Перейти к содержимому

Фотография

Kaspi Bank - Банк Каспийский [часть 3]


  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5000

#28679202
Дядя Нортон

Дядя Нортон

    Золотое правило: у кого золото, того и правила.

  • В доску свой
  • 29 280 сообщений

*
Популярное сообщение!

Небольшой FAQ



1. НИКОГДА не снимать с кредитной карты наличку.

 

2. ВСЕГДА читать договоры. Все. Лично!

 

3. Официальный представитель банка в этой ветке: kaspi_bank

 

4. Для закрытия кредитной карточки надо:

Скрытый текст

5. Кредитка это карта, на которой есть кредитный лимит. Еще бывают у этого же банка дебетные карты (например, зарплатные, как у сотрудников газеты "Крыша"), и бывают бонусные карты большей частью для магазина Грин, и бывают депозитные карты.

 

6. Пользование депозитной картой Каспи

Скрытый текст

7. Что делать родственникам в случае смерти заемщика. Спасибо Chupka и официальному представителю банка.
Скрытый текст

 

8. Как избавиться от назойливых звонков из банка, особенно, если я не причастен к его деятельности? Совет от пользователя oboWarn

Скрытый текст

9. Телефоны банка (взяты с сайта и с других официальных источников):
Скрытый текст

10. Что делать, если по уважительной причине больше не можете выплачивать кредит?
Скрытый текст

 

11. Адрес и контакты страховой компании kaspi страхование

Скрытый текст

 


Сообщение отредактировал Farmer: 15.05.2014, 11:25:30

  • 53

#3821
Дядя Нортон

Дядя Нортон

    Золотое правило: у кого золото, того и правила.

  • В доску свой
  • 29 280 сообщений

Подскажите, что за абсурд. У меня сегодня не приняли в кассе купюру в 100 евро. Основание потому что она слегка надорвана.

Ну я понимаю если она была бы порвана основательно. Да и потом это же не красивые фантики, а деньги которые в обороте. Я приехал из Европы и вообще не понимаю такого отношения. 

Мало того, что кассир не довольная была, с такой не охотой приняла другие деньги. Типа опять мне все переписывать. Так еще и такое не понятное обстоятельство. 

Начальник отделения тоже, сорри, ничем помочь не можем. Такие правила банка.

 

 

1. Банк не обязан принимать евро в принципе. Потому что евро не является обязательным к приему платежным средством на территории КЗ.

2. Исходя из пункта 1, банк может устанавливать свои правила приема иностранной валюты в рамках правил НБРК по работе с иностранной валютой. Например может не принимать купюры старше 5 лет, или брать ТОЛЬКО 500 евровые купюры. Это - на усмотрение банка.

 

Понимая вышенаписанное, я с иностранной валютой, которую не хочет принимать банк иду в обменник. Там берут чаще всего. Или оставляю до следующей поездки. А иногда перед поездкой еще и пройдусь по округе и с обменников и друзей соберу подобные "купюры-неликвиды" и с ними еду.


  • 0

#3822
kaspi_bank

kaspi_bank

    Официальный представитель kaspi bank

  • В доску свой
  • 7 099 сообщений

Подскажите, что за абсурд. У меня сегодня не приняли в кассе купюру в 100 евро. Основание потому что она слегка надорвана.

Ну я понимаю если она была бы порвана основательно. Да и потом это же не красивые фантики, а деньги которые в обороте. Я приехал из Европы и вообще не понимаю такого отношения. 

Мало того, что кассир не довольная была, с такой не охотой приняла другие деньги. Типа опять мне все переписывать. Так еще и такое не понятное обстоятельство. 

Начальник отделения тоже, сорри, ничем помочь не можем. Такие правила банка.

h-1677.jpg

Добрый день! Вышлите, пожалуйста в личные сообщения свой ИИН и адрес отделения, в которое Вы обращались. Мы проведем служебную проверку.


  • 0

#3823
kaspi_bank

kaspi_bank

    Официальный представитель kaspi bank

  • В доску свой
  • 7 099 сообщений

Подскажите, что за абсурд. У меня сегодня не приняли в кассе купюру в 100 евро. Основание потому что она слегка надорвана.

