Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Голосовые услуги в частотных диапазонах UMTS(3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM (2G) -1800 МГц
Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz
Официальный представитель на форуме -Altel-4g

888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
+7 700 8000880 - для звонков с других сотовых операторов РК (бесплатно для абонентов ALTEL)
8 8000 8000 11 - для сотовых операторов и городских номеров РК (бесплатно)
2 598 777- для жителей города Алматы (бесплатно)
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm
[/mod]

Сообщение отредактировал temny: 25.04.2017, 14:15:36
Редакция 1.1

[pessimist]

 

ошибаетесь, массовый фрод чаще всего реализуется дилерами, розничными сетями.... непосредственно абоненты не играют здесь существенной роли

 

Вы сами говорили, что фрод дилеров вычисляется Вашей СБ и в принципе это сфера договорных отношений Алтела и его дилеров. Я же больше про фрод абонентов, которые покупая субсидированные модели в ЦПО разлочивают их и уходят к конкурентам либо продают. А это уже в большей степени зависит от качества услуг Алтела и уровня его тарифов.

[Nikk2]

Уважаемая Bercerk, в Уральске голос ориентировочно в октябре появится или уже известна конкретная дата? Я и все мои знакомые и коллеги с нетерпением ждем вашего полноценного появления в Уральске с вашими удивительными тарифами, которые наверняка "умоют" всех остальных операторов! )))

Сообщение отредактировал Nikk2: 10.09.2014, 23:59:02

[Bercerk]

Уважаемая Bercerk, в Уральске голос ориентировочно в октябре появится или уже известна конкретная дата? Я и все мои знакомые и коллеги с нетерпением ждем вашего полноценного появления в Уральске с вашими удивительными тарифами, которые наверняка "умоют" всех остальных операторов! )))

 

Добрый вечер, планируем запустить до конца сентября, в двадцатых числах 

[Nikk2]

 

Уважаемая Bercerk, в Уральске голос ориентировочно в октябре появится или уже известна конкретная дата? Я и все мои знакомые и коллеги с нетерпением ждем вашего полноценного появления в Уральске с вашими удивительными тарифами, которые наверняка "умоют" всех остальных операторов! )))

 

Добрый вечер, планируем запустить до конца сентября, в двадцатых числах 

 

Приятная новость! А симки для голоса можно заранее купить? Или только с момента открытия?

Сообщение отредактировал Nikk2: 11.09.2014, 21:57:48

[Bercerk]

Приятная новость! А симки для голоса можно заранее купить? Или только с момента открытия?

 

С момента открытия

Сообщение отредактировал Bercerk: 12.09.2014, 03:00:53

[Maxi_2000]

Или только с момента открытия?

Скорее всего сеть уже работает, в тестовом режиме, если есть симка купленная в другом регионе, можете потестировать. Так же можно попробовать с инетовской симкой режим 3жи. Наличие 3жи подтвердит наличие уже работающей сети. Ну а симки конечно, начнут продавать после окончания всех тестов и переводе сети в коммерческую эксплуатацию.

[Мадьяр]

 

ИМХО выбрав специфический диапазон частот Алтел отчасти наступает на старые грабли сети CDMA, но в иной форме

 

Алтел с удовольствием бы выбрал диапазон GSM/UMTS 900... если бы другие операторы им поделились и он не был бы занят...  

Вы так написали... "Алтел выбрал", как будто  с освобождением и выдачей частот все так радужно в РК, что это зависит от желания самого оператора...

 

 

Ну 4G выдели ли же только для Алтел   и там можно было бы подсуетиться по 900    мгц, а не вынуждать покупать под симку телефоны преднозначенные для других стран.

[Nikk2]

 Ну 4G выдели ли же только для Алтел   и там можно было бы подсуетиться по 900    мгц, а не вынуждать покупать под симку телефоны предназначенные для других стран.

Увы, сегодня проверил и ни один мой смартфон не поддерживает 3G на частоте 850 Мгц... учитывая, что они все были приобретены не так давно, то покупать еще один смарт я не намерен.... Может когда-нить позже.... а пока буду роутером с 4G пользоваться... Представляю сколько косяков бы обнаружил я у нового оператора, что, возможно помогло бы ему стать практически безупречным, но... видно не судьба )))

Сообщение отредактировал Nikk2: 12.09.2014, 18:39:16

[pessimist]

Ну 4G выдели ли же только для Алтел и там можно было бы подсуетиться по 900 мгц, а не вынуждать покупать под симку телефоны предназначенные для других стран.

