Сообщений в теме: 1388

[DiGer]

Если у вас возникли вопросы по работе вашего устройства, пожалуйста укажите следующую информацию:

• Hardware версия устройства (посмотреть можно в статусе устройства, либо на наклейке)
• Версия прошивки (посмотреть можно в статусе устройства)
• Подробно опишите, проблему и что пытались сделать для решения.
• По вопросам нестабильной работы необходимо предоставить вторичные парметры линии.

Вопросы без этих данных могут остаться не обработанными.
 
Рекомендации по обновлению прошивки (firmware)
Вторичные параметры ADSL линии
Настройка и аудит безопасности в ADSL модемах построенных на TRENDCHIP
 
Инструкции по настройке ADSL решений TP-LINK

Скрытый текст

для MEGALINE 
Инструкция по настройке TP-LINK TD-8816, TD-8817, TD-8840T для MEGALINE
Инструкция по настройке TP-LINK TD-W8101G, TD-W8901G, TD-W8151N, TD-W8901N, TD-W8951ND, TD-W8961ND для MEGALINE без IDTV
 
для MEGALINE и iDTV (iDPhone)
Инструкция по настройке TP-LINK TD-8840T для MEGALINE и iDTV
Инструкция по настройке TP-LINK TD-8840T Ver. 4 для MEGALINE и iDTV
Инструкция по настройке TP-LINK TD-W8950ND для MEGALINE И iDTV
Инструкция по настройке TP-LINK TD-W8901G, TD-W8901N, TD-W8951ND, TD-W8961ND для MEGALINE и iDTV
Инструкция по настройке TP-LINK TD-W8960N для MEGALINE и iDTV
Инструкция по настройке TP-LINK TD-W8968 для MEGALINE и iDTV

 
Офицаиальное представительство TP-LINK в Казахстане:
РК, г.Алматы, пр.Достык,202,1 эт.,оф.104 
support.kz@tp-link.com
+7 727 3201329， +7 727 3201332
Официальный сайт TP-LINK

Сообщение отредактировал gosh: 31.07.2013, 18:02:18

[Батурбай]

А вот эти параметры что-нибудь интересное говорят вам?

У меня низкая отдача, загрузка же в торренте идет на 870Кб/с в среднем. Без волн, прямая линия на графике.

[gugolplex]

А вот эти параметры что-нибудь интересное говорят вам?

У меня низкая отдача, загрузка же в торренте идет на 870Кб/с в среднем. Без волн, прямая линия на графике.

Ну как и предполагалось: у вас парметры линии не ахти, особенно подозрительно высокое затухание в UPSTREAM, звоните на 165 и попросите соеденить вас со специалистом, чтобы он глянул вашу линию, если проводка от РК до коробочки в хате не меняна, пусть меняют, если проводка новая то пусть проверяют распредку от шкафа до вашей РК в подъезде ну и далее магистраль от шкафа до КРОССа на станции.

[timur114]

здравствуйте. у меня td-8901g v6 подключено idtv и megaline.
не могу настроить wifi.
нашел настройки http://tplink.kz/con...megaline_i_idtv но у меня не высвечивается physical ports. Подскажите пожалуйста

[Niki_creo]

Хочу сегодня роутер купить и что-то заблудился в моделях. Люди знающие, подскажите если не трудно.

Задача такая:
1. Роутер в частном доме - куча современной мобильной техники со всякими свежими протоколами WiFi - нужен хороший скоростной вайфай что б всё "летало" в пределах дома (телекомовский модем без антенки не везде добивает)
2. Подключено будет - ADSL Drive, IdTv, IdPhone

3. В идеале но не обязательно - возможность подключения внешних накопителей
4. В идеале но не обязательно - возможность подключения модема 4G altel

Интернет и телевидение дома используется по полной, в том числе и торрент, поэтому нужно что б и с этим у модели проблем не было.

Спасибо.

