Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM)

Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz

Голосовые услуги в частотных диапазонахUMTS(3G) - 850 МГц, GSM (2G) - 1800 МГц

Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.

Данная тема предназначена для обсуждения услуг ПД и интернет LTE. Для обсуждения голосовой телефонии и все что с этим связано есть соответствующая тема: Главный топик о Aлтел/PaThword/Dalacom/City/GSM.
888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
889 - Контакт-центр (с мобильного телефона)
1992 - Контакт-центр (с городского телефона)
2 584 777 для Алматы
584 777 для других городов
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: https://www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в данной теме – Altel-4g.

[_OmeN_]

 

К чему веду....

+1 как говорится. Но, имхо, такие обращения почти бесполезны. Тем более когда нет по воздуху распространяется. Парочка качальщиков, и все, скорость упала. Базовых станций скорее всего маловато.

 

Ну так о том и речь. Граммотный технарь организовывая такого рода услуги, и тем более безлимит понимал что именно качальщики и упадут на него. 

Других сейчас не бывает. Не качает сейчас только моя бабушка и моя жена

[ZNZ]

К чему веду....

+1 как говорится. Но, имхо, такие обращения почти бесполезны. Тем более когда нет по воздуху распространяется. Парочка качальщиков, и все, скорость упала. Базовых станций скорее всего маловато.

Ну так о том и речь. Граммотный технарь организовывая такого рода услуги, и тем более безлимит понимал что именно качальщики и упадут на него. 
Других сейчас не бывает. Не качает сейчас только моя бабушка и моя жена

Качальщики любую сеть бес проводную могут положить. Это вас не оптика и даже не адсл....

[_OmeN_]

 

 

 

К чему веду....

+1 как говорится. Но, имхо, такие обращения почти бесполезны. Тем более когда нет по воздуху распространяется. Парочка качальщиков, и все, скорость упала. Базовых станций скорее всего маловато.

Ну так о том и речь. Граммотный технарь организовывая такого рода услуги, и тем более безлимит понимал что именно качальщики и упадут на него. 
Других сейчас не бывает. Не качает сейчас только моя бабушка и моя жена

Качальщики любую сеть бес проводную могут положить. Это вас не оптика и даже не адсл....

 

Хорошо.

Глянуть с технической точки зрения...можно сделать ограничения на торренты например? 

[pessimist]

К чему веду....

+1 как говорится. Но, имхо, такие обращения почти бесполезны. Тем более когда нет по воздуху распространяется. Парочка качальщиков, и все, скорость упала. Базовых станций скорее всего маловато.

Ну так о том и речь. Граммотный технарь организовывая такого рода услуги, и тем более безлимит понимал что именно качальщики и упадут на него.
Других сейчас не бывает. Не качает сейчас только моя бабушка и моя жена

Ну а Вы то пардон чем сейчас занялись, констатацией факта, что у них сеть перегружена на 5 последующих страницах?? Так это уже пройдено на предыдущих 50 с лихом страницах, решили что-то новое добавить?
По сути Вашего предложения собраться и набить морду - с одной стороны я и так голосую тем, что юзаю Алтел как бэкап канал не за 4500 а за 2000. Не заслужили большего, а меньшего мне не хватает. Если будет повод жаловаться готов поддержать тех, кто в силу тех или иных обстоятельств использует Алтел 4Г как основной канал и не видит обещанного уровня услуги.
P.S. лично я Вас не минусовал.

[ZNZ]

Хорошо.
Глянуть с технической точки зрения...можно сделать ограничения на торренты например?

обычно так и делают)))) в Москве, я читал, сопоставимые скорости 30-50мб/с. И там ограничения на торренты точно есть.

[_OmeN_]

 

 

 

К чему веду....

+1 как говорится. Но, имхо, такие обращения почти бесполезны. Тем более когда нет по воздуху распространяется. Парочка качальщиков, и все, скорость упала. Базовых станций скорее всего маловато.

