Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[SUPERNATURAL]

Тоже интересует возможность подключения IDNET в частном секторе

Тянуть оптоволокно к каждому частному дому совершенно не реально, в связи со стоимостью. В многоквартирном доме это отбивается по деньгам и то не сразу. Так что ваш вариант либо ADSL либо какие беспроводные варианты.

Подробнее http://ru.wikipedia..../Fiber_to_the_x

Живу в частном секторе, всем на улице подвели оптику и раздали gpon терминалы,независимо от того, есть интренет или нет. Атырау.

[Сознание]

Модель ECI B-FOCuS 0-4G2PW, но описание в инете его не нашел
Алматы, Аксай

Пробывали подключится к нему ? Логин root пароль admin. Попробуйте изменить пароль от root и перезагрузить, мне попадалась статья про этого производителя но вот модель не помню, по картинке похоже он. Там была проблема что пароль сбрасывался после перезагрузке оборудования на стандартный и что можно к нему подключится из вне.

[Gammy]

Пробывали подключится к нему ? Логин root пароль admin. Попробуйте изменить пароль от root и перезагрузить, мне попадалась статья про этого производителя но вот модель не помню, по картинке похоже он. Там была проблема что пароль сбрасывался после перезагрузке оборудования на стандартный и что можно к нему подключится из вне.

Статью про это читал. Еще не проверял

[Сознание]

Статью про это читал. Еще не проверял

буду ждать ответа, ЛС продублируете плс

[Gammy]

Живу в частном секторе, всем на улице подвели оптику и раздали gpon терминалы,независимо от того, есть интренет или нет. Атырау.

Вот как раз GPON технология и позволяет удешевить стоимость подключения по оптике, так как используются пассивные разветвители. Но тем не менее к одному или не большому количеству домов вряд ли потянут.

[Robin-GOOD]

Живу в частном секторе, всем на улице подвели оптику и раздали gpon терминалы,независимо от того, есть интренет или нет. Атырау.

Вот как раз GPON технология и позволяет удешевить стоимость подключения по оптике, так как используются пассивные разветвители. Но тем не менее к одному или не большому количеству домов вряд ли потянут.

В Астане частный сектор правого и левого Юго-востока телефонизируется по GPON, народ получил возможность подключить по 2 телефона, интернет и несколько точек цифрового ТВ - iD TV

[Lolli Jolly]

вот именно, звонила уже пару месяцев назад в КТ, про красную деревню, через дорогу от левой стороны ЮВ - в связи с айди делами ни гугу.

[-SB-]

Подскажите плз, уже давно юзаю роутер Tenda, в целом всем доволен, но в последнее время стал раза в 2 в день инет просто падать, и может восстановиться через час сам. Либо я захожу в админку, ребучу модем, загружаю сохраненные до этого настройки и интернет появляется. Звонил в Мегалайн, сказали что вероятно проблема с модемом (система когда проверяет, пишет что DNS сервер не отвечает). Во-первых, может ли быть это из-за роутера?

Пока решил не вызывать спецов из Мегалайна, валялся новый роутер WBR-6006, судя по логотипам и всему внутри, четко заточенным под Билайн. Пробовал его настроить, ни в какую, ошибка WAN и все. Подскажите, реально ли его настроить под Мегалайн?

Спасибо

[Robin-GOOD]

да есть такая тема, что модемы (оборудование) делаются по оператора, но все можно перепрошить

[соз1897]

Подал заявку на тариф Драйв. Был Турбо+. Сегодня 29 произошел ребут в 23.00 и пошел анлим по текущей сессии.
Вот так вот взяли и перекинули на другой тариф не с 1 числа..

[Nursem]

месяца 4 назад нам протянули в подъезде кабель iD Net и с того момента началась телефонная атака. да не только телефонная, в дверь тоже звонят и назойливо предлагают эти услуги. ну не нужно нам! одному сказали, второму, десятому, двадцатому. вчера уже пришли устанавливать нам, говорят, что им поступил заказ послала их подальше. эти назойливые мухи звонят по 2-3 раза на дню с предложением своих услуг. телефонный террор устроили просто кошмар. на официальном сайте указан номер телефона, по которому можно обращаться с вопросами (187). позвонили, но в ответ услышали: "набранный вами номер не существует".
сил уже нет каждый день слушать этих уродов.
вроде бы телефонный спам у нас как-то уже наказывается. надо перевернуть законодательство на этот предмет

есть ли у нас на форуме официальные представители iD Net?

продолжение эпопеи ))))

сегодня на моё ФИО от Алматытелекома пришло официальное письмо, в котором говорится, что в связи с реализацией Указа Президента РК "О государственной программе по форсированному индустриально-инновационному развитию РК на 2010-2014 годы", а также Постановления Правительства РК "Об утверждении Программы по развитию информационных и коммуникационных технологий в РК на 2010-2014 годы" была произведена замена медной сети на оптическую и (далее своими словами) хотите вы того или нет, но мы вас переведём на оптику, поскольку поддержку медных сетей Алматытелеком в нашем доме/районе завершает.

