Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM)

Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz

Голосовые услуги в частотных диапазонахUMTS(3G) - 850 МГц, GSM (2G) - 1800 МГц

Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.

Данная тема предназначена для обсуждения услуг ПД и интернет LTE. Для обсуждения голосовой телефонии и все что с этим связано есть соответствующая тема: Главный топик о Aлтел/PaThword/Dalacom/City/GSM.
888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
889 - Контакт-центр (с мобильного телефона)
1992 - Контакт-центр (с городского телефона)
2 584 777 для Алматы
584 777 для других городов
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: https://www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в данной теме – Altel-4g.

[Bercerk]

сейчас скорость  Торрент не качаю

последнее время алтел не радует(

БС алтела не далеко от дома, да и видимость прямая с окна. Уровень сигнала полный. Пора искать альтернативу 

 

тарифный план, потребление трафика на момент измерения?

Сообщение отредактировал Bercerk: 06.09.2014, 11:56:02

[pessimist]

Bercerk, вопрос в том, что при внешке LTE Cat. 3 до 100Мбит внутри это гламурное и красивое изделие может обеспечить только 54 и то в идеале. Плюс будет подсирать соседям стандарта N. Ваше дело конечно, что продавать, но рискуете получить жалобы на скорость от тех, кто покупает по одежке и только потом смотрит спецификацию.

Сообщение отредактировал pessimist: 06.09.2014, 15:30:59

[kabanbek]

Bercerk Плюс будет подсирать соседям стандарта N. 

А в чем причина? у меня сосед поставил алтел и с тех пор интернет отрубаться стал..

[pessimist]

А в чем причина? у меня сосед поставил алтел и с тех пор интернет отрубаться стал..

В вашем случае причин может быть море, включая перегрузку БС. Я говорил про то, что устройство стандарта G способно влиять на скорость соседей стандарта N. При большом количестве соседних сетей это особо ощутимо.

Сообщение отредактировал pessimist: 06.09.2014, 16:17:25

[Parker77]

тарифный план, потребление трафика на момент измерения?

 

Безлимит. около 20гб за 15 дней

[zloy-nedobryi]

тарифный план, потребление трафика на момент измерения?

Безлимит. около 20гб за 15 дней

Ну и что Вы хотели превысив 10 Гб?
Добро пожаловать в Алтел!

[Edimdoma]

Уровень сигнала хороший


Пинг нормальный. А вот скорость интернета отсутствует.


Еще месяц назад работало сносно, хоть пару мегабит было. Сейчас с каждым днем всё хуже и хуже, моментами скорость до нуля падает. Тариф Безлимитный.

Что делать? Почему так

[Edimdoma]

В 3-м часу ночи скорость немного выросла, если это так можно назвать.

[Meir C.sr <><]

Армия недовольных растёт как грибы после дождя (абонентов водят за нос, создавая заявки и откладывая их в долгий ящик).

Судя по скрину - вижу пинг выше среднего. Соотношение между аплоадом и даунлодам колоссально.

Сразу же видно, количество пользователей на базовой станции больше нормы.

 

Уровень сигнала хороший
image.jpg

Пинг нормальный. А вот скорость интернета отсутствует.
image.jpg

Еще месяц назад работало сносно, хоть пару мегабит было. Сейчас с каждым днем всё хуже и хуже, моментами скорость до нуля падает. Тариф Безлимитный.

Что делать? Почему так

 

Потому что вас обманывают - если не верите почитайте всю ветку.

Люди либо дожидаются оптику от других провайдеров либо переходят на diji (как сделал я, чем безмерно доволен, хотя оптику уже начали проводить)

[Meir C.sr <><]

сейчас скорость  Торрент не качаю

последнее время алтел не радует(

БС алтела не далеко от дома, да и видимость прямая с окна. Уровень сигнала полный. Пора искать альтернативу 

 

Приятель, да тебе сервером надо быть. Раздавать контент. Но пользоваться сносно не получится, так как Алтел спустил в унитаз всё преимущество, которое им дали.

[Meir C.sr <><]

Алмас Исмухамбетов

Раньше ( как только запустились) скорость передачи лучше была, сейчас совсем не какое. Только ночью, и то перепадами. это в центре столицы. ....

29 авг в 23:03|

 

Олег Колпаков

Интернет стал не просто плохим, а просто ужасным! Люди не покупайте это г**но! И это в центре города. Если ехать по Сейфуллина вниз, то интернет вообще пропадает до Мехпоселка.

 

 

 

Олег Колпаков

Это просто ужас! И так последний месяц. При чем до родительского сервера. Не покупайте это го*но!

1 сен в 22:39

 

 

http://vk.com/wall-4...=last&f=replies

 

http://vk.com/wall-4...=last&f=replies

 

• 1

• Наверх

[Nikita Vasiliev]

 

 

При таком интЫрнете даже g стандарта будет много

  вот вот, они наверное решили убить 2-х зайцев - и гламурный девайс на рынок вывести и сеть не перегрузить. То то будет потеха, когда мажоры будут негодовать "Где наши 100 Мбит?".

 

 

все шуточки .....

 

Конечно же, Алтел не выбирал девайс по техн. характеристикам встроенного Wi-Fi. Просто в данной модели производитель предоставляет пока только такие характеристики.

но это совершенно не значит, что этот Mi-Fi не будет пользоваться  спросом и не найдет своим покупателей...

У вас @pessimist, по сути чувствуется явная техническая направленность + консервативность и взвешенность при выборе... 