Ну я понимаю если она была бы порвана основательно. Да и потом это же не красивые фантики, а деньги которые в обороте. Я приехал из Европы и вообще не понимаю такого отношения. 

Мало того, что кассир не довольная была, с такой не охотой приняла другие деньги. Типа опять мне все переписывать. Так еще и такое не понятное обстоятельство. 

Начальник отделения тоже, сорри, ничем помочь не можем. Такие правила банка.

h-1677.jpg

 

Добрый день! Вышлите, пожалуйста в личные сообщения свой ИИН и адрес отделения, в которое Вы обращались. Мы проведем служебную проверку.


  • 0

#3824
kaspi_bank

kaspi_bank

    Официальный представитель kaspi bank

  • В доску свой
  • 7 099 сообщений

 

Подскажите, что за абсурд. У меня сегодня не приняли в кассе купюру в 100 евро. Основание потому что она слегка надорвана.

Ну я понимаю если она была бы порвана основательно. Да и потом это же не красивые фантики, а деньги которые в обороте. Я приехал из Европы и вообще не понимаю такого отношения. 

Мало того, что кассир не довольная была, с такой не охотой приняла другие деньги. Типа опять мне все переписывать. Так еще и такое не понятное обстоятельство. 

Начальник отделения тоже, сорри, ничем помочь не можем. Такие правила банка.

 

 

1. Банк не обязан принимать евро в принципе. Потому что евро не является обязательным к приему платежным средством на территории КЗ.

2. Исходя из пункта 1, банк может устанавливать свои правила приема иностранной валюты в рамках правил НБРК по работе с иностранной валютой. Например может не принимать купюры старше 5 лет, или брать ТОЛЬКО 500 евровые купюры. Это - на усмотрение банка.

 

Понимая вышенаписанное, я с иностранной валютой, которую не хочет принимать банк иду в обменник. Там берут чаще всего. Или оставляю до следующей поездки. А иногда перед поездкой еще и пройдусь по округе и с обменников и друзей соберу подобные "купюры-неликвиды" и с ними еду.

 

Благодарим за комментарий.


  • 0

#3825
eugene_bis

eugene_bis
  • В доску свой
  • 7 211 сообщений

Подскажите, что за абсурд. У меня сегодня не приняли в кассе купюру в 100 евро. Основание потому что она слегка надорвана.
Ну я понимаю если она была бы порвана основательно. Да и потом это же не красивые фантики, а деньги которые в обороте. Я приехал из Европы и вообще не понимаю такого отношения. 
Мало того, что кассир не довольная была, с такой не охотой приняла другие деньги. Типа опять мне все переписывать. Так еще и такое не понятное обстоятельство. 
Начальник отделения тоже, сорри, ничем помочь не можем. Такие правила банка.

 
1. Банк не обязан принимать евро в принципе. Потому что евро не является обязательным к приему платежным средством на территории КЗ.
2. Исходя из пункта 1, банк может устанавливать свои правила приема иностранной валюты в рамках правил НБРК по работе с иностранной валютой. Например может не принимать купюры старше 5 лет, или брать ТОЛЬКО 500 евровые купюры. Это - на усмотрение банка.
 
Понимая вышенаписанное, я с иностранной валютой, которую не хочет принимать банк иду в обменник. Там берут чаще всего. Или оставляю до следующей поездки. А иногда перед поездкой еще и пройдусь по округе и с обменников и друзей соберу подобные "купюры-неликвиды" и с ними еду.
Как я понял dennykru, обратился именно в обменник сабжевого банка. Автор, подтвердите или опровергните.
  • 0

#3826
Дядя Нортон

Дядя Нортон

    Золотое правило: у кого золото, того и правила.

