Сообщений в теме: 5000

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL4G.kz

Телефоны Службы по работе с клиентами: Алматы +7 (727) 32 99 333 Астана +7 (7172) 456 333

email Службы по работе с клиентами info@altel4G.kz Форма обратной связи - Online-консультант

ALTEL4G в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/ALTEL4G
Twitter: www.twitter.com/ALTEL4G
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) или доступны при обращении в call-centre АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 4G производится в стандарте LTE 1800 (band3). Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 4G.

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в топике –Altel-4g.

Сообщение отредактировал gosh: 05.03.2013, 21:38:51

[Maxi_2000]

Боюсь всё упирается в наличие соответствующих драйверов в составе роутеровской оси. Там на обычные то свистки не всегда есть драйвера, а про драйвера на специфичные мифишки я вообще молчу.

Попытка не пытка, а вдруг да подойдут дрова и увидится. Ну а нет так нет... Ничего не теряем...

что HUAWEI E589 сливает по всем статьям ZTE MF91D в плане надёжности я однозначно не согласен.

Значит Вам повезло и попался безглючный экземпляр, к сожалению, аналогичным везением могут похвастать далеко не все...

Похоже первая партия была нормальная, а потом завезли некондицию... Сотрудница дважды ходила меняла...

[zloy-nedobryi]

 

что HUAWEI E589 сливает по всем статьям ZTE MF91D в плане надёжности я однозначно не согласен.

Значит Вам повезло и попался безглючный экземпляр, к сожалению, аналогичным везением могут похвастать далеко не все...

Похоже первая партия была нормальная, а потом завезли некондицию... Сотрудница дважды ходила меняла...

Возможно.

Я свой 589-ый брал в начале апреля, а ZTE (модем и MiFi) сразу после запуска LTE в декабре, когда хуавэев в Алматы ещё не было 

[Stenkz]

Когда появятся модемы?

На сайте http://www.ALTEL4G.kz в разделе модемы пусто.

Или в точках продаж они есть?

 

Ответ будет?

[КАРДИНАЛ де Ришелье]

 

к представителю Алтел.

вам отправил в лс инфо по абонентскому номеру и адресу расположения роутера.

днем интернет работает нормально. но вечером, как наступает 19-00, как-будто по расписанию, и до утра всё что можно виснет и скорость интернета никакая.

чтобы видели другие пользователи адрес расположения роутера: дом на "левом" берегу Астаны, около дома министерств.

просьба к представителю, разрешить данную проблему и уведомить здесь на форуме в данной теме о причинах и как разрешили проблему.

просьба не писать, ждите введения в строй новых базовых станций, потому что на мои ранее отправленные заявки непосредственно в Алтел, меня уведомляли, что в конце сентября новая станция появится.

эта ситуация началась не сегодня и не вчера.

Благодарим Вас за предоставленные данные. Мы обязательно предоставим ответ в ветке обсуждения по Вашей проблеме.

 

хотелось бы узнать, а вопрос решается? а то иногда вечерняя проблема с интернетом становится еще и дневной!

или нужно недельку, другую... подождать?

[GTXxxx]

 

Это что за смех и грех? Где вы там 83 Мбита увидите? Только до сервера провайдера? И то маловероятно. Голословные заявления и не более. Скрины и, причем на внешку, в студию!

Ну ностальгирует человек, в декабре, январе, феврале так было на самом деле...

Тогда провайдер не резал скорости, была политика, как в том мультике, да у нас этого интернета, как гуталина на гуталиновой фабрике, ныне все иначе.

 

 

 

Когда появятся модемы? На сайте http://www.ALTEL4G.kz в разделе модемы пусто. Или в точках продаж они есть?

Зашел на сайт, оказывается, появились ZTE MF93D MiFi.

Кто нибудь уже юзал? У меня от 91 одни положительные отзывы. А хуавеи, как показала практика, и отзывы даже в этой теме, как называются, так и работают.

 

Не давно ставил человеку подобную антену скорость была 70 мегабит  в другом случае была  40 мегабит в третьем 50 .....

[YERKOW]

 

Не давно ставил человеку подобную антену скорость была 70 мегабит  в другом случае была  40 мегабит в третьем 50 .....

Зашел на сайт, оказывается, появились ZTE MF93D MiFi.

Кто нибудь уже юзал? У меня от 91 одни положительные отзывы. А хуавеи, как показала практика, и отзывы даже в этой теме, как называются, так и работают.

 

 

порт :80 однако 

Сообщение отредактировал YERKOW: 07.11.2013, 09:41:31

[Maxi_2000]

 

 

Не давно ставил человеку подобную антену скорость была 70 мегабит  в другом случае была  40 мегабит в третьем 50 .....

