Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM)

Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz

Голосовые услуги в частотных диапазонахUMTS(3G) - 850 МГц, GSM (2G) - 1800 МГц

Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.

Данная тема предназначена для обсуждения услуг ПД и интернет LTE. Для обсуждения голосовой телефонии и все что с этим связано есть соответствующая тема: Главный топик о Aлтел/PaThword/Dalacom/City/GSM.
888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
889 - Контакт-центр (с мобильного телефона)
1992 - Контакт-центр (с городского телефона)
2 584 777 для Алматы
584 777 для других городов
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: https://www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в данной теме – Altel-4g.

[Jem]

но юсб модемов нет в продаже, и когда будут, неизвестно, так мне сказала оператор по телефону

 Как вариант заказать на ебей или у китайцев.

Советовать делать именно так не буду, так как сам не заказывал (разве что ранее был опыт заказа такого модема, или есть знакомые знающие люди).

[zloy-nedobryi]

но юсб модемов нет в продаже, и когда будут, неизвестно, так мне сказала оператор по телефону! 

От своего избавиться под шумок что ли ... 

[1easyrider]

Если купить mi-fi рутер на стороне - поддержка не будет пинать при возникновении проблем?

[145640338]

Ну не знаю, у меня сегодня норм, в течении всего дня, в обед в танчики катал, пинг тоже норм

Вот ещё один сотрудник Алтел всплыл

Да не говори! За место того чтоб сидеть народ обманывать, в заблуждение вводить, занялись бы доведением до ума своих услуг (на которых монополия у них). Как же достал этот Алтел недотел. В 90-х годах мозг парили всем казахстанцам с монополией на сотовую связь, так теперь неизвестно сколько будут парить мозг с монополией на 4г.
Я понимаю что надо быть патриотом, поддерживать отечественные компаний. Но не таких же бездарных, наглых, лживых как Алтел. Сидят тут ихние сотрудники, нагло пытаются дезинформировать народ. Один танчики гоняет в обед скорость 20мб. Другой вообще инопланетяни, у него 80мб скорость. А у всего народа 2-3мб в среднем. А в часы пик вообще завал 128кб в хорошем случай.

Прикреплённые изображения:

• 

[145640338]

А поддержка ихняя вообще удивили ответом вчера. На мою просьбу довести услугу до ума, ответили - мы в курсе что у вас на районе базовая станция не работает, в скором времени все наладится, извините за временные неудобства. Ничего себе временные неудобства! С начала года как минимум у меня эти неудобства временные

[M@XX]

 

 

Ну не знаю, у меня сегодня норм, в течении всего дня, в обед в танчики катал, пинг тоже норм

Вот ещё один сотрудник Алтел всплыл

Да не говори! За место того чтоб сидеть народ обманывать, в заблуждение вводить, занялись бы доведением до ума своих услуг (на которых монополия у них). Как же достал этот Алтел недотел. В 90-х годах мозг парили всем казахстанцам с монополией на сотовую связь, так теперь неизвестно сколько будут парить мозг с монополией на 4г.
Я понимаю что надо быть патриотом, поддерживать отечественные компаний. Но не таких же бездарных, наглых, лживых как Алтел. Сидят тут ихние сотрудники, нагло пытаются дезинформировать народ. Один танчики гоняет в обед скорость 20мб. Другой вообще инопланетяни, у него 80мб скорость. А у всего народа 2-3мб в среднем. А в часы пик вообще завал 128кб в хорошем случай.

 

Интересно, тогда пол Атырау у нас сотрудники Алтела, потому что меньше 6 мегабит днем скорость только у нескольких районов.  Почему у нас народ такой интересно, если у кого то более-менее интернет то ему ярлыки сразу приклеивают. Видимо я сотрудник Кейселла ,ведь аж 8 мегабит дает днем). И телекома впридачу,там всегда 50 на внешку и 100 на внутренние.

Могу скрины с неудачного района скинуть,я там работал раньше,скорость выше 1 не поднимается вообще. Хоть днем,хоть вечером. А в остальном более менее, хотя есть куда развиваться.

[M@XX]

Вот интересно после того скрина в чем меня еще обвинят?))) Повторюсь- никакой не сотрудник,просто установили новую БС и ПОКА ЧТО скорость хорошая. Что будет через месяц неизвестно. В среднем повторюсь днем по городу 10-12 показывает. 

Сообщение отредактировал M@XX: 13.03.2015, 11:02:25

[M@XX]

 

но юсб модемов нет в продаже, и когда будут, неизвестно, так мне сказала оператор по телефону! 

От своего избавиться под шумок что ли ... 

 

Я свой тоже хотел продать,да потом разлочил на все симки. В Россию когда поеду возьму, пригодится чтоб без инета не остаться)

[145640338]

Да и тролингом еще занимаются
Кажется я про другие связи не писал.
Вы поймите истину, обычно в 90% случаях человек не ищет форум и не бежит туда что то писать. Мне лично плевать, скажем когда телевизор нормально показывает я не ищу форум где это дело обсуждают и даже не интересует что там пишут.
А вот когда интернетом невозможно пользоваться уже ищешь и форум и темы где хто дело обсуждается.