  • В доску свой
  • 29 280 сообщений

 

 

Подскажите, что за абсурд. У меня сегодня не приняли в кассе купюру в 100 евро. Основание потому что она слегка надорвана.
Ну я понимаю если она была бы порвана основательно. Да и потом это же не красивые фантики, а деньги которые в обороте. Я приехал из Европы и вообще не понимаю такого отношения. 
Мало того, что кассир не довольная была, с такой не охотой приняла другие деньги. Типа опять мне все переписывать. Так еще и такое не понятное обстоятельство. 
Начальник отделения тоже, сорри, ничем помочь не можем. Такие правила банка.

 
1. Банк не обязан принимать евро в принципе. Потому что евро не является обязательным к приему платежным средством на территории КЗ.
2. Исходя из пункта 1, банк может устанавливать свои правила приема иностранной валюты в рамках правил НБРК по работе с иностранной валютой. Например может не принимать купюры старше 5 лет, или брать ТОЛЬКО 500 евровые купюры. Это - на усмотрение банка.
 
Понимая вышенаписанное, я с иностранной валютой, которую не хочет принимать банк иду в обменник. Там берут чаще всего. Или оставляю до следующей поездки. А иногда перед поездкой еще и пройдусь по округе и с обменников и друзей соберу подобные "купюры-неликвиды" и с ними еду.
Как я понял dennykru, обратился именно в обменник сабжевого банка. Автор, подтвердите или опровергните.

 

 

Это уже придирка. Но хорошо, давайте попридираемся.

Обменник далеко не всегда банк. Следовательно я могу пойти в обменный пункт, не принадлежащий банку. Ок? Дальше. Банк тоже далеко не всегда имеет обменные пункты. Пример - Хоумкредит. То есть он может принять валюту на депозит, но поменять ее на тенге или поменять тенге на валюту не может. Даже у Каспи есть отделения, где валюту не примут.


  • 0

#3827
eugene_bis

eugene_bis
  • В доску свой
  • 7 211 сообщений
Дядя Нортон, это не придирка. Пусть автор поста внесет ясность где у него не хотели брать купюру. Склонен считать, что, все-таки, обменник в отделении присутствовал.

Сообщение отредактировал eugene_bis: 19.06.2014, 21:37:07

  • 0

#3828
Каирден Нургазинов

Каирден Нургазинов
  • Случайный прохожий
  • 1 сообщений

kaspi bank, здравствуйте.

Очень не приятная и негативная ситуация произошла. (Я не буду конкретизировать детали и конкретные лица, т. к. по умолчанию думаю что теряю здесь время и заранее извиняюсь за предвзятость).

Была принята в использование злосчастная платежная карта каспи банка.

Когда долг достиг примерно 150 000 тнг, я стало ясно, что проценты просто беспредельные, было принято решение - как можно скорее избавиться от этой карты.

И тут начался самый настоящий беспредел.

1. на сайте каспи.кз показывает одну сумму (в итоге оказалась правильной), при попытке осуществить оплату всей задолженности менеджер в филиале говорит, что надо оплатить другую сумму (как позже выяснилось, последний процент менеджер удвоила или посчитала дважды, неважно, не знаю как можно создавать такую корявую информационную систему, в которой просчитываются денежные средства, где с одной стороны видишь одно, с другой - другое).

2. производится оплата той суммы, которую указала менеджер.

3. становится ясно - менеджер сказала не правду.

4. было принято решение вернуть переплаченные деньги.

5. терминал "принял решение" ничего не делать и даже не возвращать карту.

6. посоветовали (менеджеры) произвести перевыпуск карты.

7. с новой картой решили не рисковать обслуживаясь в терминале - в кассу.

8. и тут происходит очень интересное. В кассовом окне 2 человека - кассир и кассир-стажер, средство связи (также используется как домофон) не работает. Диалог примерно такой:

 - хочу снять переплату {сумма переплаты}

 - хотите снять всю сумму?

 - да

кассир-стажер выбивает чек на 230 000 (лимит карты) + переплата. По уважительной причине, чек просто подписывается без изучения и даже визуального осмотра.

9. в глаза не видя, в руках не держа эти 230 000 тенге, производится погашение только что созданная (сотрудником банка) задолженность.

10. на сайте каспи.кз опять задолженность. 3.75% от 230 000 (лимит карты) + переплата.

 

Это нормально? Это нормально.


