Сообщений в теме: 5000

[ylang]

Добрый день! Оформила рассрочку на технику через Каспи Банк. Оплачивать должна 17 с чем-то в месяц, но вношу по 18 000тг, чтобы остаток накапливался и последний платеж составлял меньшую сумму (об этом уточняла как у менеджера, так и у кассира банка). Карточкой, которую дал менеджер при заключении договора, не пользовалась, не активировала и не собираюсь. Оплачиваю всегда через кассу. Мониторю поступление платежей через личный кабинет, первые два платежа начислились полностью, с третьего платежа 1 290тг начислилось НА КАРТУ. Данная сумма на карте мне не нужна абсолютно, т.к. пользоваться ей не собираюсь. Каким образом вернуть эти деньги в счет погашения рассрочки? И что нужно сделать для того, чтобы избавиться от карты по погашении рассрочки.

 

ДД! у меня была такая карта. И я тоже платила ежемесячно больше, чем требовалось по графику.

переплата зачисляется на ваш счет. В следующем месяце вы можете внести денег на сумму переплаты меньше. А можете продолжать платить чуть больше, накапливая переплату. % по договору займа банк не пересчитывает за внеочередные платежи.

Накопленная сумма сверх очередного платежа может быть списана, когда вы в отпуске далеко от касс КаспиБанка

На эту переплату Каспи вам будет сам % начислять еще, как на деньги депозитные

Сообщение отредактировал ylang: 10.10.2013, 09:54:51

[designf]

с 24 августа они этой картой банкуют. У меня есть. Обсуждали здесь это недавно.

 

Блин, значит упустил где-то. Вроде периодически захожу сюда.

[Yevgeniya512]

 

Добрый день! Оформила рассрочку на технику через Каспи Банк. Оплачивать должна 17 с чем-то в месяц, но вношу по 18 000тг, чтобы остаток накапливался и последний платеж составлял меньшую сумму (об этом уточняла как у менеджера, так и у кассира банка). Карточкой, которую дал менеджер при заключении договора, не пользовалась, не активировала и не собираюсь. Оплачиваю всегда через кассу. Мониторю поступление платежей через личный кабинет, первые два платежа начислились полностью, с третьего платежа 1 290тг начислилось НА КАРТУ. Данная сумма на карте мне не нужна абсолютно, т.к. пользоваться ей не собираюсь. Каким образом вернуть эти деньги в счет погашения рассрочки? И что нужно сделать для того, чтобы избавиться от карты по погашении рассрочки.

 

ДД! у меня была такая карта. И я тоже платила ежемесячно больше, чем требовалось по графику.

переплата зачисляется на ваш счет. В следующем месяце вы можете внести денег на сумму переплаты меньше. А можете продолжать платить чуть больше, накапливая переплату. % по договору займа банк не пересчитывает за внеочередные платежи.

Накопленная сумма сверх очередного платежа может быть списана, когда вы в отпуске далеко от касс КаспиБанка

На эту переплату Каспи вам будет сам % начислять еще, как на деньги депозитные

 

Уффф, спасибо, успокоили меня немножко   А то после прочтения массы, мягко говоря, не очень хороших отзывов об этом банке боюсь влезть в кредит какой-нибудь случайно... Еще и знакомая рассказывала: платила рассрочку так же, как и я, немножко больше,чем нужно было, и у нее на счет зачислялось ровно столько, сколько нужно было по договору, а остаток падал на карту (карты, кстати, у нее не было даже!) и из остатка вычитались деньги ежемесячно в счет банка - различные комиссии, за обслуживание и т.д....

[Yuran]

УРА! В общем сегодня стал счастливым обладателем карты VISA от Каспи Банка - депозит. Теперь я могу бесплатно в ЛЮБОМ банкомате в месяц снимать с депозита до 300 000 тенге.... 
....Теперь по мелким снятием не нужно стоять в очередях и бежать в банк. Пока не снимал, но это очень круто.

