Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Дауке]

2SeVo, поверьте, я не совсем чайник! Антивир и все левые процессы отрублены для большей производительности.
Живу в Алма-Ате возле Целинного, на Амангельды.

Позвонил на 060, 2 раза. 1-й раз сказал им, что я отказываюсь от ДКП, подключите на нормальный мегалайн. Сказали, что надо прийти и написать заявление в отделение Алматытелекома на Курмангазы. 2-й раз я перезвонил и сказал, что хочу сменить тарифный план с Хита на 512 или 1024, покруче. Радостным тоном ответили "Да хоть щас! Мы примем устную заявку и переподключим вас!". Я спросил, а подходить и писать заявление не надо? Сказали, что конечно нет, зачем? Вот тогда я и сказал заново, что не хочу этот 364ный ДКП, а хочу норм Мегалайн Хит. Приняли устную заявку по телефону.

У меня раньше был ДКП, было медленно, но стабильно, не давно переключили на ME, стало побыстрее, но с ошибкой 691.

[ZNZ]

мегалайн Хит 256 по миру/512 по КЗ - запустят 1-го марта сего года, абонентская плата останется без изменений, ограничение скорости при превышении 10 ГБ тоже останется, но при сёрфинге по КЗ сайтам на КТ-шной базе (видимо на арендуемых/используемых) будет всё равно 512....

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п. 2.2.2 Правил в части вранья

Сообщение отредактировал gosh: 26.02.2008, 15:20:45

[1st]

Я тоже подключен через ДКП.
Уже года полтора.
Обрывов связи нет. Бывают иногда некоторые подвисания канала, но потом вроде бы раскачивается и работает стабильно.
Хотя вот есть странность, подключение никогда не держится дольше 24 часов. Обязательно наступает дисконект на пятки и конект с новым ИП-ом. Я подозреваю что это связано с тем, что динамические ИПы...
Инфу лью в основном с торрента, скорость скачки 11-12к.
Из всем известных прелестей - 20-22гб в мес. без 32к после 10гб.
Ну а насчет кабинета мегалайновского - я не шибко расстроен что у меня его НЕесть. Статистику итак можно поглядеть, ну а все остальное - бутафория...

ЗЫ:
Алматы
(практически центр города)

Дисконнект связан с необходимостью тарификации и повторной авторизации

Сообщение отредактировал 1st: 26.02.2008, 15:03:26

[Antananarivu]

блин, полтора месяца жду когда подключат, центр города...

затрахали!!! хоть алма тиви подключай блин

[Дауке]

2 1st а что с авторизацией?
Это биллинг виноват?

[agz_]

мегалайн Хит 256 по миру/512 по КЗ - запустят 1-го марта сего года, абонентская плата останется без изменений, ограничение скорости при превышении 10 ГБ тоже останется, но при сёрфинге по КЗ сайтам на КТ-шной базе (видимо на арендуемых/используемых) будет всё равно 512....

Не верю! Где официальная информация? Каба так - уже инфа была-бы на portal.telecom.kz и www.megaline.kz. Но ее нету!

[timokvey]

мегалайн Хит 256 по миру/512 по КЗ - запустят 1-го марта сего года, абонентская плата останется без изменений, ограничение скорости при превышении 10 ГБ тоже останется, но при сёрфинге по КЗ сайтам на КТ-шной базе (видимо на арендуемых/используемых) будет всё равно 512....

Вы работаете в КТ? Откуда такие сведения? Не могли бы указать источник? На оф. сайте ничего об этом не сказано.

[ZNZ]

мегалайн Хит 256 по миру/512 по КЗ - запустят 1-го марта сего года, абонентская плата останется без изменений, ограничение скорости при превышении 10 ГБ тоже останется, но при сёрфинге по КЗ сайтам на КТ-шной базе (видимо на арендуемых/используемых) будет всё равно 512....

Не верю! Где официальная информация? Каба так - уже инфа была-бы на portal.telecom.kz и www.megaline.kz. Но ее нету!

сегодня вечером (маловероятно) или завтра возможно, всё равно должны успеть до 1 марта обнародовать. Как только все бумаги подпишут, после этого и будет оф. инфа на телекомовском сайте.

