Сообщений в теме: 4520

[Chikin]

[mod]Данный топик не является официальным сервисом поддержки держателей платёжных карт АО «Казкоммерцбанк» Go!Card. Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в Call-центр Казкоммерцбанка.

Официальный сайт – www.gocard.kz

Единый бесплатный номер Call-центра по Казахстану: 8-8000-8000-90 (с городского телефона)

E-mail: CallCenter@kkb.kz

Электронная форма для подачи жалоб, вопросов и предложений.

Go!Card в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/Gocard.kz
Twitter: www.twitter.com/gocardkz

Другие темы на ВВ:
Казкоммерцбанк – основной топик о банке
Homebank.kz – Интернет-банкинг

Официальный представитель Go!Card в топике – Homebanker[/mod]

Сообщение отредактировал Farmer: 14.07.2012, 23:50:59

[pravda26]

1. Поездки. Особенно за границу. Не декларируем, т.к. не вывозим физически деньги.
2. дома держать большую сумму наличных - глупо. За 300 баксов многие готовы голову свернуть, если верить Рейдеру. А так, карта дает быстрый доступ к деньгам, которых в кошельке физически нет.
3. Интернет-шопинг

4. Местный шоппинг. Не надо только в тысячный раз нудеть про то, что у нас карточкой платят только лохи. Все крупные магазины принимают карты к оплате и часто это действительно удобнее, чем платить кэшем. Терпеть не могу носить много денег в бумажнике.
5. Бронирование отелей, прокат автомобилей.
6. Денежные переводы (на другие карты ККБ или Visa-to-Visa)
7. Можно контролировать свои расходы и расходы членов семьи.
8. ... вспомню еще что-нибудь, напишу.

9. мне помогла когдато начать по немногу копить деньги.

[moor]

Moor: чтобы навариться на этой каше, надо брать огромные суммы оттуда, а с таким процентом навара 0,0025 это не привлекательно (((. Ведь потреб кредит дадут максимум на сумму 3 лимона, может 5 лимонов.
Считаем: 5 000 000 * 0,0025 = 12 500 тенге.

Разве игра стоит свеч?

нет, не стоит, я ведь не за схемы навара агитирую, а за то что нужно взвешивать две ситуации.

[UncleFat]

4. Местный шоппинг. Не надо только в тысячный раз нудеть про то, что у нас карточкой платят только лохи. Все крупные магазины принимают карты к оплате и часто это действительно удобнее, чем платить кэшем. Терпеть не могу носить много денег в бумажнике.

местный шопинг с картой по крупным магазинам... Это прикольно. Но очень неэкономно. А лохи платят и картой и без и магазинам и кому ни попадя. Так что, мимо кассы, Доперст

[Lapis2]

сняли с карты 3950.00 за годовое обслуживание и пропали бонусы.... их правда не много было чуть больше 3 тысяч, но все равно обидно что они сгорели, хотя я думал, что они никуда не деваются....даже при перевыпуске карты.

[Uncle Shal]

Сорри, не так понял написанное выше.

Сообщение отредактировал Uncle Shal: 10.09.2008, 18:07:51

[K-Rinat]

этот КАзКом стал совсем не таким как 5 лет назад, когда я выбрал его как самый классный по уровню осблуживания банк. теперь все наоборот. как-будто в колхозе каком-то работают. примеры? их у меня несколько - разочарований... конкретно по гоу-кард. три недели не могу получить в ближайшем ко мне отдеении перевыпущенную карточку. ее зачем-то "отправили" на Джандосова. хотя заявление писал и специально отметил, что получать буду в "Сайране". три недели. седня сходил - нету... теперь решил. получу, истрачу бонусы и откажусь нафиг от этого бреда (получаемого за мои же деньги) от ККБ.
пс. а когда карточку НАВЯЗАЛИ 2 или 3 года назад, мне ее курьер на работу сам доставил...
пипец...

оказывается и при первыпуске бонусы сгорают. прощай казком со своим го

Сообщение отредактировал K-Rinat: 12.09.2008, 14:36:43

[Uncle Shal]

этот КАзКом стал совсем не таким как 5 лет назад, когда я выбрал его как самый классный по уровню осблуживания банк.

И пять лет назад претензий по качеству обслуживания к нам было предостаточно (поверьте человеку, работавшему тогда в Департаменте розничного бизнеса!). Просто тогда у ККБ отделений было намно-о-ого меньше

оказывается и при первыпуске бонусы сгорают.

Об этом уже здесь говорилось сто пятьдесят раз. А, если Вам это стало известно только сейчас, кто в том виноват?

[ssc_free]

оказывается и при первыпуске бонусы сгорают.

если Вам это стало известно только сейчас, кто в том виноват?

Да нет, здесь конечно виноват (как правило) конечный потребитель, на нем цепь замкнулась. Просто банк привлекал людей именно бонусами, которые не всегда/или не так как этого ожидал клиент, обеспечиваются. У нас например, в нашем городке, нет мест, где можно накопить/потратить бонусы. Собсно, окромя факта беззалогового микрокредитования GO ничем не отличается от MC Mass/Visa Classic

[UncleFat]

кстати, Дядя Шал, не в курсе, что случилось с сервисом СМС? А то денег берут, а СМС не приходят. Только не говорите, что клиент виноват, ок? Лучше на хрен пошлите.

[39]

SMS мне приходят как обычно моментально

[Pablokz]

Хорошая карта. Активно пользуюсь ей в Украине. Мне нравится 0% за транзакции даже без бонусов. Еще бы отсюда наловчиться ее пополнять!

[Uncle Shal]

Хорошая карта. Активно пользуюсь ей в Украине. Мне нравится 0% за транзакции даже без бонусов.

Что хорошая - однозначно. А вот как это в Украине и 0% - не понятно...