Ну так о том и речь. Граммотный технарь организовывая такого рода услуги, и тем более безлимит понимал что именно качальщики и упадут на него.
Других сейчас не бывает. Не качает сейчас только моя бабушка и моя жена

Ну а Вы то пардон чем сейчас занялись, констатацией факта, что у них сеть перегружена на 5 последующих страницах?? Так это уже пройдено на предыдущих 50 с лихом страницах, решили что-то новое добавить?
По сути Вашего предложения собраться и набить морду - с одной стороны я и так голосую тем, что юзаю Алтел как бэкап канал не за 4500 а за 2000. Не заслужили большего, а меньшего мне не хватает. Если будет повод жаловаться готов поддержать тех, кто в силу тех или иных обстоятельств использует Алтел 4Г как основной канал и не видит обещанного уровня услуги.
P.S. лично я Вас не минусовал.

 

А вы снова между строк прочитали.

Я не констатирую а лишь будоражу массы вылезти за пределы все.кз. 

Убедить в том что будь здесь хоть 100500 страниц с места не сдвинется ничего.

[pessimist]

А вы снова между строк прочитали.
Я не констатирую а лишь будоражу массы вылезти за пределы все.кз.
Убедить в том что будь здесь хоть 100500 страниц с места не сдвинется ничего.

Ваши конкретные предложения по этому поводу??? Устроить флешмоб в блоге ген. директора Алтела, если такой имеется конечно....

[_OmeN_]

 

А вы снова между строк прочитали.
Я не констатирую а лишь будоражу массы вылезти за пределы все.кз.
Убедить в том что будь здесь хоть 100500 страниц с места не сдвинется ничего.

Ваши конкретные предложения по этому поводу??? Устроить флешмоб в блоге ген. директора Алтела, если такой имеется конечно....

 

Нет доказать всем кто в этой теме "скриншотами меряется" что дальше дело не пойдет...

А в ваших словах и вопросах чувствуется некоторый подъ..б

А если серъезно то собрать достаточную группу компетентных людей(юристы, технические специалисты), обсудить что можно сделать в данном случае. Можно ли вообще что то сделать. Или это как борьба с коррупцией в нашей стране.

Все таки платим деньги не за "абы какое предоставление услуг" и лишь бы работало. Хотя повторюсь мне глубоко пох....я как раз таки тот человек который не зависим от интернета. Но нутро мое таково что если есть хоть малейший шанс улучшить то что работает то почему бы и нет.

При наличии возможностей привлечь прессу. Осветить проблему.

Сообщение отредактировал _OmeN_: 19.05.2014, 22:47:12

[sasa76]

Все таки платим деньги не за "абы какое предоставление услуг" и лишь бы работало. Хотя повторюсь мне глубоко пох....я как раз таки тот человек который не зависим от интернета. Но нутро мое таково что если есть хоть малейший шанс улучшить то что работает то почему бы и нет.

При наличии возможностей привлечь прессу. Осветить проблему.

 

 

что значит глубоко пох? и не зависим от интернета? а что остальные тут задроты сидят?   

в принципе  согласен с тем что если чтото хотим поменять то нужно действовать, но мне реально пох на этот алтел4,  и мегалайн меня потерял как клиента,  а с алтел4 я пока дружу не так как нет альтернативы, если вы говорите про теле2 или другие то у них не такой уж и хороший без лимит так как выкачиваю  из алтела по 200гигов...
зы... кстати по мегалайну,   ну вот такие сволочи у нас на районе работали, ну не позволяет сеть, а они на раздавали номеров выше крыши и что вы думаете,   у меня инет хуже и хуже работает, я пишу письма, вплоть до матерюсь,  и какбдто чтото включают  и всё супер... вот только заметил что у других хуже становится, и они начинают  писать и жаловаться  и опять у  меня плохо пашет, а у них нормально... и так  далее.. пока не закончил  с ними. 

Сообщение отредактировал sasa76: 19.05.2014, 23:11:10

[_OmeN_]

 

Все таки платим деньги не за "абы какое предоставление услуг" и лишь бы работало. Хотя повторюсь мне глубоко пох....я как раз таки тот человек который не зависим от интернета. Но нутро мое таково что если есть хоть малейший шанс улучшить то что работает то почему бы и нет.

При наличии возможностей привлечь прессу. Осветить проблему.

 

 

что значит глубоко пох? и не зависим от интернета? а что остальные тут задроты сидят?   

