Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Голосовые услуги в частотных диапазонах UMTS(3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM (2G) -1800 МГц
Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz
Официальный представитель на форуме -Altel-4g

888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
+7 700 8000880 - для звонков с других сотовых операторов РК (бесплатно для абонентов ALTEL)
8 8000 8000 11 - для сотовых операторов и городских номеров РК (бесплатно)
2 598 777- для жителей города Алматы (бесплатно)
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm
[/mod]

Сообщение отредактировал temny: 25.04.2017, 14:15:36
Редакция 1.1

[adept]

Кто уже мигрировал на СИТИ GSM, как впечатления? 

[rena bek]

переход с одного тарифа на другой - бесплатный?

[Bercerk]

переход с одного тарифа на другой - бесплатный?

 

на текущий момент, все разрешенные переходы с одного тарифного плана на другой бесплатны.

[Djaz]

Кто уже мигрировал на СИТИ GSM, как впечатления? 

В целом качеством доволен, редко но бывает эхо - когда сам себя слышишь... раздражает)

[adept]

В целом качеством доволен, редко но бывает эхо - когда сам себя слышишь... раздражает)

 

А в целом по сравнению с CDMA лучше прием? 

[Djaz]

первое впечатление, да, голос что ли сочнее стал, и прием нормальный, но это в центре города...

[adept]

первое впечатление, да, голос что ли сочнее стал, и прием нормальный, но это в центре города...

А сим карта какая идет? Наносим есть? 

[iTIGERya]

Обнаружена проблема с номером City. Проблема в следующем, когда аппарат отключен либо в не зоны действия сети звонящему на City сообщают "Неправильно набран номер" и собственно все. Форумчане с City в GSM просьба проверить и подтвердить либо опровергнуть данный баг на своих номерах. Я не думаю что проблема только на моем номере. А если человек звонит впервые на мой номер и ему такое сообщает автоинформатор то повторных попыток дозвониться до меня может и не последовать.

Сообщение отредактировал iTIGERya: 25.07.2014, 15:38:29

[Djaz]

сейчас попробовал, и действительно - не правильно набран номер 

[Altel-4g]

 

первое впечатление, да, голос что ли сочнее стал, и прием нормальный, но это в центре города...

А сим карта какая идет? Наносим есть? 

 

Добрый день! Нано сим-карты ALTEL  доступны в наших Центрах Продаж и Обслуживания, достаточно сказать о том, какая сим-карта вам нужна оператору зала.

Сообщение отредактировал Altel-4g: 25.07.2014, 17:05:38

[Maxi_2000]

сейчас попробовал, и действительно - не правильно набран номер

Вот как? Просьба представителям, пофиксите как можно быстрее, ибо верно:

А если человек звонит впервые на мой номер и ему такое сообщает автоинформатор то повторных попыток дозвониться до меня может и не последовать.

Останусь на сдма, мало ли чего еще вылезет.

[Мадьяр]

Обнаружена проблема с номером City. Проблема в следующем, когда аппарат отключен либо в не зоны действия сети звонящему на City сообщают "Неправильно набран номер" и собственно все. Форумчане с City в GSM просьба проверить и подтвердить либо опровергнуть данный баг на своих номерах. Я не думаю что проблема только на моем номере. А если человек звонит впервые на мой номер и ему такое сообщает автоинформатор то повторных попыток дозвониться до меня может и не последовать.

 

Спасибо+ за подсказку, хорошо что мы еще не перешли на GSM.

[Dspol]

Обнаружена проблема с номером City. Проблема в следующем, когда аппарат отключен либо в не зоны действия сети звонящему на City сообщают "Неправильно набран номер" и собственно все. Форумчане с City в GSM просьба проверить и подтвердить либо опровергнуть данный баг на своих номерах. Я не думаю что проблема только на моем номере. А если человек звонит впервые на мой номер и ему такое сообщает автоинформатор то повторных попыток дозвониться до меня может и не последовать.

Да, действительно, все так и есть. Говорит "Неправильно набран номер". Представитель Билайна что–нибудь скажет по этому поводу?