  • 0

#3829
dennykru

dennykru
  • В доску свой
  • 1 422 сообщений

Дядя Нортон, это не придирка. Пусть автор поста внесет ясность где у него не хотели брать купюру. Склонен считать, что, все-таки, обменник в отделении присутствовал.

 

Я хотел положить на депозит остаток евро, которые у меня остались после поездки в Европу. Валюта принимается в одно окошко только, где проводятся обменные операции.

Просто меня возмутило почему я не могу этого сделать, купюра то не порванная, нормальная, слегка, всего один миллиметр месте сгиба есть небольшая изношенность. Но это нормально.

Я все же написал в Нацбанк и попросил дать разъяснение.


  • 0

#3830
kaspi_bank

kaspi_bank

    Официальный представитель kaspi bank

  • В доску свой
  • 7 099 сообщений

kaspi bank, здравствуйте.

Очень не приятная и негативная ситуация произошла. (Я не буду конкретизировать детали и конкретные лица, т. к. по умолчанию думаю что теряю здесь время и заранее извиняюсь за предвзятость).

Была принята в использование злосчастная платежная карта каспи банка.

Когда долг достиг примерно 150 000 тнг, я стало ясно, что проценты просто беспредельные, было принято решение - как можно скорее избавиться от этой карты.

И тут начался самый настоящий беспредел.

1. на сайте каспи.кз показывает одну сумму (в итоге оказалась правильной), при попытке осуществить оплату всей задолженности менеджер в филиале говорит, что надо оплатить другую сумму (как позже выяснилось, последний процент менеджер удвоила или посчитала дважды, неважно, не знаю как можно создавать такую корявую информационную систему, в которой просчитываются денежные средства, где с одной стороны видишь одно, с другой - другое).

2. производится оплата той суммы, которую указала менеджер.

3. становится ясно - менеджер сказала не правду.

4. было принято решение вернуть переплаченные деньги.

5. терминал "принял решение" ничего не делать и даже не возвращать карту.

6. посоветовали (менеджеры) произвести перевыпуск карты.

7. с новой картой решили не рисковать обслуживаясь в терминале - в кассу.

8. и тут происходит очень интересное. В кассовом окне 2 человека - кассир и кассир-стажер, средство связи (также используется как домофон) не работает. Диалог примерно такой:

 - хочу снять переплату {сумма переплаты}

 - хотите снять всю сумму?

 - да

кассир-стажер выбивает чек на 230 000 (лимит карты) + переплата. По уважительной причине, чек просто подписывается без изучения и даже визуального осмотра.

9. в глаза не видя, в руках не держа эти 230 000 тенге, производится погашение только что созданная (сотрудником банка) задолженность.

10. на сайте каспи.кз опять задолженность. 3.75% от 230 000 (лимит карты) + переплата.

 

Это нормально? Это нормально.

Добрый день! В таких случаях нам необходимо провести служебную проверку. Уточните, пожалуйста, в какое отделение Вы обращались и какого числа. А так же нам необходим Ваш ИИН. Просим выслать данные в личные сообщения.


  • 0

#3831
Дядя Нортон

Дядя Нортон

    Золотое правило: у кого золото, того и правила.

  • В доску свой
  • 29 280 сообщений

Дядя Нортон, это не придирка. Пусть автор поста внесет ясность где у него не хотели брать купюру. Склонен считать, что, все-таки, обменник в отделении присутствовал.

 

Это простая придирка к словам. Вполне понятно, что если есть в отделении касса, то есть обменник. иначе кому бы человек всучивал купюру? Именно поэтому мои слова, что я иду в обменник из банка для тех, кто понимает русский язык, звучат так: "Я попробовал сдать в кассу банка деньги, часть не приняли, и я вышел из помещения банка, прошел по улице, нашел обменный пункт не принадлежащий банку, а принадлежащий скорее всего частному лицу, который имеет право совершать только обменные операции в отличие от банка, и там сдал непринятые банком купюры"

 

Придираться как минимум неумно, извините.


  • 0

#3832
Дядя Нортон

Дядя Нортон

    Золотое правило: у кого золото, того и правила.

