Сообщений в теме: 2568

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов системы интернет-банкинга АО «Казкоммерцбанк» Homebank.kz. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.homebank.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: innovation@kkb.kz

Skype: homebank_kkb

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Homebank.kz в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/homebank.kz
Twitter: www.twitter.com/Kazkomhomebank
ВКонтакте: www.vk.com/kazkomhomebank

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официальный представитель Homebank.kz в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 28.02.2012, 11:26:14

[Дауке]

В HomeBank в разделе оплаты услуг Казахтелекома появилась кнопышка "Узнать баланс".
Теперь, перед тем, как оплатить за телефон можно не звонить на 061 и не спрашивать "какая там задолженность?", а просто нажать на кнопку и получить результат: информацию о текущей задолженности. Удобная штука. Жизнь становится круче

Вот только вопрос: А в WAP-версии это будет?

[Doperst]

А, кстати, все знают, что теперь в хомбанке можно оплачивать квитанции ИВЦ?
Очереди в сберкассе можно забыть, как страшный сон!

[Arian]

пользуюсь услугами интернет-провайдера - АлмаТВ
почему-то через него не работает Хоумбанк
не пускает внутрь - говорит ОШИБКА

Неправда ваша.
Сам сижу на AlmaTV. Мягко говоря, не в восторге от качества связи, но Homebank от них все же открывается.

Может быть, у ace-consultant проблема в настройках браузера (уровень безопасности)?

Все может быть:
Локальные настройки браузера (уровень безопасности, запрещенные куки, пр.)
Несовместимость браузера
Настройки персонального файл-волла
Временные технические проблемы
и т.п.

[Uncle Shal]

А, кстати, все знают, что теперь в хомбанке можно оплачивать квитанции ИВЦ?
Очереди в сберкассе можно забыть, как страшный сон!

Да, теперь можно говорить, что Хоумбанком охвачены ВСЕ основные поставщики услуг Алматы и Астаны, как коммунальных - АЛСЕКО, ИВЦ, АстанаЭнергоСбыт, так и услуг телефонной (Казахтелеком, Дукат) и мобильной связи (K`Cell, K-Mobile, Dalacom) и эфирно-кабельного телевидения (Алма-ТВ, ICON, Digital TV). Плюс здесь есть еще много всяких других полезностей!

Главное: не забывать добавлять новые услуги - либо звонком в Колл-центр 585-334, либо прямо в Хоумбанке вводя номера своих лицевых счетов.

Ноги прочь от РКО, товарищи! Все - в Хоумбанк!

Сообщение отредактировал Uncle Shal: 21.06.2006, 12:12:20

[Broncher]

Cаша, чего с утра подвисали?

[Дауке]

Аннулировал карточку, но в HomeBank все равно постоянно виден счет и даже сумма кредита, которая была на карточке, как ее убрать?

[Doperst]

Аннулировал карточку, но в HomeBank все равно постоянно виден счет и даже сумма кредита, которая была на карточке, как ее убрать?

Финансы -> Настроить счета -> Скрыть

[Дауке]

Финансы -> Настроить счета -> Скрыть

Спасибо, сработало

[Uncle Shal]

Homebank.kz: В банк теперь можно и не ходить?

В начале июня финансовый интернет-портал Казкоммерцбанка - Homebank.kz ? пополнился еще одной услугой, после чего стало возможным говорить о том, что на казахстанском рынке банковского обслуживания произошла если не революция, то маленький переворот. Ведь с появлением в разделе ?Оплата счетов? коммунальных услуг от компании ?ИВЦ? Хоумбанком оказались охвачены ВСЕ основные поставщики услуг Алматы и Астаны. Читать дальше...

[UncleFat]

Homebank.kz: В банк теперь можно и не ходить?

В начале июня финансовый интернет-портал Казкоммерцбанка - Homebank.kz ? пополнился еще одной услугой, после чего стало возможным говорить о том, что на казахстанском рынке банковского обслуживания произошла если не революция, то маленький переворот. Ведь с появлением в разделе ?Оплата счетов? коммунальных услуг от компании ?ИВЦ? Хоумбанком оказались охвачены ВСЕ основные поставщики услуг Алматы и Астаны. Читать дальше...

а чего с опозданием на 3 недели анонсируете?

[Uncle Shal]

Homebank.kz: В банк теперь можно и не ходить?
...
Читать дальше...

а чего с опозданием на 3 недели анонсируете?