в принципе  согласен с тем что если чтото хотим поменять то нужно действовать, но мне реально пох на этот алтел4,  и мегалайн меня потерял как клиента,  а с алтел4 я пока дружу не так как нет альтернативы, если вы говорите про теле2 или другие то у них не такой уж и хороший без лимит так как выкачиваю  из алтела по 200гигов...
зы... кстати по мегалайну,   ну вот такие сволочи у нас на районе работали, ну не позволяет сеть, а они на раздавали номеров выше крыши и что вы думаете,   у меня инет хуже и хуже работает, я пишу письма, вплоть до матерюсь,  и какбдто чтото включают  и всё супер... вот только заметил что у других хуже становится, и они начинают  писать и жаловаться  и опять у  меня плохо пашет, а у них нормально... и так  далее.. пока не закончил  с ними. 

 

Глубоко пох...значит поровну, отключат интернет пойду ремонт делать чаще и продуктивнее чем делаю. Жена рада будет   А к чему вопрос то?)))

Не зависим потому что, см.выше)))

А насчет задроты или нет...Я же никого задротом не назвал?! Или назвал? Минусующих и "оставшихся за ширмой" обозвал кажись, но они "проглотили" и покинули страницу. Кто "определится" и подпишется под задрота пусть начнет полемику и включит "Интернет хомяка". У меня есть альтернатива УСБ модем от Билайна безлимит за 70 тг. в сутки  Просто как то не искал альтернативы потому что модем мне был подарен с месяцем безлимита. Сейчас как писал раньше закинул 2 гига пока. Жена сериалы смотрит, не жалуется.

Кстати про теле2 не писал я ни разу. 

Сообщение отредактировал _OmeN_: 19.05.2014, 23:26:56

[pessimist]

Нет доказать всем кто в этой теме "скриншотами меряется" что дальше дело не пойдет... А в ваших словах и вопросах чувствуется некоторый подъ..б А если серъезно то собрать достаточную группу компетентных людей(юристы, технические специалисты), обсудить что можно сделать в данном случае. Можно ли вообще что то сделать. Или это как борьба с коррупцией в нашей стране. Все таки платим деньги не за "абы какое предоставление услуг" и лишь бы работало. Хотя повторюсь мне глубоко пох....я как раз таки тот человек который не зависим от интернета. Но нутро мое таково что если есть хоть малейший шанс улучшить то что работает то почему бы и нет. При наличии возможностей привлечь прессу. Осветить проблему.

Ну и опять у Вас тоже одни слова....СОБРАТЬ........ОБСУДИТЬ..........СДЕЛАТЬ. Всё уже давно ОБСУЖДЕНО - нигде в правилах предоставления услуг Алтела не указаны технические параметры предоставляемого соединения, кроме ограничений на P2P, и то они по идее начнут действовать только в конце месяца как минимум (через 15 дней после опубликования на сайте). СОБРАТЬ - что будем собирать? Подписи, лайки...минусы в карму? СДЕЛАТЬ - что будем делать? На сайте есть контакты, отличные от Центра Контактов, можно начать с задавания неудобных вопросов по этим контактам, Вы с нами?

[_OmeN_]

 

Нет доказать всем кто в этой теме "скриншотами меряется" что дальше дело не пойдет... А в ваших словах и вопросах чувствуется некоторый подъ..б А если серъезно то собрать достаточную группу компетентных людей(юристы, технические специалисты), обсудить что можно сделать в данном случае. Можно ли вообще что то сделать. Или это как борьба с коррупцией в нашей стране. Все таки платим деньги не за "абы какое предоставление услуг" и лишь бы работало. Хотя повторюсь мне глубоко пох....я как раз таки тот человек который не зависим от интернета. Но нутро мое таково что если есть хоть малейший шанс улучшить то что работает то почему бы и нет. При наличии возможностей привлечь прессу. Осветить проблему.

Ну и опять у Вас тоже одни слова....СОБРАТЬ........ОБСУДИТЬ..........СДЕЛАТЬ. Всё уже давно ОБСУЖДЕНО - нигде в правилах предоставления услуг Алтела не указаны технические параметры предоставляемого соединения, кроме ограничений на P2P, и то они по идее начнут действовать только в конце месяца как минимум (через 15 дней после опубликования на сайте). СОБРАТЬ - что будем собирать? Подписи, лайки...минусы в карму? СДЕЛАТЬ - что будем делать? На сайте есть контакты, отличные от Центра Контактов, можно начать с задавания неудобных вопросов по этим контактам, Вы с нами?

 

Ваш никнейм не дает мне покоя

Я с Вами, но с КЕМ? 

Все что можно предпринять я писал выше, повторятся не буду. 

