Сообщений в теме: 5005

[Осетр пера]

MODERATORIAL

1. Официальный представитель ТОО "АЛМА-ТВ" в топике - юзер Solist.

2. Но данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО "АЛМА-ТВ".

3. Все претензии относительно качества предоставления услуг можно адресовать непосредственно в ТОО "АЛМА-ТВ":

— позвонив в Службу поддержки 8 (727) 3000 501 (ежедневно с 8.00 до 23.00), либо в Службу качества 8 800 080 51 51 (круглосуточно, звонок по Казахстану - бесплатный), либо в колл-центры филиалов см. http://www.almatv.kz/ru/contacts.php

— обратившись к онлайн-консультанту посредством чата "Задать вопрос" (см. виджет слева на любой странице сайта "АЛМА-ТВ").

Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.

 

4. Сообщения, содержащие ложную и непроверенную информацию в виде утверждений будут плюсоваться по 2.2.2. и 2.2.7.
Не знаете чего-то или не разбираетесь - задайте вопрос, но не надо делать "далеко идущих" выводов. Также сообщения в виде "все плохо", "все пропало", "все г..." и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил форума «Все вместе».

5. Посты "подключите НТВ+Футбол, ТНТ, MTVRussia, 2х2, Россия2" будут плюсоваться по п. 2.2.2. Правил конференции, ибо надоело тысячу раз объяснять, что эти каналы не имеют прав вещания на Казахстан.

6. Посты "подключите канал ..., а то я отключусь!", "думаю отключиться" и т.п. будут плюсоваться по п. 2.2.7. Правил конференции, ибо надоело читать нытьё. При этом не запрещается размещать посты "я отключился, потому что..."

7. Сообщения касающиеся Интернета от АЛМА-ТВ будут плюсоваться по п. 2.2.7.

 

MODERATORIAL Райтерра

Официальным предствителем в теме остается пользователь Solist. Статус пользователя Uncle Shal отображен в его профиле. Все дальнейшие вопросы по статусу данных пользователей будут наказываться по п. 2.2.7.

 

Сообщение отредактировал Райтерра: 07.03.2015, 22:24:48

[Uncle Shal]

Ну это последняя капля (1800 тг)... Извините за что спрашивается?

Объяснялось здесь неоднократно, но могу и повторить: повышение тарифов с 1 февраля с. г. – это реакция операторов (всех основных, а не только «Алма-ТВ»!) на объективные, не зависящие от них, обстоятельства: повышение стоимости прав на ретрансляцию иностранных телевизионных каналов.

 

В случае с «Алма-ТВ», договора с собственниками иностранных телеканалов, распространяемых в сети «Алма-ТВ» (см. их в реестре на http://online.zakon.kz/Document/?doc_id=31321238), заключаются сроком на 1 год. Соответственно, каждый год по результатам переговорного процесса добавляются новые каналы (и новая стоимость!), от каких-то мы отказываемся, а стоимость прав на трансляцию самых популярных каналов увеличивается на 10-20%.

 

Замечу при этом, что предыдущее повышение тарифов было в августе 2011 года. И всё это время «Алма-ТВ» активно занималась расширением, модернизацией и поддержкой сети, улучшением качества обслуживания, открытием новых офисов и т. д. и т. п. Дальнейшее развитие компании без повышения тарифов было уже невозможно.

 

[mod='Райтерра']Разъяснение причины повышения цены в феврале 2015 г. здесь. В дальнейшем все вопросы относительно причин оного будут наказываться по 2.2.7. Аргументированная критика не возбраняется.[/mod]

Сообщение отредактировал Райтерра: 26.02.2015, 10:25:49

[Nogano]

Инетерсно а когда для владельцев приставок (частный дом) введут деференцированные пакеты? такое у нас возможно?! Например оплатил я 1200 получил 10 каналов, оплатил я 5500 получи 50 каналов....Сколько оплатил (на месяц) столько и получи - причем в автоматическом режиме!
например в меню приставки зашить прайс канал местный 250 тг, из семьи диско 500 тг, порно 650 гг....ставим галочки напротив - закрепляем кровью мой выбор!
И еще хочет свой набор каналов! например я напрочь не люблю все эти спортивные каналы....а смотрю новостные! нельзя ли абоненту 23320 такому то составить свой трак лист и купить тока то что я смотрю?!

Сообщение отредактировал Nogano: 11.02.2013, 16:33:18

[No1Else]

Где Discovery Science? какого убираете нормальные каналы и не предупреждаете? зато как какуюто лажу ставить сразу куча сообщений!

[st0nehead]

Добрый день!
Подскажите пожалуйста.
Мы подали заявку на подключение цифрового Alma TV. Сам процесс подключения происходил в мое отсутствие.
Принесли нам какой-то жуткий хлам «CDVBC5120» - весь затертый-перетертый, но самое главное в нем - это полное отсутствие каких-либо цифровых интерфейсов.
То есть, к нашей новенькой, купленной специально для этого LCD панели приходится подключать его посредством «тюльпанчиков»

Хочу поменять этот хлам приставку от Alma TV на что-нибудь более качественное. Чтобы с HDMI.
Всякие современные навороты, типа возможности записи на HDD тоже приветствуются.

Посоветуйте плиз.
Заранее большое СПАСИБО!

