Сообщений в теме: 5000

[gosh]

Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G).
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL4G.kz

Телефоны Службы по работе с клиентами: Алматы +7 (727) 32 99 333 Астана +7 (7172) 456 333

email Службы по работе с клиентами info@altel4G.kz Форма обратной связи - Online-консультант

ALTEL4G в социальных сетях:
Facebook: www.facebook.com/ALTEL4G
Twitter: www.twitter.com/ALTEL4G
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G

Локальные правила:
Задавать в топике вопросы, ответы на которые в явной форме опубликованы на официальном сайте АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) или доступны при обращении в call-centre АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G), - ЗАПРЕЩЕНО. Оффтоп удаляется без предупреждения и наказывается согласно Правилам форума.
Вещание 4G производится в стандарте LTE 1800 (band3). Перед вопросами просьба убедиться, что Ваш терминал поддерживает именно этот стандарт 4G.

Официальный представитель АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G) в топике –Altel-4g.

Сообщение отредактировал gosh: 05.03.2013, 21:38:51

[ANDRERY]

Доброго вреим суток всем! Решил подключить 4G. Сейчас на сайте 2 предложкения по USB модемам: ZTE MF823 и

Huawei E3276. Знающие люди, подскажите какой лучше взять? Интерессует в первую очерель стабильность в работе, удобстство веб-итерфейса (или что там у них), возможность разлочки (не кричтично).

ПыСы: планирую подключть пакет 2 Гб, задачи: интернет-сёрфинг, звонки по Скайп.

[magisus]

 

Доброго вреим суток всем! Решил подключить 4G. Сейчас на сайте 2 предложкения по USB модемам: ZTE MF823 и

Huawei E3276. Знающие люди, подскажите какой лучше взять? Интерессует в первую очерель стабильность в работе, удобстство веб-итерфейса (или что там у них), возможность разлочки (не кричтично).

ПыСы: планирую подключть пакет 2 Гб, задачи: интернет-сёрфинг, звонки по Скайп.

 

Хуавея у них нет, выбирать нечего 

[hemi.cuda.rt]

 

Доброго вреим суток всем! Решил подключить 4G. Сейчас на сайте 2 предложкения по USB модемам: ZTE MF823 и

Huawei E3276. Знающие люди, подскажите какой лучше взять? Интерессует в первую очерель стабильность в работе, удобстство веб-итерфейса (или что там у них), возможность разлочки (не кричтично).

ПыСы: планирую подключть пакет 2 Гб, задачи: интернет-сёрфинг, звонки по Скайп.

 

вроде как у хуавея нет слота MicroSD,а так они одинаковые,сам возьму ZTE

[sasa76]

 кто сможет объяснить скорость скачивания утром  где то 1мбит...  а вечером падает до 60кб.. хотя сайты открываются быстро а скорость показывает вот такую  

[hemi.cuda.rt]

 кто сможет объяснить скорость скачивания утром  где то 1мбит...  а вечером падает до 60кб.. хотя сайты открываются быстро а скорость показывает вот такую...

кончился трафик?качаешь торрент или с файлообменников?наверно бс забиты

[hemi.cuda.rt]

altel.kz/index.html?id=1553  опять покрытие перенесли, теперь на 15е сентября

[sasa76]

 

 кто сможет объяснить скорость скачивания утром  где то 1мбит...  а вечером падает до 60кб.. хотя сайты открываются быстро а скорость показывает вот такую...

кончился трафик?качаешь торрент или с файлообменников?наверно бс забиты

 

ну трафик конечно кончился,  если торрентами качать то  10гигов за 4 дня заканчивается.  а нельзя както сам клиент торрента настроить чтобы тоже такуюже скорость качаль как показывает speedtest... ведь он показывает что скорость большая. 

[KAZANOVA]

altel.kz/index.html?id=1553  опять покрытие перенесли, теперь на 15е сентября

улыбнуло: 

Сроки отключения сети Jet(3G) в городах Алматы, Астана и пригородах передвигаются
Уважаемые Абоненты JET!

Мы рады сообщить, что сроки отключения сети Jet(3G) в городах Алматы, Астана и пригородах передвигаются и будут производиться в соответствии со следующим графиком:

[Инканто]

Добрый день! Для проверки и решения Вашего запроса просим Вас предоставить следующую информацию в ЛС - номер SIM-карты, модель устройства, место фактического пользования услугой и Ваш контактный номер телефона. Наши специалисты отработают Ваш запрос.

 

В ЛС вам отправить не могу, забита наверное. Номер симки вот никак разглядеть не могу, элементарно не вижу. Модель ЗТЕ, на самом модеме есть имей, и S/N. Место расположения: Верхняя Каскеленская трасса, перёкрёсток. Телефон у меня в профиле есть. 

