Сообщений в теме: 5000

[gosh]

[mod]Данный топик не относится к сервису поддержки клиентов АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Все претензии относительно услуг АО «АЛТЕЛ» необходимо адресовать непосредственно в АО «АЛТЕЛ» (© ALTEL4G:GSM).
Голосовые услуги в частотных диапазонах UMTS(3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM (2G) -1800 МГц
Передачу данных - UMTS (3G) - 850 МГц 900 МГц, GSM/LTE(2G/4G) - 1800 МГц.
Официальный сайт провайдера - http://www.ALTEL.kz
Официальный представитель на форуме -Altel-4g

888 - Справочный центр самообслуживания (с мобильного телефона)
+7 700 8000880 - для звонков с других сотовых операторов РК (бесплатно для абонентов ALTEL)
8 8000 8000 11 - для сотовых операторов и городских номеров РК (бесплатно)
2 598 777- для жителей города Алматы (бесплатно)
e-mail: answer@altel.kz

ALTEL 4G:GSM в социальных сетях:
Facebook: https://www.facebook.com/ALTEL4GGSM
Twitter: https://twitter.com/ALTEL4GGSM
ВКонтакте: www.vk.com/ALTEL4G
Instagram http://instagram.com/altel4ggsm
[/mod]

Сообщение отредактировал temny: 25.04.2017, 14:15:36
Редакция 1.1

[ackap76]

armagedon2030,
Интернет скорость как на Супер Смарт после превышения порога? На сколько скорость снижается?

[armagedon2030]

armagedon2030,
Интернет скорость как на Супер Смарт после превышения порога? На сколько скорость снижается?

На сайте говорится что приоритет снижается в зависимости от нагрузки на БС. У меня мои три гига пока не закончились.

Сообщение отредактировал armagedon2030: 18.10.2014, 23:11:15

[ackap76]

Потом напишешь как после окончании порога будет?

[pessimist]

Сегодня приобрел симку GSM, мой смартфон Nokia Lumia 625, поддерживает только 3G частоты Алтел, хотя в спецификациях написано что это 4G смартфон. Короче 4G от Алтел не поддерживает. Так вот.

Про 625ю даже на сайте Алтела про LTE ничего не указано, насколько я помню у Нокии нет зоопарка модификаций и если нет LTE то везде и значит есть в более старшей....

[dsm_user]

 

 

 

 

Сегодня приобрел симку GSM, мой смартфон Nokia Lumia 625, поддерживает только 3G частоты Алтел, хотя в спецификациях написано что это 4G смартфон. Короче 4G от Алтел не поддерживает.

 

У нас тоже есть Nokia Lumia 625

 

все работает и 3ж и 4ж

ЗЫ

покупал с рук, не в Алтеле

[ackap76]

Как скорость на супер смарт, после превышения трафика? Скорость сильно падает?

[DoCenttald]

2 armagedon2030


Lumia 625 3G под крышкой будет написано RM-941, а у Lumia 625 LTE написано RM-943.


Впункте "Мобильная сеть" ---> "Максимальная скорость соединения":

Если у вас 3G устройство, то вам будет доступно только 2G и 3G соединение;Если у вас LTE устройство, то вам будет доступно 2G, 3G и 4G;

[armagedon2030]

2 armagedon2030


Lumia 625 3G под крышкой будет написано RM-941, а у Lumia 625 LTE написано RM-943.


Впункте "Мобильная сеть" ---> "Максимальная скорость соединения":

Если у вас 3G устройство, то вам будет доступно только 2G и 3G соединение;Если у вас LTE устройство, то вам будет доступно 2G, 3G и 4G;

Что-то я совсем запутался. В интернете говорили что у Lumia 625 LTE под крышкой написано RM-941 (у меня как раз такой) и что только он снимает видео в Full HD (1080) и 3G версия снимает видео только в разрешении 720. Я поэтому и купил этот смартфон, проверил камеру, в то время симки от Алтела у меня не было. Кроме того на коробке не было написано 3G.

 

Или нам специально такие смартфоны продавали без поддержки LTE?

Сообщение отредактировал armagedon2030: 19.10.2014, 23:11:05

[DoCenttald]

Извеняюсь.
Действительно, на сайте Нокии гаписанно, что
LTE/4G- lumia 625 (RM-941, RM-942)...
А по поводу второго, где максимальное соединение 4g нету?

[armagedon2030]

Извеняюсь.
Действительно, на сайте Нокии гаписанно, что
LTE/4G- lumia 625 (RM-941, RM-942)...
А по поводу второго, где максимальное соединение 4g нету?

Нет, 4g нету. Что-то у Нокии полный бардак с этой Люмией 625. Три модификации что-ли наштамповала. Фиг поймет. Разочаровала меня Нокия.

[Ш_т_у_ч_к_а]

Кстати, для тех, кто будет настраивать iMessage по почте.

 

Если на одной и той же учетной записи, к которой привязана карта оплаты, сидит несколько членов семьи с целью закачивания одних и тех же приложений, то для iMessage & FaceTime нужно создать отдельные учетки при настройке данных служб. Если же указать в качестве адреса электропочты адрес основной учетки, к которой привязана карта оплаты, сообщения будут приходить на _все_ устройства. 