Но не все люди одинаковы. Куча народа руководствуется принципами - мне нравится, "как он выглядит, какой он тонкий, совсем легкий, приятный на ощупь, какой он классный, кожаный, мне нравится фирма самсунг и т.д и т.д."

Бренд маркетинг и дизайн рулит миром для многих и многих людей. Иначе треть населения не выбирали бы более дорогие Apple iPod, iPad, iPhone.

Абоненты даже на анлим подключаются в большом количестве, чтобы получить этот девайс дешевле.... На самом деле, он действительно классный по дизайну и нормально работает. 

 

Во общем ноу коментс

[pessimist]

Да тут по ходу вся политика "Now comments". Алтел вместо вкладывания денег в развитие сети вкладывает их в субсидирование покупки гламурного вида девайсов с никакой начинкой. Это конечно полезно для разгрузки сети, но любители гламура завтра начнут портить карму Алтела и громко жаловаться тут на скорость.

[Lom ster]

Да тут по ходу вся политика "Now comments". Алтел вместо вкладывания денег в развитие сети вкладывает их в субсидирование покупки гламурного вида девайсов с никакой начинкой. Это конечно полезно для разгрузки сети, но любители гламура завтра начнут портить карму Алтела и громко жаловаться тут на скорость.

А что тут удивительного, у Алтела и так розового цвета много. Видимо в руководстве очень много блондинок и гламурных.

Им еще бы такой слоган. Какой wi-fi, когда у меня есть mi-fi.

[Meir C.sr <><]

http://www.altel.kz/

розовый цвет детектед.

 

http://www.altel.kz/internet/

Они хоть понятия имеют что есть безлимитный интернет? Народ держит за быдло.

 

Тариф 5ГБ 

Скорости хватит на все!

Скорость, о которой ты мечтал!

 

 

Прослушивание радио на битрейте 64кб.с захлебывается. Оказывается Алтел угадывает мою мечту. 

Алтел если вы сделаете скорость не хуже чем гугл файбер - тогда вы действительно угадаете мою мечту.

Тем более так утверждать не согласно закону. Нельзя утверждать если ты не знаешь что у человека в голове. Тем более когда своя сеть поганая. 

 

 

Или вот еще один обман.

 

• Использование пиринговых файлообменных сетей (BitTorrent и пр.), VPN соединений может быть ограничено по скорости. 

 

Что значит "может быть" - мы что в ромашки играем? То есть у кого может резаться скорость а у кого то нет?

Сообщение отредактировал Meir C.sr <><: 07.09.2014, 21:31:03

[Мадьяр]

Почему DiJi на старой техногий предлагает в несколько раз выгодные тарифные планы на интернет, чем Алтел на современном 4G.

 

Новые дополнительные тарифы DiJi http://diji.kz/categ...nternet_s_soboi

 

Лимитированные:

 

Diji 5

500 тг/ мес

Скорость до 2,5 Мбит/сек, включенный трафик 5 Гбайт.

 

Diji 7

700 тг/мес

Скорость до 2,5 Мбит/сек, включенный трафик 7 Гбайт.

 

Diji 10

1000 тг/мес

Скорость до 2,5 Мбит/сек, включенный трафик 10 Гбайт.

 

[Ivan18]

Почему DiJi на старой техногий предлагает в несколько раз выгодные тарифные планы на интернет, чем Алтел на современном 4G.

Потому что сеть всего в шести городах при очень ограниченной территории покрытия в них, как правило центр, периферия городов уже вне зоны (количество абонентов в разы ниже чем у Алтела по всей стране). Базовые станции не перегружены. Как видите максимум что дают абоненту 3,5 Мбит (в отличии от Алтела чуть ли не до 100 Мбит) - посему балансировка нагрузки гораздо лучше.

Кстати, если посмотреть тарифы 4G многих других операторов в мире, там присутствует ограничение скорости для каждого тарифа (например, 3 Мбит, 5 Мбит и тд) - а значит балансировка нагрузки сети. У нашего Алтела - нет . Спрашивается, о чем они думают и чем. Кто-то качает на скоростях чуть ли не 40-60 Мбит, судя по скринам, а кто то ниже чем dial-up.

Сообщение отредактировал Ivan18: 08.09.2014, 00:51:01

[pessimist]

Кстати, если посмотреть тарифы 4G многих других операторов в мире, там присутствует ограничение скорости для каждого тарифа (например, 3 Мбит, 5 Мбит и тд) - а значит балансировка нагрузки сети. У нашего Алтела - нет . Спрашивается, о чем они думают и чем. Кто-то качает на скоростях чуть ли не 40-60 Мбит, судя по скринам, а кто то ниже чем dial-up.

Вы что, как так можно думать  

У Алтела же самая умная сеть в мире   так что нельзя её сравнивать с другими, они ей не ровня. Если посмотреть посты @Bercerk, то они полны гордости за сеть Алтела, которая настолько умна, что способна сама решать кому сколько Интернета отсыпать. Лично я уже неоднократно отмечал странности в её политике отсыпания - как будто мы на базаре, "своим" подсыпать больше, "чужим" недовесить.

[armagedon2030]

Алтел не радует. Капец обидно. Зря этот Май-Фай покупал. Интернета дома нет вообще. Учитывая что компания государственная, я вообще уже не надеюсь на улучшение связи. Нахрена они этот голос с 3Г запустили? Думаю что все проблемы из-за него.

[Edimdoma]

Пользовался месяца 4 и было сносно, можно было видео смотреть. Последний месяц же не то что видео, а просто сайты грузятся еле еле.