Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Голосовые услуги в частотных диапазонах UMTS(3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM (2G) -1800 МГц
Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz
Официальный представитель на форуме -Altel-4g

888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
+7 700 8000880 - для звонков с других сотовых операторов РК (бесплатно для абонентов ALTEL)
8 8000 8000 11 - для сотовых операторов и городских номеров РК (бесплатно)
2 598 777- для жителей города Алматы (бесплатно)
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm
[/mod]

Сообщение отредактировал temny: 25.04.2017, 14:15:36
Редакция 1.1

[pessimist]

При 7 тенге полосатых и 6 тенге черных, если продуктологи алтела на это ничем не ответят, это означает для компании сдача рынка без боя.

Ну почему сдача рынка. Агашки сверху помогут... Например найдут элементы демпинга в тарифах конкурентов и заставят тех заплатить нехилый штраф

Можно подумать раньше Алтел отличался приверженностью к "средней температуре по больнице"... Со времён создания первого ОПСоСа в РК был самым дорогим и единственным, перешёл на CDMA был единственным и неповторимым, нормальные девайсы для которого приходилось выписывать чуть ли не со штатов. Был первым на рынке 3G но недолго держал ленту первенства, теперь как всегда первый на рынке 4G но тоже не особо блещет преимуществами ни по зоне покрытия ни по тарифам. Пока агашки наверху позволяют дитяте шалить, баловаться и выпендриваться он так и будет чудить, громко пиариться и работать на грани глубокой убыточности. Звание государственной компании позволяет

[Maxi_2000]

Звание государственной компании позволяет

Хоть он и имеет полную поддержку государства и мамы, но не является государственной компанией.

 

Был в офисе на Кунаева, они там все переделали, не знаю как другим, но мне показалось очень мрачно и уныло. Наверное у дизайнера была глубокая депрессия. Раньше было намного красивее и уютнее.

Вспомнилась песня Лебединского:

Давай покрасим холодильник в черный цвет, а для чего, а просто так...

Ничего личного, просто мое мнение, которое может не совпадать с мнением других.

Сообщение отредактировал Maxi_2000: 15.08.2014, 15:58:00

[Aqua2005]

 

Звание государственной компании позволяет

Хоть он и имеет полную поддержку государства и мамы, но не является государственной компанией.

 

Был в офисе на Кунаева, не знаю как другим, но мне показалось очень мрачно и уныло. Наверное у дизайнера была глубокая депрессия. Раньше было намного красивее и уютнее.

Вспомнилась песня Лебединского:

Давай покрасим холодильник в черный цвет, а для чего, а просто так...

Ничего личного, просто мое мнение, которое может не совпадать с мнением других.

 

С приходом белорусской команды цвета алтела поменялись на мрачный серый и розовый.

Не уверен что это сильно повлияло на продажи. На качество совсем не повлияло.

Заканчиваю офтоп.

[pessimist]

очень мрачно и уныло. Наверное у дизайнера была глубокая депрессия. Раньше было намного красивее и уютнее.

Про серость и унылость их ЦПО я уже писал, не к @Bercerk конечно претензия, но по ходу ИМХО их абонентский отдел тоже серый и унылый. Опять же моё ИМХО - как театр начинается с вешалки так и любая компания начинается с точек продаж, а тут многое зависит от бюджетов и команды. Когда одна из прошлых команд запускала Pathword многие тоже говорили, что всё мрачно, чёрно-кроваво....Но такой дизайн цеплял именно своим отличием от других. Вспомните компанию по раскрутке - "патроны", подарки и т.д. - ведь именно в тот период абонентская база Алтела пополнилась тысячами новых абонентов. Знаю многих знакомых, которым Pathword понравился и они сидели до последнего, пока качество сервиса не начало падать. За это время чёрным стал Теле2 и с ним по уровню тарифов Алтел явно не сравнится.  Кроме PR и мелькания менеджмента Алтела в прессе ничего не привлекает народ с улицы, кроме пресловутого 4G "до 100 Мбит", который на деле болтается в районе 10 Мбит и не даёт нормально пользоваться онлайн видеосервисами. Народ приходит, покупает, плюётся и уходит обратно к конкурентам.

