Сообщений в теме: 5001

[Администратор]

MODERATORIAL

Локальные правила топика:
1. Данный топик не является местом официальной поддержки услуг интернет ТОО «СА-Телком».
2. Все претензии относительно качества предоставления услуг Интернет адресовать непосредственно в Центр Поддержки Клиентов ТОО «СА-Телком» по телефону (727) 35 000 35 или на сайте http://internet.beeline.kz, а также в online-чат help.beeline.kz
3. Запрещается размещать сообщения, содержащие информацию/вопросы/ответы, и т.п. - все то что находится в компетенции официального сайта провайдера или размещено в данном сообщении.
4. «Платность/бесплатность» пользования ресурсами/сайтами определеяется путем идентификации их IP-адресов на принадлежность к сетям BeeLine согласно следующего списка. Локальные ресурсы Билайн с бесплатным трафиком.
5. Запрещается размещать сообщения, не несущие к-л смысловой нагрузки, формата «не открывается», «все плохо», «пинг большой», упоминание fex.net и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил ВВ.
6. Относительно правил замера скорости соединения:

Скрытый текст

Для корректной проверки скорости, достаточно поставить на загрузку несколько файлов одновременно. Если желаете проверить скорость сейчас, вы можете воспользоваться скачиванием тестовых файлов. Дожидаться окончательной закачки файла не обязательно. Достаточно посмотреть скорость, определяемую вашим менеджером закачки.

http://2day.kz/speed...est/1MB.test
http://2day.kz/speed...st/50MB.test
http://2day.kz/speed...t/100MB.test
http://2day.kz/speed...t/250MB.test
http://2day.kz/speed...t/500MB.test
http://2day.kz/speed...est/1GB.test

Проверка скорости будет близка к истине только в том случае, если работа всех программ, осуществляющих обмен данными с Интернет будет приостановлена. Если вы используете внешние сервисы, то данные о скорости соединения могут отличаться. Это связано с тем, что скорость доступа к внешним ресурсам Интернет не гарантирована.

Совет:
Файлы будут быстрее скачиваться, если пользоваться специальными программами (менеджерами закачек), которые позволяют скачивать одновременно несколько файлов и контролировать скорость соединения.

P.S: Ресурс, на котором расположены тестовые файлы исключён из списка внутренних ресурсов, поэтому скачивание данных файлов покажет скорость на внешние ресурсы.

Хотим заметить, что измерения можно проводить и на внешних ресурсах, но это обязательно должно быть несколько разных файлов с разных гарантированно высокоскоростных зарубежных ресурсов.

Подробнее узнать о корректной проверке скорости Вы можете на сайте: http://provod.beelin...bp#.UcPYsDuctc0

Все остальные картинки разнообразных спидометров имеют чисто художественную ценность, не более.
Начало обсуждения - Интернет от BeeLine. Часть 1, Часть 2

Включение временной блокировки услуг интернет в ЛК

Сообщение отредактировал gosh: 13.11.2013, 11:49:22

[Dimmmkhan]

От лица компании приносим ивинения за причиненные неудобства.

радует что не хамите в ответ, какую бы гадость вам не написали. в том же чертовом мегалайне, клиента совсем не уважают.
исправляйте свои косяки и предостовляйте качественный и стабильный выход в инет.

[tork911]

Beelinekz когда мне восстановят скорость уже неделю не превышает 5мбит/с ,общался с тех службой не помогло ....я на нерабочем канале сижу?

[Nadilya Valitova]

Так все восстановилось хотите сказать?
У кого какие изменения?

Я пока еще не решила,переходить ли на другой ТП.Но видео скачиваю с нормальной скоростью,разрывов нет.

[tork911]

Так все восстановилось хотите сказать?
У кого какие изменения?

Я пока еще не решила,переходить ли на другой ТП.Но видео скачиваю с нормальной скоростью,разрывов нет.

разрывов и не будет

[Nadilya Valitova]

Так все восстановилось хотите сказать?
У кого какие изменения?

Я пока еще не решила,переходить ли на другой ТП.Но видео скачиваю с нормальной скоростью,разрывов нет.

разрывов и не будет

Ну это же хорошо

[BeelineKZ]

Beelinekz когда мне восстановят скорость уже неделю не превышает 5мбит/с ,общался с тех службой не помогло ....я на нерабочем канале сижу?

Добрый вечер!
Просим написать номер логина в ЛС, после проверки логина сможем предоставить более детальный ответ. Спасибо!

[Wayan]

У меня одного раздачи с piratebay не качаются?

не только пиратбей... билайн заценил dpi

для справки что это такое: http://en.wikipedia....cket_inspection

Печально. Тогда я перехожу на ID Net. Наверное это из-за российских "партнеров", которые блокируют сайты из реестра.

Есть ли какие-то решения как обойти блокировку Pirate bay?

ID net может и поможет но только до поры до времени. На узлах телекома уже есть DPI от Procera если правильно помню.. То что они не режут трафик думаю это только до поры до времени.

[jzlneokp]

И где опять скорость

это проверка на сервер билайн. Ваши спецы приходили - ничего не сделали - и ушли.
сколько ждать решения проблемы?
мой логин 0990005561

[Embrace]

Так все восстановилось хотите сказать?
У кого какие изменения?

Я пока еще не решила,переходить ли на другой ТП.Но видео скачиваю с нормальной скоростью,разрывов нет.

разрывов и не будет

Навеяло:
http://www.youtube.com/watch?v=BsjAzOGe0cI

[Ivan18]

У меня одного раздачи с piratebay не качаются?

Что за чушь?? все качается и работает на этом трекере, специально щас сам проверил. Не раздувайте проблему. Проверяйте свой кривой софт и систему.

