Уважаемые форумчане. Поскольку тут практически все заказывают препараты для лечения гепатита из Индии, думаю мой горький опыт заказа препарата у одной известной в Индии компании (Ганди медикос) будет полезным для Вас
Я, положившись на многочисленные положительные рекомендации о компании Ганди Медикос, заказала у господина Симрана через ватсап (+91 98116 04444) Виреад тенофовир 5 упаковок по цене 40 дол. за упаковку, плюс мне насчитали доставку 30 дол. Итого: общая сумма 230 дол. Компанией Ганди Медикос был выставлен инвойс на эту сумму 14 апреля 2016 года. 15 апреля 2016 года мной была произведена оплата всей суммы, поскольку банк меня не предупредил о том, что с получателя будет снята комиссия, Ганди Медикос в итоге получили не 230 дол, а 205 дол., о чем я узнала только после того, как начала узнавать отправили ли мне мои лекарства или нет и для получения подтверждения об отправке. Господин Симран заявил, что поступила не вся сумма, в связи с этим остаток суммы в размере 25 дол, по его словам, я могла оплатить его представителю в Алматы (он дал мне его контакты). Также он сообщил, что отправит лекарства через этого своего друга, который в тот момент находился в Индии, и лекарства таким образом будут в Алматы через 3-4 дня (эта переписка велась 27-29 апреля). Через 4 дня я ссозвониласьс этим другом, который сообщил, что мистером Симраном ему такие указания не давались и препараты не передавались. Я начала писать господину Симрану, чтобы узнать в чем дело, почему не были переданы лекарства, когда он их передаст и так далее (письмо от 6 мая). Однако господин Симран не отвечает на мои сообщения в ватсапе, я написала и на емайл, с которого мне отправляли инвойс, тоже самое ответа нет. Через 5 дней заканчиваются таблетки, а курс как известно прерывать нельзя. Сегодня я написала ему еще раз на почту и на ватсап, что устала ждать от него ответа и напишу на его компанию жалобу в индийскую полицию, но господин Симран продолжает не отвечать на сообщения.
Видимо полученные им 205 долларов стоят того, что портить репутацию своей компании, иначе я не понимаю, почему он не удосуживается мне ответить. Пишу тут, чтобы предостеречь других от безответственного отношения компании Ганди Медикос к своим клиентам.
Может кто сталкивался с подобной ситуацией? Как еще можно достучаться до Ганди медикос и/или привлечь их к ответственности (это я скопировало свое письмо, размещенное на другом форуме)?