Сообщений в теме: 4520

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки держателей платёжных карт АО «Казкоммерцбанк» Go!Card. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.gocard.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Go!Card в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Gocard.kz
Twitter: www.twitter.com/gocardkz

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Homebank.kz – Интернет-банкинг

Официальный представитель Go!Card в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 14.07.2012, 23:50:59

[Huanna]

Подскажите, плиз, если снять всю сумму с карты и не платить 2-3 года, то карточка же просроченная становится... как погашать?

[Chikin]

Подскажите, плиз, если снять всю сумму с карты и не платить 2-3 года, то карточка же просроченная становится... как погашать?

В отделении.

[Coolflow]

Подскажите пожалуйста, помимо погашения задолженности, что нужно чтоб закрыть карту? Какова процедура? Спасибо.

[Chikin]

Подскажите пожалуйста, помимо погашения задолженности, что нужно чтоб закрыть карту? Какова процедура? Спасибо.

Гасите задолженность, пишите заявление на закрытие в отделении и всё.

Сообщение отредактировал Chikin: 30.09.2011, 17:51:42

[Ultimateboy]

Chikin,а почему условие акций в Меломане/Mon amie с повышенными бонусам на сайтах Homebank и Go!card/ККБ разные?
Go! Сайте написано что Visa electron не участвует,а в Хоумбанке утверждают что участвуют!

[Chikin]

Chikin,а почему условие акций в Меломане/Mon amie с повышенными бонусам на сайтах Homebank и Go!card/ККБ разные?
Go! Сайте написано что Visa electron не участвует,а в Хоумбанке утверждают что участвуют!

Это с сайта Хоумбанка:

В Акции участвуют кредитные и дебетные платежные карточки, эмитированные и выданные АО «Казкоммерцбанк», за исключением MasterCard Virtual, Visa Electron Сыйлык и корпоративных карточек.

[-SB-]

Вчера наконец получил Go Card ))) Зачем-то дали лимит на 50 000 больше, чем я просил) Теперь жду когда деньги упадут)

Процесс получения занял 3.5 месяца, спасибо Chikin'y, благодаря которому я не забил еще после первой попытки)))

P.S. У меня уже есть карта Ситибанка, привязанная к Хоумбанку, вчера сказали что счет гоу кард появится в этом же аккаунте моментально, однако сейчас его нет. Когда ждать его появления или нужно опять какое-то заявление писать?)

[RR]

Вчера наконец получил Go Card ))) Зачем-то дали лимит на 50 000 больше, чем я просил) Теперь жду когда деньги упадут)

Процесс получения занял 3.5 месяца, спасибо Chikin'y, благодаря которому я не забил еще после первой попытки)))

P.S. У меня уже есть карта Ситибанка, привязанная к Хоумбанку, вчера сказали что счет гоу кард появится в этом же аккаунте моментально, однако сейчас его нет. Когда ждать его появления или нужно опять какое-то заявление писать?)

У меня сити проходит по отельному идентификатору, нежели остальные карты ККБ. Кажется вас дезинформировали.

[-SB-]

Вчера наконец получил Go Card ))) Зачем-то дали лимит на 50 000 больше, чем я просил) Теперь жду когда деньги упадут)

Процесс получения занял 3.5 месяца, спасибо Chikin'y, благодаря которому я не забил еще после первой попытки)))

P.S. У меня уже есть карта Ситибанка, привязанная к Хоумбанку, вчера сказали что счет гоу кард появится в этом же аккаунте моментально, однако сейчас его нет. Когда ждать его появления или нужно опять какое-то заявление писать?)

У меня сити проходит по отельному идентификатору, нежели остальные карты ККБ. Кажется вас дезинформировали.

А как вы получили отдельный идентификатор для гоу кард? Потому что мне вчера ничего не дали, сказали будет там же, где Сити...

[RR]

Вчера наконец получил Go Card ))) Зачем-то дали лимит на 50 000 больше, чем я просил) Теперь жду когда деньги упадут)

Процесс получения занял 3.5 месяца, спасибо Chikin'y, благодаря которому я не забил еще после первой попытки)))

P.S. У меня уже есть карта Ситибанка, привязанная к Хоумбанку, вчера сказали что счет гоу кард появится в этом же аккаунте моментально, однако сейчас его нет. Когда ждать его появления или нужно опять какое-то заявление писать?)

