Сообщений в теме: 5002

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz. (не работает)
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.
Начало обсуждения - Интернет от АО "Казахтелеком" (Megaline, IDNet и т.п.). Том 1 [/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 17.09.2014, 12:14:04

[supermailer]

Понятно. Тогда надо шапочку поправить

[johnn1k]

Хм...вконтакт неожиданно стал загружать видео и аудио со скоростью черепахи, без остановки и ожидания прогрузки смотреть и слушать невозможно
 

Прикреплённые изображения:

• 

[CKone]

Что творится с Id Net Актау? Сайты еле открываются, в Дьябле задержка 500-100мс

[Spirit_of_love]

Судя по постам только у избранных интернет КТ глючит.
4 день инета полноценного нет. ((((
На данный момент даже этот форум с большим трудом открывается ((( Алматы. Мегалайн Турбо!

[Teemsan]

Есть такое дело.

И не только сегодня, в общем-то.

Пинговал сейчас - пинг норм, но пакеты теряются.

О, эти тихие и спокойные вечера... =]

[Parker77]

Скорее всего никак. По стране достаточно много таких компаний X у которых в свое время была построена домашняя говнолокалка, но поскольку они разорились, пришлось им продать себя в КТ, дабы поставлять траф КТ своим обманентам. КТ строит свои сети GPON там где их нету вообще, и совсем не брезгует пользоваться говнолокалками всяких компаний X например Icon или X-Com про которые все знают.

 

Есть дома, где компания Х и КТ предлагают услуги параллельно. Для завлечения клиентов компания Х делает скидки.

Интересно, как они добились этого ?  

[pubuser]

Для завлечения клиентов компания Х делает скидки. Интересно, как они добились этого ?

Все зависит от тарифа. Приведите тут тарифы и условия этой самой компании X про которую вы говорите. А напрямую зависит от того, откуда компания X берет интернет. Если от телекома - ничего удивительного, КТ может себе позволить продавать инет по значительно меньшей цене чем свои тарифы, через посредников. Тут по принципу "лучше синица в руках чем журавль в небе". В ВКО есть пара таких контор - например Восток Пейдж (бренд говнолокалки - vpnet), которая с великой радостью ныне транспортирует трафик IDnet к своим обманентам бывшим которые в свое время все посбежали на адсл. И конторе хорошо и КТ пока строить оптику не нужно.

[Olson]

КТ может себе позволить продавать инет по значительно меньшей цене чем свои тарифы, через посредников. Тут по принципу "лучше синица в руках чем журавль в небе".

Например,компания ICON в Алматы! Тарифы и скорость те же что и на настоящем ID Net! Только платишь Icon,а они уже сами разбираются кому сколько! 

[pubuser]

Только платишь Icon,а они уже сами разбираются кому сколько!

В предыдущем посте речь шла о скидках, и тарифах дешевле чем у КТ. Этот ваш айкон дает дешевле тарифы чем КТ?

[Olson]

Этот ваш айкон дает дешевле тарифы чем КТ?

Тарифы и скорость те же что и на настоящем ID Net!

ID Net HIT от КТК-3830тг/мес

ICON iD Net Hit-3830тг/мес

Однозначно КТК Айкону не по 3830тг/мес предоставляет услугу инета! А Айкон со своей накруткой выдает те же 3830тг/мес для своих абонентов!

[pubuser]

Само собой, это как пекарю в хлебопекарне булка хлеба обходится не по 50-55 т.  а по себестоимости а то и ниже.

[Parker77]

http://kainar-net.kz...in.php?id=2&p=1

у них бонус ТВ бесплатно 

П.С. текст не отображается и не удаляется и сорри за рекламу

Сообщение отредактировал Parker77: 16.09.2014, 05:11:41

[pubuser]

Сколько бы там бонусов и вкусностей не было а масштабы? Ограничено несколькими домами однозначно. В больших городах таких локалок немало, особенно в Алмаате и тем более в Нерезиновске. А покупают инет они у монополиста само собой.

[B.J.Penn]

Не знал куда написать, КТ - аферисты. Неделями безконца звонили нашим сотрудникам чтоб по акции подключили новый тариф для юр.лиц. Сказали абсолютно бесплатно, только в месяц надо платить 18.000тг (а раньше на бизнес тарифе 15.000тг), зато скорость обещали 8мб/с. День прошёл и с нас сняли 40.000тг (у нас была предоплата), и теперь сидим в ж.. без интернета . Дозвониться до 160 нереально, ели как дозвонился до них, окей вам позвонят наш менеджер и т.п. И никто не звонит

[pubuser]

Бумажное письмо пишите с изложением подробным всех обстоятельств дела. И отправляйте официально в филиал, в канцелярию. В течении 30 дней будет официальный ответ.

[B.J.Penn]

А это надо туда ездить и письмо отдавать ? а нельзя ли по электронной почте написать письмо , отсканированный с живой печатью ?

[pubuser]

Нельзя. Никакой гарантии нету. Везете оригинал и копию, на копии вам ставят печать и подпись что принято к исполнению такого то числа и месяца. Официально письмо регистрируется в канцелярии КТ, не ответить или проигнорировать им будет невозможно. Это лучше чем жаловаться на форумах, поверьте)

[B.J.Penn]

Ok я понял. 

 Заодно написал сюда письмо с жалобой hotline@telecom.kz

 

а телефон все еще не подключили к слову, а платил этот "воображаемый" долг вчера . 

[Византия]

Не понимаю, что случилось со скоростью Интернета. В принципе, привыкла к тому, что с тарифом Старт все с грузится с черепашьей скоростью, но вот это уже ни в какие ворота. Да и лимит по внешке еще не исчерпан, с чего бы так скорости падать. Что с этим нужно/можно делать? К примеру, год назад все было не в пример лучше(

[FerrariLa]

НЕ работает рутуб, хотя у других этот сайт открывается. КАК ЧТО ДЕЛАТЬ ПОДСКАЖИте плс