Только надо не забывать про одну маленькую тонкость. Деньги, уложенные в капи-терминал на "депозито-карто-счёт", можно будет извлечь из любого банкомата только на следующий день

[Мальборо]

 

с 24 августа они этой картой банкуют. У меня есть. Обсуждали здесь это недавно.

 

Блин, значит упустил где-то. Вроде периодически захожу сюда.

 

Ого ,аж с 24 августа раздают,офигеть .Узнал от Дядюшки Нортона сдесь в ветке неделю назат об этом. Все ждал когда Ботагоз торжественно объявит об этом тут на сайте,но видать банку немного не донас сейчас..... представитель исчез,достали мы их уже походу))).....в ветке казкома такая же истроия.А зря...более менее стал просвещаться и  доверять банкам именно благодаря данным топикам на vse.kz.Надо быть ближе к народу господа банкиры.

[ylang]

 

Уффф, спасибо, успокоили меня немножко   А то после прочтения массы, мягко говоря, не очень хороших отзывов об этом банке боюсь влезть в кредит какой-нибудь случайно... Еще и знакомая рассказывала: платила рассрочку так же, как и я, немножко больше,чем нужно было, и у нее на счет зачислялось ровно столько, сколько нужно было по договору, а остаток падал на карту (карты, кстати, у нее не было даже!) и из остатка вычитались деньги ежемесячно в счет банка - различные комиссии, за обслуживание и т.д....

 

 

 

случайно влезть в кредить можно в отм случае, когда после ескольких месяцев регулярных платежей вам увеличат кредитную линию (предварительно позвонив вам на телефон)) , и сумма на карточке тогда увеличится.

в этом случае вам просто не надо активизировать карточку (через получение пин-кода к ней для осуществления платежей с этой карты). Тогда она будет только для внесения денег, на это пароль не требуется

[Дядя Нортон]

 

 

случайно влезть в кредить можно в отм случае, когда после ескольких месяцев регулярных платежей вам увеличат кредитную линию (предварительно позвонив вам на телефон)) , и сумма на карточке тогда увеличится.

в этом случае вам просто не надо активизировать карточку (через получение пин-кода к ней для осуществления платежей с этой карты). Тогда она будет только для внесения денег, на это пароль не требуется

 

хороший совет. Согласен, но все равно надо как-то все время помнить и ждать подвохов

[ylang]

 

 

 

случайно влезть в кредить можно в отм случае, когда после ескольких месяцев регулярных платежей вам увеличат кредитную линию (предварительно позвонив вам на телефон)) , и сумма на карточке тогда увеличится.

в этом случае вам просто не надо активизировать карточку (через получение пин-кода к ней для осуществления платежей с этой карты). Тогда она будет только для внесения денег, на это пароль не требуется

 

хороший совет. Согласен, но все равно надо как-то все время помнить и ждать подвохов

 

 

главное справиться со своими соблазнами и не потратить непрошенное увеличение лимита кредитного   Мне было трудно сдерживаться-)) но получилось

[Дядя Нортон]

 

 

главное справиться со своими соблазнами и не потратить непрошенное увеличение лимита кредитного   Мне было трудно сдерживаться-)) но получилось

 

 

а я у всех своих банков требую увеличения лимита. Потому что мало мне того, что дают. Только пара карт устраивает и то тандемом. По отдельности - не хватает.

[ylang]

 
а я у всех своих банков требую увеличения лимита. Потому что мало мне того, что дают. Только пара карт устраивает и то тандемом. По отдельности - не хватает.

И проценты платить не жалко..? Или успеваете с карты на карту перебрасывать -

[Спарта]

Есть штраф, а в разделе штрафы его не видно, соответственно не могу оплатить -   исправить бы эту ошибку, очень неудобно. 

Например в homebanke он у меня высвечивается, а у вас нет. 

[Дядя Нортон]

 

 
а я у всех своих банков требую увеличения лимита. Потому что мало мне того, что дают. Только пара карт устраивает и то тандемом. По отдельности - не хватает.