Сообщение отредактировал Nursem: 30.03.2012, 00:53:43

[VDS-1]

Здравствуйте. Проблемка с мегалайном возникла. Описываю.
Перешел пару месяцев назад с хита на драйв. А скорость такая же. То есть не выше 450-490. А на сайте мегалайна написано, что скорость драйва в 2 раза выше.
Куда звонит, какой сформулировать вопрос?

[-SB-]

Подал заявку на тариф Драйв. Был Турбо+. Сегодня 29 произошел ребут в 23.00 и пошел анлим по текущей сессии.
Вот так вот взяли и перекинули на другой тариф не с 1 числа..

Я звонил им по этому поводу, сказали что переключение на повышение (а там он дороже на 100 тг) происходит со следующего дня. Драйв рулит)

[Robin-GOOD]

месяца 4 назад нам протянули в подъезде кабель iD Net и с того момента началась телефонная атака. да не только телефонная, в дверь тоже звонят и назойливо предлагают эти услуги. ну не нужно нам! одному сказали, второму, десятому, двадцатому. вчера уже пришли устанавливать нам, говорят, что им поступил заказ послала их подальше. эти назойливые мухи звонят по 2-3 раза на дню с предложением своих услуг. телефонный террор устроили просто кошмар. на официальном сайте указан номер телефона, по которому можно обращаться с вопросами (187). позвонили, но в ответ услышали: "набранный вами номер не существует".
сил уже нет каждый день слушать этих уродов.
вроде бы телефонный спам у нас как-то уже наказывается. надо перевернуть законодательство на этот предмет

есть ли у нас на форуме официальные представители iD Net?

продолжение эпопеи ))))

сегодня на моё ФИО от Алматытелекома пришло официальное письмо, в котором говорится, что в связи с реализацией Указа Президента РК "О государственной программе по форсированному индустриально-инновационному развитию РК на 2010-2014 годы", а также Постановления Правительства РК "Об утверждении Программы по развитию информационных и коммуникационных технологий в РК на 2010-2014 годы" была произведена замена медной сети на оптическую и (далее своими словами) хотите вы того или нет, но мы вас переведём на оптику, поскольку поддержку медных сетей Алматытелеком в нашем доме/районе завершает.

Вау, мы только мечтаем, а Вас просят переключится! там модем еще предоставляют! переключайтесь, даже не думайте - это же оптика

[RomantikNeta]

Здравствуйте. Проблемка с мегалайном возникла. Описываю.
Перешел пару месяцев назад с хита на драйв. А скорость такая же. То есть не выше 450-490. А на сайте мегалайна написано, что скорость драйва в 2 раза выше.
Куда звонит, какой сформулировать вопрос?

Вам при переключении тарифа не изменили скорость на порте. Это могло произойти по двум причинам:
1) Обычное распи-пи-пи-...ство со стороны работников телекома
2) Ваша линия не поддерживает скорость, выше той, что уже стоит на порте.

В первом случае (если это действительно так) жалуйтесь на них по всем адресам, которые постоянно звучат в этой теме. Начните с номера 165..

Сообщение отредактировал RomantikNeta: 30.03.2012, 11:36:44

[Kurgan]

Сегодня заметил существенное снижение скорости. на внешние ресурсы 256kb/s. В личном кабинете заметил такую картину. На внешние ресурсы 13гиг вход трафика, на внутреннии 7,5 гиг, вместе 20,5 гиг. Это что получается они начали учитывать и сумировать весь трафик в общем? Проверил на Kiwi.kz. ролики грузятся быстро, значит на внутреннии ресурсы скорость сохранилась. Подскажите пожалуйста, это нововведение, или такой вопрос нужно решать с тех-потдержкой мегалайн?

[Рафаил]

вообще скорость на ТП Драйв такая же как и на Турбо+ ?
или выше должна быть?

[Ванзан]

скорость с турбо одинаковая. Плюс драйва - это ночной анлим на внешку

[SlaviQ]

Теперь я с Драйвом.Перевели без проблем.Произвел смену ТП в ЛК где-то числа 10-го.20-го уже был поднят порт.Скорость впоряде:Торент DL:980 кб,UP:105 кб.C обменника 1.2 мб скорость была.Как-то так

Сообщение отредактировал SlaviQ: 01.04.2012, 13:56:44

[Lolli Jolly]

Теперь я с Драйвом.Перевели без проблем.Произвел смену ТП в ЛК где-то числа 10-го.20-го уже был поднят порт.Скорость впоряде:Торент DL:980 кб,UP:105 кб.C обменника 1.2 мб скорость была.Как-то так

Славик, поздравляю!!!