Дабы @Bercerk не обвиняла в пессимистичности я всё же верю в позитивные сдвиги и как другие жду обещанных 20-х чисел, потом снова будем посмотреть.

[Axmets]

Про серость и унылость их ЦПО я уже писал

Согласен с Вами. От себя добавлю, что даже после ремонта в ЦП лучше не стало. Я зимой 2013 покупал номер Pathword, так как знал, что будет переход на GSM и что номера новые будут на 708. Тогда у них было довольно мрачно, как и 45 мин ожидания в очереди и потом еще 25 мин оформления нового номера и конечно 15 мин в очереди в кассу. 15 мая я как положено был в 9:00 как штык в ЦП на Кунаева. Зашел, вроде светло и уютно (на фоне старого ЦП, этот конечно лучше), но этого любования хватило на 5 мин, когда опять попал к тому же оператору, что обслуживала меня и зимой. Она долго и упорно показывала свою проф не пригодность снова и снова. Когда не понимала как переводить номера с Pth на GSM. Спасибо ее более умной коллеге, объяснила и помогла. За тот час что я там провел я сам выучил всю нужную информацию и давал консультации другим людям в очереди А на вопрос зашедшего клиента в ЦП "Сколько стоит этот телефон на витрине?. Охранник сказал "Не продается, это так для красоты типа", я вышел от Алтела в хорошем расположении духа на целый день))

[pessimist]

Звание государственной компании позволяет

Хоть он и имеет полную поддержку государства и мамы, но не является государственной компанией.

Ну опять ОФФ начинаем. Не заставляйте меня напоминать, что:
1. Персонально АО "Алтел" никаких лицензий и РЧС на работу с LTE или GSM не получало. Всё, что есть в свободном доступе- это старая лицензия на CDMA.
2. Лицензию на LTE (и наверное GSM) получил Казахтелеком. Являясь на 100% компанией, принадлежащей государству он "передал" свои права и лицензии на LTE дочке.
3. Одной из причин отказа в выдаче лицензии на LTE другим компаниями было озвучено "необходимость приоритетного привлечения государственных компаний на рынок современных услуг" (могу ошибаться в точности фразы, но смысл я думаю передал). Второй причиной назвали отсутствие свободных частотных ресурсов для конкурентов.
Кто ещё будет сомневаться, что Алтел в данном случае не "госконтора" только потому, что его акции не принадлежат непосредственно государству?
То, что речь в теме про голос а я про LTE с ПД - так с разрешениями на внедрение сети GSM Алтела вопросов не меньше. Берсерк говорит, что диапазон 850 выбран как раз из-за совпадения с частотами старой сети CDMA, насколько законно внедрять новую сеть не потушив старую - вопрос не ко мне.

[pessimist]

Хоть он и имеет полную поддержку государства и мамы, но не является государственной компанией.

Ну опять ОФФ начинаем. Не заставляйте меня напоминать, что:
1. Персонально АО "Алтел" никаких лицензий и РЧС на работу с LTE или GSM не получало. Всё, что есть в свободном доступе- это старая лицензия на CDMA.
2. Лицензию на LTE (и наверное GSM) получил Казахтелеком. Являясь на 100% компанией, принадлежащей государству он "передал" свои права и лицензии на LTE дочке.
3. Одной из причин отказа в выдаче лицензии на LTE другим компаниям было озвучено "необходимость приоритетного привлечения государственных компаний на рынок современных услуг" (могу ошибаться в точности фразы, но смысл я думаю передал). Второй причиной назвали отсутствие свободных частотных ресурсов для конкурентов.
Кто ещё будет сомневаться, что Алтел в данном случае не "госконтора" только потому, что его акции не принадлежат непосредственно государству?
То, что речь в теме про голос а я про LTE с ПД - так с разрешениями на внедрение сети GSM Алтела вопросов не меньше. Берсерк говорит, что диапазон 850 выбран как раз из-за совпадения с частотами старой сети CDMA, насколько законно внедрять новую сеть не потушив старую - вопрос не ко мне.