И проценты платить не жалко..? Или успеваете с карты на карту перебрасывать -

 

 

не жалко. Я их не плачу. И с карты на карту никогда не перекидываю. Потому что я НЕ СНИМАЮ С КРЕДИТОК НАЛИЧКУ НИКОГДА.

[vg_designer]

Добрый день! подскажите, взяли в рассрочку технику- по договору написано что ежемесячная оплата 7330 тенге , но когда я прихожу платить в терминал в первый месяц ничего не было написано во второй месяц написано что сумма для погашения 6120 тенге, а в третий месяц - 5250 тенге? что-то я понять не могу откуда эти цифры? я все равно закидываю больше вот просто интересно! 

[F_O_X]

Работой Каспи Банка разочарован и уже всерьез подумываю об изъятии депозита с переносом в Евразийский банк, по рекомендации хороших знакомых, имеющих практический опыт операционной деятельности по депозитам банка Евразийский.

 

Суть "маразма" и обворовывания банком своих клиентов:

 

ИСТОРИЯ РАЗ

 

- Однажды, 4 месяца назад, пытался депозит тенговый из банка снять с целью конвертнуть в доллары(в обменнике) и вложить уже обратно в Каспий на депозит USD

- Как честная клуша позвонил в Call-Center Каспийского, как обычно услышал "Здравствуйте, <Мое Имя-Отчество>" от оператора с вопросом чем мне могут помочь.

- Я заявил о снятии денег с депозита, указал адрес филиала(где буду снимать свои кровные), а также период времени данной операции.

 

- В назначенный день и время приезжаю, сажусь за стол к менеджеру, объявляю о цели визита, и..... получаю ответ о том, что "У нас в базе нет Вашей заявки, и денег Ваших для Вас у нас тоже нет"!!!

 

- Взамен хитровысушенные (и очевидно, заранее проинструктированные руководством банка менеджеры Каспийского "заботливо" предложили конвертировать в доллары без снятия налички - и конечно же по ценам обменника банка

Несложно догадаться, что разница курсов банка сожрала несколько сотен долларов в один присест.

 

Итог - свыше 300 долларов я потерял благодаря воровским понятиям ушлого  заботе о простых клиентах доблестного банка Каспийский

 

Если Вы полагаете, что этим история закончилась, то Вы глубоко ошибаетесь.

 

- Еще в тот злополучный раз, услышав топорное "ничем не можем помочь" с попытками меня футболить, чтобы я искал ИХ ЖЕ(банковского)оператора Call-центра, якобы случайно потерявшего мою заявку, я устроил разнос в банке.

 

Конечно же, доверию клиента Каспи-банку и Call-центру в его составе уже был нанесен удар.

- Мне было предложено записать прямой мобильный телефон менеджера операционного отдела для беспроблемного распоряжения мной моими же деньгами(чтобы вороватый заботливый банк не обокрал своего клиента в очередной раз в будущем.

 

ИСТОРИЯ ДВА-З

 

И вчера я должен был провести 2 операции с моим депозитом:

1. Снять доллары с депозита.

1а. Обменять их на тенге с последующим обменом в евро в выгодных мне обменниках.

2. Положить на депозит Евро с добавлением к депозиту дополнительно 12000(также евро)

 

- Предварительно о данной операции и сумме снятия я объявил менеджеру, чей мобильный мне был предложен еще в ИСТОРИИ РАЗ обворовывания меня банком Каспийский. Было дано торжественное обещание о готовности в оговоренное время подготовить нужную мне сумму.

 

- Приехав в тот же филиал, где был мне дан номер менеджера, уже другой менеджер объявил, что прежний(телефон которого мне был дан) был переведен в другой филиал. Куда? Он не знает конечно же!!

- В системе банка моей заявки на снятие СНОВА НЕТ. Предложили снова забронировать "на завтра".. Очередной завтрак от Каспия меня не устроил.

 

- Выйдя из филиала я позвонил на мобильный менеджеру, с которым бронировал снятие МОИХ(напоминаю) денег.. Мобильный вне зоны.. Класс.

 

- Я набрал телефон Call-центра. История "Здравствуйте, <Мое Имя-Отчество>" с желанием помочь в голосе продолжилась.

