Сообщений в теме: 2568

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов системы интернет-банкинга АО «Казкоммерцбанк» Homebank.kz. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.homebank.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: innovation@kkb.kz

Skype: homebank_kkb

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Homebank.kz в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/homebank.kz
Twitter: www.twitter.com/Kazkomhomebank
ВКонтакте: www.vk.com/kazkomhomebank

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Go!Card – бонусно-кредитная карта

Официальный представитель Homebank.kz в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 28.02.2012, 11:26:14

[Farmer]

Ну, или положить деньги в долларах, тогда да, комиссию за конвертиртацию долларов в доллары даже Казком не решился ввести

В этом и суть мультивалютной карточки, что она позволяет держать на ней деньги в трех валютах одновременно. Соответственно, не нужно лишних конвертаций.

Ой лукавите, Дядя Шал Конвертация она либо есть, либо нет. Что по обычной карточке, что по мультивалютной, для каждой конкретной покупки конвертация осуществляется один раз. Мультивалютная карточка удобна только в одном случае - в случае постоянной тенденции к повышению курса валюты. Тогда да - можно один раз конвертировать большую сумму "про запас" и потом уже тратить валюту по зафиксированному на дату конвертации курсу. Тогда да, что то можно выиграть на разнице курсов. В условиях же более-менее стабильного курса основным критерием является собственно курс конвертации. А конвертировать один раз $100 или 5 раз по $20 - разницы нет.

[Farmer]

Позвольте с вами не согласиться.

Обратите внимание на мою предыдущую реплику. Я-то имел в виду, что конвертации и не нужны при правильном использовании мультивалютной карточки! Платите именно той валютой, которой нужно - и никаких конвертаций, а, следовательно, никаких комиссий

Обратил, написал ответ и еще раз повторюсь - валюта на мультивалютной карточке не заводится от сырости. Ее туда надо сконвертировать из например теньгового счета. По курсу продажи плюс комиссия. Так даже просто в вашем обменнике купить - уже дешевле на 0,2%

[Need A Light]

Обратите внимание на мою предыдущую реплику. Я-то имел в виду, что конвертации и не нужны при правильном использовании мультивалютной карточки! Платите именно той валютой, которой нужно - и никаких конвертаций, а, следовательно, никаких комиссий

Обратите внимание на свою реплику, где вы утверждали, что комиссии за конвертацию по мультивалютным картам нет. Вместо того, чтобы честно признать свою явную неправоту и невладение вопросом, подменяете свои первоначальные утверждения на другие и доказываете правоту того, с чем никто и не спорит. Примитивно.

Сообщение отредактировал Need A Light: 14.12.2007, 14:27:24

[Uncle Shal]

Обратите внимание на свою реплику, где вы утверждали, что комиссии за конвертацию по мультивалютным картам нет.

Вот именно, что в ответ на Ваше некорректное утверждаение я и дал ссылку на конкретную страницу с конкретным примером, где показывалось, как можно обойтись без этих комиссий.

[Uncle Shal]

Обратил, написал ответ и еще раз повторюсь - валюта на мультивалютной карточке не заводится от сырости. Ее туда надо сконвертировать из например теньгового счета.

Зачем так? Есть кэшины, позволяющие положить деньги на карточку и без конвертирования из валюты в валюту.

[Need A Light]

В чем выразилась моя некорректность?
Вы чтоли наличие комиссии за конвертацию не признаете?
Больше никаких утверждений в том посте нет, вопросов лично вам, что характерно, тоже нет. В вашем "конкретном" рекламном примере комиссия за конвертацию, которая к слову, от вида карты не зависит, тоже наличествует. Похоже вы уже и сами запутались, с кем и о чем вы спорите.
Я с вами и не спорю. Потому что как активный ользователь мультивалютной карты и счастливый обладатель встроенного в Виндовс калькулятора, разбираюсь в обсуждаемом вопросе попбольше вашего.

Сообщение отредактировал Need A Light: 14.12.2007, 14:51:30

[Uncle Shal]

В вашем "конкретном" рекламном примере комиссия за конвертацию, которая к слову, от вида карты не зависит, тоже наличествует.

