Сообщений в теме: 5000

[Евразийский банк]

Уважаемые участники обсуждений!

 

Данный топик не является официальным сервисом поддержки клиентов АО «Евразийский Банк». Все претензии относительно качества предоставляемых услуг необходимо направлять в контакт-центр Евразийского Банка.

 

Все жалобы и вопросы, связанные с правомерностью действий сотрудников банка или требующие официального разрешения департаментами банка, должны направляться на официальные адреса:

Департамент контроля качества probank@eubank.kz

Телефоны контакт-центра:

7722 с мобильного,

+7 727 250 77 88 с городского.

+ 8 8000 805 999 – бесплатная служба для всей территории Казахстана.

 

Электронная форма подачи заявления находится здесь.

 

В ветке присутствует официальный представитель PR-службы Банка.

 

Хамство и оффтопик будет наказываться в соответствии с Правилами.

Спасибо. PR-департамент Евразийского Банка

 

[ex]К сожалению PR служба Евразийского банка решила, что пользователи ВВ не заслуживают внимания банка, и официальный представитель нас покинул[/ex]

Сообщение отредактировал Farmer: 17.11.2015, 00:47:22

[Yuran]

рамсторе в Самале

 

это в Ате или в Астане ? 

[Molo]

 

рамсторе в Самале

 

это в Ате или в Астане ? 

 

 

В Ате

[Cha Pie]

Сегодня заехал на заправку Синоил, получил скидку 3% от Мастеркард и плюс 1% Кэшбэк от Евраза. Мелочь а приятно!

 

от чего зависит % кэшбэка на сайте написано от 1 до 10%? от интернет транзакций тоже кэшбек будет? 

Сообщение отредактировал Kakashi: 02.10.2015, 14:44:46

[Yuran]

от чего зависит % кэшбэка на сайте написано от 1 до 10%? от интернет транзакций тоже кэшбек будет? 

 

размер зависит от MCC продавца, но эти от 1 до 10 % относятся кажись только к кредиткам. 

На интернет транзакции кажись гарантированный 1 процент будет

Сообщение отредактировал Yuran: 02.10.2015, 14:50:54

[evla]

Оплатил покупку в зарубежном интернет магазине тенговой картой неделю назад.

На момент курс конвертации был 257 тенге. Сумма в блоке, сейчас на карт счете вылазят минуса какие-то. И сумма в баксах по курсу 270 заблокирована.

Евраз пересчитывает каждый день по новому курсу что ли????

Если карта привязана к PayPal, то у них свои курсы конвертации, подозреваю, что они таким макаром комиссию включают. Платишь тут же на aliexpress при помощи их приложения и с той же карты - курс нормальный

[gupula]

Знатоки по платежным картам, подскажите пожалуйста. Получил сегодня две Super Turbo Deposit Card к теньговому и долларовому вкладу соответственно, видимо т.к. карты на вид одинаковые, а менеджер выдававшая мне карты сомневалась в моей способности запонить отличающиеся последние цифры карт, то она решила без моего разрешения подписать мои карты, при чем подписать в месте для образца подписи, на мой вопрос а куда теперь мне ставить мою подпись она ответила "ну где нибудь рядом, или вообще можете не подписывать, мы всем так делаем". Вот теперь думаю, стоит ли писать жалобу на нее и просить перевыпустить эти карты либо же оставить так и действительно поставить подпись где то рядом?

[Yuran]

Знатоки по платежным картам, подскажите пожалуйста. Получил сегодня две Super Turbo Deposit Card к теньговому и долларовому вкладу соответственно, видимо т.к. карты на вид одинаковые, а менеджер выдававшая мне карты сомневалась в моей способности запонить отличающиеся последние цифры карт, то она решила без моего разрешения подписать мои карты, при чем подписать в месте для образца подписи, на мой вопрос а куда теперь мне ставить мою подпись она ответила "ну где нибудь рядом, или вообще можете не подписывать, мы всем так делаем". Вот теперь думаю, стоит ли писать жалобу на нее и просить перевыпустить эти карты либо же оставить так и действительно поставить подпись где то рядом?

Карты именные ?

[JohnM75]

Оставьте все как есть и где то рядом подпишитесь

[Alex_7172]

 

рамсторе в Самале

 

это в Ате или в Астане ? 

