Сообщений в теме: 5000

[Ботагоз Жуманова]

Добрый день. Ботагоз Жуманова, как я понял, Вы являетесь представителем Каспий Банка. Скажите, как считаются проценты по депозиту? Когда они начисляются? Допустим депозит открыт 7 апреля 2013 года. Интересует расчет именно за период с 7.04 по 7.05.13г. Для расчета берется календарный месяц, или только рабочие дни, или как????

Добрый день,
если вы наш вкладчик, то подробнее по своему конкретному вкладу вы можете повзвонив на номер 5577 с мобильного. Это бесплатный номер, где через 5 секунд вам ответит консультант.

[Ботагоз Жуманова]

Я понял так, что при нарушении условий акции, вознаграждение будет пересчитано под 9% с самого начала. Ну, думаю, Ботагоз расставит точки над i.

Суть в том, чтобы получить высокую ставку, нужно не делать снятия в течение 24 месяцев. Если делаются снятия, то ставка падает до текущей. Это справедливо.

Нельзя же и рыбку съесть и на лошадке покататься

[Дядя Нортон]

Я понял так, что при нарушении условий акции, вознаграждение будет пересчитано под 9% с самого начала. Ну, думаю, Ботагоз расставит точки над i.

Суть в том, чтобы получить высокую ставку, нужно не делать снятия в течение 24 месяцев. Если делаются снятия, то ставка падает до текущей. Это справедливо.

Нельзя же и рыбку съесть и на лошадке покататься

можно. бывают интересные варианты по более высокой ставке, но риски там выше, чем в банках.
Кстати о рисках. Как 10,8% соотносится с фондом гарантирования вкладов?

[eugene_bis]

Повышенная ставка по депозитам - сугубо личное, меркантильное дело между фондом и его участником. Вкладчика это пока не касается.

[designf]

Но сейчас обслуживание стало приоритетом и вы почувствуете это сами.

Не замечал. Вот когда уладится вопрос с очередями по снятию с депозита, возможно еще раз схожу и потрогаю качество обслуживания.

[eugene_bis]

Доложусь по новой акции Каспи. Вчера, предварительно заполнив заявку на сайте, и, дождавшись звонка менеджера, пошел переоформлять депозит. Чтобы не торчать в очереди выбрал время после 18-00, точнее, в пол-седьмого был в банке. Как и ожидал клиентов было немного, спросил у свободного менеджера можно ли открыть депозит (решил слегка слукавить, чтобы энтузиазма у человека было побольше к концу рабочего дня))) ? На что получил утвердительный ответ. Правда, когда паренек узнал, что депозит у меня уже открыт и нужно только его переоформить на новых условиях, немного сник, но, деваться некуда, взял мое удостоверение и полез в комп, назвал сначала неправильную сумму, ошибся на порядок в пользу банка, но после моей коррекции, быстро поправился и извинился. Затем убежал к другому менеджеру и после недолгой консультации огорчил меня, сказав приходить с 9 до 17, поскольку начальник отделения и главбух, подписи которых требуются на договоре, работают именно в эти часы. Ботагоз, у меня вопрос - Мне предоставили достоверную информацию, что с определенной суммы депозиты не оформляются после 17-00?

[Walli]

Суть в том, чтобы получить высокую ставку, нужно не делать снятия в течение 24 месяцев. Если делаются снятия, то ставка падает до текущей. Это справедливо.

Ботагоз Жуманова, так всё таки, объясните точнее, ставка пересчитается со дня открытия депозита или со дня снятия?

[Лакита]

ставка пересчитается со дня открытия депозита или со дня снятия?

видимо со дня открытия, я так поняла

[Atl@S]

Ботагоз Жуманова, так всё таки, объясните точнее, ставка пересчитается со дня открытия депозита или со дня снятия?

очень хороший вопрос))
если в течении 3 месяцев нет снятия, то каждый месяц проценты начисляются по 10,8? и если на 4й месяц сняли чуток с депозита, будет пересчет начисленных ранее процентов по 9% - и как следствие, удержание с текущего месяца за прошлые?

или все 23 месяца по 9%, а в конце 24го месяца бонусное вознаграждение?

[Kasatka]

ВНИМАНИЕ ВСЕМ ВКЛАДЧИКАМ

Повышаются ставки по валютным вкладам!

С 10 июня kaspi bank повысил ставки по валютным депозитам, таким образом ставки по депозитам в долларах и евро у kaspi будут самые высокие среди других банков!


Всем клиентам, открывающим вклад с 10.06.2013г. в долларах, начисление вознаграждения будет осуществляться по ставке 5,6%,

в евро по ставке 4,6%.

Теперь вкладчики kaspi будут зарабатывать по долларовым вкладам примерно на 10%, а по вкладам в евро примерно на 20% больше!

Вчера ходила в банк, снять деньги с депозита. Менеджер мне сказал что было повышение % ставки по долл.депозиту, если есть 5 минут, мы быстро переоформим. Ну думаю ладно, кто же откажется от повышения. Он у меня спрашивает, какая % ставка у меня на текущий момент. Я посмотрела в книжке, там написано 7%. Он говорит сейчас мы проверим по базе - проверил, что-то вроде 5,1%. Он объяснил тем, что банк поменял в одностороннем порядке. Дальше он закрывает мой текущий депозит, оформляет расходник на всю сумму. Я спрашиваю зачем. Говорит новый депозит будем открывать. Я отказалась, все равно в июле закрою депозит.

Так вот вопрос. Если банк уменьшил % ставку по депозиту в одностороннем порядке, почему он также тихо-молча не может увеличит? Почему нужно закрывать старый и открывать новый депозит, переоформлять договор? Может условия договора меняются, и про это умалчивают?

