Сообщений в теме: 5002

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 17.09.2014, 12:14:04

[BlackNice]

Наверно у каждой области и города свои принципы набора сотрудников.  У нас в Павлодаре, в Аксу все отлично, ребята свое дело знают, идут всегда на встречу, было пару инцидентов, решилось все быстро

[PQI]

Мне не нужна особо вежливость сотрудников КЗТ часто просто бесящая, мне абсолютно пофиг придет ли их специалист в фирменной робе или нет, мне абсолютно пофиг его знание языка! Но мне абсолютно НЕ ПОФИГ если их "специалисты" профессионально не разбираются в предоставляемых ими услугах и делают круглые глаза с тупо-вопросительной выразительностью когда им прямо указывают на проблемы в той или иной услуге! Меня бесят их специалисты, которые не знают, что такое настройка модема роутером и тупо всем в подряд настраивают бриджем! Меня бесят их криворукие монтёры (могу фото приложить, кому интересно) видать отбирают по определенному кастингу криворукости! Мне абсолютно НЕ ПОФИГ если я не могу никуда дозвониться в выходные и праздничные дни и сказать, что у меня тупо ничего не работает! Мне абсолютно не пофиг, когда на их сайтах кроме 3-х значных не работающих в выходные-праздничные дни телефонах больше нет ни одного телефона поддержки!!! Меня ужасно бесит после разговора с оператором "пожалуйста, подождите и оцените мою работу"!!! Какую работу????

[BlackNice]

До начальства доходили?

[punter]

Не подключайтесь к ID-Net если у вас стоит Megaline любой пакет. 

Именно проблема из-за того, что раньше стоял мегалайн? Так вроде большинство id-netовцев являются вчерашними пользователями мегалайна, у которых вообщем проблем нет

[Sanches_li]

 

Сейчас Мегалайн СуперХит

Раньше сидел на суперхите, жалоб не имею, нормальный такой интернет, еще и звонки по КЗ бесплатные. 

 

 

 

Раньше до службы ремонта 165 дозвонится невозможно было, сейчас уже справочная 169 не работает. Когда в казактелекоме работать начнуть ??

 

Ну так, абонентов у казтела вон сколько, а операторов человек 20-30 смена. я обычно пишу их аккаунту "вконтакте" - https://vk.com/telecomkz

 

какой-то бот там вечно отвечает

к вечеру интернет ваще падает

хит

[Butters]

подбешивает уже... каждый вечер прихожу домой и скорость скачет от 1 до 8 мегабита (Турбоплюс), не говоря уже про тот же Ютуб. Домой прихожу после 9 и не дозвониться до техподдержки, обычные операторы как на подбор советуют модем перегружать и звонить в техподдержку.

[Aisultan]

Дорогие Друзья. уже год подаю заявку на iDNet но безуспешно, обещали что проведут 5 лет назад но так и не провели, заявку даже не регестрируют! год уже обещают но никак. чуть выше меня живут знакомые у них часный дом и вообще отказали в услуге megaline сказали что не могут подключить интернет вообще, так эти знакомые пошли в каз.телеком написали заявление им на следующий день провели iDNET. тоже писал но безуспешно, не я один подаю заявление пол дома подает всех игнорируют, может кто что может подсказать что да как делать ? к слову все дома вокруг моего дома подключены к iDNet...

[Ivan18]

Дорогие Друзья. уже год подаю заявку на iDNet но безуспешно, обещали что проведут 5 лет назад но так и не провели

Даты не попутали? Тогда Айдинетом и не пахло!

[punter]

Дорогие Друзья. уже год подаю заявку на iDNet но безуспешно, обещали что проведут 5 лет назад но так и не провели, заявку даже не регестрируют! год уже обещают но никак. чуть выше меня живут знакомые у них часный дом и вообще отказали в услуге megaline сказали что не могут подключить интернет вообще, так эти знакомые пошли в каз.телеком написали заявление им на следующий день провели iDNET. тоже писал но безуспешно, не я один подаю заявление пол дома подает всех игнорируют, может кто что может подсказать что да как делать ? к слову все дома вокруг моего дома подключены к iDNet...

ну если все вокруг подключены, так и к вам скоро доберутся

[Aisultan]

 

Дорогие Друзья. уже год подаю заявку на iDNet но безуспешно, обещали что проведут 5 лет назад но так и не провели

Даты не попутали? Тогда Айдинетом и не пахло!

 

iDnet презентавали 5 лет назад и тогда же мне сказали что в течении 2 месяцев проведут но эти 2 месяца все еще тянутся 

 

 

 

 

Дорогие Друзья. уже год подаю заявку на iDNet но безуспешно, обещали что проведут 5 лет назад но так и не провели, заявку даже не регестрируют! год уже обещают но никак. чуть выше меня живут знакомые у них часный дом и вообще отказали в услуге megaline сказали что не могут подключить интернет вообще, так эти знакомые пошли в каз.телеком написали заявление им на следующий день провели iDNET. тоже писал но безуспешно, не я один подаю заявление пол дома подает всех игнорируют, может кто что может подсказать что да как делать ? к слову все дома вокруг моего дома подключены к iDNet...

