Перейти к содержимому

Фотография

Интернет от BeeLine. [часть 4]Услуга "Интернет дома" от ТОО "2Day Telecom"

beeline sa-telcom интернет дома

  • Закрытая тема Тема закрыта
Сообщений в теме: 5002

#27699970
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
[mod]
- Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «2Day Telecom»
- Официальный представитель BeelineKZ
- Официальный сайт: http://provod.beeline.kz
- Чат онлайн-поддержки: help.beeline.kz
- Электронная почта: feedback@beeline.kz
- Контакты Центра поддержки клиентов: 3535 - с мобильного телефона для абонентов Beeline (бесплатно)
С городского телефона в городах:
Скрытый текст

Локальные правила топика:
1. Запрещено задавать вопросы - ответы, на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте http://provod.beeline.kz  или доступны при обращении в call-center Beeline.
2. Запрещается размещать сообщения, не несущие смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», будут оцениваться по 2.2.7 Правил.
3. Относительно правил замера скорости соединения:
Скрытый текст

 
Инструкция по проверке скорости для абонентов услуги «Интернет Дома»
4. Если результат замера скорости (согласно пункту 3) не совпадает с тарифным планом, нужно отправить сообщение в личку BeelineKZ указав следующие данные:
1) Суть обращения + скриншот замера скорости;
2) Логин Интернет Дома;
3) Контактный номер;
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Часть 1, Часть 2, Часть 3
[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 14.11.2013, 16:37:55
все изменения по согласованию BeelineKZ

  • 0

#30615044
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений
Обращение ко всем участникам форума «Все Вместе»:
Наверняка вы все уже заметили, что на форуме присутствует семь человек, которые пишут сообщения от имени компании Beeline: Айдын, Адилет, Александр, Дмитрий, Ерлан, Жасулан и Сержан.
Мы являемся сотрудниками довольно большого подразделения — Центра поддержки клиентов Beeline (ЦПК).
Надеемся, из участников форума никто не будет против, если мы черкнём пару строк от своего имени. А если кто-то против, пожалуйста, извините нас.
В этом обращении мы хотим описать работу сотрудников ЦПК :
Скрытый текст

Сообщение отредактировал gosh: 03.10.2014, 12:50:59

  • 9

#3641
Ermoshenko

Ermoshenko
  • Читатель
  • 429 сообщений

Сейчас напишут опять о временных ограничениях :smoke: обычное дело для такой безответственной компании


Сообщение отредактировал Ermoshenko: 16.06.2014, 16:36:50


#3642
A099

A099
  • Читатель
  • 7 820 сообщений

Сейчас напишут опять о временных ограничениях :smoke: обычное дело для такой безответственной компании

 

плюсанул. все так и есть

 

связь сегодня опять безобразная


Сообщение отредактировал H-A-R-D: 16.06.2014, 17:37:03


#3643
A099

A099
  • Читатель
  • 7 820 сообщений

5775618.png



#3644
nnok

nnok
  • Постоялец
  • 395 сообщений

 

 

В ближайшее время специалисты проверят Ваш логин и свяжутся с Вами для помощи.

 

Вот эту отговорку мне лопочут уже третий день


  • 0

#3645
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

Добрый вечер, друзья!

 

Приносим извинения за временные неудобства! У нас наблюдаются ограничения по техническим причинам. Работы над восстановлением сервиса уже ведутся.

Постараемся исправить ситуацию как можно скорее.


  • -7

#3646
alanver1957

alanver1957
  • Завсегдатай
  • 131 сообщений

Со вчерашнего дня невозможно ни поработать, ни посмотреть ничего. Нельзя ли поконкретней объяснить, что такое "как можно скорее". 

Два дня.....пипец какой то :mad:


  • 0

#3647
Andy Roxs

Andy Roxs
  • Завсегдатай
  • 123 сообщений

Я же говорю - отвечают только избранным.

Ну что, представитель билайна, сколько мне ещё постов наколотить надо чтобы вы заметили мои сообщения и хоть какую-то отмазку написали?

 

Тоже мне "белая раса", голубая кровь, белая кость.

Спуститесь на землю и будьте добры отвечать за свой поганый сервис, который вы так упорно навязываете людям под видом "высокоскоростного интернета".

Отстойный провайдер с отстойнейшим сервисом, любимая отмазка - "у нас ограничения, ожидайте, скоро исправим". Честное слово, как обезьянки надрессированные.