[jaguar69]

Если у вас есть какие-то вопросы, замечания, то готовы с радостью их выслушать, понять и помочь вам. Для этого у нас работает служба по качеству обслуживания клиентов. Вышлите мне на рабочую почту либо ваши контакты и опишите ситуацию, и мы свяжемся с вами в ближайшее время.

Вчера прошёлся по двум отделениям Вашего банка, на Сейфуллина - Абая и возле Центрального стадиона. Во-первых мне не понравилась "живая очередь". Во-вторых, дождавшись своей очереди в отделении на Абая (время было 18:40), менеджер когда я сказал, что хочу открыть у Вас депозит, ответил, что открытие займёт много времени, а у него мол клиенты вон ждут в очереди. Смысл тогда кичиться тем, что Ваш банк работает до 20:00, если Вы не обслуживаете потенциальных клиентов, да и кто знает как Вы обслуживаете существующих.
Сегодня на Вашем оф.сайте kaspibank.kz, в разделе депозитов указал свои данные в заявке, в которой обещаете перезвонить в течение 15 минут, заявка была подана утром, около 10 часов, сейчас уже 16:00. По новой акции я тоже подал заявку в 15:10-15:20 и до сих пор ничегошеньки =) А уж как Вы Ботагоз пишите здесь, это смех да и только. Печально всё у Вас

[eugene_bis]

Вчера ходила в банк, снять деньги с депозита. Менеджер мне сказал что было повышение % ставки по долл.депозиту, если есть 5 минут, мы быстро переоформим. Ну думаю ладно, кто же откажется от повышения. Он у меня спрашивает, какая % ставка у меня на текущий момент. Я посмотрела в книжке, там написано 7%. Он говорит сейчас мы проверим по базе - проверил, что-то вроде 5,1%. Он объяснил тем, что банк поменял в одностороннем порядке. Дальше он закрывает мой текущий депозит, оформляет расходник на всю сумму. Я спрашиваю зачем. Говорит новый депозит будем открывать. Я отказалась, все равно в июле закрою депозит.

Так вот вопрос. Если банк уменьшил % ставку по депозиту в одностороннем порядке, почему он также тихо-молча не может увеличит? Почему нужно закрывать старый и открывать новый депозит, переоформлять договор? Может условия договора меняются, и про это умалчивают?

7% было давным-давно, почитайте договор, скорее всего срок истек, после чего договор пролонгируется на новых условиях по текущим ставкам. На вашем месте переоформил бы договор по ставке 5,6%.

[Danissima]

Так вот вопрос. Если банк уменьшил % ставку по депозиту в одностороннем порядке, почему он также тихо-молча не может увеличит? Почему нужно закрывать старый и открывать новый депозит, переоформлять договор? Может условия договора меняются, и про это умалчивают?

про тихое уменьшение ставки при сроке вклада меньше 12 месяцев есть пункт в договоре.

про повышение ставки автоматически в договоре условий нет

[Danissima]

Повышенная ставка по депозитам - сугубо личное, меркантильное дело между фондом и его участником. Вкладчика это пока не касается.

потому что фонд гарантирования не возмещает вознаграждение, только "тело" вклада

[Danissima]

Но сейчас обслуживание стало приоритетом и вы почувствуете это сами.

Не замечал. Вот когда уладится вопрос с очередями по снятию с депозита, возможно еще раз схожу и потрогаю качество обслуживания.

я всегда прошусь в отдельную очередь для вкладчиков, такое есть

[Danissima]

Я понял так, что при нарушении условий акции, вознаграждение будет пересчитано под 9% с самого начала. Ну, думаю, Ботагоз расставит точки над i.

Суть в том, чтобы получить высокую ставку, нужно не делать снятия в течение 24 месяцев. Если делаются снятия, то ставка падает до текущей. Это справедливо.

Нельзя же и рыбку съесть и на лошадке покататься

Ботагоз вернулась!

понятно, т.е. все-таки сделали разграничение по срокам и снятиям

это удобно для тех, кто долгосрочно копит и не снимает постоянно, поэтому ставка выше

правда, это выходит за рамки концепции "один депозит, зато самый удобный", но можно иметь 2 вклада - обычный для снятий и без снятий на накопление

а докладывать туда можно ведь? ставка не снижается?)

[DJ 3013]

интересный факт при переоформление депозита по новым ставкам. у всех так или только у меня. чтобы открыть вклад по новой ставке менеджер предложили закрыть старый депозит, и все деньги и в тот же момент на всю сумму открыть новый, по новой ставке. я согласился. разница при закрытии было на (около) 100 меньше (депозит у меня небольшой), объяснили что при досрочном расторжении договора проценты от процентов не выплачиваются. у всех так

[eugene_bis]

Повышенная ставка по депозитам - сугубо личное, меркантильное дело между фондом и его участником. Вкладчика это пока не касается.

потому что фонд гарантирования не возмещает вознаграждение, только "тело" вклада

По-моему спорное утверждение, мне кажется неважно, голый депозит или с вознаграждением, главное до 5 лямов. А вкладчиков не касается потому что Банк при более высокой депозитной ставки делает бОльший взнос в Фонд гарантирования.

[Дядя Нортон]

Повышенная ставка по депозитам - сугубо личное, меркантильное дело между фондом и его участником. Вкладчика это пока не касается.

Вы полагаете, что Каспи платит в фонд взносы побольше, чтоб договориться о такой ставке? Позвольте усомниться.

[eugene_bis]

Могу ошибаться, но нечто подобное мелькало в прессе.