Сообщений в теме: 5001

[Администратор]

MODERATORIAL

Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «СА-Телком».
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО «СА-Телком» по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz, а также в online-чат help.beeline.kz
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. «Платность/бесплатность» пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком.
5. Запрещается размещать сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ.
6. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speed...est/1MB.test
http://2day.kz/speed...st/50MB.test
http://2day.kz/speed...t/100MB.test
http://2day.kz/speed...t/250MB.test
http://2day.kz/speed...t/500MB.test
http://2day.kz/speed...est/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

Подробнее узнать о корректной проверке скорости Вы можете на сайте: http://provod.beelin...bp#.UcPYsDuctc0

Все остальные картинки разнообразных спидометров имеют чисто художественную ценность, не более.
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Часть 1, Часть 2

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 13.11.2013, 11:49:22

[BeelineKZ]

Бедному лицу от компании Beeline!

Ошибку не выдает. При попытке войти в личный кабинет через эксплорер очищааются окошки ввода логина и пароля и больше ничего. Пароль и логин ввожу правильно. Пробовал ввести неправильно, выдает ошибку.

0010103509

P.S. Компьютер в розетку включен и три раза перезагружен. Куки почищены а я сам очень злой...

credo2

Добрый вечер!
Спасибо, что нашли время написать нам. Личный Кабинет может не работать в IE, причина тому не лицензионный Windows (на лицензии неисправностей нет), то есть на не лицензионной версии Windows не предоставляется переменная куки, из за чего не проходит авторизация на сервере(страница будет часто обновляться). Если же использовать браузер Mozilla, то она ситуацию исправляет, и Личный Кабинет начинает работать исправно.

[credo2]

0010103509
Мозги не морочте. "Окошки" у меня хорошие. Своевременно обновляются. Это вы постоянно просите почистить куки, высунуть-всунуть кабель, перезагрузитиь коврик (если у вас есть чувство юмора) и т.п., чего бы не происходило при жалобах на интернет. На скорость пока не жалуюсь. А в личный кабинет все-таки хочу заходить через эксплорер !!!

Тем более, что иногда через эксплорер захожу в л.к. без проблем неделями... И ОС не переустанавливаю.

Может кто откликнется из абонентов по этому поводу? У всех ли так?

Сообщение отредактировал credo2: 17.05.2013, 23:31:57

[ReetMix]

отвратительный провайдер!
постоянные ограничения в скорости и пингах!
тем временем слежу за тем как КТшники активно проводят инет и завидую тем кто пользуется IDнетом

[Vitos_2_Ru]

Тем более, что иногда через эксплорер захожу в л.к. без проблем неделями... И ОС не переустанавливаю.

Может кто откликнется из абонентов по этому поводу? У всех ли так?

IDNet, Windows 8 (не лиценз.), Internet Explorer 10, личный кабинет работает

Сообщение отредактировал Vitos_2_Ru: 18.05.2013, 01:15:36

[BeelineKZ]

отвратительный провайдер!
постоянные ограничения в скорости и пингах!
тем временем слежу за тем как КТшники активно проводят инет и завидую тем кто пользуется IDнетом

ReetMix

Доброй ночи, почему у Вас сложилось такое мнение, позвольте решить Ваш вопрос. Напишите, пожалуйста, с какой ситуацией Вы столкнулись, мы постараемся помочь.

[BeelineKZ]

0010103509
Мозги не морочте. "Окошки" у меня хорошие. Своевременно обновляются. Это вы постоянно просите почистить куки, высунуть-всунуть кабель, перезагрузитиь коврик (если у вас есть чувство юмора) и т.п., чего бы не происходило при жалобах на интернет. На скорость пока не жалуюсь. А в личный кабинет все-таки хочу заходить через эксплорер !!!

Тем более, что иногда через эксплорер захожу в л.к. без проблем неделями... И ОС не переустанавливаю.

Может кто откликнется из абонентов по этому поводу? У всех ли так?

credo2
Если у Вас установлен антивирус Kaspersky2013 или антивирус Avast, то есть вероятность, что антивирусы могут блокировать доступ в Личный кабинет через IE. Просим Вас отключить антивирус и по возможности брендмауэр и проверить повторно доступ в Личный кабинет. В ином случае рекомендуем переустановить браузер IE.

[Марат17]

Почему-то через роутер низкая скорость отдачи.