Лучше поздно, чем никогда

[ноунэйм]

Оплатил через Хоумбанк услуги АлмаТВ. Хорошо, что позвонил: сказали что платеж может идти до 10 дней. Правда или нет? Почему так долго? Может где выложите максимальные сроки прохождения платежей, чтоб уж заранее за все платить и не бояться, что отключат, отрежут и т.п.?

[PQI]

В HomeBank в разделе оплаты услуг Казахтелекома появилась кнопышка "Узнать баланс".

Нет там такой кнопышки, всё облазил! Признавайтесь куды спрятали?

[Argenta and Scarta]

а как сделать так чтобы я мог по карточке свой авторизироваца. может тама надо какой нибудь усб или компорт девайс купить. скажите я куплю. а то я уже запарился шифровать свои пароли.

[Дауке]

В HomeBank в разделе оплаты услуг Казахтелекома появилась кнопышка "Узнать баланс".

Нет там такой кнопышки, всё облазил! Признавайтесь куды спрятали?

А там, оказывается, не все административно-территориальные единицы охвачены, только Алматы, Астана и С-Казахстанская область, гворят что скоро будут все, у Вас какой город?

[Uncle Shal]

В HomeBank в разделе оплаты услуг Казахтелекома появилась кнопышка "Узнать баланс".

Нет там такой кнопышки, всё облазил! Признавайтесь куды спрятали?

А там, оказывается, не все административно-территориальные единицы охвачены, только Алматы, Астана и С-Казахстанская область, гворят что скоро будут все, у Вас какой город?

Дауке, за ККБ есть кому здесь отвечать

1. Кнопка "Узнать баланс" видна, если Вы подписаны на эту услугу.
2. Что касается услуг телефонной связи, то на сегодня подключены для оплаты через Хоумбанк:
- Южно-Казахстанская ОДТ;
- ГЦТ ?Астанателеком?;
- Карагандинская ОДТ;
- Алматинская ОДТ;
- Северо-Казахстанская ОДТ;
- Павлодарская ОДТ;
- Мангистауская ОДТ;
- Костанайская ОДТ;
- Кызылординская ОДТ;
- Жамбылская ОДТ;
- Восточно-Казахстанская ОДТ;
- Атырауская ОДТ;
- Актюбинская ОДТ;
- Акмолинская ОДТ;
- Западно-Казахстанская ОДТ;
- Семипалатинский РУТ.

[PQI]

1. Кнопка "Узнать баланс" видна, если Вы подписаны на эту услугу.
2. - Костанайская ОДТ;

Что сиё значит - подписан на услугу? Оплачиваю регулярно с homebank а вот кнопышки не попадалась, в списках наша ОДТ есть...

[Uncle Shal]

1. Кнопка "Узнать баланс" видна, если Вы подписаны на эту услугу.
2. - Костанайская ОДТ;

Что сиё значит - подписан на услугу? Оплачиваю регулярно с homebank а вот кнопышки не попадалась, в списках наша ОДТ есть...

Прошу извинить великодушно: оказывается, не у всех партнеров Хоумбанк может вытаскивать баланс, соответственно, и кнопышка не всем клиентам Хоумбанка видна. Но - работы ведутся, и скоро такая опция станет доступна всем без исключения.

[creative_generation]

а как сделать так чтобы я мог по карточке свой авторизироваца. может тама надо какой нибудь усб или компорт девайс купить. скажите я куплю. а то я уже запарился шифровать свои пароли.

Насколько я знаю, нужен карт ридер. Обращайтесь в службу поддержки Homebank'а.

[Uncle Shal]

а как сделать так чтобы я мог по карточке свой авторизироваца. может тама надо какой нибудь усб или компорт девайс купить. скажите я куплю. а то я уже запарился шифровать свои пароли.

Насколько я знаю, нужен карт ридер. Обращайтесь в службу поддержки Homebank'а.

Именно! Все удобства пользования смарт-картами наиболее полно ощущаются с так называемыми считывателями смарт-карт (SCR, Smart Card Reader).

Пользуясь SCR, вам не придется больше запоминать логин и пароль для входа в систему Homebank.kz ? для идентификации Вас в портале будет использоваться тот же PIN-код платежной карточки, что и в банкомате. Кроме того, Вы сможете самостоятельно добавлять новые функции Homebank.kz - без звонков оператору Службы поддержки.

Подключите SCR к своему компьютеру, вставьте платежную карточку в специальный разъем SCR, введите с клавиатуры компьютера PIN-код ? и пользуйтесь всеми возможностями финансового портала Homebank.kz!