Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Big Tiger]

Какая-то фигня приключилась с моим знакомым - казтелеком выставил ему счет на несколько десятков тысяч тенге, типа знакомый заразил через интернет казтелеком вирусом со своего компьютера. Это законно вообще? Я посоветовал ему не платить.

[X0pek]

я в шоке сёня пинг меньше 100мс первый раз за 5 месяцев..

[X0pek]

Тут сам факт, эти деньги даже за составом они могут затребовать только через суд, и всё надо ещё доказать, что программа является вредной, что именно эта программа стала причиной каких то проблем, и что это действительно делал твой друг.. а само главное если отключат, и он через суд добьётся о неправомерности, то получит хорош компенсацию..

в любом случае тупо выставить счёт - это незаконно..
такое решает ток суд..

[Mofa]

Какая-то фигня приключилась с моим знакомым - казтелеком выставил ему счет на несколько десятков тысяч тенге, типа знакомый заразил через интернет казтелеком вирусом со своего компьютера. Это законно вообще? Я посоветовал ему не платить.

пусть попросит официальное заключение и не подписывает ничего, что мол согласен...а то потом откажут в рассмотрении и даже в суд не подать...

[5'nizza]

Какая в среднем скорость закачки на Мегалайне?

[Mofa]

13 KB/c

[5'nizza]

13 KB/c

Так на Айконе примерно тоже самое. Прикольно, так разницы значит почти нету что ли?

[Oleg_SK]

Так на Айконе примерно тоже самое. Прикольно, так разницы значит почти нету что ли?

Разница есть! На безлимитном Megaline вы получаете гарантированную скорость 128Kbit/sec, а на безлимитном ICON вам только обещают скорость до 128Kbit/sec, т.е. эта скорость в ICON не является гарантированной. Тут преимущество на стороне Megaline. С другой стороны на ICON скорость падает только после 14Gb скачанных из Internet, а у Megaline уже через 10Gb... Тут преимущество уже на стороне ICON. Далее, что касается стабильности соединения и скорости в Internet, то тут Megaline показывает себя во много раз лучше, чем ICON (во всяком случае, у большинства абонентов). Это БОЛЬШОЙ плюс Megaline. Кстати, обратите на это внимание, если вам жалко свои нервы!!! Далее, для геймеров, которым Internet нужен в основном для игр, важно время задержек (как я понимаю, именно его показывает команда PING). Здесь похоже ICON показывает себя лучше, чем Megaline. Это плюс в сторону ICON. Еще стоит вспомнить, о том, что для подключения Megaline нужно приобрести ADSL-модем, в то время как для подключения к ICON зачастую никакого доп. оборудования покупать не нужно, т.к. многие мат. платы имеют встроенную сетевую плату. В общем, выбирайте, что вам больше подходит, и вперед!

З.Ы.: Кстати, у меня скорость закачки на Megaline держится в основном в пределах 14-16Kbyte/sec.

Сообщение отредактировал Oleg_SK: 28.11.2007, 05:46:45

[sadiesel]

Какая-то фигня приключилась с моим знакомым - казтелеком выставил ему счет на несколько десятков тысяч тенге, типа знакомый заразил через интернет казтелеком вирусом со своего компьютера. Это законно вообще? Я посоветовал ему не платить.

На мой взгляд, если атака на казтелком велась умышленно то тут есть наличие хакерства. А если он просто шлялся по порно сайтам то тут думаю их проблемы, что они свои системы защитить не могут нормально. Он сам возможно стал жертвой. В любой организации должна стоять несколькоуровневая защита, а не простые файрволы.
Гош какие коментарии будут к такому повороту событий как написал Big Tiger?

имхо тут банальная звонилка отличилась.. а друг аффтора неправильно понял... или аффтра не правильно понял друга...

ZaDumka - ага, еще есть третий вариант: один провод для download, другой - для upload. И если их еще во время сеанса связи менять 50 раз в секунду местами, то можно передавать и электрический ток...ну и подобной пурги еще наплести про лишние провода.

Я не шучу. Мегалайн конектится по 1 подключенному к телефонной сети проводу. Проверьте сами. Кто не верит прошу в гости!

можно фотку провода, который вставлен в тел. сеть?))

[Andrew_S]

имхо тут банальная звонилка отличилась.. а друг аффтора неправильно понял... или аффтра не правильно понял друга...