Сообщение отредактировал Niki_creo: 02.04.2013, 09:39:07

[SS-18]

TP Link TD-W8951ND
по вай-фай исправно раздает тырнет на все компы (3 шт.), но вот в сеть их объединяет по праздникам и безо всякой системы...
как забороть?..
да, перепрошить не удалось, при попытке входа во вкладку "Встроенное ПО" пишет:

Сообщение об ошибке:

Ошибка: Не получилось выполнить обновление по причине… Ошибка: Не получилось выполнить обновление по причине…

[ATCG]

DiGer, вопрос вам вы возможно встречались с такой проблемой

Купил новый TD-W8968, прошивка на него одна, поэтому ничего не менял.
Пробую поменять пароль у пользователя admin, там есть дополнuтельное поле "old username", без него не дает менять пароль.
Так вот если в это поле вставлять любое значение, хоть "admin", хоть что-то другое, пароль якобы меняет, сразу запрашивает логин и пароль (как будто заново заходишь на веб-интерфейс) и все, не пускает ни старым ни новым паролем, и под любым пользователем. Если пробовать открыть снова веб-интерфейс управления, вообще ничего не открывает, помогает только возврат к default настройкам.

С проблемой не встречался, дам задание проверить.
Напишите пожалуйста версию железа и прошивки?

TD-W8968 V1
TD-W8968_V1_120926

[Erzhikken]

Приветствую всех!
прошу помочь разобраться с настройкой подключения на IDTV и IDphone, роутер tp-link td-w8951nd, сделал все как описано здесь: http://www.tplink.kz...megaline_i_idtv, перечитал и попробовал практически все что было описано про этот модем до этого поста, пока никакого результата нет.
в общем интернет и wifi работает без проблем, не работает именно IDTV и IDphone, скрины из настроек прилагаю:

Прикреплённые изображения:

• 
• 
• 
• 
• 
• 

[DiGer]

здравствуйте. у меня td-8901g v6 подключено idtv и megaline.
не могу настроить wifi.
нашел настройки http://tplink.kz/con...megaline_i_idtv но у меня не высвечивается physical ports. Подскажите пожалуйста

Попробуйте эту прошивку, в ней должно присутствовать управление DHCP по портам.
Если в ней нет, то попробуйте последнюю.

Хочу сегодня роутер купить и что-то заблудился в моделях. Люди знающие, подскажите если не трудно.

Задача такая:
1. Роутер в частном доме - куча современной мобильной техники со всякими свежими протоколами WiFi - нужен хороший скоростной вайфай что б всё "летало" в пределах дома (телекомовский модем без антенки не везде добивает)
2. Подключено будет - ADSL Drive, IdTv, IdPhone

3. В идеале но не обязательно - возможность подключения внешних накопителей
4. В идеале но не обязательно - возможность подключения модема 4G altel

Интернет и телевидение дома используется по полной, в том числе и торрент, поэтому нужно что б и с этим у модели проблем не было.

Спасибо.

TD-W8968
Поддержку Altel 4G LTE свистков пока не обещаю, но теоретически возможно.
В остальном полностью соответствует.

TP Link [font='Trebuchet MS', ', Arial, Helvetica, sans-serif} ']TD-W8951ND[/font]
[font='Trebuchet MS', Arial, Helvetica, sans-serif]по вай-фай исправно раздает тырнет на все компы (3 шт.), но вот в сеть их объединяет по праздникам и безо всякой системы...[/font]
[font='Trebuchet MS', ', Arial, Helvetica, sans-serif} ']как забороть?..[/font]
[font='Trebuchet MS', ', Arial, Helvetica, sans-serif} ']да, перепрошить не удалось, при попытке входа в[/font][font='Trebuchet MS', ', Arial, Helvetica, sans-serif} ']о вкладку "Встроенное ПО" пишет:[/font]
Сообщение об ошибке:
Ошибка: Не получилось выполнить обновление по причине… Ошибка: Не получилось выполнить обновление по причине…

Не исключаю проблему с кешем браузера, в остальном ерунда какая-то.
Как вариант попросите по месту приобретения оказать помощь.
Либо могу удаленно глянуть через тимвьювер.

С проблемой не встречался, дам задание проверить.
Напишите пожалуйста версию железа и прошивки?

TD-W8968 V1
TD-W8968_V1_120926

Спасибо, передал на проверку.