ну если все вокруг подключены, так и к вам скоро доберутся

 

 

они уже год добраться не могут, пустые обещания, работы никакой нету

[pessimist]

они уже год добраться не могут, пустые обещания, работы никакой нету

А тут то Вы чего хотите добиться, второй раз повторяя, что они до сих пор не провели оптику в Ваш дом? Это не официальный форум КТ и местные обитатели тоже много чего могут рассказать, толку только от этих рассказов? Обращайтесь в официальные блоги и форумы КТ, может что и получится.

[boxi]

А тут то Вы чего хотите добиться, второй раз повторяя, что они до сих пор не провели оптику в Ваш дом? Это не официальный форум КТ и местные обитатели тоже много чего могут рассказать, толку только от этих рассказов? Обращайтесь в официальные блоги и форумы КТ, может что и получится.

Нет бы мля посадить здесь на форуме представителя пошли пользователям на встречу. Так нет же все должны ходить к Монополисту на поклон И вообще какого х я должен тратить время и писать в ихние бложики задолбали уже криварукие ослы блять всё время у них всё через жопу работает

[punter]

Нет бы мля посадить здесь на форуме представителя пошли пользователям на встречу. Так нет же все должны ходить к Монополисту на поклон И вообще какого х я должен тратить время и писать в ихние бложики задолбали уже криварукие ослы блять всё время у них всё через жопу работает

 

Понимаю ваше негодование, но поведение монополиста, как вы верно его назвали, всегда такое

[pubuser]

чуть выше меня живут знакомые у них часный дом и вообще отказали в услуге megaline сказали что не могут подключить интернет вообще, так эти знакомые пошли в каз.телеком написали заявление им на следующий день провели iDNET.

С каких это пор телеком заводит в частные дома айдинет? Мы что то пропустили? Или владельцы этого частного дома настолько круты что отказать им было нельзя?

[BreezeSub]

Всем привет!

Буквально пару-тройку недель назад тоже поставили IDNet, роутер ERICSSON T093G, у меня тут вопросы возникли по этому роутеру

1) Где бы инструкцию слить если таковая вообще существует (чет облазил весь инет никак вообще не могу найти откуда это чудо света и где на него поддержку найти)

2) Хотелось бы прошивку найти на него если это возможно

3) Как поменять DNS сервера в нем (хочу другие прописать)

4) А вообще стоит ли у кого нибудь какая нибудь альтернатива этому Эриксону? ну там к примеру D-Link, TP-Link или ещё что.... поделитесь знаниями

[Ivan18]

 

 

Дорогие Друзья. уже год подаю заявку на iDNet но безуспешно, обещали что проведут 5 лет назад но так и не провели

Даты не попутали? Тогда Айдинетом и не пахло!

 

iDnet презентавали 5 лет назад и тогда же мне сказали что в течении 2 месяцев проведут но эти 2 месяца все еще тянутся 

Айдинет презентовали в 2010 году, и тогда для рекламы его единицам и провели. так что это было от силы 3 года назад

[gosh]

[ex="(Автоматическое сообщение от gosh)"]Пользователю boxi вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.2 Правил в данном сообщении.

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.2. Заведомо ложную, оскорбляющую, вульгарную, непристойную информацию в любом из элементов сообщения. Администрация имеет право удалить любое сообщение по своему усмотрению.[/ex]

[gosh]

[ex="(Автоматическое сообщение от gosh)"]Пользователю boxi вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.2 Правил в данном сообщении.

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.2. Заведомо ложную, оскорбляющую, вульгарную, непристойную информацию в любом из элементов сообщения. Администрация имеет право удалить любое сообщение по своему усмотрению.[/ex]

[gosh]

[ex="(Автоматическое сообщение от gosh)"]Пользователю boxi вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.5 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

Где скорость?  вообще всё сдохло! КТ мудаки ёбаные 

И операторы твари, сегодня специально не работают

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.5. Грубые, нецензурные выражения и оскорбления. Нецензурные выражения допустимы только в случае их стилистической необходимости, например, в цитатах, и если они не направлены на участников Форума. Но даже в этом случае обязательна подмена не менее двух символов в корне слова на другие, не схожие по начертанию.[/ex]

[pubuser]

4) А вообще стоит ли у кого нибудь какая нибудь альтернатива этому Эриксону? ну там к примеру D-Link, TP-Link или ещё что.... поделитесь знаниями

Из альтернатив известны только Eci-Focus, Alcatel lucent, Huawei. Все поделки для GPON исключительно китайские, ни о каких длинках или тплинках не может быть и речи.

 

2) Хотелось бы прошивку найти на него если это возможно

Зачем? Что вы ожидаете получить от новой прошивки? Хоть его заперешивайся он таким же бюджетным китайским экскрементом и останется.

 

3) Как поменять DNS сервера в нем (хочу другие прописать)

В настройки заходите и меняете. Найти думаю проблем не составит. В крайнем случае - что мешает поменять руками днсы в сетевом подключении компа?