Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM)

Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz

Голосовые услуги в частотных диапазонахUMTS(3G) - 850 МГц, GSM (2G) - 1800 МГц

Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.

Данная тема предназначена для обсуждения услуг ПД и интернет LTE. Для обсуждения голосовой телефонии и все что с этим связано есть соответствующая тема: Главный топик о Aлтел/PaThword/Dalacom/City/GSM.
888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
889 - Контакт-центр (с мобильного телефона)
1992 - Контакт-центр (с городского телефона)
2 584 777 для Алматы
584 777 для других городов
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: https://www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в данной теме – Altel-4g.

[zloy-nedobryi]

Диджи вовсе не конкурент, т.к. скорость 3,5 мегабит подходит разве что для просмотра страничек интернета.

Ошибаетесь! Ютуб можно смотреть в лёгкую

[Коллекционер]

 

Диджи вовсе не конкурент, т.к. скорость 3,5 мегабит подходит разве что для просмотра страничек интернета.

Ошибаетесь! Ютуб можно смотреть в лёгкую

 

Если только sd контент. А вот HD думаю будет буферить.

[omarovazamat]

Диджи вовсе не конкурент, т.к. скорость 3,5 мегабит подходит разве что для просмотра страничек интернета.

Да ну?! Отлично смотрятся онлайн фильмы, ютуб (правда не 1080, но 720 нормально). Торренты сильно не качаю. Использую для работы. Без сбоев (2 раза были случаи отсутствия интернета, но через 1 час всё нормализовывалось).

[zloy-nedobryi]

Диджи вовсе не конкурент, т.к. скорость 3,5 мегабит подходит разве что для просмотра страничек интернета.

Ошибаетесь! Ютуб можно смотреть в лёгкую

Если только sd контент. А вот HD думаю будет буферить.

Я не так давно просто офигел. У товарища был свисток от DiJi, но накрылась БС и он сменил провайдера на Алтел.

Был я у него где то в 18-19 часов и скорость LTE была в разы медленнее на предыдущем провайдере. Странички еле-еле открывались  

[Maxi_2000]

Диджи вовсе не конкурент, т.к. скорость 3,5 мегабит подходит разве что для просмотра страничек интернета.

Ошибаетесь! Давно ли пользовались Алтелом? У него нередко полмегабита скорость еле дотягивает, а бывает и гораздо ниже, настолько, что вэб странички построчно открываются как на диалапе! Иногда прорвет вроде, потом снова...  Вон народ скрины по 0.1 мегабиту входящей выкладывает... А летание месенжера qip уже реально достало! На другом провайдере не единого слетания, а тут каждые 5-15 минут. Жаль, что у брательника в его районе база Дижи гонит, вот и вынужден мучиться с Алтелом, так бы давно сбежал.

А у Дижи скорость соответствует заявленной.

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 04.12.2014, 20:16:37

[Aqua2005]

Обычная вечерняя скорость, Астана, Момышулы.

Несмотря на 500 кбит, страницы минутами открываются.

 

ПС: в Астане тоже сервер запустили.

[BariBar]

Астана, 4G LTE Diji. 

[Ринна]

. Выше Орбиты, а раньше просто летал..... Обидно.

[yuras_buk]

Люди добрые скажите какая у вас скорость скачки в торенте у меня было сначала 2 мегабайта а шас стало 300 килобайт? 

[durrr]

Altel-4g, Что с аплоадом? Письмо отправить невозможно. Астана

[Цап-Царапыч]

Люди добрые скажите какая у вас скорость скачки в торенте у меня было сначала 2 мегабайта а шас стало 300 килобайт? 

К сожалению, на торрентах скорость скачивания вообще серьёзно страдает. Даже до исчерпания 10-ГБ лимита. Проще скачивать, не используя торрент-трекеры. Хотя иногда торренты качаются нормально.

[matrosov]

здравствуйте представитель алтел.

скажите а в акжаре когда будет 4G LTE интернет?

[Nikk2]

Короче, за два месяца пользованием этим горе-оператором ни разу не было положительных эмоций, за исключением первой недели от 4G интернета! Сегодня симка с подключенным инетом полетела в мусорное ведро, потому что.... срать плевать я хотел на подобный сервис! Платить 4500 за безлимитный интернет и толком ни разу не воспользоваться в полном объеме выскокоскоростным инетом! Через каждые 2-4 минуты происходит обрыв связи, особенно это раздражает, когда общаешься в скайпе или качаешь файлы с платных файлообменников. T2 все же более вменяем, там хотя бы меры принимают, тут же, как я понял - полный отстой! Несмотря на то, что сейчас самые ярые адепты Алтела возопят и заминусуют - повторю, интернет от Altela - полный ацтой!

