Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[TDI]

Я смотрю у людей проблем с мегалайном нет, у все все в порядке. Никто ничего не пишет. Рад за нас всех. КТ рулит.

Не ну можно и повозмущаться и gosh добавит вас в свою копилку "+"

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п.2.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 14.05.2008, 18:46:57

[gridtol]

Подскажите пожалуйста, у меня есть вопрос - живу в орбите. есть мегалайн. надо перекинуть мегалайн на другой номер - городской - 298-**-**. это с/з Алатау. Тот что выше аль-фараби-розыбакиева. В казтеле отказали. что делать? инет нужен будет. кто подключал себе в этом районе мегалайн? и есть ли альтернативы?

[Ван]

Подскажите пожалуйста, у меня есть вопрос - живу в орбите. есть мегалайн. надо перекинуть мегалайн на другой номер - городской - 298-**-**. это с/з Алатау. Тот что выше аль-фараби-розыбакиева. В казтеле отказали. что делать? инет нужен будет. кто подключал себе в этом районе мегалайн? и есть ли альтернативы?

С/з Алатау относится к Каскеленскому р-ну? Может быть проблема в этом?

[gridtol]

Подскажите пожалуйста, у меня есть вопрос - живу в орбите. есть мегалайн. надо перекинуть мегалайн на другой номер - городской - 298-**-**. это с/з Алатау. Тот что выше аль-фараби-розыбакиева. В казтеле отказали. что делать? инет нужен будет. кто подключал себе в этом районе мегалайн? и есть ли альтернативы?

С/з Алатау относится к Каскеленскому р-ну? Может быть проблема в этом?

да - к каскелену. а в чем проблема? неужели это трудно?

[hals]

На этой недели ни у кого проблем с коннектом небыло?
Диагноз. Резко увеличивается пинг, а иногда доходит до того что на некоторые узлы вообще не достучаться :-.
Усть-Каменогорск

[nicko]

Подскажите пожалуйста, у меня есть вопрос - живу в орбите. есть мегалайн. надо перекинуть мегалайн на другой номер - городской - 298-**-**. это с/з Алатау. Тот что выше аль-фараби-розыбакиева. В казтеле отказали. что делать? инет нужен будет. кто подключал себе в этом районе мегалайн? и есть ли альтернативы?

С/з Алатау относится к Каскеленскому р-ну? Может быть проблема в этом?

да - к каскелену. а в чем проблема? неужели это трудно?

савхоз уже давно относится к Алма-ате, только вот проблема в АТС`ке хреновая она там...
да и канал туда видимо не протянут.

[marat074]

Я смотрю у людей проблем с мегалайном нет, у все все в порядке. Никто ничего не пишет. Рад за нас всех. КТ рулит.

У меня сегодня до обеда мега не открывалась,щас в норме

[marat074]

У меня уже 9 гигабайт,а прошло только 15 дней,нехватает люди

[mehfak]

небольшой прикол от КТ(Уральск):сегодня уже три дня как не было сигнала АДСЛ, вчера позвонил, оператор сказал проводятся работы по увеличению скорости, будут перебои в работе, сегодня звоню: в ответ то же самое, потом как заикнулся про перерасчет сразу зашевелились, а теперь самый прикол: приходят два ОРЛА и после танцев с бубном говорят: цитата" ваш модем (Zyxel 660 HT EE) не может работать с нашим СЕРВЕРОМ и вам нужно купить D-link!!!" после звонка начальству этих орлов сигнал АДСЛ появился без смены модема в течении часа...

[Богус]

"ваш модем (Zyxel 660 HT EE) не может работать с нашим СЕРВЕРОМ и вам нужно купить D-link!!!"

Однозначно бред. Гош всегда в такой ситуации советует записывать фамилии таких "орлов" и отправлять по адресам указанным вверху темы.

[B3ND3R]

" ваш модем (Zyxel 660 HT EE) не может работать с нашим СЕРВЕРОМ и вам нужно купить D-link!!!"

Надо было спросить, как он до этого работал. Удивляюсь таким вот людям. Приходит и говорит: "Наверное у вас какие-то проблемы где-то. Может обрыв на линии, может где-то что-то сломалось". Даже все проверив, ищут новые проблемы, и только под самый конец от безысходности и звонка куда надо все восстанавливается. Вобщем работает и славно. А на таких людей надо жаловаться, хотя что с них взять. Просто работать наверное больше некому.

потом как заикнулся про перерасчет сразу зашевелились

Как то тоже не было 3 дня инета (вроде бы авторизации, но точно не помню). Позвонил, ответили, что проблемы с сервером и вближайшее время все будет работать. Спросил про перерасчет, ответили, что его они не выполняют (вобщем то за 3 дня сумма не шибко большая, поэтому силы тратить не стал на выяснение объстоятельств). На след. день инет был. А дело, кстати, было с пятницы и до понедельника. Во вторник только все заработало.

[MeYo]

уже 16 число а у меня 10 гигов накачлось (

[Nahal32]

Ага...трафик пора увеличивать!!! А то какой анлим при ограничении трафа это уже не анлим!!!

[Богус]

Анлим, только на 32 килобитах...

[Aktonet]

Ага...трафик пора увеличивать!!! А то какой анлим при ограничении трафа это уже не анлим!!!

Да лучше скорость увеличить, штоб народу удобней было!
Если трафа не хватает, качайте с каз.торрентов. Если на внешку трафик увеличат, то магистрали КТ вообще загнутся.

[Aktonet]

Не знаю как у других, но у меня после 5-го месяца пользования Мегой пропало желание качать 24\7.
Качество(=скорость) намного важней количества.

[agabekov]

Имхо, не загнуться они, при повышении скорости вдвое со 128-и до 256-и килобит загрузка аплинков обычно увеличивается раза в полтора(за счет роста коэффициента мультиплексирования) - а судя по их логгеру, они и так загружены процентов на 60.

Сообщение отредактировал agabekov: 16.05.2008, 18:58:43

[mehfak]

Не знаю как у других, но у меня после 5-го месяца пользования Мегой пропало желание качать 24\7.
Качество(=скорость) намного важней количества.

полностью солидарен , да и потом в прошлом месяце соотношение внешка/КЗ было 5/35 гигов соотв.

[francuzeg]

На этой недели ни у кого проблем с коннектом небыло?
Диагноз. Резко увеличивается пинг, а иногда доходит до того что на некоторые узлы вообще не достучаться :-.
Усть-Каменогорск

Да пару дней проблемы!Переставил DNS и без проблем!

[ZNZ]

Подскажите пожалуйста, у меня есть вопрос - живу в орбите. есть мегалайн. надо перекинуть мегалайн на другой номер - городской - 298-**-**. это с/з Алатау. Тот что выше аль-фараби-розыбакиева. В казтеле отказали. что делать? инет нужен будет. кто подключал себе в этом районе мегалайн? и есть ли альтернативы?

Возможно это особенности АТС-ки в с. Алатау, или нет возможности задействовать дополнительные каналы.......
Моему другу (277 АТС) сначала отказали в подключении к мегалайну (нет портов, нет возможности задействовать дополнительные каналы). Потом после того, как работник телекома пришел на место и посмотрел возможности линни, позвонили и сказали что единственная возможность подключения мегалайна - замена номера (т.е отличную от 277 и 276)....... (портов нет, возможности переключения на 276 атс нет, т.к. 277 атс не совсем полноценная, скорее "приросток" к 276 атс-ке, свободных линий нету, с вытекающими последствиями )
На следующей неделе подключат (надеемся)