Придется привести здесь этот самый "конкретный" пример. Покажите, пожалуйста, где здесь у мультивалютки наличествует комиссия с конвертацией

Двое молодых людей транзитом через Франкфурт поехали на учебу в Великобританию. Перед отъездом они приобретают платежные карточки. У одного из них Мультивалютная карточка, а у второго - обычная платежная карточка в долларах США. Перед отъездом клиент Банка, имеющий Мультивалютную карточку, внес на карт-счет сумму в 136 490 тенге, 5 000 долларов США, 3 233,63 евро; второй с обычной карточкой внес ровно 10 000 долларов США.

Друзья решили оплатить карточками счет за авиабилет, который стоит 75 000 тенге. У клиента с мультивалютной карточкой со счета спишется: 75 000 + 375 (0,5% комиссия банка) = 75 375 тенге (552,23 $), а у клиента с обычной карточкой: (549,49 $ (75 000/136,49)+1,10 $ (0,2% комиссия за конвертацию)) + 2,75 $ (0,5% комиссия банка) = 75 525,38 тенге (553,34 $).

По приезду во Франкфурт в магазине «Дьюти фри» они купили одежду, косметику, напитки на сумму 3 200 евро. При списании со счета клиент с мультивалютной карточкой потратил 3 200 евро + 16 евро (комиссия банка) = 3 216 евро (3 978,19 $). Второй клиент потратил (3 958,40 $ (3 200*1,237) + 7,92 $ (комиссия за конвертацию))+ 19,80 $ (комиссия банка) = 3 222,41 евро (3 986,12 $).

По приезду у клиента с обычной карточкой на счете осталось 5 460,54 доллара США, у клиента с мультивалютной карточкой - 61 115 тенге (447,76 $), 17,63 евро (21,80$), 5 000 долларов США, или в эквиваленте 5 469,56 $. В итоге клиент с мультивалютной карточкой сэкономил 9,02 $.

По приезду в Алматы клиент с мультивалютной карточкой, оплачивая счета в тенге, снова экономит на конвертации, т.к. деньги с его карточки будут списываться со счета в тенге, который он сможет пополнять и тратить. Клиент с обычной карточкой по приезду должен купить карточку в тенге либо платить за конвертацию при совершении покупок.

Необходимо также учесть, что при расчетах был использован курс конвертации день в день, но фактически сумма оплаты за товар сначала блокируется на счете и только после получения подтверждения суммы от банка, в котором клиент обслуживается, списывается со счета сумма денег по курсу на момент подтверждения. Курс может измениться в сторону увеличения, и тогда у клиента с обычной карточкой расход будет больше.

[Farmer]

Обратил, написал ответ и еще раз повторюсь - валюта на мультивалютной карточке не заводится от сырости. Ее туда надо сконвертировать из например теньгового счета.

Зачем так? Есть кэшины, позволяющие положить деньги на карточку и без конвертирования из валюты в валюту.

Да, конечно. Но этот валютный кэш опять таки не от сырости завелся, его нужно купить в обменнике, по курсу продажи. Тоесть если я пользуюсь не казкомовской карточкой по которой конвертация производится по учетному курсу (а такие есть и я ими пользуюсь), то я выигрываю на разнице продажного и учетного курса. Именно поэтому я в загранпоездки беру минимум кэша, потому как с карточкой банально выгоднее. Но не с казкомовской, увы. Потому как еще не забываем про 0,5% за оплату в точках продажи.
Калькулятор - он непобедим.

[Farmer]

В вашем "конкретном" рекламном примере комиссия за конвертацию, которая к слову, от вида карты не зависит, тоже наличествует.

Придется привести здесь этот самый "конкретный" пример. Покажите, пожалуйста, где здесь у мультивалютки наличествует комиссия с конвертацией

Ой Дядя Шал. Я не спорю, ты классный сотрудник ККБ и ему с тобой повезло
Но я поскипал весь твой пример по другой причине. Начальные условия то другие
Не два молодых человека с обычной и мультивалютной карточкой ККБ.
А два молодых человека
1. Один с карточкой ККБ, у которого 0,2% за конвертацию, конвертация по продажному курсу и 0,5% комиссии за оплату в точках покупки.
2. Второй с карточкой другого банка, у которого конвертация по учетному курсу, пусть даже те же 0,2% за конвертацию и 0% комиссии за оплату в точках покупки.