в коммуникациях не работаю, инфа верная. если был бы журналистом то назвал бы ее "с пометкой молния"))))

Сообщение отредактировал ZNZ: 26.02.2008, 15:22:18

[gosh]

ZNZ, либо Вы мне в личку сдаете источник, либо будет еще одно предупреждение за предыдущий пост.
Модератор

...у ADSL есть такой неприятный момент как переходные помехи между абонентскими парами. Т.е. одна пара ADSL влияет на близлежащую пару с ADSL, в результате ухудшается качество у обоих. И чем больше таких пар в пучке тем хуже связь.

а можно детальнее плз - что за помехи, какого рода и величины и как это отражается на сигнале? Для какого провода и изоляции и что именно искажается в спектре группового "ADSL-сигнала"? Как радиоинженеру жуть интересно...
***потом спрошу как это в одном медном кабеле могут "уживаться" сотни стандартных каналов ТЧ...

2 gosh У КТ существуют нормативы на количество линий АДСЛ в Х-парнике?

Нету. Цивилизация мировой электросвязи пока не дошла до эпохи столь знаменательных открытий.

А вот частая проблема: Ошибка 691. Что это? ... на сервере с авторизацией проблемы?

возможно. Но, принимая во внимание "частая проблема" остается только вариант некорректности Ваших действий. Для начала перейдите от "бриджа" к "роутеру". Народ, как видите, на подобное не жалуется. А проблемы авторизации не могут быть, в силу архитектуры сети, локальными.
***если Вы успешно входите под "megaline/megaline" то это уже факт того, что авторизация работает корректно, правда?

Сообщение отредактировал gosh: 26.02.2008, 15:23:59

[So!]

мегалайн Хит 256 по миру/512 по КЗ - запустят 1-го марта сего года, абонентская плата останется без изменений, ограничение скорости при превышении 10 ГБ тоже останется, но при сёрфинге по КЗ сайтам на КТ-шной базе (видимо на арендуемых/используемых) будет всё равно 512....

Вы работаете в КТ? Откуда такие сведения? Не могли бы указать источник? На оф. сайте ничего об этом не сказано.

Не подумайте, что имею какой-то интерес. Точно помню, когда подняли месячный лимит с 7 до 10 гигов, точно так-же сначало это было только слухом и многие не верили. Но когда подняли, с июня если не ошибаюсь, то на этих сайтах только тогда вывесили новость, что лимит поднят. Кто знает, может и теперь так может быть. Ответ прост - нужно ждать. Проверим временем.

[Дауке]

Насколько я знаю по областям был разослан приказ об установке всем мегалайнерам на порту скорости 512/256. Узнать бы номер этого приказа... И тогда можно ссылаться на этот документ.

так на порту и так по умолчанию 512 стоит

[чебоксар]

мегалайн Хит 256 по миру/512 по КЗ - запустят 1-го марта сего года, абонентская плата останется без изменений, ограничение скорости при превышении 10 ГБ тоже останется, но при сёрфинге по КЗ сайтам на КТ-шной базе (видимо на арендуемых/используемых) будет всё равно 512....
предупреждение о нарушении п. 2.2.2 Правил в части вранья

уряя, кто теперь будет сравнивать Казахстан с Зимбабве?

MODERATORIAL [gosh]

предупреждение о нарушении п. 2.2.7 Правил

Сообщение отредактировал gosh: 26.02.2008, 15:25:19

[agz_]

так на порту и так по умолчанию 512 стоит

У многих стоит 128/128

[Дауке]

возможно. Но, принимая во внимание "частая проблема" остается только вариант некорректности Ваших действий. Для начала перейдите от "бриджа" к "роутеру". Народ, как видите, на подобное не жалуется. А проблемы авторизации не могут быть, в силу архитектуры сети, локальными.
***если Вы успешно входите под "megaline/megaline" то это уже факт того, что авторизация работает корректно, правда?

ок, вечером попробую, но при роуторе по-моему указывал на другую ошибку, уже не помню.
но все же проблемы с авторизацией на сервере все таки возможны.

[gosh]

в коммуникациях не работаю, инфа верная. если был бы журналистом то назвал бы ее "с пометкой молния"))))

а я как раз работаю.
Еще раз повторюсь, что тарифы утверждаются приказом по КТ не менее чем за 10 дней до их ввода в действие с начала следующего месяца и эта инфа абсолютно открытая. Если бы такой факт был - я, как и обещал и делал, выложил бы выписку из Приказа.