Банк Каспийский в лице менеджера предложил мне забронировать снятие средств "НА ПОСЛЕЗАВТРА". Чувствуете интригу вороватого учреждения, пьющего кровушку простого народа??

- Мои требования переключить на начальника отдела по связям дали только один сомнительный результат.. Мне позвонила совсем не Ботагоз Жуманова, а в лучшем случае не наделенная никакими полномочиями кроме "представительских" девушка, отказавшаяся назвать свою должность(имя ее я не записал) и с деланным сожалением объявила, что мне ничем не могут помочь. Что ЯКОБЫ НИ В ОДНОМ ФИЛИАЛЕ КАСПИЙСКОГО НЕТ ДЕНЕГ. И это в четверг после обеда!

 

Из такого заявления мы все должны делать вывод, что БАНК КАСПИЙСКИЙ - БАНКРОТ и деньги, которые мы несем в этот банк - выводятся куда-то, где мы не можем получить доступ К НАШИМ СОБСТВЕННЫМ КРОВНЫМ СБЕРЕЖЕНИЯМ ??!

 

Никакой другой логики я не вижу. 

 

- Удовлетворив свое любопытство о том, с какой проблемой столкнется ЛЮБОЙ ПРОСТОЙ ВКЛАДЧИК КАСПИ-БАНКА, я решил, что достаточно уже экспериментов в стиле "садо-мазо" и пора предпринять уже реальные действия. Ведь я привык держать свое слово и выполнять договоренности(в отличие от Каспи-Банка).

А мои договоренности с обменными пунктами напрягли людей из обменников, чтобы собрать мне на этот же день сумму превышающую десяток миллионов тенге. Я должен их подводить из-за воровской подоплеки Каспи-Банка ? Конечно же нет. 

 

Ведь это Каспи-Банк может наплевать на доверие и уважение к нему простых людей. 

А для меня умение держать слово - крайне важно и мне стыдно подводить людей оттого, что меня пытается тупо "поиметь" Каспи-банк.

 

- В итоге 2 моих звонка людям из руководства Каспи-Банка с едва сдерживаемыми от матов порывами высказать мое мнение, дали результат и меня  направили в один из филиалов, где я провел нужные мне операции. И, поскольку я обещал, то до закрытия операционного периода привез обратно на депозит уже Евро, с дополнительным довложением еще немалой суммы моих средств(это средства, откладываемые мной в течение 9 лет на 3-комнатную квартиру)

 

Простейший расчет показывает, что на двух операциях "конвертации в банке" моих личных сбережений дает результат обворовывания меня банком на общую сумму чуть менее, чем 1000 долларов за второй приход в банк, плюс еще более 300 за первый.

 

Банк обворовал меня лично на 300 долларов за первое посещение(просто лишив возможности самому обменять валюту в обменнике по выгодному мне курсу)

И всеми силами пытался обворовать на сумму около 1000 долларов за второе посещение. 

 

Второй раз не удалось.

 

Но надо не Каспи-Банк благодарить, а лишь "блат" может помочь человеку снять СВОИ КРОВНЫЕ с депозита Каспи-Банка. Иначе мы все можем потерять не только украденные у нас средства по частям, но однажды и всю сумму вкладов. С дальнейшим пикетированием зданий Правительства с требованиями вернуть наши кровно заработанные ЖИВЫЕ деньги.. И получим массовые расстрелы и суды за законные требования банкирам, защищенным покровителям в верхах? Или бегство очередного владельца банка в ландОны и парижы? Или оба этих варианта с обнищанием 95% народа?

 

Добавлю, что всё "хождения по мукам устроенным для нас Каспи-Банком" у меня отняло время с 13.00 до 19.00 плюс затем 1.5 часа пробок

Хотя отмечу, что на "обмен валют" за пределами банка мне потребовалось не более 30 минут времени вместе с дорогой.

6 часов потерянного времени - это при наличии банков. И наверное пара месяцев в реальности для простых клиентов  - если повезет вообще забрать средства ??