 

Как только дом подключат к другому прову - свалю с этого горе-провайдера и всех буду отговаривать, чтобы ни в коем случае не подключали интернет от билайн, если есть хоть какая-то альтернатива.


  • -1

#3648
Sashabat

Sashabat
  • В доску свой
  • 1 015 сообщений

Подтверждаю, скорость низкая. Со вчерашнего дня ситуация поменялась в худшую сторону.

Когда уже нормализуется ситуация?


  • 0

#3649
ЙОЛКО

ЙОЛКО

    Ваш статус отображается с вашими сообщениями

  • Читатель
  • 31 829 сообщений

в танки нипаиграть теперь

а там столько акций ((((((



#3650
ЙОЛКО

ЙОЛКО

    Ваш статус отображается с вашими сообщениями

  • Читатель
  • 31 829 сообщений

желаю, что бы у ген.директора билайна казахстан х*р отсох



#3651
BeelineKZ

BeelineKZ

    Официальный представитель Beeline

  • В доску свой
  • 13 252 сообщений

К сожалению, определенные сроки неизвестны по причине того, что это не запланированные работы. Мы делаем все возможное, чтобы устранить ограничения в кратчайшие сроки.

Надеемся на понимание! 


  • -5

#3652
pubuser

pubuser
  • Читатель
  • 1 516 сообщений

Ну вот и пришел в дом IDnet. Билайн, вы подключите наконец мой дом или придется подключать инет от телекома? Мне это нафиг не надо ходить по дому собирать подписи какие то узнавать хотят или нет подключиться юзеры. Просто возьмите и подключите!



#3653
coss kz

coss kz
  • Гость
  • 15 сообщений

К сожалению, определенные сроки неизвестны по причине того, что это не запланированные работы. Мы делаем все возможное, чтобы устранить ограничения в кратчайшие сроки.
Надеемся на понимание!

кажется вы не чего вообще не делаете! Сервис г. Полное, еще год назад у меня 5 объектов было подключено, а сейчас только один, и то только потому что некуда уйти. Надеюсь руководство читает - знайте сервис г-о
  • 0

#3654
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
[ex="(Автоматическое сообщение от gosh)"]Пользователю Geodaraz вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.5 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.5. Грубые, нецензурные выражения и оскорбления. Нецензурные выражения допустимы только в случае их стилистической необходимости, например, в цитатах, и если они не направлены на участников Форума. Но даже в этом случае обязательна подмена не менее двух символов в корне слова на другие, не схожие по начертанию.[/ex]
  • 0

#3655
gosh

gosh

    Могильщик оптимизма

  • В доску свой
  • 31 694 сообщений
[ex="(Автоматическое сообщение от gosh)"]Пользователю Geodaraz вынесено замечание за нарушение пункта 2.2.9 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.9. Более трёх смайликов подряд.[/ex]
  • 0

#3656
A099

A099
  • Читатель
  • 7 820 сообщений

с такими потерями пакетов вообще играть не возможно ((



#3657
erke_original

erke_original
  • Завсегдатай
  • 243 сообщений

чет в посл время не радует билайн. иногда wan кабель то откл то вруб.впервые такое. у меня только такое?


  • 0

#3658
Ermoshenko

Ermoshenko
  • Читатель
  • 429 сообщений

http://www.speedtest...sult/3567033385

http://www.speedtest...sult/3567040565

вот он их РБ 50, а на дальнее расстояние вобще мерить не хочет, их специалисты делают все возможное и так почти каждый день :faceoff:


Сообщение отредактировал Ermoshenko: 16.06.2014, 22:51:13


#3659
Bauer01

Bauer01
  • Завсегдатай
  • 102 сообщений
Сегодня качество инета как будто переключателем понизили ниже плинтуса... Пакеты теряются, сайты еле грузятся, пинги настолько высоки, что из игр выкидывает!
  • 0

#3660
ILoveKT

ILoveKT
  • Частый гость
  • 84 сообщений

Судя по куче отрицательных сообщений билайн сегодня лагает по всей стране, это радует, в смысле значит починят (надеюсь к полуночи), когда лагает отдельный город - радует меньше :)


  • 0



Темы с аналогичным тегами beeline, sa-telcom, интернет дома

Количество пользователей, читающих эту тему: 2

пользователей: 0, неизвестных прохожих: 1, скрытых пользователей: 0


    Bing (1)

Размещение рекламы на сайте     Предложения о сотрудничестве     Служба поддержки пользователей

© 2011-2022 vse.kz. При любом использовании материалов Форума ссылка на vse.kz обязательна.