  • В доску свой
  • 29 280 сообщений

kaspi bank, здравствуйте.

Очень не приятная и негативная ситуация произошла. (Я не буду конкретизировать детали и конкретные лица, т. к. по умолчанию думаю что теряю здесь время и заранее извиняюсь за предвзятость).

 

скипнул плач Ярославны

 

 

Это нормально? Это нормально.

 

Классика. Конечно же во всех бедах виноват кто? Кассир. Клиенту-то чего? На фига ему проверять свои бумажки. Подписал и подписал. Какая разница что?

 

Мне бы таких клиентов, да побольше...

 

 


  • 3

#3833
Classika

Classika
  • В доску свой
  • 3 075 сообщений

А мне просто интересно, какая может быть "уважительная" причина для подписания чека даже не взглянув на него?


  • 0

#3834
Дядя Нортон

Дядя Нортон

    Золотое правило: у кого золото, того и правила.

  • В доску свой
  • 29 280 сообщений

А мне просто интересно, какая может быть "уважительная" причина для подписания чека даже не взглянув на него?

1. пистолет у затылка.

2. нож у горла.

3. ребенок в заложниках

 

Навскидку приходит только это. Но я плохой фантазер


  • 0

#3835
Classika

Classika
  • В доску свой
  • 3 075 сообщений

А ну да, кредиты  в Каспи видимо тоже по этим же причинам все берут.... :D


  • 0

#3836
Router85

Router85
  • Гость
  • 35 сообщений

 

я наемный работник. знаю кучу крупных контор с официальными з.п. мелкий бизнес -возможно лучше в черную. так мыслить -можно вообще неофициально нанимать- под честное слово- будет ещё дешевле. да и всегда наверно лучше в белую-пора к порядкам переходить. мое личное мнение.
Скажите-к примеру вы  пришли устраиваться на работу-вам предложили- 300 000  оклад официально минус 26 700 пенсионка, минус 33 000  подоходный налог .итого 240 000 на руки.или 300 000 на руки -типа пенсионку отдаем сразу в руки, а вы сами можете положить сколько хотите.(а вы не хотит ложить ибо не уверены что гос-во вернет эти деньги.) какой профит работодателю?-минимум 300 000 в год экономия на соц налоге только на вас одном.

итак что выберете 240 000 в белую или 300 000 в черную?

 

Я ничего не хочу давать государству, но государство все должно мне дать! Так :)?

 

 

 две недели назад точно был)) вроде готовый.. думаю таки разбирают ибо  через квартал полноценное отделение на жарокова.абая.

 

 

 

которое в военторге? 

дык оно не справляется с потоком. 

я плюнул туда ходить, когда надо было. 

 

На Ауэзова-Шевченоко открывают новое отделение.


  • 0

#3837
kaspi_bank

kaspi_bank

    Официальный представитель kaspi bank

  • В доску свой
  • 7 099 сообщений

 

 

я наемный работник. знаю кучу крупных контор с официальными з.п. мелкий бизнес -возможно лучше в черную. так мыслить -можно вообще неофициально нанимать- под честное слово- будет ещё дешевле. да и всегда наверно лучше в белую-пора к порядкам переходить. мое личное мнение.
Скажите-к примеру вы  пришли устраиваться на работу-вам предложили- 300 000  оклад официально минус 26 700 пенсионка, минус 33 000  подоходный налог .итого 240 000 на руки.или 300 000 на руки -типа пенсионку отдаем сразу в руки, а вы сами можете положить сколько хотите.(а вы не хотит ложить ибо не уверены что гос-во вернет эти деньги.) какой профит работодателю?-минимум 300 000 в год экономия на соц налоге только на вас одном.

итак что выберете 240 000 в белую или 300 000 в черную?

 

Я ничего не хочу давать государству, но государство все должно мне дать! Так :)?

 

 

 две недели назад точно был)) вроде готовый.. думаю таки разбирают ибо  через квартал полноценное отделение на жарокова.абая.

 

 

 

которое в военторге? 

дык оно не справляется с потоком. 

