Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[Andrew_S]

имхо,если что то происходит с модемом,то можно будет зайти в личный кабинет с любого модема, по стандартному логину и пасу megaline, уже в личном кабинете поменять мак на новый или вообще убрать его

Ну попробуй убери, потом расскажешь.

В ЛК видите инфо о том что выход был осуществлен с 2 МАК-адресов...О чем это говорит?

И о чем это говорит?

[sstet]

А что если здохнет модем? С другого уже сразу на выйдещь! МАС адрес у него другой! И что тогда делать???

кстати у мнея эта же мысль промелькнула.когда я впервые прочитал эту новость о возможности ограничить вход по одному мак адресу.
как вариант выхода из ситуации наверно можно выйти с другого адсл модема под паролем ником мегалайн /мегалайн в кабинет и там уже поменять мак адрес ? (это больше вопрос к тем кто эту защиту придумал)
ну и еще наверно можно с диалапа выйти на крайний случай в кабинет и поменять мак адрес.
Еще есть мысли по этому поводу?

[Universer]

С диалапа никак в кабинет не зайдешь

[GedeonSilfeus]

ну и еще наверно можно с диалапа выйти на крайний случай в кабинет и поменять мак адрес.
Еще есть мысли по этому поводу?

не "можно". С дайал-апа кабинет просто не откроется.

[gosh]

кстати у мнея эта же мысль промелькнула.когда я впервые прочитал эту новость о возможности ограничить вход по одному мак адресу.

отуда информация, если не секрет?

[sstet]

gosh
я немного косноязычно выразился)
я узнал об этом так сказать явочным порядком.когда зашел в кабинет.

[Kirac]

Тут со знакомым у нас небольшой "спор" вышел. У нас у обоих тарифный план - Хит.
Он говорит, что статистика игр (на гейм.онлайн.кз)включается в общую статистику и если превысишь лимит в 7ГБ именно за счёт игр (к примеру, накачал из просторов инета фильмов и прочего "барахла" на 6,9 ГБ, а за счёт игр добавил ещё 200 Мб), то скорость порта автоматом падает?
Я же утверждаю, что так не должно быть (ни разу не превышал лимит).
Так кто же прав?

ЗЫ. Поиск юзал.

Сообщение отредактировал Kirac: 23.04.2007, 11:33:06

[Universer]

Тут со знакомым у нас небольшой "спор" вышел. У нас у обоих тарифный план - Хит.
Он говорит, что статистика игр (на гейм.онлайн.кз)включается в общую статистику и если превысишь лимит в 7ГБ именно за счёт игр (к примеру, накачал из просторов инета фильмов и прочего "барахла" на 6,9 ГБ, а за счёт игр добавил ещё 200 Мб), то скорость порта автоматом падает?
Я же утверждаю, что так не должно быть (ни разу не превышал лимит).
Так кто же прав?

ЗЫ. Поиск юзал.

Бредит ваш знакомый. Трафик с игровых телекомовских серваков (в том числе и от игр) не оплачивается в любом случае. Соответственно, если поиграть на 200 метров (+ к 6,9), то скорость не упадет.

Сообщение отредактировал Universer: 23.04.2007, 13:18:31

[Kirac]

Тут со знакомым у нас небольшой "спор" вышел. У нас у обоих тарифный план - Хит.
Он говорит, что статистика игр (на гейм.онлайн.кз)включается в общую статистику и если превысишь лимит в 7ГБ именно за счёт игр (к примеру, накачал из просторов инета фильмов и прочего "барахла" на 6,9 ГБ, а за счёт игр добавил ещё 200 Мб), то скорость порта автоматом падает?
Я же утверждаю, что так не должно быть (ни разу не превышал лимит).
Так кто же прав?

ЗЫ. Поиск юзал.

Бредит ваш знакомый. Трафик с игровых телекомовских серваков (в том числе и от игр) не оплачивается в любом случае. Соответственно, если поиграть на 200 метров (+ к 6,9), то скорость не упадет.