Если вы сами пишете что по техническим причинам "пристыдить" Алтел нет возможности, то х...ли толку от всех сотрясаний воздуха?!

Продолжаем...друг другу выкладывать скрины.

[_OmeN_]

 

Неужели сложно собрать группу людей. Написать официальное письмо дирекции Алтела. Привлечь прессу.

 

 

[pessimist]

 

 

Неужели сложно собрать группу людей. Написать официальное письмо дирекции Алтела. Привлечь прессу.

 

 

Что будем писать в письме, есть идеи? "Нашальникама всё плохо" не проканает.

[pessimist]

 

Неужели сложно собрать группу людей. Написать официальное письмо дирекции Алтела. Привлечь прессу.

 

@gosh, кстати - а есть шанс организовать онлайн конференцию с тем же Жумагалиевым А.К. тут, на форуме? Я конечно понимаю что Сауранбекова М.Т. сюда вытащить без шансов, а обращаться к нему через блог на сайте бесполезно..............

Сообщение отредактировал pessimist: 20.05.2014, 10:19:40

[_OmeN_]

 

 

 

Неужели сложно собрать группу людей. Написать официальное письмо дирекции Алтела. Привлечь прессу.

 

 

Что будем писать в письме, есть идеи? "Нашальникама всё плохо" не проканает.

 

От себя напишу что выкачал 150 Гб. И в этом месяце постараюсь выкачать 200.   

Я лишь идею подал, а на прошлых страницах люди приводили доводы.

повторюсь если считаете что предъявить нечего то "забей!" и все.

[Sfinx2]

Вы все такие наивные. Вы думаете что у нас есть шанс что-то изменить? 

Ну напишите вы в блог хоть Назарбаеву - вы думаете это что-то изменит? 

Ну устроите вы флешмоб - 2,5 ананимуса - и чо? Какому нибудь админчику скажут " вот чтобы этого больше не было". А админчик может в душе и согласен  с нами, но у него работа. 

 

 

Неужели сложно собрать группу людей. Написать официальное письмо дирекции Алтела. Привлечь прессу.

Пресса будет молчать в тряпочку. Вашим письмом подотрутся.

Поймите наконец - мы для них просто быдло, источник денег. Билайн, кейсел, теле2, алтел - их цель - не предоставить вам супер услугу по супер ценам, а набить карманы. И все. извините если  разрушил чью то реальность.

Сообщение отредактировал Sfinx2: 20.05.2014, 11:24:32

[Homer Jay Simpson]

Проблема в том, что 4g может использовать только ALTEL.

Если разрешат другим, будет проще, хотя бы по ценам. ИМХО.

[bzdenek]

Вот то-то и оно, посмотрите кто возглавляет сотовые компании - это в основном экономисты, а технари на втором плане, чего только стоит финансовый показатель Ебитда...предполагающий списание значительной части основных средств за первые годы эксплуатации, и в дальнейшем игнорировать амортизацию..износ, что необходимо для замены или капитального ремонта активов в будущем. Это мое чисто субъективное мнение, так что далее не буду развивать свои гипотетические измышлизмы... Надеюсь, что алтеловским это слово незнакомо точно также как и то-что в разрешительных доках должны быть указаны стандарты..частотные ресурсы и т.п.

 ЕБИТДА

Это явный фаллический символ бизнес-сообщества. Из-за маленькой ебитды у кого хочешь разовьется комплекс неполноценности. Большая ебитда, напротив, становится предметом гордости и бахвальства. Любопытно, что и маленькая, и большая ебитда почти неминуемо ведет к покупке новенькой бэхи седьмой серии. Мотивация, впрочем, разная: в первом случае новую бэху приходится покупать в кредит и нужна она для отвода глаз от вашей маленькой ебитды, а во втором кейсе покупка служит прямым доказательством того, что деньги действительно заработаны. И черт с ними, с налогами, долей акционеров и естественным износом оборудования, их мы потом посчитаем. Себя нужно радовать. Хоть чем-то. Хоть изредка. (с)

[Maxi_2000]

Проблема в том, что 4g может использовать только ALTEL.

Я тоже так считаю. Поэтому и другим не дают лицензии, придерживая их выдачу всеми правдами и неправдами. Но вечно сдерживать не получится, и как появится хоть один конкурент, только тогда ситуация поменяется в лучшую для абонентов сторону.