Сообщений в теме: 5000

[vturekhanov]

MODERATORIAL

Данная тема не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM)

Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz

Голосовые услуги в частотных диапазонахUMTS(3G) - 850 МГц, GSM (2G) - 1800 МГц

Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.

Данная тема предназначена для обсуждения услуг ПД и интернет LTE. Для обсуждения голосовой телефонии и все что с этим связано есть соответствующая тема: Главный топик о Aлтел/PaThword/Dalacom/City/GSM.
888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
889 - Контакт-центр (с мобильного телефона)
1992 - Контакт-центр (с городского телефона)
2 584 777 для Алматы
584 777 для других городов
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: https://www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в данной теме – Altel-4g.

[Altel-4g]

 

MF93 до 10 подключений поддерживает, плюс несколько ТД.

 

 

Все модели, кроме Mogg позволяют подключить до 10 пользователей/устройств. Mogg - до 8 пользователей/устройств.

Кто прав?

 

Добрый день! А в чем несоответствие?

Mogg - до 8 устройств, Huawei и ZTE согласно заявленным характеристикам производителя - до 10.

Сообщение отредактировал Altel-4g: 13.10.2014, 14:43:30

[Jem]

Добрый день! А в чем несоответствие? Mogg - до 8 устройств, Huawei и ZTE согласно заявленным характеристикам производителя - до 10.

Я неверно процитировал .

Но вопрос уже решён, спасибо.

[R503]

Думаю пакет продлевать не буду, а роутер просто разлочу ☺.

С разлочкой не торопитесь. На 4pda писал что при разлочке могут быть проблемы. Хотя какой у Вас роутер?

Разлачивал без проблем 3 MiFi: Huawei E589, Huawei E5776 и ZTE MF91D (это помимо свистков от Би и Т2) 
Не так страшен чёрт как его малюют  
 
 

В районе Абая шарипова 3G мёртвый что у Кселл, что и Билайн.
В итоге взял алтел роутер и скорости ничем не отличаются от мертвого 3G.
Ожидал от 4G большего.

в настройках роутера пробовали ставить 3g вместо lte?у алтела бывает 3жи более менее работает чем 4g

Присоединяюсь к совету, так как 3G у Алтела и в правду пока что хорош и по скорости и по приёму, на много стабильнее LTE  

Модем zte mf91d, как я понял его можно разблокировать.
С 3g попробую и проверю, всем спасибо за советы!

Zloi-nedobryi, не подскажете в лс как разлочили зте?

[Nikita Vasiliev]

Представители Алтела. Скажите сколько стоит пере прошить роутер беда случилась.

[zloy-nedobryi]

Модем zte mf91d, как я понял его можно разблокировать.
С 3g попробую и проверю, всем спасибо за советы!

MF91D к сожалению не поддеривает алтеловский 3G, так что наши советы не применить
А разблокировать можно, но к сожалению только платно, даже если самостоятельно

[Nikita Vasiliev]

 

Модем zte mf91d, как я понял его можно разблокировать.
С 3g попробую и проверю, всем спасибо за советы!

MF91D к сожалению не поддеривает алтеловский 3G, так что наши советы не применить
А разблокировать можно, но к сожалению только платно, даже если самостоятельно

 

MF93D тоже не поддерживает 3g от Алтел. Как писали надо нести в сервис там они вроде как меняют плату.

[pessimist]

MF93D тоже не поддерживает 3g от Алтел. Как писали надо нести в сервис там они вроде как меняют плату.

Не путайте форумчан, как они объясняли это был частный случай поставок до запуска 3G, когда проверить его работу было невозможно. Все MF93D, которые продаются после запуска 3G должны работать в этом режиме без проблем. Но, с учётом общей глючности зверьков - могут быть варианты, но опять повторюсь - это ИСКЛЮЧЕНИЯ.

[R503]

Ну что ж раз 3g altel отпадает, то проверим после анлока на 3г других операторов.

[Nikita Vasiliev]

 

MF93D тоже не поддерживает 3g от Алтел. Как писали надо нести в сервис там они вроде как меняют плату.

