Сообщений в теме: 4314

[gosh]

[mod]Локальные правила топика
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг Интернет АО "Алма ТВ".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в АО "Алма ТВ":
- устно по телефонам:
в Алматы - 2500501 (с 08.00 до 21.00), 2500536 (автответчик, круглосуточно);
в Астане -939800 (с 08.00 до 20.00), 939818 (с 09.00 до 18.00);
- письменно по адресам электронной почты kachestvo@almatv.kz или support@almatv.kz.
Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.
3. Сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой" и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ЦТ

Официальный представитель АО "Алма ТВ" в топике - A-Service[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 20.02.2012, 12:57:26
правка тегов

[Camerino]

странно нужные мне зарубежные сайты не открываются. Ошибка выходит. В чем дело то?

[LeeLee]

странно нужные мне зарубежные сайты не открываются. Ошибка выходит. В чем дело то?

+1. ЖЖ снова не открывается. фото на фейсбуке не открываются, сайты не загружаются.
что происходит??

[InvaderKZ]

Поддерживаю верхние 2 поста!!! Со вчерашнего вечера половину сайтов не открывается

[кум]

странно нужные мне зарубежные сайты не открываются. Ошибка выходит. В чем дело то?

Хмм... Даже добрая половина казахстанских сайтов не открывается. Странное дело... Это только у пользователей алматв такая картина?

[LeeLee]

нет. почитайте в фейсбуке, многие пишут, с КЗТ тоже не открываются. снова блокада или как?
На Ютубе видео не открываются, говорят "произошла ошибка", российские сайты не открываются (битлз.ру, зеплейс.ру, роллингстоунз.ру и т.д.)

Сообщение отредактировал LeeLee: 03.07.2011, 11:43:13

[LeeLee]

Уважаемый A-Service! У меня уже второй раз перебои с доступом к сайтам. В прошлый раз не открывался только ЖЖ. в этот раз у меня, как и у многих других, проблемы с доступом на многие ресурсы. Каким образом это отразится на нашей оплате за ваши услуги? Почему оплачивая в полном размере и регулярно за ваши услуги, мы получаем их либо с перебоями, либо не полностью?

[Feldman]

Уважаемый A-Service! У меня уже второй раз перебои с доступом к сайтам. В прошлый раз не открывался только ЖЖ. в этот раз у меня, как и у многих других, проблемы с доступом на многие ресурсы. Каким образом это отразится на нашей оплате за ваши услуги? Почему оплачивая в полном размере и регулярно за ваши услуги, мы получаем их либо с перебоями, либо не полностью?

походу днс-ы померли, пропиши на роутере 8.8.8.8 и 8.8.4.4

[kanly]

Начиная со вчерашнего дня многие сайты включая и казахстанские не открываются выскакивает "невозможно найти удаленный сервер". Вчера ладно погода была в Алматы плохая. А почему не открываются сегодня? Как раз Инет нужен а он нифига не пашет. Адресс Самал-2

[Buterbrod888]

видимо у всех такая проблема. Причем что то открывается а что то нет , независимо от домена.

[pe4ceman]

Алматы, проблема аналогична высказавшимся.

[InvaderKZ]

Позвонил в АлмаТВ, сказали что проблема по всему городу и они выясняют! В течении дня обещали исправить!

Сообщение отредактировал InvaderKZ: 03.07.2011, 15:08:09

[nastr]

тьфу тьфу.. у меня пока норм..

[Zaira]

Позвонил в АлмаТВ, сказали что проблема по всему городу и они выясняют! В течении дня обещали исправить!

А в чем у них там проблема не пояснили? Вообще, почему-то у алмативи каждые выходные какая-нить проблема с инетом обязательно: то вообще его нет по нескольку часов, то глюки, то сайты не все грузятся, то скорость никакая..

[kanly]

Позвонил в АлмаТВ, сказали что проблема по всему городу и они выясняют! В течении дня обещали исправить!

А в чем у них там проблема не пояснили? Вообще, почему-то у алмативи каждые выходные какая-нить проблема с инетом обязательно: то вообще его нет по нескольку часов, то глюки, то сайты не все грузятся, то скорость никакая..

зато безлимитка) хоть что-то радует.

[chuvakolog]

Сейчас сижу в нэте с компа, подключенного через другой комп (интернет шлюз линуксе, NAT)
До сегодняшнего дня я наблюдал именно эту проблему на всех компах, подключеных к моему раздающему компу.

Сейчас же всё наоборот: подключеный напрямую комп не может никуда почти выйти. Но те ПК, которые подключены через него - начали работать как положено.

Видимо в алма тв заглючила защита от соблюдения наших первостепенных потребительских прав на использование интернета.
И вместо того, чтобы не давать использовать честно купленый канал на ещё 2-х ПК - они не дают его испрользовать первому, подключеному напрямую.
Других впечатлений у меня просто не может появиться!!

Сообщение отредактировал chuvakolog: 03.07.2011, 17:48:56

[АТВ]

Млин я думала только у меня со вчерашнего вечера та, интересно это только глюк Алма ТВ могли бы уже что то сделать........

[LeeLee]

с учетом того, что другие пользователи ЖЖ с Алматы оставляют сообщения, думаю проблема не у всех.

[CraFty]

+1
У меня аналогичная проблема с доступом на некоторые сайты

[Страхование]

На рабочий сайт не могу попасть!
Я без него как без рук, исправьте пожалуйста ваш косяк.

[Zaira]

Позвонил в АлмаТВ, сказали что проблема по всему городу и они выясняют! В течении дня обещали исправить!

Ну что, день уже прошел, а проблему так и не решили.. Кроме местных и некоторых российских сайтов по-прежнему ничего не открывается..
Кто на зарубежные сайты почти заходит, тому может и ничего, а у меня лично два рабочих дня – впустую..
Интересно, а господа алмативишники не хотят возместить пользователям понесенные по их вине убытки?.