 

И в Астане в Рамсторе можно бонусы потратить

[gupula]

 

Знатоки по платежным картам, подскажите пожалуйста. Получил сегодня две Super Turbo Deposit Card к теньговому и долларовому вкладу соответственно, видимо т.к. карты на вид одинаковые, а менеджер выдававшая мне карты сомневалась в моей способности запонить отличающиеся последние цифры карт, то она решила без моего разрешения подписать мои карты, при чем подписать в месте для образца подписи, на мой вопрос а куда теперь мне ставить мою подпись она ответила "ну где нибудь рядом, или вообще можете не подписывать, мы всем так делаем". Вот теперь думаю, стоит ли писать жалобу на нее и просить перевыпустить эти карты либо же оставить так и действительно поставить подпись где то рядом?

Карты именные ?

 

Да, именные, неэмбоссированные.

Сообщение отредактировал gupula: 02.10.2015, 15:31:49

[•••ツVERY GOODツ•••]

 

 

Знатоки по платежным картам, подскажите пожалуйста. Получил сегодня две Super Turbo Deposit Card к теньговому и долларовому вкладу соответственно, видимо т.к. карты на вид одинаковые, а менеджер выдававшая мне карты сомневалась в моей способности запонить отличающиеся последние цифры карт, то она решила без моего разрешения подписать мои карты, при чем подписать в месте для образца подписи, на мой вопрос а куда теперь мне ставить мою подпись она ответила "ну где нибудь рядом, или вообще можете не подписывать, мы всем так делаем". Вот теперь думаю, стоит ли писать жалобу на нее и просить перевыпустить эти карты либо же оставить так и действительно поставить подпись где то рядом?

Карты именные ?

 

Да, именные, неэмбосированные.

 

Оставьте все как есть, оборотную сторону где подпись вообще редко кто смотрит. 

[Yuran]

Да, именные, неэмбоссированные.

Тоды не парься.   

[Monia]

 

Лично в моей систуации машину забрать немогу - так как карточкой не могу расчитаться, нахожусь за городом и что делать? в сервис центре сидеть когда банк не соизволит работать?

Дядя Фармер бы сказал, что всегда нужно иметь несколько карточек разных банков. 

 

 

фермерская жизнь она другая -  богатая с кучей счетов и карточек по разным банкам. ваш коммент не в тему

[BarelyConscious]

фермерская жизнь она другая -  богатая с кучей счетов и карточек по разным банкам. ваш коммент не в тему

Что вам мешает открыть несколько БЕСПЛАТНЫХ карточек разных банков? Религия?

Дядя Фармер бы пожурил.

[Monia]

 

фермерская жизнь она другая -  богатая с кучей счетов и карточек по разным банкам. ваш коммент не в тему

Что вам мешает открыть несколько БЕСПЛАТНЫХ карточек разных банков? Религия?

Дядя Фармер бы пожурил.

 

Эти карточки будут привязаны все равно к счету от евразийского, какая разница какую карточку толать в банкомат если не отвечает  именно евразийский? жду 1000 и 1 совет от фермеров и иже с ним

[BarelyConscious]

Знатоки по платежным картам, подскажите пожалуйста. Получил сегодня две Super Turbo Deposit Card к теньговому и долларовому вкладу соответственно, видимо т.к. карты на вид одинаковые, а менеджер выдававшая мне карты сомневалась в моей способности запонить отличающиеся последние цифры карт, то она решила без моего разрешения подписать мои карты, при чем подписать в месте для образца подписи, на мой вопрос а куда теперь мне ставить мою подпись она ответила "ну где нибудь рядом, или вообще можете не подписывать, мы всем так делаем". Вот теперь думаю, стоит ли писать жалобу на нее и просить перевыпустить эти карты либо же оставить так и действительно поставить подпись где то рядом?

На каком основании она вообще подписывает СВОЕЙ подписью ВАШИ карты? Это как минимум нарушение.

В некоторых случаях при оплате сранивают подпись с уд.л. Но у нас, обычно, на это не обращают внимания.

[BarelyConscious]

Эти карточки будут привязаны все равно к счету от евразийского

 

Вы явно не умеете читать.

Как карты РАЗНЫХ банков могут быть привязаны к счету евразийского?

Нет у меня для вас ни слов, ни советов.

Удачи.

[ФрейФея]

В смарт банке в мобильной версии уже второй день при попытке просмотреть историю поручений происходит вот че

[Sir666]

Это происходит не второй день, а с момента появления этой возможности к сожалению

[афро]

Дополнительный кэш бэк поступил только на $ карту, на теньговый не поступил.