... и еще, с чего это вы так яростно стали писать про кселл?
можете не продолжать обсуждение, у вас все летает, гоняйте танчики дальш, да и привет передайте инопланетянину у которого 80мб скорость

[M@XX]

Да и тролингом еще занимаются
Кажется я про другие связи не писал.
Вы поймите истину, обычно в 90% случаях человек не ищет форум и не бежит туда что то писать. Мне лично плевать, скажем когда телевизор нормально показывает я не ищу форум где это дело обсуждают и даже не интересует что там пишут.
А вот когда интернетом невозможно пользоваться уже ищешь и форум и темы где хто дело обсуждается.

... и еще, с чего это вы так яростно стали писать про кселл?
можете не продолжать обсуждение, у вас все летает, гоняйте танчики дальш, да и привет передайте инопланетянину у которого 80мб скорость

Мистер минусатор, еще раз повторю для тех кто еще не вырос и лепит минусы не разобравшись. Скорость 80 как раз у меня была, и в торренте только что замерял 8,6 Мегабайт. Но это потому что база новая стоит. Дома же максимум 2,2 Мегабайта и то днем

Про кейселл написал заодно, чтобы дошло что не сотрудник.Но не судьба видать).

А про танки это не ко мне. Я из детского возраста игр давно вышел и просто отписывался по состоянию скоростей после установки БС. Однако кроме одного человека это никто не понял и все кинулись дружно клеить ярлыки сотрудника. Очень жаль.

[145640338]

У вас еще торенты качаются! Чудеса!!!
Вам наверно эксклюзивные услуги оказывают. Всем смертным торент трафики режут почти до невозможного порога.

[145640338]

Макс вы там за минус сильно не переживайте. Пока вы не писали я даже не знал что это такое. Только вот заметил эти минусы и нол
... на планшете эти ноль и минусы не тыкаются
Скорее всего кто то с пк сминусовал Вас

[Jem]

@145640338, Вы тоже с Атырау?

[145640338]

Jem у вас 2,5к сообщений тут. Вы должны уметь, тыкните на мой профиль и гляньте историю что я тут писал и все вам сразу станет ясно.

... хотя вы и без меня это умеете. Все же странное поведение у вас
А может просто вам интересно кол-во постов ваших приумножит

[Jem]

Jem у вас 2,5к сообщений тут. Вы должны уметь, тыкните на мой профиль и гляньте историю что я тут писал и все вам сразу станет ясно.

 Мне лень смотреть, историю за собой оставлять... )))

 

Хотя если честно, не имеет значения откуда Вы. Голословно обвинять уже двух товарищей, что они работают в Алтеле - уже нехорошо, и не важно в каком городе Вы живёте.

Я наверно тоже в Алтеле работаю, и ещё посты набиваю - поэтому у меня с 2005 года так много сообщений набралось.

[M@XX]

 

Jem у вас 2,5к сообщений тут. Вы должны уметь, тыкните на мой профиль и гляньте историю что я тут писал и все вам сразу станет ясно.

 Мне лень смотреть, историю за собой оставлять... )))

 

Хотя если честно, не имеет значения откуда Вы. Голословно обвинять уже двух товарищей, что они работают в Алтеле - уже нехорошо, и не важно в каком городе Вы живёте.

Я наверно тоже в Алтеле работаю, и ещё посты набиваю - поэтому у меня с 2005 года так много сообщений набралось.

 

Мы все алтелские)) мафиози прям))))). Кстати у меня не ВИП услуги,VPN например вообще не работает. Хотя с кейселов и прочих все ОК

[145640338]

Хотя если честно, не имеет значения откуда Вы.

С вами все ясно

[Maxi_2000]

Скорее всего в Атырау еще не набралось абонентов, вот сеть и пока работает нормально. Что будет через годик, время покажет. Когда то и в Алматы все летало, но ой как давно это было...

В Уральске тоже при запуске все было волшебно, постили скрины с мегаскоростями, но со временем один из форумчан проживающий там, вместо восторженных постов, стал ругаться, качество услуги сильно упало, настолько, что он даже симку выкинул, вернувшись к 3жи оператору.

Народ, прекращайте ссориться, не стоит оно того, а то модератор болтов навтыкает.

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 13.03.2015, 12:33:06

[Jem]

Скорее всего в Атырау еще не набралось абонентов, вот сеть и пока работает нормально

 Вот и я о чём.

У нас раньше тоже всё здорово было, скорости под 100Мб/с на speedtest были, а теперь хорошо, если сотая доля от этой скорости есть...

[M@XX]

Скорее всего в Атырау еще не набралось абонентов, вот сеть и пока работает нормально. Что будет через годик, время покажет. Когда то и в Алматы все летало, но ой как давно это было...

В Уральске тоже при запуске все было волшебно, постили скрины с мегаскоростями, но со временем один из форумчан проживающий там, вместо восторженных постов, стал ругаться, качество услуги сильно упало, настолько, что он даже симку выкинул, вернувшись к 3жи оператору.

Народ, прекращайте ссориться, не стоит оно того, а то модератор болтов навтыкает.

Да я и писал что в среднем 12 по городу. У меня на работе новая БС стоит под боком вот там и бывает под 80). А так все очень усредненно. Кстати они походу ограничение на макс скорость ввели. Раньше утром 50 днем 20 вечером 2 а теперь весь день около 12 и только в вечерний пик 5-6. Но это на старых БС,которые с 2013 года стоят