Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[vbsam]

Ребята, а ТП Turbo, на котором скорость не режется и существует доплата за трафик, существует нынче?

Советую переходить на Турбо+ с Турбо, на Турбо трафик сверх лимита тарифицируется, а на Плюс только скорость падает! а что имели в виду когда говорите о доплате за трафик?

[соз1897]

Ребята, а ТП Turbo, на котором скорость не режется и существует доплата за трафик, существует нынче?

канеш существует! в этом и только в этом всё его отличие от плюса, башляй скока твоей душе угодно и пальцем никто не тронет твои 8 мбит

[vbsam]

Друзья, есть еще маленький секрет - это Турбо кнопка
1) Можно увеличить скорость при скачке до 2 Мб/с
2) Тариф с 1 марта снижен - при разовой активации всего 20 тенге в сутки и 150 тг в месяц, при этом трафик не учитывается, который скачивается при активации кнопки
ВЫВОД - пользуйтесь и наслаждайтесь

Сообщение отредактировал vbsam: 25.03.2012, 22:43:01

[Коллекционер]

Вчера (25 числа) перешел у себя в личном кабинете с Турбо+ на Драйв.
Мне написало сообщение что с 1 числа вам будет Драйв.
Вопрос такой - надо ли дополнительно названивать в КТ что бы 1 числа оно уже было?

[SUPERNATURAL]

Вчера (25 числа) перешел у себя в личном кабинете с Турбо+ на Драйв.
Мне написало сообщение что с 1 числа вам будет Драйв.
Вопрос такой - надо ли дополнительно названивать в КТ что бы 1 числа оно уже было?

Нет

[Ванзан]

Вчера (25 числа) перешел у себя в личном кабинете с Турбо+ на Драйв.
Мне написало сообщение что с 1 числа вам будет Драйв.
Вопрос такой - надо ли дополнительно названивать в КТ что бы 1 числа оно уже было?

не нужно. Все у них автоматом активируется

[masterione]

Вчера (25 числа) перешел у себя в личном кабинете с Турбо+ на Драйв.
Мне написало сообщение что с 1 числа вам будет Драйв.
Вопрос такой - надо ли дополнительно названивать в КТ что бы 1 числа оно уже было?

Незнаю как сейчас, но у меня после подачи заявки с первого числа тариф не изменился, позвонил в КТ сказали что нет технической возможности (хотя у меня итак стоял Турбо+), конечно от девочек из колл центра я не дождался доходчивых объяснений по каким таким причинам нельзя сменить тариф с Турбо+ на Drive и пошёл с вопросами на блог КТ, где мне пообещали разобраться, в тот же день позвонила девочка !САМА! и спросила хочу ли я переключиться на Drive прямо сейчас (8-10 число месяца) или в конце месяца, я остановился на последнем и уже первого числа след. месяца мне наконец таки подключили Драйв. Хотя сейчас я порой жалею об этом ибо скорость с 23:00 - 14:00 и рядом не стоит с 8мб, качаю где то 200-300кб/с максимум, такое чувство что они спецом режут канал, чтобы народ ночью не мог слишком много выкачать.

Итог: советую вам после подачи заявки на смену тарифного плана в личном кабинете всё таки не полениться и позвонить 160, чтобы подтвердить свои намерения ну и прояснить всякие тонкости типо тех. возможности и прочих подводных камней коих в КТ навалом.

Вопрос всем просвещенным про ID Net:

Что за байка про волокно до абонента и оптические модемы нахаляву? Первый раз такое слышу, где вообще такое практикуется или это всё таки миф? У кого реально стоит такой модем? Фотку в студию !

[SUPERNATURAL]

Вопрос всем просвещенным про ID Net:

Что за байка про волокно до абонента и оптические модемы нахаляву? Первый раз такое слышу, где вообще такое практикуется или это всё таки миф? У кого реально стоит такой модем? Фотку в студию !

У меня оптика прям до компа, и не "оптический модем", а gpon терминал huawei hg850a, тариф id net драйв, очень доволен скоростью и стабильностью. Так-что это не байки.

[SlaviQ]

Вопрос всем просвещенным про ID Net:

Что за байка про волокно до абонента и оптические модемы нахаляву? Первый раз такое слышу, где вообще такое практикуется или это всё таки миф? У кого реально стоит такой модем? Фотку в студию !