У меня сити проходит по отельному идентификатору, нежели остальные карты ККБ. Кажется вас дезинформировали.

А как вы получили отдельный идентификатор для гоу кард? Потому что мне вчера ничего не дали, сказали будет там же, где Сити...

Ну была дебетка Виза Электрон, потом появилась Сити на отдельном идентификаторе, а Гоу уже добавилась где Виза электрон.

[eugene_bis]

Люди, офрмившие AmEx Blue, сколько времени прошло с момента подачи заявки до ее получения?
Мне после предварительного одобрения сказали 10-14 дней, прошло уже 18, это в пределах нормы?

[деда]

Люди, офрмившие AmEx Blue, сколько времени прошло с момента подачи заявки до ее получения?
Мне после предварительного одобрения сказали 10-14 дней, прошло уже 18, это в пределах нормы?

у меня было во всех случаях 4-5 дней. Но я в Алма-Ате

[Алматы Балкон]

а ко мне все звонят и звонят, но так на этом все и заканчивается. Ничего не пойму, хотя каждый раз даю свое согласие. Уже 2 года звонят насчет этой самой карты...

[Ultimateboy]

Chikin,а почему условие акций в Меломане/Mon amie с повышенными бонусам на сайтах Homebank и Go!card/ККБ разные?
Go! Сайте написано что Visa electron не участвует,а в Хоумбанке утверждают что участвуют!

Это с сайта Хоумбанка:

В Акции участвуют кредитные и дебетные платежные карточки, эмитированные и выданные АО «Казкоммерцбанк», за исключением MasterCard Virtual, Visa Electron Сыйлык и корпоративных карточек.

А всё таки замазали свои ошибки в (описаний)хоумбанке!

[-SB-]

Вот наконец получил Гоукард, поступили деньги, сегодня как обычно заправился на АЗС "Кастрол" на Майлина на 8000 тг, в итоге получено 0 бонусов. Почему так? На сайте есть информация, что бонусы даются, а по факту нет.

Chikin, прокомментируйте плз.

[Chikin]

Вот наконец получил Гоукард, поступили деньги, сегодня как обычно заправился на АЗС "Кастрол" на Майлина на 8000 тг, в итоге получено 0 бонусов. Почему так? На сайте есть информация, что бонусы даются, а по факту нет.

Chikin, прокомментируйте плз.

Условия с сайта:
go 1% по 31/11/2011 - кажд. 2-я транз.;

Зато с 1 декабря будут больше начислять.
с 01/12/2011 - 5%

[-SB-]

Вот наконец получил Гоукард, поступили деньги, сегодня как обычно заправился на АЗС "Кастрол" на Майлина на 8000 тг, в итоге получено 0 бонусов. Почему так? На сайте есть информация, что бонусы даются, а по факту нет.

Chikin, прокомментируйте плз.

Условия с сайта:
go 1% по 31/11/2011 - кажд. 2-я транз.;

Зато с 1 декабря будут больше начислять.
с 01/12/2011 - 5%

Ясно, невнимательно посмотрел, а с 1 декабря 5% тоже со 2й транзакции или с каждой?

Спасибо

Сообщение отредактировал -SB-: 12.10.2011, 11:29:39

[Bairon]

ну наконец-то, спустя годЪ зачислились бонусы утерянные после замены карты, приятно!!!

[InterceptorKZ]

а ко мне все звонят и звонят, но так на этом все и заканчивается. Ничего не пойму, хотя каждый раз даю свое согласие. Уже 2 года звонят насчет этой самой карты...

Вот на кой она нужна? Для понтов разве что.

[eugene_bis]

а ко мне все звонят и звонят, но так на этом все и заканчивается. Ничего не пойму, хотя каждый раз даю свое согласие. Уже 2 года звонят насчет этой самой карты...

Вот на кой она нужна? Для понтов разве что.

Бывает, что край как деньги нужно перехватить. Вот и выручает.