Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Голосовые услуги в частотных диапазонах UMTS(3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM (2G) -1800 МГц
Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz
Официальный представитель на форуме -Altel-4g

888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
+7 700 8000880 - для звонков с других сотовых операторов РК (бесплатно для абонентов ALTEL)
8 8000 8000 11 - для сотовых операторов и городских номеров РК (бесплатно)
2 598 777- для жителей города Алматы (бесплатно)
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm
[/mod]

Сообщение отредактировал temny: 25.04.2017, 14:15:36
Редакция 1.1

[pessimist]

а если я телефон присоединю в качестве USB модема? Или симку воткну в LTE модем, то тогда как? Вроде они могут только Вафлю заблокировать...

В любом случае современные девайсы работают в режиме роутера, так как подключение внешнего девайса по USB не отменяет возможность ПД на девайсе, насколько я помню даже режимы называются типа USB Tether (по аналогии с WiFi Tether). Таким образом в маршруте сам смартфон будет всегда, а за ним - по вафле или проводу - другие девайсы. Так что TTL возможно меняется всегда. Хотя нельзя исключить, что на сотовых сетях есть иные способы отслеживания совместного использования одного соединения.

Сообщение отредактировал pessimist: 15.05.2015, 09:08:51

[igor00780]

В кабинете отображаются такие доступные тарифы:
 

тарифы.jpg
 
В чем различаются суперсмарт и суперсмарт с плюсом, а так же где можно почитать описание тарифа смарт ультра который 290 тенге? В данный момент на сайте нет информации.

Заходите , читайте. Все открывается.

[Maxi_2000]

Чет не очень я с TTL разобрался... Понятно, что роутер уменьшает значение TTL на 1. Таким образом можно заблокировать раздачу по Вафле (хотя с этим тоже борются), а если я телефон присоединю в качестве USB модема? Или симку воткну в LTE модем, то тогда как? Вроде они могут только Вафлю заблокировать... 

При раздаче со смарта значение ТТЛ изменяется на единицу, и эти пакеты оператор может ограничить либо заблокировать, запретив раздачу. Как обойти ограничение, кто то из форумчан выкладывал инструкцию.

Если симку вокнуть в модем, то оператор видит емей устройства, и если устройство не смартфон а модем, то тоже может запретить работу симки. Но емей тоже можно "перешить" на другой, так же обойдя запрет.

[pessimist]

В чем различаются суперсмарт и суперсмарт с плюсом, а так же где можно почитать описание тарифа смарт ультра который 290 тенге? В данный момент на сайте нет информации.

 

Видно пилят сайты, на большом сайте инфа уже есть:

[Maxi_2000]

Заходите , читайте. Все открывается.

Видно пилят сайты, на большом сайте инфа уже есть:

Да, уже поменяли, недавно не было.

[pessimist]

Если симку вокнуть в модем, то оператор видит емей устройства, и если устройство не смартфон а модем, то тоже может запретить работу симки. Но емей тоже можно "перешить" на другой, так же обойдя запрет.

Больше интересен тот факт, что IMEI девайса в этом случае произвольный и ОПСоС запарится сверять их по типу (смартфон-модем-роутер), а вот отслеживание идентификатора СИМ карты - более вероятно, анализом трафика можно понять, что голосовая СИМ карта воткнута в роутер и на ней нет трафика голосовых услуг, но при этом прёт трафик ПД.

С картами тарифов ПД интереснее - на них по идее нет голосовых услуг, никто не мешает воткнуть её в смартфон. В любом случае только у Алтеле сейчас такой зоопарк, где тарифы делятся исключительно на ПДшные и голосовые, с грозным предупреждением "не пущать, не переставлять и не нарушать".

Жили бы в пендоссии - конечно бы "не ходили, не переставляли и не нарушали". А так - всегда найдём способы обойти запреты.

[pessimist]

Кстати новый миграционный 0 за 300 это уже хотя бы подобие борьбы за клиента, вполне вкусные условия. Ещё бы не было головняка с выбором девайсов на UMTS850  - цены бы Алтелу не было.

[Vovanchik]

Ну поглядим, как введут ограничения так и будем решать их... Я на всякий случай скачал программу меняющую TTL +1 - будут проблемы поэксперементирую... 

[zloy-nedobryi]

 В любом случае только у Алтеле сейчас такой зоопарк, где тарифы делятся исключительно на ПДшные и голосовые, с грозным предупреждением "не пущать, не переставлять и не нарушать".

У полосатых тоже есть подобное. Покупал с модемом и пакетом "Клик" разговаривать с неё можно было, но по 40 или 50 тнг/мин, а переключить на голосовой тариф фигушки 

[pessimist]

Покупал с модемом и пакетом "Клик" разговаривать с неё можно было, но по 40 или 50 тнг/мин, а переключить на голосовой тариф фигушки

Ну не совсем то, ты её в смарт пробовал вставить? Тут больше тема про то, что у Алтела явно в условиях указано ограничение на возможность использования голосовых СИМ карт в устройствах ПД, но в тарифах ПД подобное ограничение не указано.

