Сообщений в теме: 4999

[шрайбикус]

Call center Казпочты: +7 (727) 259-06-05
Call center EMS Kazpost: +7 (727) 259-67-67

Таможенный досмотр (Информационно-логистичекий центр "ЮГ"): +7 (727) 330-60-59, вн. 5223 или 5148 (сильно не ругайтесь, девушка на разборе не виновата в задержке вашей посылки)

Отслеживание почтовых отправлений через КазПочту.

Отслеживание почтовых отправлений через Почту России.

Удобный ресурс "Где посылка".

Централизованное отслеживание почтовых отправлений UPS, USPS, FedEx, DHL и Canada Post: http://packagemapping.com/

еще одно отслеживание http://www.track-trace.com/ работает со многими службами


Касательно растаможки:
Цитата:
Условия и нормы перемещения товаров в международных почтовых отправлениях
Товары, пересылаемые в адрес физического лица и не предназначенные для производственной или иной предпринимательской деятельности, перемещаются через таможенную границу Республики Казахстан с полным освобождением от уплаты таможенных платежей и налогов и без применения к ним мер нетарифного регулирования при соблюдении следующих норм:
1) вес не превышает 31 (тридцать один) килограмм;
2) общая стоимость не превышает сумму, эквивалентную 1000 (тысяча) евро включительно.
3) Частота перемещения не чаще 1 раз в месяц.

Офис ЕМС теперь на Панфилова 1а, 2739099, 2739038. Отдел доставки - 2739260, 2739264

Обсуждение других провайдеров - в теме "Международные почтовые услуги"

Обсуждение курьерских служб - в теме "Курьерские услуги по Казахстану"

Первая часть темы
Вторая часть темы
 

Вы забивайте данные, забивайте
https://docs.google....p=sharing#gid=0

Сообщение отредактировал Fiona: 08.09.2014, 11:18:14

[Caricias]

Посылка была отправлена 06.08 с США. 

[289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2013-08-24 22:43:29 Прибытие транспорта (СЦ)

[289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2013-08-24 22:43:29 Регистрация на участке

[289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2013-08-24 22:43:29 Передача на сортировку

[289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2013-08-24 23:10:26 Передано таможне

[289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2013-08-26 17:34:06 Выпущено таможней

 

Со вчерашнего вечера выпущено таможней, но пока никуда не отправлено. 

Priority Mail. Боюсь до конца недели не получу...

Сообщение отредактировал Caricias: 27.08.2013, 20:43:34

[vs5092]

_{Вопрос: когда нибудь закончиться этот беспредел со стороны казпочты и таможни. Чем дальше тем ситуация только хуже. Если в посылке нет ни чего запрещенного к пересылке, не нарушаются нормы по весу и стоимости - почему такие задержки? На таможне посылки находятся по 4-5 дней, доставка между городами стала 3-4 дня, тупость}

_{ЕС*****US (экспресс!!!!) отправлена 06.08.2013}

 

_{[289010] Участок обработки EMS отправлений \"СЦ\" г.Алматы2013-08-23 19:01:25Прибытие транспорта (СЦ)}

_{[289010] Участок обработки EMS отправлений \"СЦ\" г.Алматы2013-08-23 19:01:25Регистрация на участке}

_{[289010] Участок обработки EMS отправлений \"СЦ\" г.Алматы2013-08-23 19:01:25Передача на сортировку}

_{[289010] Участок обработки EMS отправлений \"СЦ\" г.Алматы2013-08-23 19:39:28Передано таможне}

_{[289015] Участок по обработке авиапочты \"СЦ\" г.Алматы2013-08-27 20:50:10Прибытие емкости G201308270003206(B201308270005215)}

Сообщение отредактировал vs5092: 27.08.2013, 21:07:54

[Challenger_SRT8]

Всё-таки этот форум обладает какими-то удивительными свойствами! Просто чудеса происходят!
Стоило вчера написать сообщение со своими мыслями по поводу нашей почты, как сегодня трекнулась в Алматы моя посылочка Priority Mail о которой ничего не было слышно 24 дня.
А ведь я уже отчаялся ждать, стал терять надежду и хотел подавать на розыск. Теперь главное, чтобы таможня не проявляла большого интереса к содержимому и чтобы она до Павлодара дошла без приключений.

А вообще конечно, учитывая что стоимость доставки вышла 95 у.е. - такие сроки доставки совершенно не радуют...