[Мадьяр]

 

Обнаружена проблема с номером City. Проблема в следующем, когда аппарат отключен либо в не зоны действия сети звонящему на City сообщают "Неправильно набран номер" и собственно все. Форумчане с City в GSM просьба проверить и подтвердить либо опровергнуть данный баг на своих номерах. Я не думаю что проблема только на моем номере. А если человек звонит впервые на мой номер и ему такое сообщает автоинформатор то повторных попыток дозвониться до меня может и не последовать.

Да, действительно, все так и есть. Говорит "Неправильно набран номер". Представитель Билайна что–нибудь скажет по этому поводу?

 

 

Вы имели в виду наверно представителя Алтел?

[MrTims]

Попробовал вставить карту Altel GSM в смартфон Samsung Omnia W (Windows Phone 7.5)
Карта не захотела работать в 3g - только EDGE.

При попытке принудительно поставить регистрацию только в 3G сетях, SIM не регистрируется.

Уточните, пожалуйста,  параметры 3g у Altel GSM. 

Сталкиваюсь с подобным впервые, т.к. смартфон официальный и ни с одним оператором проблем не было

[iTIGERya]

Попробовал вставить карту Altel GSM в смартфон Samsung Omnia W (Windows Phone 7.5)
Карта не захотела работать в 3g - только EDGE.

При попытке принудительно поставить регистрацию только в 3G сетях, SIM не регистрируется.

Уточните, пожалуйста,  параметры 3g у Altel GSM. 

Сталкиваюсь с подобным впервые, т.к. смартфон официальный и ни с одним оператором проблем не было

У ALTEL4G:GSM

Голосовые услуги в частотных диапазонахUMTS(3G) - 850 МГц, GSM (2G) -1800 МГц

Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.

 

P.s.: Samsung Omnia W GT-I8350 диапазон частот:

• GSM&EDGE 850 / 900 / 1,800 / 1,900 МГц
• 3G 900 / 2,100 MГц

Сообщение отредактировал iTIGERya: 25.07.2014, 22:34:00

[MrTims]

 

Попробовал вставить карту Altel GSM в смартфон Samsung Omnia W (Windows Phone 7.5)
Карта не захотела работать в 3g - только EDGE.

При попытке принудительно поставить регистрацию только в 3G сетях, SIM не регистрируется.

Уточните, пожалуйста,  параметры 3g у Altel GSM. 

Сталкиваюсь с подобным впервые, т.к. смартфон официальный и ни с одним оператором проблем не было

У ALTEL4G:GSM

Голосовые услуги в частотных диапазонахUMTS(3G) - 850 МГц, GSM (2G) -1800 МГц

Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.

 

P.s.: Samsung Omnia W GT-I8350 диапазон частот:

• GSM&EDGE 850 / 900 / 1,800 / 1,900 МГц
• 3G 900 / 2,100 MГц

 

Понятно, спасибо!

Жаль... думал будет чем занять смартфончик. А то лежит себе без дела...

[pessimist]

Понятно, спасибо!

Жаль... думал будет чем занять смартфончик. А то лежит себе без дела...

Если учесть, что Алтел грозится снижать приоритет скорости при использовании смартфона для ПД то и занимать его лучше через МиФи, и смарт проживет дольше (на WIFI потребление ниже) и скорости с порогами шейпинга на сети 4G LTE куда выше.

[Yurimaru]

Добрый день, миеется цифровой телефон Motorola StarTac 80071WNBPA (FCC IHDT5VG1) AMPS/TDMA (832/2412 MHz)

 

Также имеется непреодолимое желание вшить номер на него.

 

Каковы будут ваши предложения?

[21jewels]

Какой MiFi лучше? Алтел предлагает ZTE MF93D MiFi и Huawei E5372 MiFi. Цена на устройства одинакова. В первом мощнее батарея. А как устройства ведут себя в работе? Какому отдать предпочтение. Цель - раздавать интернет на планшет. Благодарю за советы.

Сообщение отредактировал 21jewels: 26.07.2014, 14:36:37