Сообщений в теме: 4999

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[marlochka]

 

У меня после вылета из NY до Казахстана обычно дней 10-14 было, правда осенью, без праздников, чёрных пятниц и кибернедель

 

 

у меня и 4 дня было c доставкой на дом и 2,5 месяца тоже, все в обычное время, без ажиотажа

так что как повезет

Сообщение отредактировал marlochka: 09.12.2014, 14:55:58

[iamshaman]

Приветствую всех. Обращаюсь с вопросом. Впервые отправили мне посылку посредством YanWen. Забил трэк в трэкчекер, ждал, информации ноль, написал продавцу скинул сайт отслеживания YanWen, и вот что он мне показал

1  [2014-12-06 00:00]Kazakhstan Arrive at Kazakhstan Airport-(YanWen t...The End
10Days

 

Destination Country-Kazakhstan

2014-12-06 00:00 Kazakhstan Arrive at Kazakhstan Airport-(YanWen the end of track)

Original Country-Yanwen［ZH7081938］ To China Post Air Mail［ZH7081938］

2014-12-03 00:00 BeiJing Hand over to Airport

2014-12-02 00:00 BeiJing Departure from Outward Office of Exchange

2014-12-01 00:00 BeiJing Arrive at Post Office Processing Centre

2014-12-01 00:00 BeiJing Arrive at Outward Office of Exchange

2014-11-26 20:00 ShenZhen Despatched from ShenZhen Yanwen Sorting Center

2014-11-26 18:00 ShenZhen Arrived at ShenZhen Yanwen Sorting Center

 

Насколько я понимаю, пакет отправился через Пекин по воздуху, и более того прибыл в аэропорт Астаны 6 декабря, однако отслеживание КазПочты упорно выдает об отсутствии трэка в системе. Вопросы следующие: Меняется ли трэк YanWen (YC...YW) по прибытии? Из этого следует вопрос как мне узнать дальнейшую судьбу пакета? Заранее благодарен!

Сообщение отредактировал iamshaman: 09.12.2014, 16:15:44

[Vovanchik]

На ваш вопрос я уже давал ответ. Посылка становится бестрековой в Казахстане. Я уже получил все 4 свои посылки через YW а у них до сих пор нет на сайте информации о доставке.

[iamshaman]

На ваш вопрос я уже давал ответ. Посылка становится бестрековой в Казахстане. Я уже получил все 4 свои посылки через YW а у них до сих пор нет на сайте информации о доставке.

Благодарю, к сожалению, за темой не следил. Полагаю, что в моем случае уже можно обращаться на почту. 

П.с. Интересная штука, выходит эта служба работает гораздо быстрее ЧайнаПост (ну по крайней мере сроки до Казахстана), и соответствует понятию Эйрмэил, а штука в том, что это совсем копеечная посылка из разряда куда потратить остатки денег на карте, и прибывает она быстрее чем более "дорогие" (по стоимости доставки) ее собратья

[Slovnet SH]

выходит эта служба работает гораздо быстрее ЧайнаПост (ну по крайней мере сроки до Казахстана)

Да Вы просто счастливчик! У меня экспорт от 12.11 и до сих пор статус The item is on transport to the country of destination, и тишинааааа

[Буча]

а у меня все нету емс 3.12 из СФ ((

[morowka]

а у меня все нету емс 3.12 из СФ ((

аналогично,только из НЙ.

[Буча]

 

а у меня все нету емс 3.12 из СФ ((

аналогично,только из НЙ.

 

интересно на этой неделе трекнецо у нас не?

[iamshaman]

 

выходит эта служба работает гораздо быстрее ЧайнаПост (ну по крайней мере сроки до Казахстана)

Да Вы просто счастливчик! У меня экспорт от 12.11 и до сих пор статус The item is on transport to the country of destination, и тишинааааа

 