Как говорится, почувствуйте разницу

[Uncle Shal]

А два молодых человека
1. Один с карточкой ККБ, у которого 0,2% за конвертацию, конвертация по продажному курсу и 0,5% комиссии за оплату в точках покупки.
2. Второй с карточкой другого банка, у которого конвертация по учетному курсу, пусть даже те же 0,2% за конвертацию и 0% комиссии за оплату в точках покупки.

Ну, для моих мозгов это слишком сложная задача! Так что, сдаюсь

[Farmer]

А два молодых человека
1. Один с карточкой ККБ, у которого 0,2% за конвертацию, конвертация по продажному курсу и 0,5% комиссии за оплату в точках покупки.
2. Второй с карточкой другого банка, у которого конвертация по учетному курсу, пусть даже те же 0,2% за конвертацию и 0% комиссии за оплату в точках покупки.

Ну, для моих мозгов это слишком сложная задача! Так что, сдаюсь

АААА!!!!!! сказали суровые сибирские мужики ©

[Uncle Shal]

Ну, для моих мозгов это слишком сложная задача! Так что, сдаюсь

АААА!!!!!! сказали суровые сибирские мужики ©

Ну так! В споре рождается не истина, а победа

[Farmer]

Ну, для моих мозгов это слишком сложная задача! Так что, сдаюсь

АААА!!!!!! сказали суровые сибирские мужики ©

Ну так! В споре рождается не истина, а победа

Вот это то и плохо Лучше бы родилась истина и соответсвующие выводы

[Doperst]

Сама пользуюсь хомбанком, что за комиссии снимают по платежам не знаю, разбираться не приходилось,
но тут возникла такая необходимость.
У меня несколько магазинов и торговых площадей. В каждом из них стоят пос-терминалы и терминалы по оплате услуг. Посы свои, под терминалы места в аренду сдаю. Тут узнаю, что люди стали интересоваться услугами хомбанка. Мол, можно ли оплачивать через посы... но ведь это невозможно! Зато, насколько я знаю, есть хомбанковские терминалы с кардридерами. Может пойти навстречу покупателям, терминал ккб поставить у себя, дадут ли?
ккбшники, может поможете с ответом, дозвониться не могу, все операторы заняты уже полдня

Правильно ли я понял, что вы хотите поставить у себя в магазине такую штуку с экраном, кардридером и клавиатурой, обеспечивающую доступ к хоумбанку? Если да, то это называется интернет-киоск.

А если вы про пос-терминал, то организовать на нем оплату некоторых видов услуг (сотовой связи, коммунальных) тоже возможно.

[Timur_j]

заценил, тяжелый, не хватает терпения, ждать подолгу приходится...жирный минус...
причем что с офиса, что из дома, что из-за бугра...одна картина, уверен тут были высказывания на эту тему...up проблеме...
а не считая этого, норма, удобоваримый интерфейс

я тоже жаловался, что долго грузится, НО сейчас стало побыстрее, то ли из-за того, что поменял тариф в Мегалайне (со 128К на 256К), то ли что другое помогло.

[Mofa]

кстати да! надо отдать должное! я заметил что хоумбанк последнее время стал шустрее работать! во всяком случае не так томительно ожидание! молодцы! считова! спасибо огромное, даже если никто, ничего не делал

[Den_pvl]

А почему нет опции перевода с лицевого счета на карт-счет??? Хотя с Карт-счета на лицевой пожалуйста...

[Doperst]

А почему нет опции перевода с лицевого счета на карт-счет??? Хотя с Карт-счета на лицевой пожалуйста...

Есть такая опция! Поищите хорошенько.

[Uncle Shal]

Сходил на сайт Хоумбанка, прочитал что нужно для подключения иметь карту ККБ. Хотелось бы узнать а карта других банков не подойдет? Об этом на их сайте ничего не написано.

См. на http://www.kkb.kz/se...bank.asp?mid=22

Все, что для этого нужно:
-- Иметь платежную карточку АО “Казкоммерцбанк”, АО «Казинвестбанк», АО «Ситибанк Казахстан», ДБ АО «Сбербанк России»...