Никакая не байка и не миф.В Астане у многих волокно прям в квартиру,GPON.Оптичекие терминалы ONT от Alcatel,фото потом кину ибо мопед не мой(с) Подключены IdNeT,ID Phone.можно еще и IPTV на него повесить.Triple Play Еще ставят Huawei HG8245 HUAWEI HG850a.Последнее выглядит так:


С вайфаем тоже есть они и уже ставят как писали.

[Нурик]

Живу в частном секторе, КТ не может обеспечить Турбо, ссылаясь на удаленность от АТС и плохую линию. В городе в этом месяце появился АйДиНет, но не везде. Можно в КТ заказать до дому оптоволокно и сколько это будет стоить? Откуда его будут тянуть - с АТС или с ближайшего колодца где проведено оптоволокно?

[vladimir55]

Тоже интересует возможность подключения IDNET в частном секторе

[MaDen]

Вопрос всем просвещенным про ID Net:

Что за байка про волокно до абонента и оптические модемы нахаляву? Первый раз такое слышу, где вообще такое практикуется или это всё таки миф? У кого реально стоит такой модем? Фотку в студию !

У меня оптика прям до компа, и не "оптический модем", а gpon терминал huawei hg850a, тариф id net драйв, очень доволен скоростью и стабильностью. Так-что это не байки.

На выходных был у своей матери и там казахтелекомовцы что-то тянули, оказывается всем в квартиры заводили оптику. АТС там сейчас самая старая, даже тон не поддерживает, зато теперь в каждую квартиру оптика.

PS: г.Караганда ул. Керамическая АТС-72

[SSU2007]

Вопрос: Есть возможность подключения IDNET в Капчике? Или уже есть?

[Gammy]

Что за байка про волокно до абонента и оптические модемы нахаляву? Первый раз такое слышу, где вообще такое практикуется или это всё таки миф? У кого реально стоит такой модем? Фотку в студию !

А вот мой вариант подключения оптики GPON.
Слева видно белый оптический кабель, ниже модема висит PowerLine адаптер, для передачи сигнала от модема к роутеру в другой комнате по электропроводке.
Подключение и модем - бесплатно.
Подключил IDNet Drive

[Gammy]

Тоже интересует возможность подключения IDNET в частном секторе

Тянуть оптоволокно к каждому частному дому совершенно не реально, в связи со стоимостью. В многоквартирном доме это отбивается по деньгам и то не сразу. Так что ваш вариант либо ADSL либо какие беспроводные варианты.

Подробнее http://ru.wikipedia..../Fiber_to_the_x

Сообщение отредактировал Gammy: 28.03.2012, 13:02:57

[nussip]

Если я напишу заявление об изменении тарифа в пункте, они поменяют с 1го числа? Не успел до 25-го числа.

[FixeR]

Если я напишу заявление об изменении тарифа в пункте, они поменяют с 1го числа? Не успел до 25-го числа.

Нет, даже туда заявление подается до 25 числа.

[Сознание]

А вот мой вариант подключения оптики GPON.
Слева видно белый оптический кабель, ниже модема висит PowerLine адаптер, для передачи сигнала от модема к роутеру в другой комнате по электропроводке.
Подключение и модем - бесплатно.
Подключил IDNet Drive

Что за модем, марку и модель сообщите плс.
Город Астана ?

Сообщение отредактировал Сознание: 28.03.2012, 17:09:19

[asusalexx]

Если я напишу заявление об изменении тарифа в пункте, они поменяют с 1го числа? Не успел до 25-го числа.

Конечно могут пойти навстречу, тем более у них в КТ сейчас план по привлечению к тарифу Драйв новой клиентуры. Вчера звонит мне дамочка из их справочно-информационной службы и начинает с места в карьер, типа: "Добрый день, я бы хотела вам рассказать про преимущества тарифного плана Драйв! У вас есть пару минут? "
Я ей в ответ: ( "Девушка, куда вы спешите, куда вы бежите? Ведь он ещё не успел выпить кофе! " ) подумалось мне, пришлось её жестоко обломать: "Девушка, спасибо за инфу, но дело в том, что я уже переключился на Драйв с 1 марта"

Так что смело бегите в сервис-бюро и требуйте принудительного переключения, вы на это имеете полное право !

[Gammy]

Что за модем, марку и модель сообщите плс.
Город Астана ?

Модель ECI B-FOCuS 0-4G2PW, но описание в инете его не нашел
Алматы, Аксай