 

А вообще жаль конечно, что не посчитались с простыми пользователями . И я искренне не могу понять зачем вводить принудительно новую услугу, которая без рук и ног, и до конца недоделана в принципе? При этои старую и вполне сносно работающуюю, надо сносить напрочь?

 

У нас в посёлке больше 20 человек пользовались Джетом. Вчера я лично купила для себя и соседей 20 модемов Киисель, т.к. ждать у моря погоды, то бишь от Алтела- 4 г смысла нет.

 

Питомник, где отец работает тоже перешёл к другому оператору...  А сколько таких бывших абонентов в целом? 

[Chiefff]

Всем привет! Свершилось таки? Алатау теперь в зоне покрытия если верить карте. Или это баг как с исчезновением Панфилово? 

[Maxi_2000]

altel.kz/index.html?id=1553  опять покрытие перенесли, теперь на 15е сентября

улыбнуло: 
Сроки отключения сети Jet(3G) в городах Алматы, Астана и пригородах передвигаются
Уважаемые Абоненты JET!Мы рады сообщить, что сроки отключения сети Jet(3G) в городах Алматы, Астана и пригородах передвигаются и будут производиться в соответствии со следующим графиком:

В городе то 3г работает, но в городе и 4г есть. Сейчас нахожусь на Талгарских дачах, сижу на Билайне, так как на Джетке при полной шкале не открывается не один сайт, а сигнал 4г поймать не удалось даже с внешней направленной антенной, и судя по постам выше, большую часть Алматинской области отключили, проблемы с Джетом не только у меня.

[Altel-4g]

 кто сможет объяснить скорость скачивания утром  где то 1мбит...  а вечером падает до 60кб.. хотя сайты открываются быстро а скорость показывает вот такую  

Добрый день!Для проверки и решения Вашего запроса просим Вас предоставить следующую информацию в ЛС - номер SIM-карты, модель устройства, место фактического пользования услугой и Ваш контактный номер телефона. Наши специалисты отработают Ваш запрос.

[hemi.cuda.rt]

 

 

altel.kz/index.html?id=1553  опять покрытие перенесли, теперь на 15е сентября

улыбнуло: 
Сроки отключения сети Jet(3G) в городах Алматы, Астана и пригородах передвигаются
Уважаемые Абоненты JET!Мы рады сообщить, что сроки отключения сети Jet(3G) в городах Алматы, Астана и пригородах передвигаются и будут производиться в соответствии со следующим графиком:

В городе то 3г работает, но в городе и 4г есть. Сейчас нахожусь на Талгарских дачах, сижу на Билайне, так как на Джетке при полной шкале не открывается не один сайт, а сигнал 4г поймать не удалось даже с внешней направленной антенной, и судя по постам выше, большую часть Алматинской области отключили, проблемы с Джетом не только у меня.

 

да сделали как то не в тему,и EVDO и LTE связи нет,теперь месяц еще ждать

[Chewbacca]

В субботу купил MiFi и потестил на выходных. В целом понравилась скорость по сравнению с Алма ТВ (пакет серебряная стрела), который так и не удосужился провести в наш дом GPON (хотя в соседнем доме он есть).

Однако в YouTube смотреть видео в FullHD (1080) формате не получается - все-таки не тянет скорость, причем и днем и ночью. С торентов пока не качал. Район - Самал-2, через дорогу от местного отделения Казахтелекома.

[Altel-4g]

Всем привет! Свершилось таки? Алатау теперь в зоне покрытия если верить карте. Или это баг как с исчезновением Панфилово? 

Добрый день! Да, по указанному Вами адресу нами запущена БС (базовая станция). Спасибо Вам за обращение!

Сообщение отредактировал Altel-4g: 19.08.2013, 15:49:43

[Chewbacca]

Объясните плз для чего на MiFi устройстве (Huawei E589) microSD карта?

Какая практическая польза?

[Цап-Царапыч]

Объясните плз для чего на MiFi устройстве (Huawei E589) microSD карта?

Какая практическая польза?

Просто чтобы использовать роутер так же и в качестве флеш-накопителя. Единственная и не самая ненужная функция.

[Chewbacca]

Просто чтобы использовать роутер так же и в качестве флеш-накопителя. Единственная и не самая ненужная функция.

Спасибо! Такую "флешку" можно использовать как DLNA устройство?

[zloy-nedobryi]

 

Объясните плз для чего на MiFi устройстве (Huawei E589) microSD карта?

Какая практическая польза?

Просто чтобы использовать роутер так же и в качестве флеш-накопителя. Единственная и не самая ненужная функция.

Причём скорость общения с microSD у Huawei E589 на много больше  ZTE-девайсов используемых Алтелом

[hemi.cuda.rt]

 

Просто чтобы использовать роутер так же и в качестве флеш-накопителя. Единственная и не самая ненужная функция.

Спасибо! Такую "флешку" можно использовать как DLNA устройство?

 

у него нет DLNA