MODERATORIAL [gosh]

У Вас была возможность поправить свой пост и извиниться за дезу перед форумчанами. Как и договаривались - предупреждение о нарушении п. 2.2.2 Правил

[JDie]

Не кажется странной закрыте инфы на логгере?? Я думаю нас хотят удевить! Вот и закрыли инфу на логгере! добавят щас какйонить мощный канал! и вот вам 256 )! Ждем 1 марта!

[Lewis]

...у ADSL есть такой неприятный момент как переходные помехи между абонентскими парами. Т.е. одна пара ADSL влияет на близлежащую пару с ADSL, в результате ухудшается качество у обоих. И чем больше таких пар в пучке тем хуже связь.

а можно детальнее плз - что за помехи, какого рода и величины и как это отражается на сигнале? Для какого провода и изоляции и что именно искажается в спектре группового "ADSL-сигнала"? Как радиоинженеру жуть интересно...

К сожалению, перекрестные помехи между парами это реальнось. Кратко можно прочесть здесь. На практике, в обычную 20ти парку не удалось засунуть два потока E1 и 5 SHDSL 2мбит. Четыре любых канала работали нормально, при добавлении пятого наблюдались периодические сбои, при шести регулярные сбои, а далее уже было все совсем плохо. Расстояние по кабелю - чуть больше 1км.

Интересно, что это мина замедленного действия - пока скорость на порту ограниченна 512, в одном кабеле можно запустить в эксплуатацию достаточно каналов, а вот дальнейшее увеличиние скорости на всех каналах может оказаться проблематичным, даже при условии что каждая отдельная пара при отключенных других работает нормально.

[gosh]

...у ADSL есть такой неприятный момент как переходные помехи между абонентскими парами. Т.е. одна пара ADSL влияет на близлежащую пару с ADSL, в результате ухудшается качество у обоих. И чем больше таких пар в пучке тем хуже связь.

а можно детальнее плз - что за помехи, какого рода и величины и как это отражается на сигнале? Для какого провода и изоляции и что именно искажается в спектре группового "ADSL-сигнала"? Как радиоинженеру жуть интересно...

К сожалению, перекрестные помехи между парами это реальнось. Кратко можно прочесть здесь. На практике, в обычную 20ти парку не удалось засунуть два потока E1 и 5 SHDSL 2мбит. Четыре любых канала работали нормально, при добавлении пятого наблюдались периодические сбои, при шести регулярные сбои, а далее уже было все совсем плохо. Расстояние по кабелю - чуть больше 1км.

Интересно, что это мина замедленного действия - пока скорость на порту ограниченна 512, в одном кабеле можно запустить в эксплуатацию достаточно каналов, а вот дальнейшее увеличиние скорости на всех каналах может оказаться проблематичным, даже при условии что каждая отдельная пара при отключенных других работает нормально.

Вы же наверно прочли вопрос? Он вполне конретный. Зачем вешать лапшу про Е1, Т1 пр неизвестно для каких исходных условий? Зачем заниматься профанацией вполне осязаемых и измеримых вещей? Эта ссылка вполне удовлетворит своими умностями любого гуманитария и разорвет на части блондинку, но ничего не скажет специалисту...
***виноват за офф. Вопрос был изначально риторический, с заранее известным ответом.

[Lewis]

Вы же наверно прочли вопрос? Он вполне конретный. Зачем вешать лапшу про Е1, Т1 пр неизвестно для каких исходных условий? Зачем заниматься профанацией вполне осязаемых и измеримых вещей? Эта ссылка вполне удовлетворит своими умностями любого гуманитария и разорвет на части блондинку, но ничего не скажет специалисту...

Конечно, ответ был общего характера, для не специалистов. Для специалистов могу рекомендовать к прочтению труды от BT и очень хорошую работу Мартина Нильсона. Специалистам не составит труда адаптировать это к распространенным у нас кабелям.

[6aTxu]

Я тоже подключен через ДКП.
скорость скачки 11-12к.
Из всем известных прелестей - 20-22гб в мес. без 32к после 10гб.
Ну а насчет кабинета мегалайновского - я не шибко расстроен что у меня его НЕесть. Статистику итак можно поглядеть, ну а все остальное - бутафория...
ЗЫ:
Алматы
(практически центр города)

Скорость скачки должна быть 16!
В месяц я трачу не более 5-7гб.
Кабинет мне не нужен был бы абсолютно, но я сейчас требую его наличие, чтобы они были вынуждены переключить меня с ДКП на нормальный Мегалайн-хит!
Алма-Ата, центр.