[zloy-nedobryi]

Ну не совсем то, ты её в смарт пробовал вставить? Тут больше тема про то, что у Алтела явно в условиях указано ограничение на возможность использования голосовых СИМ карт в устройствах ПД, но в тарифах ПД подобное ограничение не указано.

Ну это да. И билайновскую и телетушные гонял в крест и поперёк и никаких ограничений не наблюдаю.

[pessimist]

И билайновскую и телетушные гонял в крест и поперёк и никаких ограничений не наблюдаю.

ИМХО потому что конкуренты таким маразмом не страдают, там формальное разделение на голос и ПД, но на голосе лимиты только тарифные - хочешь использовать ПД - подключаешь нужный тариф, выбираешь если надо пакет и пофиг куда ты вставишь эту сим карту, главное баланс пополняй. Алтел по ходу выбрал как всегда особый путь и за любой чих сначала планировал расстреливать, а потом поняв, что всех не перестреляет решил разрешить то же самое но за денюжку. Насколько его тарифная политика актуальна - покажет время.

Кстати в тему планов замахнуться на 3 Млн абонентов- это когда-то давно, когда кроме него других ОПСоСов не было, или во времена "секьюрной" CDMA сети у него были какие либо преимущества и возможность рвануть вверх. Сейчас, особенно после реального разрешения технологической нейтральности и MNP у него точно преимуществ перед конкурентами нет. К себе можно получить только абонентов, недовольных конкурентами, поэтому ему это будет осуществить ой как сложно, особенно с таким невразумительным подходом к обслуживанию абонентов и клиентов в Call Center и ЦПО.

[_just_want_to_sleep]

Такое ощущение, что маркетологи алтела читают эту ветку и на основании прочитанного с каждым разом все туже и туже затягивают гайки на своих, ранее более выгодных тарифах.
Казахтелеком все таки сказывается...

[zloy-nedobryi]

Мне интереско кто и где эти 2 млн обманентов Алтел4G если у меня из более 500 номеров в записной книжке так ни одного и не появилось с префиксами 700-708? Тоже самое у знакомых и друзей  

[pessimist]

Ну ПД-шные номера это тоже как бэ абоненты Алтела, только вот я сильно сомневаюсь, что из этих 2млн. хотя бы половина активны и оплачивают услуги каждый месяц. Будем честно считать, что у Алтела по факту везде абонплата, а "На связи" это базовый тариф для тех, кто не активен или не готов платить регулярно.

Сообщение отредактировал pessimist: 16.05.2015, 09:31:35

[ackap76]

Еще пара месяцев с такой политикой и Алтел будет чесать голую колену

[ackap76]

И вообще почему то на этом же ресурсе на ветке Beeline ни кто не ноет

[pessimist]

ИМХО в ветках конкурентов жалоб меньше только потому, что они не мечутся из стороны в сторону и пока Алтел выкидывает на помойку оборудование они худо-бедно развиваются. Даже Теле2 за год работы успел сделать больше чем Алтел.

[armagedon2030]

Я не понял вот это изменение на ТП "Супер Смарт".

 

"Безлимитный интернет – для тех, кто не спит! На тарифном плане СУПЕР SMART вводится опция «Ночной форсаж» — доступ в интернет с 01:00 до 06:00 без ограничений трафика и скорости!"

 

Эту опцию нужно подключать или она уже включена по дефолту? И второе, ограничения на торренты, как я понимаю, в это время не работают. Иначе в чем смысл такой опции? Было бы вообще замечательно, если бы ночной траффик не засчитывали за основной.

Сообщение отредактировал armagedon2030: 16.05.2015, 11:41:13

[pessimist]

И второе, ограничения на торренты, как я понимаю, в это время не работают. Иначе в чем смысл такой опции? Было бы вообще замечательно, если бы ночной траффик не засчитывали за основной.

 

Собезъянничали с Еле2 наверное, там тоже ночной безлимит был, НО! Насколько я помню Еле2 не зверствует с привязкой сим-карт к девайсу, поэтому буду с интересом смотреть на обманентов Алтела, которые кинутся качать на смарты по ночам гигабайты информации, убивать эти смарты таким подходом и бежать к Алтелу за новыми. А полуявный запрет на использование "голосовых" сим-карт в устройствах ПД мы уже обсуждали.

P.S. если учесть инфу из тарифа на сайте:

то видно, что формально ночной анлим стоит отдельно, а ограничние на торренты и VPN - отдельно. Так что не факт, что ночной кач касается торрентов.