Из наблюдений, которые выяснил когда покупал/продавал. Был в обоих шкурах.
Если продавец говорит, что ему предлагают и готовы купить дороже.
Уловка на самом деле имеет место быть и продавец выдает гипотетическую сделку за правду и реальность. Приходит покупатель, начинает якобы торговаться и мол вот готов выложить столько-то и столько-то. Да и еще якобы с задатком. Продавец в отказ, покупатель больше не звонит. Когда приходит другой покупатель и предлагает меньше, то продавец становится заложником своей глупости, рассказывая, что ему предлагали на эдакую сумму больше. Этого делать лучше не стоит. Лучше вообще промолчать и не выкладывать свои карты какой спрос и какие предложения. Кто занимается бизнесом - для них это аксиома.
Как отвечать, на то, что предлагают больше.
Говорить с сарказмом, с нисхождением не стоит. Есть принципиальные люди, которые вам не продадут, даже если вы готовы купить. Обида дело такое, серьезное. Когда мне говорили, что есть покупатель с суммой больше, я всегда отвечал спокойной и с мягкой интонацией: "Ну предположим, у вас есть другой покупатель. Но его же сейчас здесь нет, а торг мы ведем с вами, поэтому предлагаю обсудить наши с вами условия, а не с третьим лицом. Если вы готовы будете принять решение, то разумеется в пользу другого покупателя, но я хотел бы обсудить пока свое предложение, может быть оно вам покажется более надежным или выгодным".
Если вы просматриваете квартиру с риелтором, никогда не уточняйте цену при начальном разговоре или вначале просмотра.
В принципе, у риелтора есть интерес продажи квартиры в любом раскладе, за хотелку или ниже - не важно, он живет на процентах. Вы то помните, какую цену видели по объявлению, а вот риелтер может и нет или не успел договориться с хозяином. Приходите на квартиру, смотрите, щупаете, стучите и т.д, выражая свою заинтересованность в квартире, много спрашивая и уточняя. А в конце просто спрашиваете у обоих: "Напомните цену, за которую продаете". После 10 просмотров убедитесь, что цены разнятся. Как правило продавец дает цену ниже чем в объявлении, а риелтор отвечает ту же цену или выше. При первом звонке, если риелтор спрашивает какая стоит цена, говорите уже не помню, закрыл страничку. Таким нехитрым способом можно понять кто сколько готов скинуть.
Приходите в квартиру всей семьей.
Если вы придете один смотреть, отношение к вам может быть как к прохиндею. Если вы придете смотреть с женой/мужем и ребенком, то завоевываете расположение продавца сразу и набираете +50 очков как потенциальный клиент, а не турист. Не стоить брать вагон родственников. Для пущей убедительности, спросите напомнить цену, скажите что понравилось и надо посоветоваться. Уходите на лестничную площадку или в другую комнату, шушукаетесь и выдаете свой вердикт: для нас дорого или можем предложить столько-то и столько-то. На крайний случай можно прийти с другом или подругой. Не ходите сами по себе, а спрашивайте и интересуйтесь, вместе обсуждая все детали.
Ваша окончательная цена.
Это выражение присуще только Казахстану, ну или может азиатскому рынку. Терпеть не могу это выражение. Если я видел, что покупатель не потенциальный, просто отвечал что это и есть окончательная цена. Если же видел, что могут и желают купить, то отвечал следующим образом: "Есть цена, которая была озвучена. Если хотите другую цену, тогда надо менять условия". Здесь как в бизнесе. Если есть 100% предоплата, то товар будет завтра, если 50%, то надо будет подождать недельку и договор подписать и согласовать. Так и с продажей квартиры. Что касается условий снижения цены:
1. Это может быть сроки оплаты.
2. Сроки освобождения квартиры.
3. Оплата коммунальных услуг за текущий месяц.
4. Вы можете сказать, что тогда я забираю всю сантехнику, она мне может пригодиться на даче.
5. Тоже самое можно сказать о встроенной мебели.
Просто так снижать цену нельзя, нужно договариваться и менять условия. Опытные люди, съевшие шляпу на бизнесе, четко знают, если продавец дал слабину и снизил цену безо всяких условий, то его можно отжать еще.
Или же я говорил так на вопрос об окончательной цене: "несите задаток и проявите ваше желание купить, тогда и готов с вами торговаться". Однажды мне ответили, что они с задатком пришли и готовы обсуждать. Они и купили у меня квартиру через 3 дня.
Удачи всем в продаже и покупках.