Сообщение отредактировал pessimist: 17.08.2014, 23:35:01

[Vipertas]

Ну почему сдача рынка. Агашки сверху помогут

А мне понятно почему агашки радеют за Алтел. Этож единственный казахстанский оператор(остальные шведы, прибалты, россияне). И делу тут даже не в личном интересе, хотя и в нем тоже 

[pessimist]

Этож единственный казахстанский оператор(остальные шведы, прибалты, россияне)

Вам напомнить, что в своё время нехилая доля акций Kcell принадлежала тому же КТ, или напомнить, что 100% акций МТС тоже принадлежали КТ. Не буду намекать только о том, что МТС после продажи стал продвигать Теле2 и формально за меньшее время, в течении которого КТ возится с Алтелом, смог "взорвать" рынок как голоса так и 3G. Закрадывается крамольная мысль, что на данном примере термин "госконтора" это больше тормоз развития а не рычаг ускорения.

[Mysteria]

Говорят АЛТЕЛ готовит бомбу на 20 августа, посмотрим, осталось пару дней.

[SnegoVitek]

Говорят АЛТЕЛ готовит бомбу на 20 августа, посмотрим, осталось пару дней.

 

единственной бомбой может быть максимальная цена минуты звонка на все направления по 5 тенге (возможно с каким-то пакетом трафика). если стоимость будет выше, это уже не бомба

Сообщение отредактировал SnegoVitek: 18.08.2014, 15:36:26

[Mysteria]

 

Говорят АЛТЕЛ готовит бомбу на 20 августа, посмотрим, осталось пару дней.

 

единственной бомбой может быть максимальная цена минуты звонка на все направления по 5 тенге (возможно с каким-то пакетом трафика). если стоимость будет выше, это уже не бомба

 

Ладно, загадывать не будем, 2 дня осталось.

думаю будет меньше 5-ти.

Сообщение отредактировал Mysteria: 18.08.2014, 16:03:55

[Vipertas]

Вам напомнить, что в своё время нехилая доля акций Kcell принадлежала тому же КТ

спасибо, не надо. я про настоящее время. И по поводу взрыва на рынке 3G тоже с вами не согласен. Сейчас в Казахстане нет достойного 3G, перепробовал всех операторов и не нашел не одного более менее сносного. 

[pessimist]

Я про взрыв больше в плане сроков внедрения - пока старики рынка Билайн\Кисель\Алтел раскачивались Теле2 поднял сеть с нуля и внедрил 3G. При этом именно он начал ценовую гонку и не без его участия рынок 3G разбавился. При этом Алтел в общем то тоже цены по сравнению с конкурентами в то время не задирал. Да, реалии таковы, что ни один из текущих "конкурентов" не обеспечивает на 3G ни стабильной скорости ни цен. Даже Алтел со своим GSM и 3G не сломал ситуацию. Новые конкуренты тем более ничего не сделают, если вообще появятся.

[Melih]

Когда в Таразе будет Алтел голос ? Я хочу купит номер Алтел ?

[Bercerk]

Когда в Таразе будет Алтел голос ? Я хочу купит номер Алтел ?

 

По плану вторая половина сентября.

[Mysteria]

Сегодня в 23.00 на сайте вывесят новые тарифы. Ждем-с...

[Axmets]

Сегодня в 23.00 на сайте вывесят новые тарифы. Ждем-с...

Откуда у Вас такие данные?

[pessimist]

Сегодня в 23.00 на сайте вывесят новые тарифы. Ждем-с...

На часах 23.06, на сайте ни слова про новые тарифы

[Axmets]

Тишина на сайте.