Universer, спасибо за ответ, но я всё же хотел уточнить. Да вы правы, на других тарифных планах (оптима, старт и т.д.) трафик игр (соответственно и плата за это) не тарифицируется.
Вопрос в том, включается ли статистика трафика от игр в "условный анлим" 7 ГБ на Хите, он утверждает, что учёт трафика на Хите именно такой. Мол у него уже было так, он не превышал лимит со сторонних серваков, но как только он превысил этот лимит от игр в Контру и УорКрафт на гейм.онлайн.кз у него сразу падала скорость порта.
Я же ни разу ещё не превышал пороговый лимит в 7 ГБ и поэтому не знаю как там всё таки это происходит.

[MaDen]

Тарифк урезается только тогда когда Вы превысите 7 гигов из обычного нета, т.е вы можете выкачать сначала с юзера гига 3, а потом сопкойно ещё 7 гигов с нета. Это 100 процентов!

[Kirac]

Тарифк урезается только тогда когда Вы превысите 7 гигов из обычного нета, т.е вы можете выкачать сначала с юзера гига 3, а потом сопкойно ещё 7 гигов с нета. Это 100 процентов!

Сенькс, вопросов больше не имею...

[Вольдемар Робертович]

Тарифк урезается только тогда когда Вы превысите 7 гигов из обычного нета, т.е вы можете выкачать сначала с юзера гига 3, а потом сопкойно ещё 7 гигов с нета. Это 100 процентов!

Сенькс, вопросов больше не имею...

Еслиб на юзере былбы путный контент то былобы классно.

Тарифк урезается только тогда когда Вы превысите 7 гигов из обычного нета, т.е вы можете выкачать сначала с юзера гига 3, а потом сопкойно ещё 7 гигов с нета. Это 100 процентов!

Надеюсь что всетаки у нас когда нить будет как на СТРИМе
2 мегабита анлин за 29 уе.
ну а пока этого нету
то приходится глотать то что дают.

[JazzRabbit]

Тут со знакомым у нас небольшой "спор" вышел. У нас у обоих тарифный план - Хит.
Он говорит, что статистика игр (на гейм.онлайн.кз)включается в общую статистику и если превысишь лимит в 7ГБ именно за счёт игр (к примеру, накачал из просторов инета фильмов и прочего "барахла" на 6,9 ГБ, а за счёт игр добавил ещё 200 Мб), то скорость порта автоматом падает?
Я же утверждаю, что так не должно быть (ни разу не превышал лимит).
Так кто же прав?

ЗЫ. Поиск юзал.

Бредит ваш знакомый. Трафик с игровых телекомовских серваков (в том числе и от игр) не оплачивается в любом случае. Соответственно, если поиграть на 200 метров (+ к 6,9), то скорость не упадет.

Universer, спасибо за ответ, но я всё же хотел уточнить. Да вы правы, на других тарифных планах (оптима, старт и т.д.) трафик игр (соответственно и плата за это) не тарифицируется.
Вопрос в том, включается ли статистика трафика от игр в "условный анлим" 7 ГБ на Хите, он утверждает, что учёт трафика на Хите именно такой. Мол у него уже было так, он не превышал лимит со сторонних серваков, но как только он превысил этот лимит от игр в Контру и УорКрафт на гейм.онлайн.кз у него сразу падала скорость порта.
Я же ни разу ещё не превышал пороговый лимит в 7 ГБ и поэтому не знаю как там всё таки это происходит.

