Сообщений в теме: 4520

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки держателей платёжных карт АО «Казкоммерцбанк» Go!Card. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.gocard.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Go!Card в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Gocard.kz
Twitter: www.twitter.com/gocardkz

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Homebank.kz – Интернет-банкинг

Официальный представитель Go!Card в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 14.07.2012, 23:50:59

[Uncle Shal]

хотел сделать себе гоу кард, но отказали. первую проверку не прошел, сказали что компьютер как-то там высчитывает по введенным данным стоит давать или не стоит.
мне вот интересно на что он смотрит, доход вроде нормальный, трачу прилично...
или это в связи с кризисом приостановили выдачу кредитных карт?

Как я понимаю, автоматический скоринг отказал Вам в выдаче кредитной ГоуКард. Почему - судить трудно, но события последних недель здесь не при чем, это точно.

[Asyundra]

Повторюсь. Может кто-нибудь мне ответит?
При получении GO-карты забыла спросить, снимается ли комиссия за годовое обслуживание? и если нет на карте денег, но есть кредитный лимит, будет ли сумма комиссии сниматься за счет этого лимита и соответственно начисляться вознаграждение Банку.
Спасибо за ответ.

[MaxSt]

Может уже пора со странички http://www.gocard.kz...n...r&Itemid=54 убрать Mobil? как не заедешь не работает.
Да и по теме видно, что я не один там попал...

[Lapis2]

попробую задать вопрос еще раз......
что именно я могу купить по карте и эта вещь попадет под страховой случай??????????????????????
конкретную вещь ктонить назвать может??????

Услуга новая, мы не знаем. Попробуйте позвонить по указанным в брошюрке телефонам, потом нам расскажете.

позвонил, поговорил, результат таков....
страховка не распространяется на: продукты питания, напитки, спиртное, лекарства, юв изделия, одежду (особенно меховую и кожаную), табак, все виды билетов, недвижимость......и тд
остается что???????.........правильно.....быт техника, НО кроме моб телефонов
спросил почему???? ответили что тел дешево стоят, а техника дорого.......вот
но если прочитать брашюрку еще внимательнее, то можно увидеть следущее....цитирую:
по разделу 3 не покрываются убытки, произошедшие вследствие:
1 бла бла бла
2 бла бла бла
.
.
9 если товар поврежден в результате нахождения его в транспортном средстве

то есть я купил в технодоме холодильник, и технодом осуществляет его доставку.....по пути происходит авария, либо еще что то.....то тут страховка уже не поможет
но в конце разговора она мне дала очень хороший совет, что если вдруг я предположу что наступил страховой случай, то необходимо тут же позвонить по круглосуточному телефону....ьам примут мою заявку, на след день ее рассмотрят, позвонят и скажут попадает он под защиту или нет.
Но нисмотря ни на что, считаю что ккб лучший в плане обслуживания и предоставляемых сервисов

[Uncle Shal]

При получении GO-карты забыла спросить, снимается ли комиссия за годовое обслуживание? и если нет на карте денег, но есть кредитный лимит, будет ли сумма комиссии сниматься за счет этого лимита и соответственно начисляться вознаграждение Банку.

Если ГоуКард - первая Ваша карточка КАЗКОМа, то так оно и есть, как Вы описали. Если у Вас есть уже наша заплатная карточка плюс берете ГоуКард, то комиссия за первый год обслуживания ГоуКард не взимается.

[Asyundra]

При получении GO-карты забыла спросить, снимается ли комиссия за годовое обслуживание? и если нет на карте денег, но есть кредитный лимит, будет ли сумма комиссии сниматься за счет этого лимита и соответственно начисляться вознаграждение Банку.

Если ГоуКард - первая Ваша карточка КАЗКОМа, то так оно и есть, как Вы описали. Если у Вас есть уже наша заплатная карточка плюс берете ГоуКард, то комиссия за первый год обслуживания ГоуКард не взимается.

Огромное спасибо! Надо тогда туда денежек закинуть.

[temp]

Как я понимаю, автоматический скоринг отказал Вам в выдаче кредитной ГоуКард. Почему - судить трудно, но события последних недель здесь не при чем, это точно.

если автоматический скоринг отказал, то всё? или можно попытаться еще раз через некоторое время?

[Francesca Totti]

убрать Mobil? как не заедешь не работает.
Да и по теме видно, что я не один там попал...

странно, у меня как раз там срабатывает безотказно

[Intellegent_life]

Как постоянный пользователь Go-Card, могу сказать теперь не нашу в джинсах бабки, а все платежи, только безналом...
Единственное, чего охота, это мобильный Хоумбанк, что бы на сматрфоне делать платежи....
Например, едешь по трассе Алматы-Астана, заходишь на мобильный хоумбанк через смартфон, скидываешь себе на баланс сотки, можно подруге на карточку перекинуть на ее новую памаду.... вообщем кайф...

