Вот вот, думаю по этой причине они так ответили,так как в кредитном бюро отображается полная сумма кредитного лимита, и не докажешь же,что ты ее закрыл.( нужно ждать теперь
Зачем ждать я же вам писала напишите заявление на зыкрытие лимита не дожидаясь 45 дней / или сколько там/ в связи с закрытием кредитной карты, и открытием другой кредитной карты в другом банке. Как то так)