При игре в Conter Strike, хостит сервер, поэтому трифик учитывается как Game ADSL, и не оплачивается, а при игре в Star/War Craft хостят сами игроки и этот трафик идет как обычный ADSL, следовательно оплачивается (если просто чатиться на канале то бесплатно)

Доходит до маразма, сидят 10 человек не канале, все Megaline, и никто ни с кем поиграть не может из-за закрытых портов. БеСиТ

[ENCLAVE]

МЕГАЛАЙН АЦТОЙ! НЕ МОГУТ ДАЖЕ В САМАЛЕ ПОДКЛЮЧИТЬ! АТС ЦИФРОВАЯ! ГОВОРЯТ ЗВОНИТЕ В МАЕ. У МЕНЯ ДРУГ ТАК ПОЛГОДА ПОДКЛЮЧАЛСЯ. ЕСТЬ ВАРИАНТЫ КАК ЭТО СДЕЛАТЬ БЫСТРЕЕ ???

[sadiesel]

МЕГАЛАЙН АЦТОЙ! НЕ МОГУТ ДАЖЕ В САМАЛЕ ПОДКЛЮЧИТЬ! АТС ЦИФРОВАЯ! ГОВОРЯТ ЗВОНИТЕ В МАЕ. У МЕНЯ ДРУГ ТАК ПОЛГОДА ПОДКЛЮЧАЛСЯ. ЕСТЬ ВАРИАНТЫ КАК ЭТО СДЕЛАТЬ БЫСТРЕЕ ???

вверху есть контакты что и куда писать/звонить

[ENCLAVE]

МЕГАЛАЙН АЦТОЙ! НЕ МОГУТ ДАЖЕ В САМАЛЕ ПОДКЛЮЧИТЬ! АТС ЦИФРОВАЯ! ГОВОРЯТ ЗВОНИТЕ В МАЕ. У МЕНЯ ДРУГ ТАК ПОЛГОДА ПОДКЛЮЧАЛСЯ. ЕСТЬ ВАРИАНТЫ КАК ЭТО СДЕЛАТЬ БЫСТРЕЕ ???

вверху есть контакты что и куда писать/звонить

Смысла не вижу. Сам работаю с КАЗАХТЕЛЕКОМОМ, КАЗАХСТАН ОНЛАЙН, но это на работе. Писать письма бесполезно. Тем более если подключение у них только частным лицам, а не юридическим!

[sadiesel]

МЕГАЛАЙН АЦТОЙ! НЕ МОГУТ ДАЖЕ В САМАЛЕ ПОДКЛЮЧИТЬ! АТС ЦИФРОВАЯ! ГОВОРЯТ ЗВОНИТЕ В МАЕ. У МЕНЯ ДРУГ ТАК ПОЛГОДА ПОДКЛЮЧАЛСЯ. ЕСТЬ ВАРИАНТЫ КАК ЭТО СДЕЛАТЬ БЫСТРЕЕ ???

вверху есть контакты что и куда писать/звонить

Смысла не вижу. Сам работаю с КАЗАХТЕЛЕКОМОМ, КАЗАХСТАН ОНЛАЙН, но это на работе. Писать письма бесполезно. Тем более если подключение у них только частным лицам, а не юридическим!

а чем мотивируют то что подлкючать не хотят? и в любом случае напишите... или есть опыт раз так уверены. что писать бесполезно?

[ENCLAVE]

Говорят, что нет технической возможности. Звоните в мае, когда скидки кончатся. Писал письма раньше им и по работе. Вежливо извиняются и все. Могут подарки подарить какие-нибудь, например ручку с их логотипом.

[Liw]

здравствуйте,

ситуация следующая:

друг подключается к мегалайну,
модем взял Tplink какой то ....

работает как роутер,

логин/пароль megaline
модем пишет "Connected." - а инета просто нет! (т.е в кабинет не заходит)

в чём может быть проблема?

PS естественно в мегалайне сказали что у них всё в порядке

Сообщение отредактировал Liw: 24.04.2007, 15:04:22

[sadiesel]

здравствуйте,

ситуация следующая:

друг подключается к мегалайну,
модем взял Tplink какой то ....

работает как роутер,

логин/пароль megaline
модем пишет "Connected." - а инета просто нет! (т.е в кабинет не заходит)

в чём может быть проблема?

PS естественно в мегалайне сказали что у них всё в порядке

модем где это "говорит"?