[zloy-nedobryi]

Где Discovery Science? какого убираете нормальные каналы и не предупреждаете? зато как какуюто лажу ставить сразу куча сообщений!

Идёт между "турками" и Наукой 2,0. Алматы "Престиж"

[zloy-nedobryi]

Принесли нам какой-то жуткий хлам «CDVBC5120» - весь затертый-перетертый, но самое главное в нем - это полное отсутствие каких-либо цифровых интерфейсов.
То есть, к нашей новенькой, купленной специально для этого LCD панели приходится подключать его посредством «тюльпанчиков»
Хочу поменять этот хлам приставку от Alma TV на что-нибудь более качественное. Чтобы с HDMI.
Всякие современные навороты, типа возможности записи на HDD тоже приветствуются.

А почему Вы к своей "новенькой LCD панели" не возьмёте САМ-модуль?
И качество максимально возможное и без дополнительных проводов-пультов-приставок

Если всё же хотите приставку с HDMI, то почитайте предыдущие 2-3 страницы темы, обсуждалось и SoList давал разъяснения по ценам и условиям

[st0nehead]

.

А почему Вы к своей "новенькой LCD панели" не возьмёте САМ-модуль? И качество максимально возможное и без дополнительных проводов-пультов-приставок

Упс!!
А можно с этого места поподробнее?
Или ссылочку где можно восполнить пробел

[st0nehead]

Я так понял, для этого на телевизоре должен быть PCMCIA ?
И насколько я понял, у нас в продаже только с десяток моделей вооруженных подобным интерфейсом?

На моем PCMCIA к сожалению нет..

[zloy-nedobryi]

Я так понял, для этого на телевизоре должен быть PCMCIA ?
И насколько я понял, у нас в продаже только с десяток моделей вооруженных подобным интерфейсом?

На моем PCMCIA к сожалению нет..

Обычно он называется CI (Common Interface) и им "вооружены" практически все современные брендовые ТВ.
SONY, Samsung и LG года 3-4 уже, а Panasonic около 2 лет, это про какие я точно знаю, что на них есть необходимые DVB-С тюнер и слот CI
Хотя, конечно, надо проверять каждую модель по техническим характеристикам, так как известны и печальные сюрпризы

[Nogano]

И когда ваще на АЛматв поймут что секс есть! Жду хороших порно каналов, желательно шеведских или немецких! За один уже спасибо иногда смотрим всей семьей! Хабар!

[zloy-nedobryi]

И когда ваще на АЛматв поймут что секс есть! Жду хороших порно каналов, желательно шеведских или немецких!

А когда уже до сексуально-озабоченных дойдёт что это запрещено ЗАКОНОДАТЕЛЬНО?
Нет, если в Ваших силах изменить закон РК, то я думаю что всё возможно

[Арчин]

...Хотя, конечно, надо проверять каждую модель по техническим характеристикам, так как известны и печальные сюрпризы

Взять например один из моих телевизоров: слот есть, каналы настраиваются но не все!
На втором всё отлично, но: время МСК.

[белиссимо]

И когда ваще на АЛматв поймут что секс есть! Жду хороших порно каналов, желательно шеведских или немецких!

По моему для ЭТОГО, если так хочется, можно замарочиться с "Хот-бёрдом" там как раз секс есть, его много, и не только ночью. Да и в интернете этого секса по моему просто завались. Нам бы позитива да полезности от ТВ дождаться хоть каплю, а жести и секса даже в новостях "выше крыши".

[zloy-nedobryi]

...Хотя, конечно, надо проверять каждую модель по техническим характеристикам, так как известны и печальные сюрпризы

Взять например один из моих телевизоров: слот есть, каналы настраиваются но не все!
На втором всё отлично, но: время МСК.

Со временем всё проще! В настройках часов выбрал следующее
Режим часов - авто
Часовой пояс - ручной
GMT - GMT ( нулевой часовой пояс)
Летнее время - выкл

[Nogano]

И когда ваще на АЛматв поймут что секс есть! Жду хороших порно каналов, желательно шеведских или немецких!

А когда уже до сексуально-озабоченных дойдёт что это запрещено ЗАКОНОДАТЕЛЬНО?
Нет, если в Ваших силах изменить закон РК, то я думаю что всё возможно

Ну а как же Хабар?!

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Свежий список наполнения пакетов программ, для абонентов г Алматы в кабельной сети.

[zloy-nedobryi]

Ну а как же Хабар?!

Так к Хабару и обращайтесь на счёт их контента

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Программинг для г. Алматы - частный сектор ММДС.

[dnm]

Доброй ночи! Хотел посмотреть матч реал манчестер обнаружил что нет канала ктк на цифровом вещании, г астана, проспект абая 92, почему убрали ктк? И каналы беспорядочно расположены, сбился порядок.

[Stentor]

нет канала ктк на цифровом вещании

21.01.2013 была смена частотного плана. Попробуйте перенастроить свой STB/ТВ.

[Captain12]

Запарили со своими постоянными сменами частот и пакетов программ! Куда и вправду подевался Discovery Science (пакет Стандарт, цифра)?

Свежий список наполнения пакетов программ, для абонентов г Алматы в кабельной сети.

Где этот список?!?!? Что изменилось?

Сообщение отредактировал Captain12: 14.02.2013, 09:51:53