 

Эпл считает это фичей, а я - багом. 

[armagedon2030]

 

Извеняюсь.
Действительно, на сайте Нокии гаписанно, что
LTE/4G- lumia 625 (RM-941, RM-942)...
А по поводу второго, где максимальное соединение 4g нету?

Нет, 4g нету. Что-то у Нокии полный бардак с этой Люмией 625. Три модификации что-ли наштамповала. Фиг поймет. Разочаровала меня Нокия.

 

Побраузил здесь. http://4pda.ru/forum...howtopic=484025

Говорят все проблемы из-за прошивки. У меня версия Cayan, а не Black. Может быть из-за этого все проблемы. Капец обидно.

[armagedon2030]

 

Сегодня приобрел симку GSM, мой смартфон Nokia Lumia 625, поддерживает только 3G частоты Алтел, хотя в спецификациях написано что это 4G смартфон. Короче 4G от Алтел не поддерживает.

 

У нас тоже есть Nokia Lumia 625

wp_ss_20141019_0002.jpg

wp_ss_20141019_0001.jpg

 

все работает и 3ж и 4ж

ЗЫ

покупал с рук, не в Алтеле

 

У Вас какая прошивка стоит, если не секрет? Мой девайс обновили до 8.1 до меня, кажется из-за этого и слетели настройки 4G.

Сообщение отредактировал armagedon2030: 20.10.2014, 00:22:05

[dsm_user]

У Вас какая прошивка стоит, если не секрет? Мой девайс обновили до 8.1 до меня, кажется из-за этого и слетели настройки 4G.

 

тоже сиан, 8.1

 

[armagedon2030]

 

У Вас какая прошивка стоит, если не секрет? Мой девайс обновили до 8.1 до меня, кажется из-за этого и слетели настройки 4G.

 

тоже сиан, 8.1

 

wp_ss_20141020_0001.jpg

 

У меня все также только есть еще один пункт Device activation client 1.4.2.9 Идет вторым после Accessories Agent.

 

У вас под крышкой что написано RM-941 или RM-943? У меня RM-941.

Сообщение отредактировал armagedon2030: 20.10.2014, 10:20:00

[dsm_user]

У меня все также только есть еще один пункт Device activation client 1.4.2.9 Идет вторым после Accessories Agent.

У вас под крышкой что написано RM-941 или RM-943? У меня RM-941.

 

по-моему RM-941, точно сказать не могу, аппарат остался дома, только вечером могу подтвердить...

[Maxi_2000]

кто подскажет? на сити стала очень плохая связь,как раз с того момента как запустили универсальный номер, раньше работал идеально а теперь постоянно отключается

Да, на СДМА еще и дикое эхо, собеседник его не слышит, но самому разговаривать невозможно, слыша повтор самого себя с секундной задержкой. Еще бывает слышно другие разговоры. У кого сити на ЖСМ в Алматы, там как? Нормально или та же петрушка?

Не исключаю, что подобным способом стимулируют, чтобы быстрее переходили с СДМА на ЖСМ.

[Altel-4g]

 

добрый день!

 

iphone 6 и 6+ уже поддерживаються? на сайте не нашёл информации..

покрытие трассы астана -караганда смотрю пустое совсем..

какие планы по расширению покрытия близлежайших трасс

спасибо

 

Добрый день! Да, данные устройства будут работать в нашей сети, если совпадает частотный диапазон LTE 1800 Mhz(Band 3)

Ведется активное расширение зоны покрытия

[Altel-4g]

 

Хотел бы пожаловаться на тарификацию интернет.
На тарифе "На связи" даны бонусные 3 Мб. Не ахти сколько, но ХАЛЯВА - сладкое слово.

 

Так вот при исчерпании 2,58Мб от Алтела уже приходит сообщение, что " ... ваши 3Мб трафика исчерпаны ...".

Как так ? Специально поставил "тарификатор" 3D Watchdog, чтобы считал трафик

 

 

Если у вас криво считает трафик, то "допилите напильником" еще 16%, а то выглядит некрасиво, как будто подарок Алтел подарил, а потом часть его все таки "зажал" и уже продает ...

 

Добрый день! Приложения не всегда достоверно отображают потребление трафика. Просим вас сверится с вашей детализацией потребления, она доступна в Личном Кабинете: https://cabinet.altel.kz/

[Altel-4g]

добрый вечер! кто подскажет? на сити стала очень плохая связь,как раз с того момента как запустили универсальный номер, раньше работал идеально а теперь постоянно отключается, а у меня на этом номере куча рекламы висит,и невозможно разговаривать с людьми,и постоянно идёт эхо-слышишь сам себя. 

Кто знает причину? поделитесь и как это лечится? Просто теряю клиентов кучами

Добрый день! Просим вас прислать нам в ЛС свои данные: абонентский номер, модель девайса и точный адрес - город, улица, дом. Все проверим.