[Uncle Shal]

Как я понимаю, автоматический скоринг отказал Вам в выдаче кредитной ГоуКард. Почему - судить трудно, но события последних недель здесь не при чем, это точно.

если автоматический скоринг отказал, то всё? или можно попытаться еще раз через некоторое время?

Конечно, можно! Всё ведь со временем меняется: работа, должность, зарплата, наличие кредитов, обороты по другим карточкам - и всё это влияет на результат скоринга.

Как постоянный пользователь Go-Card, могу сказать теперь не нашу в джинсах бабки, а все платежи, только безналом... Единственное, чего охота, это мобильный Хоумбанк, что бы на сматрфоне делать платежи...

Всему свое время - и ЭЦП, и мобильному банкингу...

[UncleFat]

Как постоянный пользователь Go-Card, могу сказать теперь не нашу в джинсах бабки, а все платежи, только безналом... Единственное, чего охота, это мобильный Хоумбанк, что бы на сматрфоне делать платежи...

Всему свое время - и ЭЦП, и мобильному банкингу...

вот поймать что ли на не знании собственных продуктов банка некоего пиарщика?
Можно с помощью хоумбанка на трассе Астана-Атматы платить с сотки за сотку. Я делал. Как? Это уже Дядя Шал должен разъяснять, а не я. Я штатный ругатель сервисов банков.

[Uncle Shal]

вот поймать что ли на не знании собственных продуктов банка некоего пиарщика?
Можно с помощью хоумбанка на трассе Астана-Атматы платить с сотки за сотку. Я делал. Как? Это уже Дядя Шал должен разъяснять, а не я.

http://www.kkb.kz/ca...nkf.asp?mid=174 - см. сервис "Быстрые платежи"

P. S. Отвечая на вопрос выше, я имел в виду куда бОльшие платежные возможности посредством смартфонов и мобильных телефонов, нежели платежи за "мобильник"...

Сообщение отредактировал Uncle Shal: 10.09.2007, 11:11:26

[Intellegent_life]

Хотелось бы cпросить у Uncle Shal, у моих знакомых, есть хорошая сеть магазинов, какие особенные условия выгодны, если все платежи будут проходить через Go-Card...
Какие преимущества дает для компании-продавца данная система?

[Uncle Shal]

Хотелось бы cпросить у Uncle Shal, у моих знакомых, есть хорошая сеть магазинов, какие особенные условия выгодны, если все платежи будут проходить через Go-Card...
Какие преимущества дает для компании-продавца данная система?

Пусть Ваши знакомые обратятся в Отдел маркетинга карточных продуктов ДБК по тел. 258-52-73 - там им все популярно и объяснят.

[Francesca Totti]

в Силкйевй сити на Толе би Дзержинского не работает кэшин не могла внести деньги на карт-счет...

[Uncle Shal]

в Силкйевй сити на Толе би Дзержинского не работает кэшин не могла внести деньги на карт-счет...

Офтопик. Если хотите реально помочь банку и себе, пишите в соответствующую тему.

[Панёк]

убрать Mobil? как не заедешь не работает. Да и по теме видно, что я не один там попал...

странно, у меня как раз там срабатывает безотказно

у меня тоже безотказно работало неделю назад и в воскресение

вот проблема была с покупкой карты билайн, надо было срочно денег закунуть на мобильник. залез в инет в хоум банк.kz и купил карту, дали пин и серийник, не сработало, не верный пин, в Би сказали что такого ПИНа не существует, в итоге разобрались тока сегодня и новый пин выдали мне, но сам факт был печален, надо было срочно а получилось еще хуже, надеюсь не повториться такое

[Shantal]

Вчера расплатилась гоу-кард, сегодня хотела сразу же погасить возникший кредит. На визе денежки недостаточно было, загнала через кэшин на Динамо, через хоум-банк отправила на пополнение счета гоу-кард и сижу не знаю прошла эта сумма или нет. Как проверить? Заявление ушло на обработку и все... А когда сумма на гоу-кард упадет? Или не в тему, нужно было в топик хоум-банка? (в сомнениях)
Вопрос - а за полтора дня проценты накапают или как?

[Uncle Shal]

через хоум-банк отправила на пополнение счета гоу-кард и сижу не знаю прошла эта сумма или нет. Как проверить? Заявление ушло на обработку и все... А когда сумма на гоу-кард упадет? Или не в тему, нужно было в топик хоум-банка? (в сомнениях)

А через какое-то время, например, полчаса, проверить там же в Хоумбанке не пробовали?

[САЙМОН]

2 Uncl Shal
Не было ответа от тех кому Вы передавали текст?

Действительно, для автоматического скоринга отсутствие карточки ККБ лучше, нежели наличие карточки без оборотов, как в Вашем случае. Пожалуйста, скиньте свои контакты в личку - постараюсь решить Вашу проблему.

Спасибо огромное!
Мне позвонили и сказали что подверждают выпуск кредитной и сами свяжуться. Ещё раз спасибо если бы не Вы я бы наверно ещё лет 5 разбирался со скорингом !