Сообщений в теме: 364

[dennykru]

Добрый день!

Подскажите, как можно бесплатно пополнить зарплатную карту ?

[Адвокат клиента]

заработает ли элетроочередь на Манаса-Сатпаева или лучше в другое отделение идти?

добрый день!

в настоящее время по техническим причинам изменений не ожидается.
Ближайшие Отделения на Толе би Ауэзова, Выставка - Атакент.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства!

[Адвокат клиента]

Добрый день!

Подскажите, как можно бесплатно пополнить зарплатную карту ?

Добрый день!

Бесплатно пополнить зарплатную карточку, если деньги отправлены не по договору перечисления з/п, невозможно.

Как вариант, Вы можете:
- использовать текущий счет, где за зачисление денег комиссия не взимается, за снятие наличных согласно тарифам Банка;
- открыть депозит, получить платежную карточку (1ый год бесплатно) и использовать на свое усмотрение.

Более подробную консультацию Вы можете получить в Отделении Банка или в call centre (7575 с мобильного звонок бесплатный, 8 8000 800 000 с городского бесплатно, 727-258-40-40)

[Pref]

Планирует ли Альянс-Банк в рамках интернет-банкинга реализацию возможности перевода клиентом средств с депозита на карточку Альянс-банка?
Очень полезная, на мой взгляд, функция, из-за отсутствия которой в Альянсе я не могу открыть депозит в вашем банке.
В БТА, например, такая возможность существует, причем уже несколько лет.

[Алдар Хосе]

вчера в обед обслуживался в отделении банка Тан-24, что в Астане
была толпа людей, при этом начальник отделения сидела и занималась неосновной своей работой
кредитчик тоже отсутствовал, за всех оддувалась операционистка

[AlexanderKim]

Здравствуйте!

Интересует беззалоговый кредит до 5 млн.
В пенсионной выписке указано, что отчисления у меня идут от моего ИП и от основного места работы ТОО. В связи с чем, насколько я понял, усложняется сама процедура выдачи кредита? Хотя ЗП с основного места работы по идее достаточно, чтоб одобрили кредит. Это реально настолько сложно или менеджеры просто видят отчисления от ИП и автоматически переключаются на другой вид кредитования?

[Адвокат клиента]

Планирует ли Альянс-Банк в рамках интернет-банкинга реализацию возможности перевода клиентом средств с депозита на карточку Альянс-банка?
Очень полезная, на мой взгляд, функция, из-за отсутствия которой в Альянсе я не могу открыть депозит в вашем банке.
В БТА, например, такая возможность существует, причем уже несколько лет.

Добрый день!

Расходные операции по счетам/вкладам осуществляются только в Отделении Банка, где возможно осуществить идентификацию клиента.

[Адвокат клиента]

вчера в обед обслуживался в отделении банка Тан-24, что в Астане
была толпа людей, при этом начальник отделения сидела и занималась неосновной своей работой
кредитчик тоже отсутствовал, за всех оддувалась операционистка

Добрый день!

Благодарим Вас за отзыв о качестве обслуживания в нашем Отделении.

Касательно кредитчика, буду очень признательна, если бы Вы сообщили примерное время Вашего присутствия в Отделении, чтобы установить причину отсутствия менеджера на рабочем месте.

[Адвокат клиента]

Здравствуйте!

Интересует беззалоговый кредит до 5 млн.
В пенсионной выписке указано, что отчисления у меня идут от моего ИП и от основного места работы ТОО. В связи с чем, насколько я понял, усложняется сама процедура выдачи кредита? Хотя ЗП с основного места работы по идее достаточно, чтоб одобрили кредит. Это реально настолько сложно или менеджеры просто видят отчисления от ИП и автоматически переключаются на другой вид кредитования?

Добрый день!

Программное обеспечение по кредитованию технически не воспринимает два вида отчисления, в связи с чем, несмотря на достаточный доход, возможен отказ.

НО! Данный вопрос возможно рассмотреть на уполномоченном органе. Общий срок рассмотрения от 1ой до 2х недель.

[hugoboss]

Начало конца?
http://news.nur.kz/269404.html

[MaDen]

Добрый день. В июне месяце у меня была автоматическая пролонгация депозита, и вчера проценты по депозиту упали не на карточку а капитализировались на депозит. В прошлом году я писал заявление чтобы проценту поступали на карточку, почему при пролонгации депозита условия изменились? Мне опять идти и писать заявление?

[Тэлли]

Начало конца?
http://news.nur.kz/269404.html

Интересно, а что будет с депозитами в этом банке, если его продадут?

[Г_а_с_к_о_н_е_ц]

ДД!