 

 

порт :80 однако 

 

Именно.

 

Если нет, можно скрин в студию с соблюдением следующих условий:

1. Скрин должен быть сегодняшний или более поздний, сделанный в январе не считается, я уже писал, тогда на самом деле не было никаких ограничений.

2. Скрин именно торент клиента, а не спидтест или скачивание с сайта по хттп.

3. Скрин личного кабинета, где будет видно, что истрачено 10 и более гигов.

4. Скрин должен быть сделан в дневное время, т.е. когда сеть нагружена пользователями, а не, например, в 4 ночи, когда нагрузки нет.

 

Понимаю, что сфальсифицировать несложно, но все же...

[twist86x]

Купили ....недели 2 как Mifi

В рабочие будни очень сильно падает скрость на внешние ресурсы. 

Казхстаниские все ок. 

[бара-куда]

Подскажите какой разъём (название) для внешней антенны на zte mf823. Заранее спасибо!

[Altel-4g]

Подскажите какой разъём (название) для внешней антенны на zte mf823. Заранее спасибо!

Добрый день! На указанном Вами устройстве используется коннектор TS-9.

[Maxi_2000]

Подскажите какой разъём (название) для внешней антенны на zte mf823. Заранее спасибо!

Могу ошибаться, но по моему TS-5 на майфаях и TS-9 на юсб.

 

ЗЫ, Представитель опередил.

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 07.11.2013, 16:23:29

[Stenkz]

Российские реалии. Это говорит человек работающий в билайн

--

Необязательно, у сетей 4Г очень большой запас в отличии 3Г сетей. Днем на мегафоне 20-30 мбит, ночью 50 мбит. При тестировании коммерческой сети выдавали и по 70-90 мбит, но после сделали спецальное ограничение в 20 мбит.

--

[Altel-4g]

 

Когда появятся модемы?

На сайте http://www.ALTEL4G.kz в разделе модемы пусто.

Или в точках продаж они есть?

 

Ответ будет?

 

Добрый день! На данный момент модемы в продаже отсутствуют.  Информацию по поступлению модемов в продажу Вы можете запросить по телефону call-центра: 8(727)3299333 или на нашем сайте найти по ссылке http://www.altel4g.k...g_id_category=2

 

Также Вы можете купить модем в торговых точках ТД «Технодом», «Сулпак», «Алсер».

[Maxi_2000]

Российские реалии. Это говорит человек работающий в билайн

--

Необязательно, у сетей 4Г очень большой запас в отличии 3Г сетей. Днем на мегафоне 20-30 мбит, ночью 50 мбит. При тестировании коммерческой сети выдавали и по 70-90 мбит, но после сделали спецальное ограничение в 20 мбит.

--

Да, ресурсоемкость технологии LTE несравнимо больше 3Г сетей. Но тут все дело в деньгах, впрочем, как и везде. Провайдер мог бы дать 50 мегабит абонентам, но для этого надо расширить каналы, а это вложение средств. Кроме того, если абоненты будут потреблять много трафика, то баланс затраты провайдера на трафик, - прибыль от абонентов сместиться, а провайдеру хочется кушать не только хлеб с маслом, но и с большой горой икры.

И третье, пожалуй, самое главное! Дочерняя компания не должна быть конкурентом родительской компании с услугой мегалайн, отбирать их хлеб.

Пока всех АДСЛщиков не переведут на оптику, и пока технология ADSL не вымрет, как вымер диалап, многомегабит ожидать не следует, зажимать будут...

[Arman 1985]

Алтел 4g, скорость как в 98 году, когда я еще пытался зайти в инет через домашний телефон )))

Прикреплённые изображения:

• 

[flapp]

Народ! Не покупайте этот 4г! Сплошная невротрепка! Чтобы открыть какую-нибудь страницу надо по сто раз перегружать страницу! Обращался в их офис, сказали скоро свяжемся. Уже 15 дней прошло. Качество-0, сервис-0

Зачем метите на другие города? Сперва с этими двумя разберитесь!

Сообщение отредактировал flapp: 09.11.2013, 11:01:57

[zloy-nedobryi]

Алтел 4g, скорость как в 98 году, когда я еще пытался зайти в инет через домашний телефон )))

В обще то у Вас в 3 раза быстрее, чем по диалапу

[бара-куда]

Сегодня заканчивается оплата за интернет и скорость такая которую я еще не раз не наблюдал за три месяца владения 4G   Или это просто выходной и народу мало в интернете.    Максимум что я видел это 3 Mb/s

[model]

Altel 4G лучше всех.

[gooal2.0]

Altel 4G лучше всех.

Кого он может быть лучше 

Он просто монополист

Эххх были бы у нас другие варианты((