Читаем:
Комиссия Банка с держателя карточки за переводные операции в пользу обслуживающих организаций ( обслуживание в торговых точках) по бонусным кредитным карточкам Go!Card:
- в сети Республики Казахстан 0 тенге
- в сети за пределами РК 0,5%.

кстати, Дядя Шал, не в курсе, что случилось с сервисом СМС? А то денег берут, а СМС не приходят. Только не говорите, что клиент виноват, ок? Лучше на хрен пошлите.

Согласен, что лучше. Особенно, когда задают подобные вопросы мне - вместо того, чтобы беспокоить Колл-центр или тех, кто этим непосредственно занимаются

[UncleFat]

кстати, Дядя Шал, не в курсе, что случилось с сервисом СМС? А то денег берут, а СМС не приходят. Только не говорите, что клиент виноват, ок? Лучше на хрен пошлите.

Согласен, что лучше. Особенно, когда задают подобные вопросы мне - вместо того, чтобы беспокоить Колл-центр или тех, кто этим непосредственно занимаются

Ваш колл-центр беспокоить еще противнее, чем Вас тут. И толку меньше. Вас хоть задолбать можно и Вы ответите что-то. А им по барабану мой долбеж. У меня и времени столько нету. Просто отпишусь от услуги, судя по всему выдохлась. Как и проект тоже. Сроки жизни есть у любой системы.

[K-Rinat]

кто в том виноват?

кто в том виноват?

ну это ж , конечно же, сами мы лохи, что купились на ваш агрессивнный внедреж этой сТраной гоу (по телелфону все оформили, привезли на работу курьером. ай какие молодцы). при этом вроде копишь бонусы (завлекуха), а за облсуживание, первый год - 2 тыс, потом на штуку и более больше платишь. нафиг онанужна. и свою дебетную карту казкомовскую тож закрою. так что отмазывайтесь дальше, дядя Шал, вы Там з/п получаете....

п.с. все никак не дойдут руки подготовить публикацию по вашему банку... а надо бы...

Сообщение отредактировал K-Rinat: 12.09.2008, 18:20:03

[K-Rinat]

"ааааа народ - вот умора
ККБ шники поменяли инфу на сайте )))))))
тока я вот скриншот старого фака снял ))
счас сижу в аэропорту тут инет тупит - прилечу в астану - выложу здесь поржете ))))
тепрь у них выложено - "Как долго я могу копить бонусы?
Срок действия бонусов равен сроку действия бонусной карточки. Если на момент закрытия или пролонгации карточки на счету еще остались бонусы, они аннулируются."
счас небось ткнут меня носом в этот фак )))
очень опреативно ребята работаете ))))) куда написать чтоб админу премию дали ?"

*это цитата
OmonRa Отправлено: 25.08.2008, 17:45

заметьте, я написал зявление на перевыпуск 3 недели назад.

я вот тоже видел ту ПЕРВУЮинфу, о том, что бонусы при перевыпуске перекидываются. НО сгорают по истечении срока действия карты... а теперь у вас новая инфа...
ну КТО ВЫ ПОСЛЕ ЭТОГО, А???
Я Ж ВАМ ПОВЕРИЛ... ВЕРИЛ.

мутите ребрендинг снова. например го-но

Сообщение отредактировал K-Rinat: 12.09.2008, 18:20:36

[K-Rinat]

У кого-нибудь сохранился принт-скрин с прежней верией разъяснения о сроке действия бонусов??? мы спросим официально у АФН, имеет ли право банк намерено вводить клиентов в заблуждение....

Сообщение отредактировал K-Rinat: 12.09.2008, 19:14:56

[Pablokz]

[quote name='Uncle Shal' date='12.09.2008, 17:46' post='6496840']
[quote name='Pablokz' post='6496624' date='12.09.2008, 17:25']
Хорошая карта. Активно пользуюсь ей в Украине. Мне нравится 0% за транзакции даже без бонусов. [/quote]
Что хорошая - однозначно. А вот как это в Украине и 0% - не понятно...

Читаем:
Комиссия Банка с держателя карточки за переводные операции в пользу обслуживающих организаций ( обслуживание в торговых точках) по бонусным кредитным карточкам Go!Card:
- в сети Республики Казахстан 0 тенге
- в сети за пределами РК 0,5%.


Дядько Шал! Ти навіщо мене засмучуєш? Зате тут горілка дуже смачна, як буду у ваших краях - неодмінно привезу. Отже фіг з ними, з 0.5%

[Uncle Shal]

п.с. все никак не дойдут руки подготовить публикацию по вашему банку... а надо бы...

Голова сначала должна дойти, а потом уже руки... Меня очень удивляет, почему вместо того, чтобы спокойненько потратить бонусы перед окончанием срока действия карточки, Вы предпочитаете орать на всю улицу, что Вас обманули?

мы спросим официально у АФН, имеет ли право банк намерено вводить клиентов в заблуждение....

Я Вам и без АФН скажу, что намеренно вводить в заблуждение клиентов никто права не имеет. Только этот "умысел" доказывать трудно

[UncleFat]

Я Вам и без АФН скажу, что намеренно вводить в заблуждение клиентов никто права не имеет. Только этот "умысел" доказывать трудно

"Бабло победит зло"

Я согласен, что умысел доказать трудно. Но возможно, если нет финансового противостояния. Но оно будет, и потому доказывать тут смешно. Хотя кое-кто наварится однозначно.

[K-Rinat]

Голова сначала должна дойти, а потом уже руки...

- поосторожней с выражениями, умник...

потратить бонусы перед окончанием срока действия карточки

карточку заблокировали "по утере".

так где резонный ответ про прежнюю версию ответа по сроку действия бонусов в вашем ФАКе? или нечего сказать...?