Приветствую всех!
прошу помочь разобраться с настройкой подключения на IDTV и IDphone, роутер tp-link td-w8951nd, сделал все как описано здесь: http://www.tplink.kz...megaline_i_idtv, перечитал и попробовал практически все что было описано про этот модем до этого поста, пока никакого результата нет.
в общем интернет и wifi работает без проблем, не работает именно IDTV и IDphone, скрины из настроек прилагаю:

Активируйте pvc1 на вкладке "интернет" и уберите раздачу dhcp с 3 порта на вкладке "локальная сеть"

Сообщение отредактировал DiGer: 02.04.2013, 16:25:58

[DiGer]

DiGer, вопрос вам вы возможно встречались с такой проблемой

Купил новый TD-W8968, прошивка на него одна, поэтому ничего не менял.
Пробую поменять пароль у пользователя admin, там есть дополнuтельное поле "old username", без него не дает менять пароль.
Так вот если в это поле вставлять любое значение, хоть "admin", хоть что-то другое, пароль якобы меняет, сразу запрашивает логин и пароль (как будто заново заходишь на веб-интерфейс) и все, не пускает ни старым ни новым паролем, и под любым пользователем. Если пробовать открыть снова веб-интерфейс управления, вообще ничего не открывает, помогает только возврат к default настройкам.

TD-W8968 V1
TD-W8968_V1_120926

Меняли имя пользователя и пароль несколько раз.

Признаюсь, я в некотором замешательстве по поводу "old username".

[Niki_creo]

TD-W8968
Поддержку Altel 4G LTE свистков пока не обещаю, но теоретически возможно.
В остальном полностью соответствует.

А это разве не у него проблемы с торрентами?

[SS-18]

Не исключаю проблему с кешем браузера, в остальном ерунда какая-то.
Как вариант попросите по месту приобретения оказать помощь.
Либо могу удаленно глянуть через тимвьювер.

хорошо бы последнее...
когда у Вас будет время?..
я готов завтра, 3/04, с 10 до 18...

[Erzhikken]

Приветствую всех!
прошу помочь разобраться с настройкой подключения на IDTV и IDphone, роутер tp-link td-w8951nd, сделал все как описано здесь: http://www.tplink.kz...megaline_i_idtv, перечитал и попробовал практически все что было описано про этот модем до этого поста, пока никакого результата нет.
в общем интернет и wifi работает без проблем, не работает именно IDTV и IDphone, скрины из настроек прилагаю:

Активируйте pvc1 на вкладке "интернет" и уберите раздачу dhcp с 3 порта на вкладке "локальная сеть"

Активировал pvc1, раздачу убрал, все равно не работает ни то ни другое, может еще где проблема имеется?
прилагаю скрин с главной стр. всех Гуру прошу помочь!

диагностический тест выявил следующее на PVC0, PVC1, PVC2:
>> Тестирование соединения Ethernet LAN…

Пройдено

>> Тестирование синхронизации ADSL…

Пройдено

>> Тестирование ATM OAM segment ping…

Ошибка

>> Тестирование ATM OAM end to end ping …

Ошибка

>> Тестирование ATM OAM F4 segment ping …

Ошибка

>> Тестирование ATM OAM F4 end to end ping …

Ошибка

>> Выполнить Ping первичного DNS сервера.

Пройдено

>> Выполнить Ping www.yahoo.com …

Пройдено

Системный журнал говорит следующее:


1/1/2000 0:0:42> Quick bridge not allow multi-channel
1/1/2000 0:0:42> bridge only stop
1/1/2000 0:0:42> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:0:43> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8067fc70
1/1/2000 0:0:45> Last errorlog repeat 2 Times
1/1/2000 0:0:45> ppp_ready: ch:806d4938, iface:8060a690
1/1/2000 0:0:45> SNMP TRAP 3: link up
1/1/2000 0:0:45> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8067fc70
1/1/2000 0:0:45> Accept() fail
1/1/2000 0:0:45> Accept() fail
1/1/2000 0:0:50> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8067fc70
1/1/2000 0:0:53> Last errorlog repeat 16 Times
1/1/2000 0:0:57> netMakeChannDial: err=-3000 rn_p=8067fc70
1/1/2000 0:1:4> Last errorlog repeat 4 Times
1/1/2000 0:1:5> sending request to NTP server(44)
1/1/2000 0:1:5> received from NTP server(44)
4/2/2013 19:34:6> Adjust time to 515b32ae
4/2/2013 19:34:6> adjtime task pause 1 day
4/2/2013 19:34:20> dynDNSOrgLogin:Error = -8, retCode

Прикреплённые изображения:

• 

Сообщение отредактировал Erzhikken: 02.04.2013, 21:41:38

[DiGer]

TD-W8968
Поддержку Altel 4G LTE свистков пока не обещаю, но теоретически возможно.
В остальном полностью соответствует.

А это разве не у него проблемы с торрентами?

prooflink на проблему если она есть.
Я проблем по ним не видел.

Для SS-18 и Erzhikken: отпишусь в личку.

