Сообщений в теме: 4520

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки держателей платёжных карт АО «Казкоммерцбанк» Go!Card. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.gocard.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Go!Card в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Gocard.kz
Twitter: www.twitter.com/gocardkz

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Homebank.kz – Интернет-банкинг

Официальный представитель Go!Card в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 14.07.2012, 23:50:59

[Surfovod]

Почему под свое крыло не привлечете сеть магазинов Сулпак или Технодом?
В Планете страшные цены!

[Bolderdash]

Вроде ккбешный сайт заработал. Посмотрел я свои деньги, все на месте.
Осталось проверить, заработала ли карточка.

[Uncle Shal]

Почему под свое крыло не привлечете сеть магазинов Сулпак или Технодом?

Не применительно к данным компаниям, упомяну еще одну проблему расширения сети партнеров ГоуКард: принадлежность тех или иных торговых сетей к конкурирующим ФПГ или просто обслуживаемых другими банками.

[Doperst]

Единственный недостаток у Go-Gard, это привязка к определенной сети магазинов, который объясняется, слабой сетью...

Почему привязка? Вы можете спокойно оплачивать по GoCard в любых магазинах, просто бонусы не везде получите.

[Doperst]

Дело в том, что у меня 8 карточек, из них, также есть Go карта, стараюсь пользоваться минимально, так как в основном опаличиваю по карточке Gold.... там скидки на голову выше, чем у Go card....
И вообще, что такое 3 % скидка по Go-card, вообще куром на смех...

Вам в супермаркетах по карте Голд дают скидки больше 3%? Покажите мне этот супермаркет, я тоже туда пойду.

Никто ж не говорит, что Гоукард - самая выгодная карта во всех ситуациях. Где-то по ней больше бонусов, где-то по другой карте, где-то вообще выгоднее за нал покупать.

Кстати, 3% - это еще нормально! Есть такие "щедрые" коммерсанты... Вчера заводил кампанию, один магазин дает аж 1% бонусов при покупке от 10.000 тенге. Срочно все к ним за покупками!

Сообщение отредактировал Doperst: 28.09.2007, 10:44:54

[E=MC^2]

Единственный недостаток у Go-Gard, это привязка к определенной сети магазинов, который объясняется, слабой сетью...

Почему привязка? Вы можете спокойно оплачивать по GoCard в любых магазинах, просто бонусы не везде получите.

А чем это, не привязка? При оплате в других сетях, не относящихся, к Go кард берется N-ый % за транзакцию, еще скажите, что вы не знали об этом, что интерестно, люди тоже не знают..

[E=MC^2]

kkb глюк убит..

Сообщение отредактировал E=MC^2: 28.09.2007, 10:46:10

[Francesca Totti]

И будем, и есть

и желаю вам там остаться

Фу, как некультурно! (с)

а других слов не нашлось

Опять же акции с их повышенными бонусами...

гы о да... эти "частые" акции

Что-то хоум банк ваще уже не отвечает. Как и ККБ.КЗ.

хоумбанк из Казахстана-то еле грузится, что ж вы хотели вдали от родины?

[Doperst]

А чем это, не привязка? При оплате в других сетях, не относящихся, к Go кард берется N-ый % за транзакцию, еще скажите, что вы не знали об этом, что интерестно, люди тоже не знают..

Цитата с сайта:
Каковы размеры комиссий за обслуживание в торговых точках по бонусной карточке?
В пределах Республики Казахстан за оплату товаров и услуг не взимается дополнительный тариф. За обслуживание в торговых точках вне пределов РК взимается дополнительный тариф 0,5% от суммы совершенной транзакции.

Если это не так, подавайте на банк в суд.

[E=MC^2]

Дело в том, что у меня 8 карточек, из них, также есть Go карта, стараюсь пользоваться минимально, так как в основном опаличиваю по карточке Gold.... там скидки на голову выше, чем у Go card....
И вообще, что такое 3 % скидка по Go-card, вообще куром на смех...

Вам в супермаркетах по карте Голд дают скидки больше 3%? Покажите мне этот супермаркет, я тоже туда пойду.

Никто ж не говорит, что Гоукард - самая выгодная карта во всех ситуациях. Где-то по ней больше бонусов, где-то по другой карте, где-то вообще выгоднее за нал покупать.

Кстати, 3% - это еще нормально! Есть такие "щедрые" коммерсанты... Вчера заводил кампанию, один магазин дает аж 1% бонусов при покупке от 10.000 тенге. Срочно все к ним за покупками!

уважаемый, при оплате в супермаркета, я сначало протягиваю дисконтную карту, а потом отдаю gold на оплату...в редких случаях оплачиваю по Go карте, потому что, очень мало крупных акции, а те которые существуют, не могут нормально донести до людей....здесь вообще, лажа получается....
Вы сделайте опрос у держателей Go карточек, когда следующая акция? Никто, вам нормально не ответит, потому что, сырая система...
3 % это вообще смешно, 1 % бонус в сад такой магазин...

[Doperst]

Francesca Totti: Жаль, что вам так и не восстановили бонусы, но, честно говоря, вашей позиции я не понимаю... Вам не повезло, из-за технических проблем вы не получили бонусы и подарки. А восстанавливать бонусы уже после окончания акции - это, наверное, действительно проблемно..
Неприятная ситуация, но не катастрофа же. Своих денег вы не потеряли, товар получили. Я бы наплевал и продолжил пользоваться картой в других точках.
Завтра какая-нибудь подобная ситуации произойдет с картой другого банка, вы ее тоже выкинете?..

