Сообщений в теме: 4314

[gosh]

[mod]Локальные правила топика
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг Интернет АО "Алма ТВ".
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в АО "Алма ТВ":
- устно по телефонам:
в Алматы - 2500501 (с 08.00 до 21.00), 2500536 (автответчик, круглосуточно);
в Астане -939800 (с 08.00 до 20.00), 939818 (с 09.00 до 18.00);
- письменно по адресам электронной почты kachestvo@almatv.kz или support@almatv.kz.
Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.
3. Сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата "не открывается", "все плохо", "пинг большой" и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ЦТ

Официальный представитель АО "Алма ТВ" в топике - A-Service[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 20.02.2012, 12:57:26
правка тегов

[gosh]

MODERATORIAL [gosh]

Kork, Egoizte - предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

[Agran78]

у кого выбивает инет и модэм моторолла звоните и добивайтесь замены модэма у них партия бракованных моторол! А вот насчёт скорости закачки это полный абздец! 9 раз вызывал бригаду толку ноль решение проблеммы у них нет одни отговорки! вобщем буду отключаться от такого "ДОБРА"

[Инкогнитенко]

Есть предложение тем, кто жалуется на качество/скорость и пр. - указывать район.

У меня с Алманетом проблэм нэту, видимо, потому что недалеко от их центрального офиса - Тастак, Прага.

[Keane]

вопрос! помогите народ. хочу поставить себе точку доступа. могу ли я купить такую маленькую феньку и подключить ее к модему, чтобы был во всей квартире инет? заранее благодарю

[Keane]

так никто не скажет? можно ли такое поставить на алма-тв интернете?

[gosh]

точку доступа Вы можете купить и установить самостоятельно, подключив ее к ЛЮБОЙ LAN, вне зависимости от провайдера и даже в отсутствии такового - это "кусок" Вашей домашней сети.

Сообщение отредактировал gosh: 21.10.2008, 18:13:24

[7808486]

Нахожусь в Тастаке 2. Этот месяц полная жуть, просто пропадает и все. Что то закачать не реально (фильм например). 10 дней осталось и отключаемся.

[flaringman]

Скажите пожалуста, если у меня сейчас стоит мегалайн хит, стоит ли переходить на интернет от алма тв, если меня напрягает лимит в 10 гигов. В алма тв говорят безлимитка, но не пролечу ли я в скорости?

[Lina Trump]

Скажите пожалуста, если у меня сейчас стоит мегалайн хит, стоит ли переходить на интернет от алма тв, если меня напрягает лимит в 10 гигов. В алма тв говорят безлимитка, но не пролечу ли я в скорости?

Да вы просто предыдущие пару-тройку страниц почитайте...

[Neokeanu]

flaringman
прочитайте пару другую предыдущих страниц - сами поймете и узнаете все что необходимо об интернете от Алма ТВ, в особенности о скорости. Хотя может Вам и "повезет" как Инкогнитенко, и проблем со скоростью никаких не будет

Сообщение отредактировал Neokeanu: 23.10.2008, 10:11:44

[serjgos64]

Про скорость закачки есть школьная математическая задача - в одну трубу втекает и в другую вытекает. Для простоты расчета, предположим скорость внешнего канала 1000 кбит, одновременно подключено 1000 абонентов, то каждому достанется 1000 бит. В период с 00.30 до 07.30 Алма ТВ работает нормально

[sergwolf]

Этот месяц тож скорость ужс... поменяли модем, пару дней поработал нормально потом скорость все равно падает...
Тема в общем не раскрыта...

[Korka]

У меня с Алманетом проблэм нэту, видимо, потому что недалеко от их центрального офиса - Тастак, Прага.

Ну и модем не Моторола а Тераён. Тоже много значит для АлмаТВ, как оказалось.

[serjgos64]

Ну и модем не Моторола а Тераён. Тоже много значит для АлмаТВ, как оказалось.

а по подробнее можно

[Neokeanu]

Ну и модем не Моторола а Тераён. Тоже много значит для АлмаТВ, как оказалось.

Ну у меня Терайон и что? Благо не засыпает, но скорость тож все нервы вытрепала Кто-то тут писал, что Алма ТВ новое оборудование устанавливают, одна надежда что после этого скорость улучшится и будет стабильной, а не как сейчас только в утренние часы.

ПС
район Сити Центра

[Arny001]

Кто-нибудь в Астане подключался к Алма-тв интернету? Поделитесь впечатлениями, как со скоростью?

[sergwolf]

Ну и модем не Моторола а Тераён. Тоже много значит для АлмаТВ, как оказалось.

Ну у меня Терайон и что? Благо не засыпает, но скорость тож все нервы вытрепала Кто-то тут писал, что Алма ТВ новое оборудование устанавливают, одна надежда что после этого скорость улучшится и будет стабильной, а не как сейчас только в утренние часы.

ПС
район Сити Центра

+1 только у меня ARRIS, не зависает но скорость осталось такой же..

[Neo]

У тестя в Жетысу-2 (Саина-Абая), интернет полная жопа, на внешние каналы попадает через раз, а иногда и-нета ВООБЩЕ нет линк вроде есть, а браузер молчит , качает со скоростью 4 кБ/с хотя должен минимум 25, в общем я рекомендую с НГ перейти на Мегалайн.

А здесь вообще представители Алма-ТВ есть?

Сообщение отредактировал Neo: 24.10.2008, 17:21:42

[serjgos64]

Мне поставили Тераён (б/у), подключили к настольному через USB. Через пару дней протянул сетку на кухню, подключаю ноутбук - не работает (сетку не видит).java script:emoticon('', 'smid_1')
С работы взял метровый патч-корд , подключаю - работает, а на кухне нет. java script:emoticon('', 'smid_14')
Думал может модем не тянет. Попробовал через HUB, и он не видится. При тщательном осмотре оказалось, что в модеме на RJ-45 контакты замяты. Поправил и все стало ОК. Так что смотрите в оба при установке. java script:emoticon('', 'smid_17')

[icescr]

У тестя в Жетысу-2 (Саина-Абая), интернет полная жопа, на внешние каналы попадает через раз, а иногда и-нета ВООБЩЕ нет линк вроде есть, а браузер молчит , качает со скоростью 4 кБ/с хотя должен минимум 25, в общем я рекомендую с НГ перейти на Мегалайн.

А здесь вообще представители Алма-ТВ есть?

ИМХО нет, даже если были бы, стали бы они выслушивать пользователей?

И ещё - живу в районе гост Алатау (что выше 3го самала), бывают проблемы, сейчас кажется более менее стабилен..