Сообщение отредактировал Nikk2: 06.12.2014, 21:07:21

[pessimist]

Короче, за два месяца пользованием этим горе-оператором ни разу не было положительных эмоций, за исключением первой недели от 4G интернета! Сегодня симка с подключенным инетом полетела в мусорное ведро, потому что.... срать плевать я хотел на подобный сервис! Платить 4500 за безлимитный интернет и толком ни разу не воспользоваться в полном объеме выскокоскоростным инетом! Через каждые 2-4 минуты происходит обрыв связи, особенно это раздражает, когда общаешься в скайпе или качаешь файлы с платных файлообменников. T2 все же более вменяем, там хотя бы меры принимают, тут же, как я понял - полный отстой! Несмотря на то, что сейчас самые ярые адепты Алтела возопят и заминусуют - повторю, интернет от Altela - полный ацтой!

Ай да Nikk2, ай да маладэсс, не прошло и 2х месяцев как к Вам пришло озарение. И вместо того, чтобы присоединиться к нашей дружной команде Вы спрыгнули, печально но се ля ви, как говорят французы.

[atalanta]

Второй месяц мучаемся с интернетом в районе Рыскулбекова Новои через 10 дней оплаты скорости нет вообще только рано утром и ночью в остальное время можно не открывать поставила фильм на загрузку скорость выше 20 кб с не поднимается это называется безлимитный интернет . Раньше таких проблем не было интересно это решаемо или это  как бы все? так и будет вообщем в шоке от интернета, а жаль

[Maxi_2000]

Астана, 4G LTE Diji.

Когда это Дижи "успел" запустить ЛТЕ? У них 4жи, но ваймакс, более старая технология, но работает намного лучше Алтеловской ЛТЕ.

 

Люди добрые скажите какая у вас скорость скачки в торенте у меня было сначала 2 мегабайта а шас стало 300 килобайт?

300 еще хороший показатель, обычно у них "норма" это 40-50 килобайт.

 

Несмотря на то, что сейчас самые ярые адепты Алтела возопят и заминусуют - повторю, интернет от Altela - полный ацтой!

А чего минусовать то за правду? Напротив, плюсую! Совсем недавно вы боготворили провайдера, но озарение все же произошло!

 

Господа Алтеловцы, вместо того, чтобы столько бабла тратить на рекламу, которая на каждом углу, и по радио, привлекая новых, потенциально недовольных абонентов, которые все равно сбегут, лучше бы на эти деньги расширили каналы, да поставили несколько БС, там где наблюдается дикий перегруз. Абоненты, довольные качественной работой будут вам лучшей рекламой!

[Ринна]

. А вот это по-моему вообще не смешно, не правда ли, представитель Алтела?! Вы бы хоть перед новым годом своих абонентов , как нибудь по-другому поздравили. Хоть бы , для приличия сообщили , что ведутся какие нибудь работы . Девочки и мальчики в вашем офисе , (не знаю как подобрать слова , наглые или тупые) советуют поменять место приема. ))) . То есть переехать?! А на вопрос , почему же раньше все было замечательно, Ваши уникальные работники говорят , это просто мне КАЗАЛОСЬ..... Из чего я делаю вывод-будет только хуже, и со связью, и с профессионализмом Ваших сотрудников .

[Ринна]

За Мои деньги в этом месяце , мне передали что-то со скоростью 0.00, и еще намекнули , что проблемы надо искать в себе)))), можно например побегать с модемом по городу))) . Спасибо, Алтел!!!!!

[Ринна]

Вот так Вы работали в октябре, ))))) это очень , хорошо .....было(((( уважаемый Алтел , передайте своему офису на Навои, что "КАЗАЛОСЬ" не только мне, но и моему планшету. ))))

[pessimist]

Господа Алтеловцы, вместо того, чтобы столько бабла тратить на рекламу, которая на каждом углу, и по радио, привлекая новых, потенциально недовольных абонентов, которые все равно сбегут, лучше бы на эти деньги расширили каналы, да поставили несколько БС, там где наблюдается дикий перегруз. Абоненты, довольные качественной работой будут вам лучшей рекламой!

Если учесть, что даже в IT сфере маркетинг к телу императора ближе именно из-за креативности и способности незаметно распилить любой бюджет, в отличии от IT, у которых нельзя вместо одной циски поставить другую но подешевле (ну с небольшими допусками цен конечно можно жить, но распилить 90% бюджета и поставить циску уже не прокатит) то и любить технарей не за что - вечно что-то требуют, что то покупают, а абоненты всё равно недовольны. Толи дело маркетинг, выделили мильён туда мильён сюда - висят какие то баннеры, крутятся какие то ролики и все довольны, особенно император из окна нового Геленвагена, ну и директор по маркетингу на Крузаке не страдает.....