[Niki_creo]

prooflink на проблему если она есть.
Я проблем по ним не видел.

Наверное я куда-то не туда провтыкал, не вижу пруфа, перепутал скорее всего, что радует.

А вот этот роутер как? TD-VG3631 он будет с алтелом работать? А то и дизайн приятный и какие-то плюшки можно помудрить с сипом, пока не знаю какие, но поигрался бы =)

[Sigal1976]

Такая проблема модем стал периодически выбивать выбивает только DSL и Internet потом минут через 3-4 запускается и при этом телефон который рядом тоже не работает, сплитер менял!

Сообщение отредактировал Sigal1976: 03.04.2013, 00:24:21

[DiGer]

prooflink на проблему если она есть.
Я проблем по ним не видел.

Наверное я куда-то не туда провтыкал, не вижу пруфа, перепутал скорее всего, что радует.

А вот этот роутер как? TD-VG3631 он будет с алтелом работать? А то и дизайн приятный и какие-то плюшки можно помудрить с сипом, пока не знаю какие, но поигрался бы =)

Железка интересная в принципе, но если SIP отбросить, то лучше TD-W8970

Такая проблема модем стал периодически выбивать выбивает только DSL и Internet потом минут через 3-4 запускается и при этом телефон который рядом тоже не работает, сплитер менял!

А телефонов в квартире, я так понимаю много?
Выбивает линию идущую к модему и модем тут "как есть невиновник".

[Sigal1976]

prooflink на проблему если она есть.
Я проблем по ним не видел.

Наверное я куда-то не туда провтыкал, не вижу пруфа, перепутал скорее всего, что радует.

А вот этот роутер как? TD-VG3631 он будет с алтелом работать? А то и дизайн приятный и какие-то плюшки можно помудрить с сипом, пока не знаю какие, но поигрался бы =)

Железка интересная в принципе, но если SIP отбросить, то лучше TD-W8970

Такая проблема модем стал периодически выбивать выбивает только DSL и Internet потом минут через 3-4 запускается и при этом телефон который рядом тоже не работает, сплитер менял!

А телефонов в квартире, я так понимаю много?
Выбивает линию идущую к модему и модем тут "как есть невиновник".

Телефона 2 на каждом сплитр стоит раньше модем перезагружался потом сменил винду на 8ку перезагружается перестал а сейчас такая катавасия и че характерно в основном по вечерам

[Erzhikken]

TD-W8968
Поддержку Altel 4G LTE свистков пока не обещаю, но теоретически возможно.
В остальном полностью соответствует.

А это разве не у него проблемы с торрентами?

prooflink на проблему если она есть.
Я проблем по ним не видел.

Для SS-18 и Erzhikken: отпишусь в личку.

УРА!!!
проблема была решена с помощью уважаемого DiGera в течении нескольких минут!
Благодарю!

[ATCG]

DiGer, вопрос вам вы возможно встречались с такой проблемой

Купил новый TD-W8968, прошивка на него одна, поэтому ничего не менял.
Пробую поменять пароль у пользователя admin, там есть дополнuтельное поле "old username", без него не дает менять пароль.
Так вот если в это поле вставлять любое значение, хоть "admin", хоть что-то другое, пароль якобы меняет, сразу запрашивает логин и пароль (как будто заново заходишь на веб-интерфейс) и все, не пускает ни старым ни новым паролем, и под любым пользователем. Если пробовать открыть снова веб-интерфейс управления, вообще ничего не открывает, помогает только возврат к default настройкам.

TD-W8968 V1
TD-W8968_V1_120926

Меняли имя пользователя и пароль несколько раз.

Признаюсь, я в некотором замешательстве по поводу "old username".

Меняли и потом все нормально? т.е. вы смогли зайти с новым именем и паролем?
У вас диалоговое окно другое, нет этого "old username".
Я проверил и версия прошивки такая же как и на сайте, да и новое еще не выпустили.

[DiGer]

Меняли и потом все нормально? т.е. вы смогли зайти с новым именем и паролем?
У вас диалоговое окно другое, нет этого "old username".
Я проверил и версия прошивки такая же как и на сайте, да и новое еще не выпустили.

Мне больше делать нечего, кроме как рисовать и подтасовывать
На скрине результат до и после применения, само собой, я смог зайти, иначе как бы я сделал скриншот.
Несите в сервис, либо дайте доступ по тимвьюверу, тогда можно будет предметно разговаривать, а пока это из разряда неподтвержденных рассказов.