[Maru23]

Посылка была отправлена 06.08 с США. 
[289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2013-08-24 22:43:29 Прибытие транспорта (СЦ)
[289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2013-08-24 22:43:29 Регистрация на участке
[289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2013-08-24 22:43:29 Передача на сортировку
[289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2013-08-24 23:10:26 Передано таможне
[289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2013-08-26 17:34:06 Выпущено таможней
 
Со вчерашнего вечера выпущено таможней, но пока никуда не отправлено. 
Priority Mail. Боюсь до конца недели не получу...

Надо же,у меня абсолютно идентичная ситуация,также моя priority выпущена таможней 26-ого,в 17.32,и с тех пор тишина...

[alish74]

Наверное опять затеяли какую-то оптимизацию, сроки вообще отстойные..

В 2014 планируется рост тарифов, так что к задержкам добавится еще и увеличение стоимости отправлений.

Пока что хорошо исполняется видимо тоже запланировнное увеличение сроков доставки..

Сообщение отредактировал alish74: 27.08.2013, 22:19:22

[Кукла_]

Посылку отправили 02.08.2013 почтой Priority Mail в среднем сроки поставки были 2 недели. На это раз сроки поставки были 3 недели. Сегодня засветилась на таможне 27.08.13. На нашей почте сообщили что все зависит от страны транзита. Если это Германия- то посылки быстро приходят, если это Россия или Узбекистан то дольше. И сообщили что все зависит от того как отправит почта США.  

[alish74]

Посылку отправили 02.08.2013 почтой Priority Mail в среднем сроки поставки были 2 недели. На это раз сроки поставки были 3 недели. Сегодня засветилась на таможне 27.08.13. На нашей почте сообщили что все зависит от страны транзита. Если это Германия- то посылки быстро приходят, если это Россия или Узбекистан то дольше. И сообщили что все зависит от того как отправит почта США.  

Зависит не только от страны-транзита. Так же влияют всплески солнечной активности и наклон колец Сатурна. А так все бы вовремя приходило. Наличие штампов с реальной датой регистрации являются происками недоброжелателей...

[Tabula Rasa]

Посылку отправили 02.08.2013 почтой Priority Mail в среднем сроки поставки были 2 недели. На это раз сроки поставки были 3 недели. Сегодня засветилась на таможне 27.08.13. На нашей почте сообщили что все зависит от страны транзита. Если это Германия- то посылки быстро приходят, если это Россия или Узбекистан то дольше. И сообщили что все зависит от того как отправит почта США.  

Первый раз слышу чтобы через Узбекистан USPS посылки шли, да и через Амстердам  впрочем тоже. ОБычно 2 пути - Россия или Германия. Но так как завал пришел и в Германию, то теперь через Россию даже быстрей.

Вот статистика посылок идущих в Россию и через Россию.

 

http://sms-track.ru/stat/EUS-RU

 

http://sms-track.ru/stat/US-RU

 

Посмотрите стикер на коробке, если найдете LH648, значит через немцев был транзит.

Сообщение отредактировал Tabula Rasa: 28.08.2013, 13:11:24

[Denbig]

вот не пойму, для чего им ставить отметку об отсутствии хозяина посылки, если даже не удосужились выписать извещение...

вчера в ящике ничего не было, сегодня на отслеживании вижу что посылка поступила утром 8:31, в 11 с копейками я у них, спрашивают где извещение?

грю нету только утром к вам поступил пакет, типа откуда знаете, грю по компу отслеживаю

дал удостоверение вынесли пакет и начали заполнять извещение на котором и расписался в получении...

зато успели на пакете накарябать об отсутствии и две строки в системе с часом разницы о доставке и отмене...

логики никакой!

[Caricias]

Хех, у меня теперь с Сингапура быстрее идет чем из США. 

 

[289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2013-08-26 14:25:11 Прибытие транспорта (СЦ)

[289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2013-08-26 14:25:11 Регистрация на участке

[289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2013-08-26 14:25:11 Передача на сортировку

[289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2013-08-26 16:29:23 Передано таможне

[289009] Участок по обработке международной почты \"СЦ\" г.Алматы 2013-08-27 13:58:31 Выпущено таможней

[289014] Участок по обработке ценных писем и бандеролей. мелких посылок и пакетов \"СЦ\" г.Алматы 2013-08-27 22:55:39 Приписка к емкости (документу)

[289015] Участок по обработке авиапочты \"СЦ\" г.Алматы 2013-08-28 08:24:34 Прибытие емкости G201308270005440(B201308270008542)

 

 

Хотя поступила она позднее, странно все это. Печаль ) 

Сообщение отредактировал Caricias: 28.08.2013, 14:44:36

[Tabula Rasa]

вот не пойму, для чего им ставить отметку об отсутствии хозяина посылки, если даже не удосужились выписать извещение...