Увы, сегодня проверил и ни один мой смартфон не поддерживает 3G на частоте 850 Мгц... учитывая, что они все были приобретены не так давно, то покупать еще один смарт я не намерен.... Может когда-нить позже.... а пока буду роутером с 4G пользоваться... Представляю сколько косяков бы обнаружил я у нового оператора, что, возможно помогло бы ему стать практически безупречным, но... видно не судьба )))

Тогда и с голосом на 2G могут быть проблемы.

[Nikk2]

Тогда и с голосом на 2G могут быть проблемы.

Так я голос тоже имел в виду, так что Altelу повезло ))))

[NuKa]

"Главный редактор MForum Алексей - Особо отмечу изменение политики в отношении работы с российскими и зарубежными сетями сотовой связи: теперь не нужно будет ожидать тестирования Apple сети оператора, новинкой iPhone 6/6 plus можно будет пользоваться практически в любой российской сети LTE с момента приобретения. В общем, «яблочные» новинки мне понравились, спрос на них гарантирован."



Ожидается ли это у нас ?

[Bercerk]

"Главный редактор MForum Алексей - Особо отмечу изменение политики в отношении работы с российскими и зарубежными сетями сотовой связи: теперь не нужно будет ожидать тестирования Apple сети оператора, новинкой iPhone 6/6 plus можно будет пользоваться практически в любой российской сети LTE с момента приобретения. В общем, «яблочные» новинки мне понравились, спрос на них гарантирован."



Ожидается ли это у нас ?

 

ДА , СУПЕР НОВОСТИ!!!

 

Вышла новая прошивка IOS 8 GM  - с новой прошивкой на iPhone работает LTE Алтел 

 

РАБОТАЕТ ДЛЯ МОДЕЛЕЙ iPhone 5, 5s,5c, ну и 6, конечно

Обновление версии пока доступно только через установку iTunes. Официально по воздуху будет доступно после 17 сентября.

 

Ссылки на инструкции и для скачивания ))

http://4pda.ru/2014/09/12/175813/

http://www.iphones.ru/iNotes/378017

Сообщение отредактировал Bercerk: 13.09.2014, 18:00:58

[Bercerk]

УРА

Прикреплённые изображения:

• 

[pessimist]

Любители яблокофонов дожили таки до эры, когда гора пришла к Магомеду. Толпы пользователей андроидофонов умилённо следили за этим процессом, пытаясь последние полгода выжать из сети Алтела обещанные "до 100 Мбит", но в реале получая не более 10-ки. Боюсь толпы любителей Эпла только усугубят эту ситуацию.

[NuKa]

Главное есть до 100 Мбит -)))

[Bercerk]

Как уже написала в соседней ветке:

 

Зависит от места, времени, загрузки сети...

понятно, что невозможно получать постоянно результаты, которые измерялись при запуске в совершенно пустой сети...

 

Только что измерила на iPhone...

Прикреплённые изображения:

• 

[pessimist]

понятно, что невозможно получать постоянно результаты, которые измерялись при запуске в совершенно пустой сети...

Вы об этом ещё топ-менеджерам плиз сообщите и отделу маркетинга. А то Ваша разумная позиция теряется в море пиаринга родной компании

[Olson]

Кто пользовался услугой Международные звонки от Алтела ? В частности интересует звонки в Россию и вна Украину! Как качество? А то цена заманчивая(РФ по 10тг/мин),но шестое чувство не обманешь! 

[zloy-nedobryi]

Кто пользовался услугой Международные звонки от Алтела ? В частности интересует звонки в Россию и вна Украину! Как качество? А то цена заманчивая(РФ по 10тг/мин),но шестое чувство не обманешь! 

Крайние 3 месяца регулярно звоню с GSM номера Алтел в Москву и Питер, качество связи отменное и действительно по 10 тенге за минуту  

[Olson]

Крайние 3 месяца регулярно звоню с GSM номера Алтел в Москву и Питер, качество связи отменное и действительно по 10 тенге за минуту

А в Москве или Питере как ваш номер определяется? Правильно как +7700хххххх или как левый номер типа  +78123844487?

Сообщение отредактировал Olson: 14.09.2014, 19:59:59