[BeelineKZ]

Почему-то через роутер низкая скорость отдачи.

Добрый день!
Часто, роутер влияет на скорость доступа в интернет. Рекомендуем Вам протестировать подключив кабель на прямую. Если ситуация не измениться, просим написать логин и контактный номер в ЛС. Мы обязательно постараемся Вам помочь.

[Sanyaru]

Может кто откликнется из абонентов по этому поводу? У всех ли так?

Заходит

Винда 7 лицензионная (была установлена на ноуте при покупке), эксплорер 10, антивирус microsoft security essentials

[credo2]

Брандмауэр отключен, Касперского отключал, но, увы...

0010103509

[rodrigez]

Брандмауэр отключен, Касперского отключал, но, увы...

0010103509

Вы бы подробнее описали проблему,скрин приложили, чтоб яснее было. В других браузерах открывается?

[BeelineKZ]

Брандмауэр отключен, Касперского отключал, но, увы...

0010103509

Добрый день!

Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. Приносим извинения за доставленные неудобства. По Вашему логину мы составили заявку в соответствующий отдел компании. Ваш вопрос находится в работе. Пожалуйста, ожидайте звонка наших специалистов.

[Gooodra]

'BeelineKZ'
Добрый день!
Прошу ускорить решение моей проблемы монтажники уже 2 день ходят и говорят что с проводами у меня все хорошо , но интернет падает при этом пред подением пинги зашкаливает за 1 000 +, монтажники должны были направить дальше заявку 0010049048



Ps тестировалось на 2 модемах и на прямую к комп .

Сообщение отредактировал Gooodra: 18.05.2013, 20:10:06

[BeelineKZ]

'BeelineKZ'
Добрый день!
Прошу ускорить решение моей проблемы монтажники уже 2 день ходят и говорят что с проводами у меня все хорошо , но интернет падает при этом пред подением пинги зашкаливает за 1 000 +, монтажники должны были направить дальше заявку 0010049048



Ps тестировалось на 2 модемах и на прямую к комп .

Добрый вечер. По вашему логину существует заявка и находится у тех. специалистов. Также в решении данного вопроса взаимодейственны и другие отделы. Пока просим ожидать. Надеемся на ваше понимание.

[GothicZed]

Добрый вечер! Сегодня (18.05.2013) в 12 часов упала скорость интернета. С трудом открылась эта страница. Прошу проверить линию и по возможности устранить проблему.Тарифный план - реальный безлимит 30. Логин: 0010219892. Заранее спасибо!

[iStart]

Дисконетк, играю на старладаре, тех луз все команде! когда уже активируют iDnet в микрашах

[BeelineKZ]

Добрый вечер! Сегодня (18.05.2013) в 12 часов упала скорость интернета. С трудом открылась эта страница. Прошу проверить линию и по возможности устранить проблему.Тарифный план - реальный безлимит 30. Логин: 0010219892. Заранее спасибо!

Доброй ночи. Составлена заявка в тех.отдел. Специалисты выяснят причину данной ситуации. Просим ожидать звонка.

[Виктор Ольхин]

Почему-то через роутер низкая скорость отдачи.

Попробуйте понизить размер MTU в настройках роутера. По умолчанию там стоит 1460.
У меня Acorp и он начал погонять когда сеть перешла на протокол L2TP. Майлру агент перестал логиниться, в форумах не оправлялись длинные посты, ютуб тормозил и тп странности. При MTU 1430 всё заколосилось, только ютуб продолжал тормозить. При 1400 стало вообще хорошо

Родной билайновский роутер (который с рождения уродец) не выдаёт таких глюков при стандартных 1460, но понижение MTU всё равно ускоряет ютуб и уменьшает частоту зависаний самого роутера.

[credo2]

Случилось чудо!!!! , я вошел в Л.К. через эксплорер! И никаких махинаций и пассов с моей стороны... Интересно, на долго ли..?

Попробовал несколько раз войти и выйти: - ) о|о .... входит и выходит..., .... входит и выходит..., замечательно выходит!

Сообщение отредактировал credo2: 19.05.2013, 05:53:46

[credo2]

Еще входит и выходит... Не верю глазам своим! А билайн мне: Касперсий, браузер, нелицензионная ОС, грязные куки, почисти... Чистые они у меня...

0010103509