 

Кого устраивают такие перспективы ?

 

- И не надо отсылать меня в Call-центр после того, как я видел ХАЛАТНОСТЬ и ИГНОРИРОВАНИЕ с ОБВОРОВЫВАНИЕМ клиента под видом заботы о нем(ИСТОРИЯ РАЗ нам уже показала жестокую действительность бандитского отношения к простым клиентам)

- И даже обещания после "проколов" не дают Вам шанса получить то, что Вам обязаны предоставить банки типа Каспийского(а может и все остальные банки также). ИСТОРИЯ ДВА-З показала и правдивость этого пункта.

 

В связи с этим хочу задать вопросы представителю Каспи-Банка:

1. Кто дал Вам право обворовывать клиентов?

2. Каким антинародным внутренним постановлением банка дано указание лишать клиентов возможности снять свои средства даже в оговоренный срок?

3. Каким антинародным внутренним постановлением банка дано указание даже оговаривать снятие через день или даже через два после звонка - вместо снятия в любой момент в течение 2 часов?

4. Какими внутренними распоряжениями руководства банка дано указание лгать клиентам об "отсутствии во всем городе Алматы" средств на снятие ЛИЧНЫХ ДЕНЕГ ВКЛАДЧИКА ?

5. Вам мало скандалов в СМИ, связанных непосредственно с Каспи-Банком и его руководством?

6. Или идет планомерный подрыв доверия вкладчиков к данному банку ? Тогда скажите - кем и кому обычные люди могут позвонить, чтобы их не пинали как мячик ??

Сообщение отредактировал F_O_X: 11.10.2013, 14:49:33

[LaBarbara]

 

Ермек Нарымбаев

 

ЧТО ВЫ ОБ ЭТОМ ДУМАЕТЕ?

В Каспий-банке в 2010 г. клиентка взяла 230.000 тенге, но она уже заплатила 450 000, и еще должна 170 000, там у них ГЭСВ (реальная стоимость кредита) составила 64%
При том, что потолк ГЭСВ - 56% (по Постановлению Нацбанка).
…
К нам за помощью обратилась женщина, ей позв сотруд Каспия, заманили. она под все подписалась. брала деньги с карточки, погашала, снимала. потом только закрывала задолженность.
Она думала уже все погасила, а оказывается еще 170.000 должна. Она в шоке. она учитель, зп 65 000 тг, каспий ПТП (платежное требование-поручение) выставил на 60 000 ежемесячно. короче она в обмороке.

Интересная особенность Каспий-банка в том что банкир Михаил Ломтадзе через свои отделения не дает основную часть договоров, лишь его кусочек, где написано, что основная часть договора находится на сайте банка (где он технически может видоизменяться ежедневно) и почти недоступен, по сравнению с частью ДБЗ, который клиент и подписывает при получении кредита.

Нет указания на число процентов в кредите - их клиенту до последнего времени просто отказывались показывать в договоре, ДБЗ и просто даже озвучивать - мотивировалось это - "банковской, коммерческой тайной"

По кредиту идет % на сам займ, это типа 21% годовых. потом есть комиссия за смс, 200 тг, комиссия по страховке - эта сумма постоянно меняется от 800 до 900 тенге. потом за карт счет в 1 год 2000, за 2 год 4000 тг.
И самое убийственное это комиссия за обслуживание карт счета, там идет 2.19% ЕЖЕМЕСЯЧНО,
т.е. если сумма была снята 15 числа. например 230 000 тг, то на след месяц, а именно 14 числа, они бы на сумму 230 000 тг, начислили 2.19%.
И так каждый месяц, даже если клиент гасился бы по 10 000 тг, они бы на остаток судной задол начисляли этот %.
Как Вы можете увидеть, это суть сам по себе тот же процент, только они его наз комиссия за обслуж карт счета.
потом они бы этот % начисляли на сумму 240 000 тенге.
это комиссия у нее выходить больше чем сама годовая комиссия в 21 %
Прикол в том, что кредитная линия дается на 20 лет. сама карта действует 2 года. договор со страх компанией заключается на три года почему то и в связи с этим каждый мес с карты списывают страх премию.

