Сообщений в теме: 5000

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL4G.kz

Телефоны Службы по работе с клиентами: Алматы +7 (727) 32 99 333 Астана +7 (7172) 456 333

email Службы по работе с клиентами info@altel4G.kz Форма обратной связи - Online-консультант

ALTEL4G в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/ALTEL4G
Twitter: www.twitter.com/ALTEL4G
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) или доступны при обращении в call-centre АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 4G производится в стандарте LTE 1800 (band3). Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 4G.

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в топике –Altel-4g.

Сообщение отредактировал gosh: 05.03.2013, 21:38:51

[Dubaturic]

Прилетел в командировку в Атырау, от делать нечего решил проверить на наличие сети 4Жы. И о чудо, есть контакт! Работает:

 

[Brute-Force]

Что за разврат и пошлость? Unlim LTE вроде как в приоритетных 10 Гб скорость должна быть нормальной.

 

Это при том что в этом же месте весной можно было получить 20-30 Мегабит/с.

7000209568.

 

Уж незнаю какой резон он такого 4g, проще будет думаю вернуться на tele2

[Altel-4g]

Что за разврат и пошлость? Unlim LTE вроде как в приоритетных 10 Гб скорость должна быть нормальной.

 

Это при том что в этом же месте весной можно было получить 20-30 Мегабит/с.

7000209568.

 

Уж незнаю какой резон он такого 4g, проще будет думаю вернуться на tele2

Добрый день! Для проверки и решения Вашего запроса просим Вас предоставить следующую информацию в ЛС - номер SIM-карты, модель устройства, место фактического пользования услугой и Ваш контактный номер телефона. Наши специалисты отработают Ваш запрос.

[Brute-Force]

mi fi zte. Нурлытау 4В. (Альфараби - Мира).

Хотя вроде всё поправилось

[KAZANOVA]

Прилетел в командировку в Атырау, от делать нечего решил проверить на наличие сети 4Жы. И о чудо, есть контакт! Работает:

 

это значит неофициально сеть В Атыраве есть?

[Dubaturic]

 

Прилетел в командировку в Атырау, от делать нечего решил проверить на наличие сети 4Жы. И о чудо, есть контакт! Работает:

 

это значит неофициально сеть В Атыраве есть?

 

получается да, видно тестируют, скоро запустят в коммерческую эксплуатацию.

[KAZANOVA]

ну тогда это радует...и показатели неплохие...

[Altel-4g]

Прилетел в командировку в Атырау, от делать нечего решил проверить на наличие сети 4Жы. И о чудо, есть контакт! Работает:

 

Добрый день! Да, в городе Атырау на данный момент проводится тестирование сети. До конца текущего года планируем запустить в коммерческую эксплуатацию.

[Chewbacca]

Подскажите, пожалуйста, месяц бесплатного пользования при подключении считается за период в 30 дней или до конца текущего месяца?

 

Например, я купил модем и подключился 17 августа. Буду ли я пользоваться бесплатно Инетом до 16 сентября или до только до 31 августа?

 

И какой у меня будет расчетный день для ежемесячного платежа 4,500 тенге - 1-е число каждого месяца или 17-е число каждого месяца?

 

Спасибо!

[YERKOW]

помнится мне кто то писал здесь об этом очень давно...

 

 

Прилетел в командировку в Атырау, от делать нечего решил проверить на наличие сети 4Жы. И о чудо, есть контакт! Работает:

 

это значит неофициально сеть В Атыраве есть?

 

получается да, видно тестируют, скоро запустят в коммерческую эксплуатацию.

 

[hemi.cuda.rt]

 

Прилетел в командировку в Атырау, от делать нечего решил проверить на наличие сети 4Жы. И о чудо, есть контакт! Работает:

 

е

Добрый день! Да, в городе Атырау на данный момент проводится тестирование сети. До конца текущего года планируем запустить в коммерческую эксплуатацию.

 

в каскелен бы так

[torchok]

А по остальным областям сроки запуска есть? А то блин куда не поеду ни где не работает....

[mclaud_72]

Прилетел в командировку в Атырау, от делать нечего решил проверить на наличие сети 4Жы. И о чудо, есть контакт! Работает:

 

А почему на скрине стоит расстояние до Алматы меньше 50 миль?

[Altel-4g]

 

 

Прилетел в командировку в Атырау, от делать нечего решил проверить на наличие сети 4Жы. И о чудо, есть контакт! Работает:

 

е

Добрый день! Да, в городе Атырау на данный момент проводится тестирование сети. До конца текущего года планируем запустить в коммерческую эксплуатацию.

 

в каскелен бы так

 

Добрый день! В городе Каскелен мы также планируем запустить сеть в коммерческую эксплуатацию до конца текущего года.

[Altel-4g]

Подскажите, пожалуйста, месяц бесплатного пользования при подключении считается за период в 30 дней или до конца текущего месяца?

 

Например, я купил модем и подключился 17 августа. Буду ли я пользоваться бесплатно Инетом до 16 сентября или до только до 31 августа?

 

И какой у меня будет расчетный день для ежемесячного платежа 4,500 тенге - 1-е число каждого месяца или 17-е число каждого месяца?

 

Спасибо!

Добрый день. Благодарим за обращение.

Абонентская плата при подключении списывается единовременно и в полном объеме с баланса абонента. Срок действия абонентской платы 30 дней с момента подключения. При подключении на ALTEL 4G на ТП 2 б, 4 Гб, 6 Гб первый месяц полный безлимит предоставляется со дня первого выхода в интернет, то есть дня активации номера, на 30 дней.

[cuan]

а в Талгаре когда планируется запуск?

[hemi.cuda.rt]

а в Талгаре когда планируется запуск?

так же как и в каскелене,с 15 сентября(написано на офф сайте altel.kz)

[Didar89]

после превышения 10ГБ Sop Cast идет норм? футбол можно смотреть без тормозов на 2,5-3 Мбитах? 

[нтс]

в восточном казахстане когда планируется запуск

[kenjeken]

Здравствуйте хотелось бы узнать. У меня айпад мини, хотел туда подключить симку от алтел.
Вопрос: сколько стоит сим карта? Дома у меня стоит айди нэт поэтому дома я могу посидеть с вай фаем но мне иногда требуется интернет вне дома когда я в гостях или на работе, но мне не часто нужен интернет вне дома у вас есть такой тариф когда мне надо я вышел бы в интернет а оставшиеся интернет трафик не сгорал если не пользуюсь?