[E=MC^2]

А чем это, не привязка? При оплате в других сетях, не относящихся, к Go кард берется N-ый % за транзакцию, еще скажите, что вы не знали об этом, что интерестно, люди тоже не знают..

Цитата с сайта:
Каковы размеры комиссий за обслуживание в торговых точках по бонусной карточке?
В пределах Республики Казахстан за оплату товаров и услуг не взимается дополнительный тариф. За обслуживание в торговых точках вне пределов РК взимается дополнительный тариф 0,5% от суммы совершенной транзакции.

Если это не так, подавайте на банк в суд.

В каких торговых точках, это понятие растяжимое?
Да, что судиться с банком, это официальный "еврей", просто банки пользуются тем, что у людей нету денег на существование, поэтому пользуются этим, садят, так сказаться на банковскую "иглу", а потом народ (в банках, обычно их называют "клиентами"), уже становиться "нарко" зависимость... и несет в конце месяца, в последних конвульсяих, кровно заработанные деньги...

[Doperst]

уважаемый, при оплате в супермаркета, я сначало протягиваю дисконтную карту, а потом отдаю gold на оплату

Ну а я, скажем, протягиваю дисконтную карты, потом наличные. И при чем тут гоукард?

Давайте не будет зря ругать наш продукт! Если вам он не нужен, это еще не значит, что он плохой.

[Uncle Shal]

Фу, как некультурно! (с)

а других слов не нашлось

Ну не Вашими же словами мне отвечать! Тем более, что я за ник не прячусь и мне свое реноме дорого.

хоумбанк из Казахстана-то еле грузится, что ж вы хотели вдали от родины?

Мадам - специалистка в интернет-коммуникациях? Думаю, что нет. В противном случае, Вы бы знали, что границ в Сети нет и что доступ от Вас к серверу, физически расположенному в соседнем доме, может быть куда медленнее, чем к серверу где-нибудь в Полинезии. И наоборот

[E=MC^2]

Давайте не будет зря ругать наш продукт! Если вам он не нужен, это еще не значит, что он плохой.

Да, никто, не ругает, здесь идет обсуждения данного продукта, я как держатель сей карты, высказываю свои мнение или вы считаете недопустим говорить, о конструктивной недостатках критике...

[Doperst]

В каких торговых точках, это понятие растяжимое?

"Торговая точка" - это понятие вполне конкретное и однозначное.

и несет в конце месяца, в последних конвульсяих, кровно заработанные деньги...

Да, ужас, а корень этого зла - GoCard!

[E=MC^2]

и так мы пришли к логическому концу....

Да, ужас, а корень этого зла - GoCard!

Это не мои слова...

Сообщение отредактировал E=MC^2: 28.09.2007, 11:23:15

[Doperst]

Да, никто, не ругает, здесь идет обсуждения данного продукта, я как держатель сей карты, высказываю свои мнение или вы считаете недопустим говорить, о конструктивной недостатках критике...

В том то и дело, что критика ваша не совсем конструктивная. "Бонусы в некоторых точках меньше, чем скидка по дисконтной карте" - ну а банк-то тут при чем? Бонусы дают коммерсанты. Когда банк промо-акции устраивает, там бонусы очень даже приличные.
Мало акций - ну так банк не благотворительная организация все-таки.
Недостаточно информации об акциях? Ну не знаю - на сайте размещается, реклама в торговых точках дается.. Может скоро будет SMS рассылать.
Процента по ритейл-транзакциям нет. Привязки к сети коммерсантов тоже нет, это обычная кредитка..

Недорогая кредитка с возможностью получать бонусы в тех точках, где вы сами посчитаете это выгодным.
Что плохого-то???


PS: У меня самого знаете, сколько карточек? Одиннадцать!

Сообщение отредактировал Doperst: 28.09.2007, 11:34:05

[E=MC^2]

В том то и дело, что критика ваша не совсем конструктивная. "Бонусы в некоторых точках меньше, чем скидка по дисконтной карте" - ну а банк-то тут при чем? Бонусы дают коммерсанты. Когда банк промо-акции устраивает, там бонусы очень даже приличные.
Мало акций - ну так банк не благотворительная организация все-таки.
Недостаточно информации об акциях? Ну не знаю - на сайте размещается, реклама в торговых точках дается.. Может скоро будет SMS рассылать.
Процента по ритейл-транзакциям нет. Привязки к сети коммерсантов тоже нет, это обычная кредитка..

Недорогая кредитка с возможностью получать бонусы в тех точках, где вы сами посчитаете это выгодным.
Что плохого-то???


PS: У меня самого знаете, сколько карточек? Одиннадцать!

Рамки конструктивности критики, кто определяет ? вы? не смешите меня... Тогда напрашивается вопрос, в хоум банке, вообще не понятно и не видно, сколько начисляется % за ваши услуги, может это выгодно банку...
Хотел просто проверить банк, как он мне начисляет % за свои услуги....

[E=MC^2]

PS: У меня самого знаете, сколько карточек? Одиннадцать!

Каких именно ? Наверное дисконт от супермаркетов 2 штуки, одна наверное от Казактелекома, что бы звонки делать с таксофонов, пару карточек от Нурсата, а остальные наверное банковские...