Сообщений в теме: 4520

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки держателей платёжных карт АО «Казкоммерцбанк» Go!Card. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.gocard.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Go!Card в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Gocard.kz
Twitter: www.twitter.com/gocardkz

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Homebank.kz – Интернет-банкинг

Официальный представитель Go!Card в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 14.07.2012, 23:50:59

[Danissima]

Можно на них жаловаться в магазине (книга жалоб) и у нас тоже можно. Пишите письма на сайте http://ru.kkb.kz/page/Feedback, мы их регистрируем и принимаем меры.

уже пожаловалась, только вот гарантии нет, что в следующий раз такого не будет. Я ведь даже не помню, как зовут ту кассиршу

выяснили имя кассирши, но она говорит, что я не просила снять часть с бонусов

хорошо, хоть ККБ верит мне, а не ей))

сторно уже поздно делать, да я и потратила бонусы в Смолле (молодцы, быстро сняли, хотя я думала, что там будут проблемы)

[Mango]

Буквально на днях без проблем расплатилась в Гипере (Апорт), часть - со счета, часть - бонусами.

[3 желания]

Да карта нормальная.Такую можно брать

[Danissima]

Буквально на днях без проблем расплатилась в Гипере (Апорт), часть - со счета, часть - бонусами.

да, в ветке про АмЭкс уже написано, что кассиры все знают и умеют, просто не помнят, чтобы я их об этом просила

[Retro City]

пользуемся-любим.

летом взяли кредитку в каспи, лохотрон еще тот, по сравнению с ГоуКарт небо и земля!

[GRINDeR]

Здравствуйте.
Скажите, сколько времени рассматривается вопрос/претензия отправленная по адресу CallCenter@kkb.kz ? Вчера днем позвонил в CallCenter со своей проблемой, попросили описать в письме. Письмо было отправлено, сообщение о прочтении получено, но ни ответа ни привета больше не было.

[деда]

Здравствуйте.
Скажите, сколько времени рассматривается вопрос/претензия отправленная по адресу CallCenter@kkb.kz ? Вчера днем позвонил в CallCenter со своей проблемой, попросили описать в письме. Письмо было отправлено, сообщение о прочтении получено, но ни ответа ни привета больше не было.

у меня было порядка 4 суток. Проблема решилась, но ни ответа ни привета не было. Мне они вобщем-то и не были нужны.

[Chikin]

Здравствуйте.
Скажите, сколько времени рассматривается вопрос/претензия отправленная по адресу CallCenter@kkb.kz ? Вчера днем позвонил в CallCenter со своей проблемой, попросили описать в письме. Письмо было отправлено, сообщение о прочтении получено, но ни ответа ни привета больше не было.

Зависит от сложности проблемы.

[prg1]

Какая польза от Go-card ?

[SuperNickname]

а можно узнать отличия от амекса голд?
хочу закрыть голд и открыть гоу. слишком дорогое обслуживание.

[RR]

а можно узнать отличия от амекса голд?
хочу закрыть голд и открыть гоу. слишком дорогое обслуживание.

Нет льготного периода без процентов.

[SuperNickname]

вообще? ни месяца? ни недельки?

[lwi]

вообще.
лимит по карте, как правило, не превышает месячную зарплату.
из плюсов. это MasterCard, т.е. принимают везде, в отличии от AMEX.

у меня те же мысли. в конце срока закрою AMEX. оставлю только Go!
в крайнем случае открою Blue. она существенно дешевле.

[деда]

а можно узнать отличия от амекса голд?
хочу закрыть голд и открыть гоу. слишком дорогое обслуживание.

Нет льготного периода без процентов.

Есть. У меня есть.

[деда]

вообще.
лимит по карте, как правило, не превышает месячную зарплату.
из плюсов. это MasterCard, т.е. принимают везде, в отличии от AMEX.

у меня те же мысли. в конце срока закрою AMEX. оставлю только Go!
в крайнем случае открою Blue. она существенно дешевле.

У меня лимит по карте го больше зарплаты официальной раза в три. На Амексе - раз в 8.

[RR]

а можно узнать отличия от амекса голд?
хочу закрыть голд и открыть гоу. слишком дорогое обслуживание.

Нет льготного периода без процентов.

Есть. У меня есть.

У вас блэк, здесь вопрос явно про обычную.

[RR]

Деда, расскажите для чего вам и Гоу и Амекс. Амекс у Вас Голд я так понимаю?
Как она оправдывает 25к годового обслуживания?

[Futurist]

Какая польза от Go-card ?

Можно я отвечу.
Пользы не вижу, с той точки зрения, что деньги не ваши, а то что вы берете в долг у банка на время.
Вы должны четко понимать, с каких средств вы будете погашать пускай даже 20 000 тенге потраченных с карты в льготный период погашения, в противном случае заплатите % банку,
более того если допустите овердрафт по карте, то сразу - это скажется на вашей кредитной истории.
Поэтому, советую максимально осторожно открывать данную карту и не только Go card, а любую кредитную карту.
В последнее время интересных акции с повышенными бонусами стало все меньше, да и % бонусов стал меньше и меньше.
В этой связи, теряется весь потенциал бонусов

Сообщение отредактировал Futurist: 17.01.2012, 13:23:32

[eugene_bis]

Chikin, хочу спросить - Date Exp моей Go 03/12, это будет уже второй или третий перевыпуск, лимит 255.000, задолжностей нет, вопрос - это будет Go Black?

[деда]

Деда, расскажите для чего вам и Гоу и Амекс. Амекс у Вас Голд я так понимаю?
Как она оправдывает 25к годового обслуживания?

Неправильно понимаете. Голд неоправданно дорого. Я не езжу в США, поэтому его плюшки для меня недоступны.
карты мне для сексу зарабатывания денег дополнительных, за счет банка. Писал несколько раз то ли в семейном бюджете, то ли в казкомовской ветке. Блю оправдывает свое содержание троекратно за счет кэшбека и многократно за счет грейса. Го карта бонусами и грейсом так же многократно оправдывает свое содержание.