Не путайте форумчан, как они объясняли это был частный случай поставок до запуска 3G, когда проверить его работу было невозможно. Все MF93D, которые продаются после запуска 3G должны работать в этом режиме без проблем. Но, с учётом общей глючности зверьков - могут быть варианты, но опять повторюсь - это ИСКЛЮЧЕНИЯ.

 

Поверь я и не думал. Мой MF93D Не работает. Брал в июне месяце.

[pessimist]

Мой MF93D Не работает. Брал в июне месяце.

Ну значит Алтел как всегда отжигает, завозя полуживых зверьков. По умолчанию MF93D ДОЛЖНА (в отличии от MF91D) работать в UMTS850, это даже @Bercerk подтверждала. Тогда только ножками в СЦ нести и требовать замену платы.

[Nikita Vasiliev]

 

Мой MF93D Не работает. Брал в июне месяце.

Ну значит Алтел как всегда отжигает, завозя полуживых зверьков. По умолчанию MF93D ДОЛЖНА (в отличии от MF91D) работать в UMTS850, это даже @Bercerk подтверждала. Тогда только ножками в СЦ нести и требовать замену платы.

 

Так столько времени прошло поменяют? Ещё и прошивкой беда. Сколько возьмут за прошивку интересно?

[pessimist]

Так столько времени прошло поменяют?

Если я помню на них гарантия 3 месяца, плюс невозможность работы в 3G это уже недостаток, не попадающий под гарантию.

Ещё и прошивкой беда. Сколько возьмут за прошивку интересно?

А вот это уже повод сказать, что ты сам всё сломал и попросить денюжку за починку.

[Nikita Vasiliev]

 

Так столько времени прошло поменяют?

Если я помню на них гарантия 3 месяца, плюс невозможность работы в 3G это уже недостаток, не попадающий под гарантию.

 

 

Ещё и прошивкой беда. Сколько возьмут за прошивку интересно?

А вот это уже повод сказать, что ты сам всё сломал и попросить денюжку за починку.

 

Да я не прошу что бы плату починили))) Перепрошивка нужна.

[daur87]

Добрый день, есть на форуме дистрибьютеры Алтела? Хотел спросить,товар все получают? или есть проблемы? мы стали дилером Алтела, но товара для нас нет в наличии,но избранным дистрибьютерам товар отпускают, а они предлагают нам по завышенной цене, это у всех такая проблема?

[Nikita Vasiliev]

Представители Алтел отзовитесь. Сколько стоит перепрошить роутер слетела прошивка.

[Jem]

Добрый день, есть на форуме дистрибьютеры Алтела? Хотел спросить,товар все получают? или есть проблемы? мы стали дилером Алтела, но товара для нас нет в наличии,но избранным дистрибьютерам товар отпускают, а они предлагают нам по завышенной цене, это у всех такая проблема?

Я не дистр, но знаю, что даже у КТ нет модемов 4G для клиентов - физ.лиц (у КТ есть тариф: телефония + Алтел 4G).

 

Это просто к сведению.

Сообщение отредактировал Jem: 14.10.2014, 12:03:56

[Altel-4g]

Представители Алтел отзовитесь. Сколько стоит перепрошить роутер слетела прошивка.

Добрый день! 

Примерная стоимость ~ 1500 тенге.

[Nikita Vasiliev]

 

Представители Алтел отзовитесь. Сколько стоит перепрошить роутер слетела прошивка.

Добрый день! 

Примерная стоимость ~ 1500 тенге.

 

Большое спасибо. Уточните адрес куда обратиться.

[Altel-4g]

 

 

Представители Алтел отзовитесь. Сколько стоит перепрошить роутер слетела прошивка.

Добрый день! 

Примерная стоимость ~ 1500 тенге.

 

Большое спасибо. Уточните адрес куда обратиться.

 

ул. Кунаева, 105/115 (уг. ул. Богенбай батыра) - Центр Продаж и Обслуживания ALTEL.

[Shahin]

какая скорость закачки если тариф безлимитный?Я тут впервые пытаюсь через мегаторрентс закачать ,и о ужас.. скорость не выше 60кб\с!