Оплатили ежемесячный платеж по кредиту через терминал/банкомат. Через какое время деньги поступят на счет?

[69igor]

Не могу воспользоваться услугой ИнтерентБанкинг 

 

 

[элли а]

Добрый день! Почему банк не вовремя пополняет банкоматы. Живу в районе правды-домостроительной, так здесь банкомат неделями не работает, причем каждый месяц. Сначала пишет, при снятии наличных, что данная операция не возможна, через несколько дней, уже на банкомате будет написано, что находится на техническом обслуживании, еще через несколько дней будет вовсе отключен. И это не только в этом банкомате, часто денег не бывает на толеби-ауэзова. А если есть деньги то почемуто 1000 и 2000. Снимаешь 100 тыс, а он тебе сто купюр. Приходится потом снимать в др банкоматах, а ком-я то не малая. В таком случае хоть бы имели банка партнера, у которого будет минимальная комиссия.

[Дядя Нортон]

Добрый день! Почему банк не вовремя пополняет банкоматы. Живу в районе правды-домостроительной, так здесь банкомат неделями не работает, причем каждый месяц. Сначала пишет, при снятии наличных, что данная операция не возможна, через несколько дней, уже на банкомате будет написано, что находится на техническом обслуживании, еще через несколько дней будет вовсе отключен. И это не только в этом банкомате, часто денег не бывает на толеби-ауэзова. А если есть деньги то почемуто 1000 и 2000. Снимаешь 100 тыс, а он тебе сто купюр. Приходится потом снимать в др банкоматах, а ком-я то не малая. В таком случае хоть бы имели банка партнера, у которого будет минимальная комиссия.

 

Банк уже довольно давно на бок прилег. Пора переводить карты и прочее в другой (только осторожно, таких лежащих банков у нас не один). Судя по Вашему посту, банк уже не на боку, а на спине и в агонии ногами дергает...

[MG_]

сегодня снимала 2000 руб с карты в Газпромбанке в России, банкомат показал сбой связи. в итоге деньги списались, но банкомат их не выдал. Адвокат, помогите пожалуйста решить эту проблему.

[Раконка]

За время обеденного перерыва хотела погасить кредит, вышла с работы чуть раньше без 10 минут 13-00, на Толе би - Ауэзова, так как работаю рядом.

Передо мной было 42 человека, работала всего одна касса, когда время было уже без 10 минут 14-00 я подошла к охраннику и спросила, почему одна касса, на что он мне ответил, что второй кассир болеет.

Это нормальная ситуация.....

Я знала, что внизу в подвале есть касса для VIP-клиентов и спустилась туда. Там сидит кассир, одна прохлаждается, никакой очереди и т.д.

Мне она сказала, что обслуживать меня не будет, что нужен номерок от менеджера.......

Я сказала, что наверху всего одна касса, очередь огромная, я даже не пообедала, чтобы заплатить кредит.

Вы же одна система, почему вы не рагрузите кассу, которая наверху?

Вы же тоже можете заболеть и т.д., на что она сказала, что не будет меня обслуживать, пока я не спросила про начальство.

И то она сказала, идите жалуйтесь, мне ничего за это не будет.........

Вообщем я поняла, что у VIP-клиентов и VIP-кассир, которая чихала на коллектив и т.д.

Прошу разобраться и отписаться здесь.

[maxim.s]

ДД! Зачем стоять такие очереди в отделениях я не понимаю, любой кредит можно погасить через любой банкомат cash in ( у них по моему как я понимаю самая большая сеть по крайней мере в алмате с такой функцией). Ни каких карт при этом не требуется. Банкомат принимает любые виды кредита и вносит деньги на кредитный счет. Операция занимает 30 секунд. Нажимаете в банкомате оплатить без карты, оплата наличными - погашение кредита - номер счета 9 последних цифр - инн и все деньги через 20 минут на счете. Сам стоял в первое время в очередях в кассу, потом случайно увидел в банкоматах такую функцию. Странно одно - не один сотрудник в банке ни разу не подсказал о виде такой оплаты. Причем оплатить кредит можно круглосуточно, все банкоматы находятся на улице практически. Уже год не знаю проблем с очередями в альянсе. На толеби ауэзова эта функция есть.

Сообщение отредактировал maxim.s: 29.08.2013, 14:25:02

[Samsonite]

Недавно зашел в филиал Альянсбанка в Атырау оплатить налог мощности на автомобиль, кассир потребовал удостоверение владельца авто, я ей предъявил гендоверенность по которой я могу оплачивать и налоги, но кассир отказалась принимать оплату налога. Поясните почему не принимается нотариально заверенная доверенность которая дает право оплачивать налоги помимо прочего?