Сообщений в теме: 28005

[gosh]

[mod]Данный топик не относится в сервису поддержки клиентов Мегалайн со стороны Казахтелеком.
1. Все претензии относительно услуги Мегалайн необходимо адресовать непосредственно в АО"Казахтелеком":
- устно по Телефону доверия (служба поддержки потребителей) - 8 800 080 20 80, в рабочие дни, с 9 часов утра до 18 часов вечера.
- письменно на имя Председателя Правления АО"Казахтелеком" К. Есекеева по адресам:
Республика Казахстан,
Офис - 1: 010000, г. Астана, район Сарыарка, пр. Абая, 31. Офис - 2: 050059, г. Алматы, ул Фурманова, 240 Б. (инфо с сайта www.telecom.kz)
2. Корпоративный интернет-блог АО"Қазақтелеком" – blog.telecom.kz.
Официальный сайт услуги - www.megaline.kz.
twitter.com/#!/TelecomKZ

Локальные правила:
3. Задавать в топике вопросы, - ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте www.megaline.kz или доступны при обращении в call-centre Казахтелеком, - ЗАПРЕЩЕНО.
4. Тематические вопросы обсуждаются в соответствующих топиках:
Скорость на Мегалайн/IDNet
Настройки модемов для подключения к aDSL + топики по разным производителям.
Обсуждение adsl-модемов
5. "Платность/бесплатность" пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям АО "Казахтелеком" в базе RIPE (IP-листинг) или IP-листинге от КТ. Все уточнения по отдельным ресурсам, торрентам и пр. проводить вне данного топика.
6. Обсуждение работоспособности отдельных ресурсов сети проводятся в отдельном сабжевом топике.
Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
7. На форуме Все вместе официальных представителей Казахтелеком никогда НЕ БЫЛО и НЕТ.[/mod]

Сообщение отредактировал gosh: 02.05.2012, 10:58:29

[_Zenith_]

Здравствуйте, хочу подключить ID NET, звоню, говорят дом не подключен, хотя вот только пару дней назад звонили со станции и предлагали подключиться к ID NET. Я сначала отказался, но потом появились проблемы с моим провайдером, пчёлками (характер проблемы я им описывал, но решить они пока не смогли). Теперь решил воспользоваться предложением подключить ID NET для теста (кстати месяц бесплатно обещали) но как уже говорил сказали, что дом не подключен. Может у телефонисток устаревшая информация ? Просьба ответить в л.с. (там и напишу адрес)

Сообщение отредактировал _Zenith_: 22.04.2011, 14:01:51

[Lil' Stunna]

а у меня такая проблема... купил кабель hdmi, подключил к телеку... захож в настройки приставки... хочу поставть HDTV вместо SDTV, выбираю HDTV.. выхожу из насроек, потом опять захожу и вместо hdtv, вижу sdtv... как быть?
телик hd поддерживает

[valeramalko]

да от телевизора не дожно зависеть, приставке все равно что к ней подключено, звони в техподдержку пусть приставку проверят

[Йод-А]

Здравствуйте, хочу подключить ID NET, звоню, говорят дом не подключен, хотя вот только пару дней назад звонили со станции и предлагали подключиться к ID NET. Я сначала отказался, но потом появились проблемы с моим провайдером, пчёлками (характер проблемы я им описывал, но решить они пока не смогли). Теперь решил воспользоваться предложением подключить ID NET для теста (кстати месяц бесплатно обещали) но как уже говорил сказали, что дом не подключен. Может у телефонисток устаревшая информация ? Просьба ответить в л.с. (там и напишу адрес)

мне ещё полгода назад был звонок, "автомат" поведал, что мы можем подключится к IDNet, надо для этого звонить на нашу АТС. Там ни сном, ни духом - типа раньше через год и не ждите в вашем районе... на кой спрашивается такая массовая "рассылка"?

[From Almaty]

В микрашах во всю оптику тянут, причем где билайн там и мегалай с айди нетом везде почти есть.
У айди нета свои траблы.
Например, у меня в подъезде 7 человек только сидит и по вечерам и выходные смотришь как скорость падает. Кстати, на заметку. Делал замеры с 2 роутерами и прямым подключение.
Через роутер скорость быстрее, у меня до 85 доходит а торрент до 9-10 мегабит.

