Сообщений в теме: 4314

[gosh]

[mod]Локальные правила топика
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг Интернет АО "Алма ТВ".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в АО "Алма ТВ":
- устно по телефонам:
в Алматы - 2500501 (с 08.00 до 21.00), 2500536 (автответчик, круглосуточно);
в Астане -939800 (с 08.00 до 20.00), 939818 (с 09.00 до 18.00);
- письменно по адресам электронной почты kachestvo@almatv.kz или support@almatv.kz.
Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.
3. Сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой" и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ЦТ

Официальный представитель АО "Алма ТВ" в топике - A-Service[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 20.02.2012, 12:57:26
правка тегов

[InvaderKZ]

A-Service,
Кстати хотел спросить могу ли я при оплате 5990тг старый модем сдать, а покупать новый? Все так уже больше 2х лет стоит, кто его знает что с ним может случится после выкупа...

[A-Service]

Добрый день!
Отвечая на многочисленные вопросы, сообщаем, что действительно с 24 сентября 2010 года будет увеличена скорость для тарифных планов GIG. Подробная информация на сайте компании АЛМА-ТВ.
С уважением,
A-Service!

[GRS]

Господа представители Алматв, скажите, это ваш ролик?
типа вирус

[basilio]

Господа представители Алматв, скажите, это ваш ролик?
типа вирус

Ошибка 403... ролика-то нету!

[A-Service]

Господа представители Алматв, скажите, это ваш ролик?
типа вирус

Добырй день!
Вы там где-то нашли надпись "Produced by Alma-TV" ?
В этой ветке обсуждают Интернет от АЛМА-ТВ и всё, что с ним связано. Вы не по адресу.
С уважением,
A-Service!

[Alisher Bolatov]

Здравствуйте,у меня ща стойт ТТ,модем полностью настроен,так вот сколько будет стойть подключение на 240 gig?

[A-Service]

Здравствуйте,у меня ща стойт ТТ,модем полностью настроен,так вот сколько будет стойть подключение на 240 gig?

Добрый день!
расшифруйте про "ТТ"
С уважением,
A-Service!

[Hostos]

Здравствуйте,у меня ща стойт ТТ,модем полностью настроен,так вот сколько будет стойть подключение на 240 gig?

Насколько помню, подключение к Интернету бесплатное у них. По крайней мере я ничего не платил, когда подключался. Но, у меня не Гиг а стрела пока. Наверно тоже переду на Гиг. Дешевле получается и скорость больше.

[Alisher Bolatov]

ТТ - транстелеком

[Витальчюк]

Сегодня подключил Gig60, на торрентах скорость скачет от 8 до 30 килобайт/сек. On line смотреть можно хоть и с тормозами не большими, за эти деньги пойдет даже очень. Единственное, что модем надо покупать который больше не одному провайдеру не подходит и который потом ни кому не продашь - это большой минус.

[Alisher Bolatov]

а обмен можно)
я вам старых 2 , а вы мне свой?
а то что то родители не хотят ещё оди модем брать(

[un8fr]

Выяснилось откуда такая щедрость. Правильно, надо дружить с Beeline против КТ. Глядишь расшевелятся...

[ArMANRazoR]

Будет совсем сладко, когда к ним еще присоединят провайдеров из других городов РК.

[Erzhan KZ]

Подскажите почему различается исходящая скорость, У меня платиновая стрела Алматв ?

[/img]

[melez]

что-то не пойму, переключаЦа ли на 480 гиг или на платиновой стреле остаЦа? скорость на 480 гиг будет поддерживаЦа? что лучше?

[Пери]

в этом и подвох - "Надо только модем выкупить" за 6 штук, вполне возможно и Б.У.
а если учитывать, что временами как-то совершенно "случайно" скорость падает, то не факт что 800k будут соответствовать заявленным, так же как и в случае с золотой стрелой...

Добрый день!
В чём вы видете подвох? В том, что мы запустили новый тарифный план, где скорость выше и нужно приобрести модем? Вряд ли это можно назвать подвохом или обманом. Это ничто иное как новое предложение для Интернет абонентов Алма-ТВ. И модем предоставляется новый, а не б/у. Если у вас есть жалание не прерывать текущее Интернет соединение, то можете выкупить ваш рабочий модем и перейти с ним на тариф GIG. Такое тоже допускается для удобства клиентам.
С уважением,
A-Service!

... но главное, выкупите модем! только после этого мы сможем подключить вам новый, более выгодный, тарифный план!

почему бы вам просто не менять тарифный план? без покупки модема. вопросов лишних не возникало бы.

зы нужно приобрести, но можно не приобретать))))) улыбнуло

С миру по нитке (по 6 штук) - провайдеру на рубашку! Ладно бы с новых клиентов требовали выкупать новые модемы, но со старых - фииииии как нехорошоооооо......

[ruskz1]

они нам хотят продать свои старые модемы, хотя учитывая что многие из нас пользуются этими модемами больше года то мы их давно окупили.
на тарифе гиг 120 скорость схожа с золотой стрелой а цены разные 4200-3500=700, эти 700 тенге своиво рода аренда за модем. я разочировался в алматв. раньше я хвастался перед теми у кого мегалайн. а теперь они меня этим жестом разочеровали. больше чёта не хочу я пользоватся их тв и интернетом. скороей всего это последний месяц и я перейду к другому интернет оператору

[tima-astana]

они нам хотят продать свои старые модемы, хотя учитывая что многие из нас пользуются этими модемами больше года то мы их давно окупили.
на тарифе гиг 120 скорость схожа с золотой стрелой а цены разные 4200-3500=700, эти 700 тенге своиво рода аренда за модем. я разочировался в алматв. раньше я хвастался перед теми у кого мегалайн. а теперь они меня этим жестом разочеровали. больше чёта не хочу я пользоватся их тв и интернетом. скороей всего это последний месяц и я перейду к другому интернет оператору

Даже если предположить, что маркетологов уволят пожурят (ведь честно - предложение не совсем справедливое - "если вы хотите купить телевизор по сниженной цене, то вам придется купить нашу непродаваемую, супер-пупер полотенце-сушилку"), то наврятли пойдут вслух на попятную, кто же будет возвращать деньги за модем . Так и будут плавать два направления тарифных планов по просторам Казахстана.

[Hostos]

Выяснилось откуда такая щедрость. Правильно, надо дружить с Beeline против КТ. Глядишь расшевелятся...

чё то не понял причём тут Билайн с его дружбой? Они же вроде конкуренты были. Я бы в этом плане сказал, что алматв и без билайна спящий монстр, который когда нибудь проснётся в сторону Интернета и тогда на сцене будут видны только кт и алма. билана там даже не заметят. В Какой город не ткни, везде есть кт и алматв. если бы алма эту возможность стала использовать поактивней, то тогда бы действительно было бы интересно в мире интернета. А пока вижу только глубокую теле-спячку..

[InvaderKZ]

Народ вы ошибаетесь на счет старого модема!!! ПРи выкупе это модема вы смело можете требовать новый!!! Сдадите старый и возьмете новый за свои кровные 6К. А если кому привычнее свой старый, то думаю алматвшники против не будут, чтоб оставить вам его

Сообщение отредактировал InvaderKZ: 24.09.2010, 18:31:41