Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[simple_user]

Ну всё, кирдык! Аполлону повезло, а братухи попали. Гош их казнит.

[FreeBSD]

23-05-2006 По многочисленным просьбам клиентов, на сайте МЕГАЛАЙН создана страничка ОПОВЕЩЕНИЯ.

23-05-2006 19:29:22
По техническим причинам 23.05.06г. с 17:30 часов возможен отказ в авторизации новым пользователям услуги Megaline

Через два часа после проблемы - информируют или это временые зоны

01-06-2006 12:42:46
По техническим причинам 01.06.06 года с 14:10 часов возможен отказ в подключении к услуги Megaline

ну тут они прогнулись, аж за два часа предупредили!
у нас так за несколько недель планируют закрытие связи, за сутки предупреждают клиентов (большие компании) письменно!
(я не претендую чтобы частников предупреждали письменно)
Но можно было бы делать почтовую рассылку и хочется еще пожелание как можно реже делайте изменения

лучшее - враг хорошего!

[FreeBSD]

Личный кабинет немного доработали!

Угу и сменили дизайн - тем самым нарушили общий стиль megaline - предгаю на каждую страничку собственный дизайн повесить

[NiWtoXoS]

эти оповещения неправильные. в то время когда они пишут все работает. а когда не ожидаешь... опа и жди...

[FreeBSD]

эти оповещения неправильные. в то время когда они пишут все работает. а когда не ожидаешь... опа и жди...

уже работает...

[dimadem]

Хочу подключиться к мегалайн. В связи с этим вопрос. Отменили ли сейчас возможность самостоятельной настройки? Если нет, то, сколько будет стоить в таком случае подключение?
Так и не смог этот вопрос уточнить на сайте мегалайна, так как он жутко тупит.

[Propovednik]

Отменили, к сожалению. Теперь все новенькие будут тупо переплачивать 5000 за 5 минут работы казахтелекомвских "спецов".

[FreeBSD]

Отменили, к сожалению. Теперь все новенькие будут тупо переплачивать 5000 за 5 минут работы казахтелекомвских "спецов".

Я бы заплатил столько что бы они не приходили

P.S. один мой сотрудник заплатил 7000 и сам все настроил, конечно обидно... но а что делать???

[simple_user]

Казактелеком нашёл очередной повод погреть ручки. За пару то кликов. И ответственности никакой. Стыдно господа. Нет ну пусть там за вызов что-нибудь брали. Но не 5000 тенге же! Хапуги да и только.

[dimadem]

Сделали лучше бы по желанию клиента!

[Rasik]

а я хоть 10к заплачу, только бы мне подключили Мегалайн! С апреля в листе ожидания! Просто улет!

[-Rock-]

?Радио Энергия? слушают везде! так что курим бабмбук и пьем бамбучу!

[Steppen Wolf]

а я хоть 10к заплачу, только бы мне подключили Мегалайн! С апреля в листе ожидания! Просто улет!

Товарищ, а ты где проживаешь??? мне вот через неделю после подачи заявления поставили. Но что-то я разочаровался в Мегалайне....

[Rasik]

а я хоть 10к заплачу, только бы мне подключили Мегалайн! С апреля в листе ожидания! Просто улет!

Товарищ, а ты где проживаешь??? мне вот через неделю после подачи заявления поставили. Но что-то я разочаровался в Мегалайне....

А я живу в мкр.Баганашил, у меня нормальная вроде как цифровая линия,которая начинается на 69, причем сначала мне звонили сами с Казтелекома,и грили мол подключайтесь к Мегалайн. Я поставил вторую линию специально и только для интернета, купил адсл модем,и сразу же подал заявку на Мегалайн, но попал именно в период появления тарифа ХИТ,и может именно поэтому пошел бум, и про меня как-то "забыли" или забили на меня.
Звоню раз в пару недель,на что мне очень добро так отвечают "нет адсл номеров", что это такое и когда они появяться мне никто не говорит.
Короче в задницу такой сервис и службу от Казахтелекома!!!

[jgrace]

?Радио Энергия? слушают везде! так что курим бабмбук и пьем бамбучу!

гыы, даже на 32х работает

[Свободный]

Никто не знает, через кого можно увеличить скорость мегалайн хит? С доплатой... хотябы до 512, ну 256 тож сойдёт. =)

Реально было бы 10К платить, 256 скорость, 15гб траф. неужели их это напрягает..

эти курицы с абонентского "ничего не знают".

Сообщение отредактировал Свободный: 20.06.2006, 09:03:36

[Fom@]

Никто не знает, через кого можно увеличить скорость мегалайн хит? С доплатой... хотябы до 512, ну 256 тож сойдёт. =)
Реально было бы 10К платить, 256 скорость, 15гб траф. неужели их это напрягает..
эти курицы с абонентского "ничего не знают".

Кстати да, актуальная тема, почему такое именно ограничение, хотя мож просто канал у них не вытянет ...

[gosh]

пока такие тарифы что называется в проектах...
относительно загрузки каналов - тут

[Urukhay]

а я хоть 10к заплачу, только бы мне подключили Мегалайн! С апреля в листе ожидания! Просто улет!

Товарищ, а ты где проживаешь??? мне вот через неделю после подачи заявления поставили. Но что-то я разочаровался в Мегалайне....

прикольно вам подключают...в Астане...пошел в пятницу с утра, было время до 10 свободное...пришел к ним в 9, через полчаса ушел...после обеда зашел купил модем, вечером приехал домой - подсоединил..и виват у меня есть инет

[Инкогнитенко]

а я хоть 10к заплачу, только бы мне подключили Мегалайн! С апреля в листе ожидания! Просто улет!

Товарищ, а ты где проживаешь??? мне вот через неделю после подачи заявления поставили. Но что-то я разочаровался в Мегалайне....

прикольно вам подключают...в Астане...пошел в пятницу с утра, было время до 10 свободное...пришел к ним в 9, через полчаса ушел...после обеда зашел купил модем, вечером приехал домой - подсоединил..и виват у меня есть инет

У вас там народу мало вообще, чего удивляться.