Сообщений в теме: 4999

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[Рустам Айтуганов]

@B.J.Penn, поздравляю)значит почта работает сегодня) моя на сортировке пока, жду следующего статуса приписка к емкости

[blackride]

@B.J.Penn, Спасибо.

Но все же по мониторингу трекингов - почта жжет. Уже 13 дней, а что гонконг, что сингапур так и не появились в Казахстане  . Самая долгая сингапурская за 13 дней долетала до меня. 

[Рустам Айтуганов]

@blackride, мне самая быстрая долетала за 13) но щас целый месяц почти, это просто ужасно 

[blackride]

@Рустам Айтуганов,

Тоже что то ждете? И сколько дней?

[Рустам Айтуганов]

@blackride,  да телефончик с алиэкспресс жду, правда 28 в Алмате трекнулся, но до нас больше 20 дней шел почтой Сингапура

[B.J.Penn]

Сейчас выложу фотки

Сообщение отредактировал B.J.Penn: 01.09.2014, 23:16:13

[B.J.Penn]

@B.J.Penn, поздравляю)значит почта работает сегодня) моя на сортировке пока, жду следующего статуса приписка к емкости

Спасибо. У меня утром появился на треке и в обед поехал и забрал. Коробка кстати большая была, кг-ов 24

[zombee2]

а моя из США так и не трекается нигде

последний статус экспорт из НЙ 12/08 и тишина... может пропала?

У меня тоже самое, из NY от 12/8... Сегодня задал вопрос и Казпочте и Отправителю. Жду ответа.

[marlochka]

 

У меня тоже самое, из NY от 12/8... Сегодня задал вопрос и Казпочте и Отправителю. Жду ответа.

 

 

Напишите пжл. что вам казпочта ответит. Отправителю - ШФ, я вопрос задала относительно фио на коробке в качестве отправителя, чтоб можно было в usps позвонить.

[zombee2]

 

 

У меня тоже самое, из NY от 12/8... Сегодня задал вопрос и Казпочте и Отправителю. Жду ответа.

 

 

Напишите пжл. что вам казпочта ответит. Отправителю - ШФ, я вопрос задала относительно фио на коробке в качестве отправителя, чтоб можно было в usps позвонить.

 

У меня отправитель логистическая компания - посредник. Они ФИО на коробке не пишут, только название компании и свой адрес. На сколько я знаю в usps может позвонить только отправитель, а он звонить будет по истечении 40 дней от даты отправки, таковы его правила. У Казпочты был норматив на поиск после 20 дней. Казпочте зделал запрос на поиск и задал вопрос об увеличенных сроках. Отправителю только вопрос про сроки . Хотя сам понимаю, что наша партия посылок от 12/08 оказалась "невезучей", ее либо отправили длинным маршрутом, любо задержали на промежуточном складе. У меня EMS и еще страховал, по идее не должны уничтожить в связи с задержкой или обворовать, т.к. по идее отслеживается каждый чих. 

По запросу пока молчат оба.

[Ира22]

У меня тоже из NY пропала, отпишитесь что ответят, мне только ответили что в Казахстан не поступала. Может через Россию отправили.

[zombee2]

У меня тоже из NY пропала, отпишитесь что ответят, мне только ответили что в Казахстан не поступала. Может через Россию отправили.

 

я трекал на почте России, там то же нету.

[zombee2]

Интересно кто-нибудь получал почту из NY, отправленную после 12/08. Просто по ответу будет понятно, речь идет только о задержке нашей партии посылок или в целом задержке отправлений.

[marlochka]

 

У меня тоже из NY пропала, отпишитесь что ответят, мне только ответили что в Казахстан не поступала. Может через Россию отправили.

 

я трекал на почте России, там то же нету.

 

я тоже периодические на почте РФ проверяю, не трекается.

отправитель у меня хоть и посредник, только при получении посылок замечала, что на документах были указаны фамилии чел, а не наименование компании. мой отправитель звонить не будет точно, поэтому я хотела сделать это сама от имени отправителя.

у меня тоже ems отправление, это еще экспресс называется

Сообщение отредактировал marlochka: 02.09.2014, 12:38:03

[Ира22]

У меня с NY 20/08 и 25/08 есть ничего не появилось, в России тоже проверяла, где же тогда. Мелкие пакеты шустро идут с Китая от 11/08 уже получила а с ЕМС засада.

[un8fr]

Китай, экспорт от 15 августа трекнулся утром.

[zombee2]

 

 

У меня тоже из NY пропала, отпишитесь что ответят, мне только ответили что в Казахстан не поступала. Может через Россию отправили.

 

я трекал на почте России, там то же нету.

 

я тоже периодические на почте РФ проверяю, не трекается.

отправитель у меня хоть и посредник, только при получении посылок замечала, что на документах были указаны фамилии чел, а не наименование компании. мой отправитель звонить не будет точно, поэтому я хотела сделать это сама от имени отправителя.

у меня тоже ems отправление, это еще экспресс называется

 

 

Ответ моего отправителя из США.

"Здравствуйте.

Эти сроки у нас были указаны всегда. Тут ситуация скорее всего в том что большую часть весны и лета наблюдался спад в количестве посылок в сторону России, так как многие опасались заказывать из-за возможных лимитов. В августе количество посылок наоборот в разы выросло и скорее всего это и является причиной увеличения сроков прохождения."

[marlochka]

Ответ моего отправителя из США.

"Здравствуйте.

Эти сроки у нас были указаны всегда. Тут ситуация скорее всего в том что большую часть весны и лета наблюдался спад в количестве посылок в сторону России, так как многие опасались заказывать из-за возможных лимитов. В августе количество посылок наоборот в разы выросло и скорее всего это и является причиной увеличения сроков прохождения."

 

 

ответ-отписка, если честно. тут кто-то от 16/08 Лос-Анджелес получил на прошлой неделе кажется, вполне стандартные реальные сроки. у нас же... непонятно каким маршрутом отправили

[blackride]

Китай, экспорт от 15 августа трекнулся утром.

Понятно. Значит ещё не скоро придут мои отправленные продом от 20го августа. Сингапур, гонкконг также как чайна теперь по срокам. Спасибо казпочте

[zombee2]

 

Ответ моего отправителя из США.

"Здравствуйте.

Эти сроки у нас были указаны всегда. Тут ситуация скорее всего в том что большую часть весны и лета наблюдался спад в количестве посылок в сторону России, так как многие опасались заказывать из-за возможных лимитов. В августе количество посылок наоборот в разы выросло и скорее всего это и является причиной увеличения сроков прохождения."

 

 

ответ-отписка, если честно. тут кто-то от 16/08 Лос-Анджелес получил на прошлой неделе кажется, вполне стандартные реальные сроки. у нас же... непонятно каким маршрутом отправили

 

Лос-Анжелес это через Японию и Владивосток добирался?