вчера в ящике ничего не было, сегодня на отслеживании вижу что посылка поступила утром 8:31, в 11 с копейками я у них, спрашивают где извещение?

грю нету только утром к вам поступил пакет, типа откуда знаете, грю по компу отслеживаю

дал удостоверение вынесли пакет и начали заполнять извещение на котором и расписался в получении...

зато успели на пакете накарябать об отсутствии и две строки в системе с часом разницы о доставке и отмене...

логики никакой!

С теми что на почте забирать нужно может  срубить хотят на хранении)), а в случае с ЕМС бензин списать, у меня тоже раньше вручение на пару дней позже реального в треке появлялись, сейчас просят дату и время с росписью проставлять)).Но теперь у меня пара посылок по трекам значится недоставленными вообще.

Сообщение отредактировал Tabula Rasa: 28.08.2013, 15:15:36

[krapiva]

 

Осторожно! Сегодня получили пятую за последние 2 месяца небольшую посылку с ebay на Казпочте. Кто-то пытался получить нашу посылку с фальшивым извещением и удостоверением личности. Повезло, что нас запомнили и сравнили данные с прошлыми бланками. Спасибо Казпочте за бдительность.

А вы где нибуть в публичном доступе размещали трекинг номер, или другую информацию о посылке?

Интересно как произошла утечка информации.

Нет, отслеживали только сами для себя.  Уточняю, после подробных расспросов, картина получилась немного другая. Получить пробовали, заполнив поддельное извещение, удостоверение у "получателя" было на другое имя. Не знаю, на что рассчитывал.

[БОБР]

Нет, отслеживали только сами для себя. Уточняю, после подробных расспросов, картина получилась немного другая. Получить пробовали, заполнив поддельное извещение, удостоверение у "получателя" было на другое имя. Не знаю, на что рассчитывал.

 

Кто заполнял должен был знать что вы получаете посылку. Вы сами то извещение получили, может кто из соседей, порылся в вашем почтовом ящике, нашел ваше извещения и хотел отоварится?

[Нора]

Добрый день. Из Германии пришла посылка, позвонили, попросили забрать с центральной почты. В посылке больше килограмма недовеса.  У кого была такая ситуация ? Как быть в этой ситуации ? Процедура получения, составления акта ??? 

[faelivrin]

47 дней в пути моя посылка из Москвы в Алматы. Примерно 4000 км. расстояние между городами. 4000 км  делю на 47 дней, затем делю на 24 часа. Получаю среднюю скорость движения посылки 3,55 км./ч. Очевидно, посылку пешим ходом несет хромой почтальон. И, учитывая тот факт, что посылка до сих пор не дошла, вероятно, этот хромой почтальон страдает топографическим кретинизмом и заблудился где-то в степи.
В ответ на запрос в Казпочту о розыске посылки получила стандартное "на территории РК не значится".
В посылке были товары на 18000 тенге. Отправитель обещал подать заявление в Почту России.  Посмотрим, что скажут там.

[DIANA KZ]

Добрый день. Из Германии пришла посылка, позвонили, попросили забрать с центральной почты. В посылке больше килограмма недовеса.  У кого была такая ситуация ? Как быть в этой ситуации ? Процедура получения, составления акта ??? 

Добрый день! У меня был недовес в 400 грамм, но при вскрытии оказалось все на месте. Нужно сверять вес посылки, тот который  заявлен отправителем и тот который на весах в почтовом отделении. Лучше все действия свои фиксировать на фото или видео. Вам нужно вскрывать посылку в присутствии работников почты, сверять с описью, составлять акт на те вещи, что отсутствуют в посылке. Она пришла с актом? Почтовики должны были сами уже составить его.

[Stusha_az]

трекнулась на таможне посылка от 22.08,жду еще одну от этого же числа и от 21.08

[top-tonen'ko]

трекнулась на таможне посылка от 22.08,жду еще одну от этого же числа и от 21.08

А откуда посылка? Моя из штатов с 17 августа емс еще нет

[Stusha_az]

 

трекнулась на таможне посылка от 22.08,жду еще одну от этого же числа и от 21.08

А откуда посылка? Моя из штатов с 17 августа емс еще нет

 

урумчи

[Stusha_az]

 

 

трекнулась на таможне посылка от 22.08,жду еще одну от этого же числа и от 21.08

А откуда посылка? Моя из штатов с 17 августа емс еще нет

 

урумчи

 

от 21 тоже трекнулась