Сообщение отредактировал Ivan18: 11.05.2013, 00:35:51

[BeelineKZ]

И где опять скорость

это проверка на сервер билайн. Ваши спецы приходили - ничего не сделали - и ушли.
сколько ждать решения проблемы?
мой логин 0990005561

Доброй ночи, jzlneokp!
По Вашему адресу в данный момент наблюдаются ограничения. Специалисты проводят все необходимые мероприятия для скорейшего решения ситуации. От лица компании приносим извинения за причиненные неудобства.

[tork911]

Beelinekz когда мне восстановят скорость уже неделю не превышает 5мбит/с ,общался с тех службой не помогло ....я на нерабочем канале сижу?

Добрый вечер!
Просим написать номер логина в ЛС, после проверки логина сможем предоставить более детальный ответ. Спасибо!

вот скорость ночью видите какая огромная разница

Сообщение отредактировал tork911: 11.05.2013, 02:32:06

[cupidonkz]

[Марат17]

Beelinekz когда мне восстановят скорость уже неделю не превышает 5мбит/с ,общался с тех службой не помогло ....я на нерабочем канале сижу?

Добрый вечер!
Просим написать номер логина в ЛС, после проверки логина сможем предоставить более детальный ответ. Спасибо!

вот скорость ночью видите какая огромная разница

Первый раз вижу такую скорость, у большинства на внешку скорость от 10 до 20 в среднем.

Тп 100 мегабит(Турбо 2, 50Мбит)

[Игорь Николайчев]

И снова здравствуйте! Господа по имени "Билайн" мне может начать ругаться матом? Звоня в вашу техподдержку, я иногда ловлю себя на мысли что у Вас там работают роботы, потому что мне ничего сказать не могут!!! Парень по имени Ярослав внятного мне ничего не может ответить кроме стандартного "Мы составили заявку, извините за неудобства, решим в кратчайшие сроки". Что "б...ть" нельзя разобраться почему у вас свитчи падают? почему у клиентов выскакивает адрес "IPv4-адрес автонастройки: 169.254.161.117" (последние цифры IP могут быть другими)"???? Что Вы мне можете ответить как человеку с техническим образованием и не один год проработав в отрасли развития локальной сети...???? я то вам многое могу рассказать что и почему, а от вас я слышу одно и то же! Реально вы достали! За что вам люди деньги платят? ЗА ЧТО???? Мне нужен срочно интернет, по работе, а я тупо не могу подключиться....я вам такую неустойку могу навесить через суд по документам, которые я просрал из-за вашего интернета, ваше генеральное представительство радо не будет. Просто реально нет слов, зае....ли!!!! (слава богу есть чужой вай фай, иначе так бы и не написал).
Логин 0010525003.
Завтра не будет интернета - будем разбираться в суде, достали вы!

[BeelineKZ]

Первый раз вижу такую скорость, у большинства на внешку скорость от 10 до 20 в среднем.

Тп 100 мегабит(Турбо 2, 50Мбит)

Добрый день!
Приносим извинения за доставленные неудобства. Напишите, пожалуйста, логин в ЛС. Мы обязательно постараемся решить Ваш вопрос.

[Марат17]

Как вы решите, если вы не отвечаете за внешку раз, скорости у вас все "до" двас и ваши спейиалисты могут только мой компьютер проверить(зачем?)?

Сообщение отредактировал Марат17: 11.05.2013, 08:52:43

[BeelineKZ]

И снова здравствуйте! Господа по имени "Билайн" мне может начать ругаться матом? Звоня в вашу техподдержку, я иногда ловлю себя на мысли что у Вас там работают роботы, потому что мне ничего сказать не могут!!! Парень по имени Ярослав внятного мне ничего не может ответить кроме стандартного "Мы составили заявку, извините за неудобства, решим в кратчайшие сроки". Что "б...ть" нельзя разобраться почему у вас свитчи падают? почему у клиентов выскакивает адрес "IPv4-адрес автонастройки: 169.254.161.117" (последние цифры IP могут быть другими)"???? Что Вы мне можете ответить как человеку с техническим образованием и не один год проработав в отрасли развития локальной сети...???? я то вам многое могу рассказать что и почему, а от вас я слышу одно и то же! Реально вы достали! За что вам люди деньги платят? ЗА ЧТО???? Мне нужен срочно интернет, по работе, а я тупо не могу подключиться....я вам такую неустойку могу навесить через суд по документам, которые я просрал из-за вашего интернета, ваше генеральное представительство радо не будет. Просто реально нет слов, зае....ли!!!! (слава богу есть чужой вай фай, иначе так бы и не написал).
Логин 0010525003.
Завтра не будет интернета - будем разбираться в суде, достали вы!

Добрый день!
Нам очень жаль, что Вы столкнулись с подобной ситуацией. От лица компании приносим извинения. По Вашему логину есть открытая заявка, которая находится в работе. Для того, чтобы ускорить процесс решения данной ситуации, Мы отправили запрос ответственным лицам. Пожалуйста, ожидайте звонка наших специалистов. Спасибо.

[SS-18]

Мне нужен срочно интернет, по работе

вместо бестолковой истерики внимательно читаем буквы, стараемся понять...



ЗЫ у меня на работе есть резервный канал... это чтоб не истерить...

[SS-18]

я вам такую неустойку могу навесить через суд по документам, которые я просрал из-за вашего интернета

и ваще недурно было бы ознакомиться с условиями договора, дабы не выглядеть глупо...

5.4. Оператор не несет ответственности:
...
- за любые убытки, в том числе и упущенную выгоду, которые могут возникнуть
вследствие прямого или косвенного использования Услуг Оператора и/или
отсутствия оказания таких Услуг Оператором;
http://provod.beelin... 24.03.2013.pdf