А из какого пункта у Вас был экспорт, такие сроки как в моем случае, я полагаю, вызваны тем, что посылка удачно попала в Аэропорт Пекина, то есть отправилась как ей и полагается по воздуху, что соответственно и заняло всего 3-е суток. Я тут уж прям таки задумался, как бы так договариваться с продавцами, чтобы отправляли пакеты этой службой))) А по поводу отсутствия отслеживания после прибытия в Казахстан, так это как оказывается не проблема, ибо один из последних моих трэков Чайны перестал подавать о себе информацию с 8 декабря на статусе отправлено из СЦ Алматы, то есть он как бы должен был отправится в Аэропорт, чтобы благополучно улететь в Астану, что занимает обычно не больше суток, но нет - тишина. Позвонил в call центр, сообщают, что отправление мое в Астане в сорт.центре, на вопрос почему не отслеживается, получаю ответ были сбои, на настойчивый вопрос, как мне теперь отслеживать пакет, внятного ответа нет, у нас были сбои, проблемы, когда работать будет неизвестно, но как только поступит в отделение, информация должна появиться (каким образом не пояснили, но уверили). Понимаю, что это не у всех и не всегда, но ведь с завидной регулярностью происходят такие сбои, вот и выходит, что имея отслеживаемый трэк я не имею возможности его отследить. Резюмируя, выбирая между сомнительной возможностью иметь точную информацию о передвижениях посылки по КЗ, и скоростью доставки без онной возможности, я бы выбрал скорость, раз уж других вариантов не дано))) Хотя все это весьма субъективно, и зависит от статистики этого самого YanWen севрвиса, ибо даже дуэт ЧайнаПост плюс КазПост, умудрялись перепугать сроками в неделю, от экспорта до импорта.

[Буча]

для статистики: вчера пришел мелкий пакет из гонконга зашипленный 26/11

еще трех пакетиков оттуда же не

ну и интересно когда придут зашипленные из гонконга 4 и 5 декабря...

[mlgn]

Добрый день! Есть ли отзывы по поводу работы почты в районе Каменки (Наурызбайский район, мкр-Таусамал, Тастыбулак), отправка, получение?

[morowka]

 

 

а у меня все нету емс 3.12 из СФ ((

аналогично,только из НЙ.

 

интересно на этой неделе трекнецо у нас не?

 

да желательно бы...хотя тут люди пишут,что может и через 10-12дней объявиться.В этой теме нас уже не мало,кто от 3.12 ждет.

Сообщение отредактировал morowka: 10.12.2014, 13:19:54

[driverhoc]

Други, сколько сейчас дней между экспорт Урумчи - импорт КЗ, у кого как, больше 20 дней?

[Буча]

хотя тут люди пишут,что может и через 10-12дней объявиться.В этой теме нас уже не мало,кто от 3.12 ждет.

дык сегодня и есть двенадцатый день 

[**_Lexx_*]

а у меня все нету емс 3.12 из СФ ((

аналогично,только из НЙ.

интересно на этой неделе трекнецо у нас не?

да желательно бы...хотя тут люди пишут,что может и через 10-12дней объявиться.В этой теме нас уже не мало,кто от 3.12 ждет.

Если не показывает страну транзита, то это на 20-30 дней может затянуться. Проверяйте почту россии.

[Буча]

дык сегодня и есть двенадцатый день 

туплю, 7 день с момента экспорта

Если не показывает страну транзита, то это на 20-30 дней может затянуться. Проверяйте почту россии.

у меня на второй день в германии светанулась и нету больше...  

[**_Lexx_*]

дык сегодня и есть двенадцатый день

туплю, 7 день с момента экспорта

Если не показывает страну транзита, то это на 20-30 дней может затянуться. Проверяйте почту россии.

у меня на второй день в германии светанулась и нету больше...

С германии и эмиратов, сразу к нам обычно. Если через Японию то в рашу улетает.

[Буча]

С германии и эмиратов, сразу к нам обычно. Если через Японию то в рашу улетает.

ну вот я хз

3/12 еще во франкфурте была департнута

а у нас тишина 

[**_Lexx_*]

С германии и эмиратов, сразу к нам обычно. Если через Японию то в рашу улетает.

ну вот я хз
3/12 еще во франкфурте была департнута
а у нас тишина

На казпочту не пробовали звонить. Может уже у нас. Ждет своего часа. Хотя они все равно не скажут. Но можно сказать что по треку покину Германию.

[Буча]

На казпочту не пробовали звонить. Может уже у нас. Ждет своего часа. Хотя они все равно не скажут. Но можно сказать что по треку покину Германию.

у меня в отделении тетенька сидит, которая мониторит посылки на мой адрес и имя

ничего нет. 

в раше тоже ее нет

Сообщение отредактировал Буча: 10.12.2014, 14:43:12