Комитет финансового надзора при Национальном банке РК уже выносил постановление о незаконности одной из подобных программ кредитования Каспий-банком, но Каспий продолжет со своей агрессивной рекламой надувать казахстанских заемщиков.

2 великих актера мирового уровня за супергонорары (Жерар Депардье и Антонио Бандерос) призваны прикрыть всю гнусность со скрытыми комиссиями и процентами.

[Farmer]

Интересная особенность Каспий-банка в том что банкир Михаил Ломтадзе через свои отделения не дает основную часть договоров, лишь его кусочек, где написано, что основная часть договора находится на сайте банка (где он технически может видоизменяться ежедневно) и почти недоступен, по сравнению с частью ДБЗ, который клиент и подписывает при получении кредита. Нет указания на число процентов в кредите - их клиенту до последнего времени просто отказывались показывать в договоре, ДБЗ и просто даже озвучивать - мотивировалось это - "банковской, коммерческой тайной"

 

Меня всегда поражало, как взрослый, грамотный человек подписывается под условиями, которые даже не посмотрел. Практически каждый человек в магазине, на базаре сначала смотрит ценник или спрашивает цену у продавца, а потом покупает, а если продавец ему скажет что "цена это коммерческая тайна", то человек просто развернется и уйдет. Почему тот же человек в банке слепо верит любовным песням менеджеров? Чем ситуация отличается от магазина или базара? Да ничем. Банк - тот же продавец товара, деньги - в данном случае товар который человек покупает у него. Почему же в банках происходит массовое отключение здравого смысла у людей?

 

Увы, вопрос риторический, на него можно не отвечать. Ибо ответ я знаю.

Сообщение отредактировал Farmer: 11.10.2013, 15:07:21

[LaBarbara]

И самое убийственное это комиссия за обслуживание карт счета, там идет 2.19% ЕЖЕМЕСЯЧНО,

вот об ЭТОМ я не знала, пока не прочитала в специальных обсуждаемых местах. как скажите, я должна вообще догадываться об этом? когда я вообще НЕ подозреваю что оно вообще может быть. оно выскаивает ТОЛЬКО когда я начинаю ползьзоваться этой услугой. как скажите я должны была знать о том, что еще есть КАКИЕ ТО условия, о сущестовании которых я даже и не знаю.

 

я ВСЕГДА, повторюсь ВСЕГДА интересуюсь процентами и деталями договра. НО о таких скрытытх процентах и том, что они в приницпе могут быть,я ни сном ни духом. НИ один менеждер ни слова мне об этом не сказал, сколько бы я не спрашивала. Но какой то чуйкой своей я чуяла, что брать деньги с карты НЕЛЬЗЯ. спасибо чуйке.

[Yuran]

Работой Каспи Банка разочарован и уже всерьез подумываю об изъятии депозита с переносом в Евразийский банк, по рекомендации хороших знакомых, имеющих практический опыт операционной деятельности по депозитам банка Евразийский.

 

Дык вы в итоге отнесли деньги обратно в Каспи ? Почему ? Разница в ГЭСах по валютным вклада оказалась весомым аргументом ?

И насчёт евраза можете просветить, тама вроде бы досрочные закрытия и конвертации тоже не бесплатные - снижают % по основному вкладу

[Лакита]

2 великих актера мирового уровня за супергонорары (Жерар Депардье и Антонио Бандерос) призваны прикрыть всю гнусность со скрытыми комиссиями и процентами.

 

А Жерар Депарьдье вроде в Евразе кутил!) К Каспи он не имеет отношения.

[trexala]

как взрослый, грамотный человек подписывается под условиями, которые даже не посмотрел. Практически каждый человек в магазине, на базаре сначала смотрит ценник или спрашивает цену у продавца, а потом покупает, а если продавец ему скажет что "цена это коммерческая тайна", то человек просто развернется и уйдет

насчет части договора на сайте, ведь правда?