я плюнул туда ходить, когда надо было. 

 

На Ауэзова-Шевченоко открывают новое отделение.

 

Отделение по адресу ул. Ауэзова, 69 уг.ул. Шевченко открыто. Но в данном отделении не работает касса и отсутствует терминал самообслуживания. Ситуацию исправим в ближайшее время.


  • 0

#3838
eugene_bis

eugene_bis
  • В доску свой
  • 7 211 сообщений

 

Дядя Нортон, это не придирка. Пусть автор поста внесет ясность где у него не хотели брать купюру. Склонен считать, что, все-таки, обменник в отделении присутствовал.

 

Это простая придирка к словам. Вполне понятно, что если есть в отделении касса, то есть обменник. иначе кому бы человек всучивал купюру? Именно поэтому мои слова, что я иду в обменник из банка для тех, кто понимает русский язык, звучат так: "Я попробовал сдать в кассу банка деньги, часть не приняли, и я вышел из помещения банка, прошел по улице, нашел обменный пункт не принадлежащий банку, а принадлежащий скорее всего частному лицу, который имеет право совершать только обменные операции в отличие от банка, и там сдал непринятые банком купюры"

 

Придираться как минимум неумно, извините.

 

Обвинять других в плохом знании языка, как минимум, невежливо. Некоторые форумчане любят изъяснятся чересчур лаконично, многозначительно, отсюда и проблема коммуникаций, извините.


  • 0

#3839
Дядя Нортон

Дядя Нортон

    Золотое правило: у кого золото, того и правила.

  • В доску свой
  • 29 280 сообщений

 

 

Дядя Нортон, это не придирка. Пусть автор поста внесет ясность где у него не хотели брать купюру. Склонен считать, что, все-таки, обменник в отделении присутствовал.

 

Это простая придирка к словам. Вполне понятно, что если есть в отделении касса, то есть обменник. иначе кому бы человек всучивал купюру? Именно поэтому мои слова, что я иду в обменник из банка для тех, кто понимает русский язык, звучат так: "Я попробовал сдать в кассу банка деньги, часть не приняли, и я вышел из помещения банка, прошел по улице, нашел обменный пункт не принадлежащий банку, а принадлежащий скорее всего частному лицу, который имеет право совершать только обменные операции в отличие от банка, и там сдал непринятые банком купюры"

 

Придираться как минимум неумно, извините.

 

Обвинять других в плохом знании языка, как минимум, невежливо. Некоторые форумчане любят изъяснятся чересчур лаконично, многозначительно, отсюда и проблема коммуникаций, извините.

 

 

Согласен, я невежливый. Но у меня нет проблемы коммуникаций. кроме как большое излишнее количество оных.

Продолжаю расценивать придирки как неумное поведение. В меру своей невежливости. И в незнании языка никого не обвиняю. Вы сами можете сравнить и убедиться кто его знает лучше. Моих постов в теме и не только для анализа хватит. Ваших постов так же на форуме предостаточно. Это не обвинение. Это факт.

 

Надеюсь, тема "Любой банк на территории КЗ имеет право писать и применять собственные правила приема иностранной валюты" на этом меж нами исчерпана?

 

Вы удовлетворены расшифровкой термина "обменник" относительно моего поста, к которому Вы придрались?


Сообщение отредактировал Дядя Нортон: 20.06.2014, 18:32:37

  • 0

#3840
Дядя Нортон

Дядя Нортон

    Золотое правило: у кого золото, того и правила.

  • В доску свой
  • 29 280 сообщений

А ну да, кредиты  в Каспи видимо тоже по этим же причинам все берут.... :D

 

Да к бабке не ходи.

 

статистика показывает, что Алма-Ата лидирует по количеству кредитных карт (не удивлен). Та же статистика показывает, что (ВНИМАНИЕ!) снятие с кредитных карт налички в Алма-Ате и области превышает фонд оплаты труда на 5-8% стабильно на протяжении нескольких лет.

 

И потом мне говорят что у нас сплошь образованные люди!


  • 0


Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 2, скрытых пользователей: 0

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.