Какая звонилка?
Она, что работает с "положенной" трубкой телефона?
Ага, друг "казахтелеком" может заразить, а "казахтелеком" не может?!
А на оснавании чего выставили счет? Тарифы такие есть?

[gosh]

Какая-то фигня приключилась с моим знакомым - казтелеком выставил ему счет на несколько десятков тысяч тенге, типа знакомый заразил через интернет казтелеком вирусом со своего компьютера. Это законно вообще? Я посоветовал ему не платить.

На мой взгляд, если атака на казтелком велась умышленно то тут есть наличие хакерства. А если он просто шлялся по порно сайтам то тут думаю их проблемы, что они свои системы защитить не могут нормально. Он сам возможно стал жертвой. В любой организации должна стоять несколькоуровневая защита, а не простые файрволы. Гош какие коментарии будут к такому повороту событий как написал Big Tiger?

Не знаю. я удивлен - ибо физически запихать в счет суммы "за заражение вирусом" нет никакой возможности, ибо биллинг их просто не сможет физически начислить - такая статья начислений отсутствует в справочнике услуг. Тут что-то другое. В любом случае абонент может получить пояснения. Я, не видя документа, комментировать так же не могу (хорошо бы увидеть. Что-то мне подсказывает. что все совсем наоброт и тот чел подхватил вирус-звонилку). В любом случае все претензии о возмещении к-л убытков/вреда такого плана решаются исключительно в судебном порядке.

Предлагаю заинтересованным сторонам обсуждать при необходимости этот вопрос вне этого топика, т.к. это 2.2.7 Правил.

[GedeonSilfeus]

13 KB/c

Так на Айконе примерно тоже самое. Прикольно, так разницы значит почти нету что ли?

По-разному, у меня скорость закачки с Рапиды почти всегда 15,5 КВ/с

[ZaDumka]

ZaDumka - ага, еще есть третий вариант: один провод для download, другой - для upload. И если их еще во время сеанса связи менять 50 раз в секунду местами, то можно передавать и электрический ток...ну и подобной пурги еще наплести про лишние провода.

Я не шучу. Мегалайн конектится по 1 подключенному к телефонной сети проводу. Проверьте сами. Кто не верит прошу в гости!

Ну я ж с самого начала и сказал полетел Сплитер (фильтр как вы его называете)
теперь вы просто к Модему порубаете тьелефонный кабель не делая разводку на телефон.

[qashqai]

Сегодня 27.11.07 написал заяву в КТ чтобы сняли с моего номера услугу Мегалайн Хит с 01.12.07.

Один экземпляр заявления с подписью менеджера КТ о принятии у меня.

Посмотрим, уложаться в срок или нет.

Да собственно для Вас теперь все равно, уложатся или нет, если не уложатся - значит у вас какое-то время будет халявный и-нет

Ха, а если не уложаться (отрубят 3 или 4 декбря) то выставят счет как за использованный месяц декабрь? Меня в данной ситуации это беспокоит.

[BlackKardinal]

У меня вопрос следущего характера с чем связаны шумы в телефоне? Не так давно подключили наконецто Megaline и тут такая трабла шумов до подключения не было как подключили стали появляться.

[Nobody]

Сегодня обнаружил интересную вещь! Оказывается мегалайн работает по одному проводу! Т.е. может работать если подсоединить не два провода, а всего лишь один! Телефон при таком раскладе не будет работать а Мегалайн пашет. Заметил это когда соединения проверял, подключил один провод и пошел конект. Прикольно!

Это вполне нормально. В ко второму проводу вы автоматически подключены по электросети через паразитный конденсатор .

[Menelay]

Вопрос такой, наверняка кто-нибудь сталкивался. Сделал заявку по телефону (060) на подключение, записали все данные, сказали перезвонить через 4-5 дней. На сайте проверил, подтвердили возможно экспресс подключение. Так вот при перезвоне на 060 сказали техническая возможность есть, но свободные порты отсутствуют, но сказали что в течении месяца должны появиться, вроде идет установка оборудования. Таким образом - действительно ли порты появяться в течении месяца (может кто из КТ подтвердит), или это может затянуться на неопределенный срок ?

[Max7]

Ха, а если не уложаться (отрубят 3 или 4 декбря) то выставят счет как за использованный месяц декабрь? Меня в данной ситуации это беспокоит.

Счет вам выставят не за целый месяц, а только за несколько использованных дней.