[Rustam Maksutov]

В микрашах во всю оптику тянут, причем где билайн там и мегалай с айди нетом везде почти есть.
У айди нета свои траблы.
Например, у меня в подъезде 7 человек только сидит и по вечерам и выходные смотришь как скорость падает. Кстати, на заметку. Делал замеры с 2 роутерами и прямым подключение.
Через роутер скорость быстрее, у меня до 85 доходит а торрент до 9-10 мегабит.

В микрошах говоришь? Что-то я не вижу, чтобы они тянули кабель... Я живу в 5 микрорайоне, и никакой протяжки кабеля, там нет! Так что они еще не везде тянут...

[_Zenith_]

мне ещё полгода назад был звонок, "автомат" поведал, что мы можем подключится к IDNet, надо для этого звонить на нашу АТС. Там ни сном, ни духом - типа раньше через год и не ждите в вашем районе... на кой спрашивается такая массовая "рассылка"?

Самое прикольное, что мне звонил автомат, но давно, а это уже какая то живая девушка звонила и так настойчиво говорила, что хоть завтра подключим

[dmh11]

Кстати, на заметку. Делал замеры с 2 роутерами и прямым подключение.
Через роутер скорость быстрее, у меня до 85 доходит а торрент до 9-10 мегабит.

У меня тоже через маршрутизатор в IDNet скорость повыше (процентов на 50) и пинг меньше (4 мс против 5 мс).

Сообщение отредактировал dmh11: 25.04.2011, 00:34:13

[klama]

Когда примерно ожидать IDNET в Кокшетау????
надоел мне хит...., совершенно некомфортно на нем!

[Olson]

Вчера тетенька-робот своим железным голосом поведала,что с 1 мая будет привязка логина к номеру телефона! Это в Алмате!

[Leemonka]

Вчера тетенька-робот своим железным голосом поведала,что с 1 мая будет привязка логина к номеру телефона! Это в Алмате!

Несколько месяцев так уже

[ArMANRazoR]

dmh, вы неправы были насчет iD Net, что внутренний ip адрес плохо влияет. Как раз таки iD Net лучше Мегалайна.

[Leemonka]

Мне сказали что подключат хит сегодня. Турбо не тянут.

Я думала что турбо уже везде есть

[valeramalko]

не везде, а там где длина линии меньше 1 км

[Бауыржан]

не везде, а там где длина линии меньше 1 км

кто бы говорил
Работает без проблем на линий длинной до 3 км проверенно

[valeramalko]

не у всех линия идеальная, и держит 8 Мбит

[HD_DVD]

ДД,
скажите пож-та в 1 мкр megaline turbo light работает?

[andre1122]

Что сегодня вечером с Мегалайном?
Пусть меня опять модераторы оштрафуют за клевету на очень любимый ими КТ, но
диалап от Дукат работает быстрее !!!!!

[andre1122]

В микрашах во всю оптику тянут, причем где билайн там и мегалай с айди нетом везде почти есть.
У айди нета свои траблы.
Например, у меня в подъезде 7 человек только сидит и по вечерам и выходные смотришь как скорость падает. Кстати, на заметку. Делал замеры с 2 роутерами и прямым подключение.
Через роутер скорость быстрее, у меня до 85 доходит а торрент до 9-10 мегабит.

В микрошах говоришь? Что-то я не вижу, чтобы они тянули кабель... Я живу в 5 микрорайоне, и никакой протяжки кабеля, там нет! Так что они еще не везде тянут...

В третьем протянули, но банкует билайн, шеф кт в блоге ответил, что хозяйн кт. билайн дилер, и напрямую от кт не будет!Только через билайн. + 300 тенге за это

[andre1122]

мне ещё полгода назад был звонок, "автомат" поведал, что мы можем подключится к IDNet, надо для этого звонить на нашу АТС. Там ни сном, ни духом - типа раньше через год и не ждите в вашем районе... на кой спрашивается такая массовая "рассылка"?

И что? У меня был бесплатный сертификат на подключение мегалайн! Подключили через полгода, после того, как сертификат кончился!! Несмотря на то, что весь дом был обклеен обьявлениями, типа: Ваш дом подключен к мегалайн, Флэшка в подарок!!! и т.п. Азиопия однако. не верь глазам своим, если на клетке с буйволом, написано слон!

Сообщение отредактировал andre1122: 30.04.2011, 20:57:02