Сообщений в теме: 5005

[Осетр пера]

MODERATORIAL

1. Официальный представитель ТОО "АЛМА-ТВ" в топике - юзер Solist.

2. Но данный топик не является местом официальной поддержки услуг ТОО "АЛМА-ТВ".

3. Все претензии относительно качества предоставления услуг можно адресовать непосредственно в ТОО "АЛМА-ТВ":

— позвонив в Службу поддержки 8 (727) 3000 501 (ежедневно с 8.00 до 23.00), либо в Службу качества 8 800 080 51 51 (круглосуточно, звонок по Казахстану - бесплатный), либо в колл-центры филиалов см. http://www.almatv.kz/ru/contacts.php

— обратившись к онлайн-консультанту посредством чата "Задать вопрос" (см. виджет слева на любой странице сайта "АЛМА-ТВ").

Убедительная просьба при обращениях указывать точный адрес или номер контракта на оказание услуг.

 

4. Сообщения, содержащие ложную и непроверенную информацию в виде утверждений будут плюсоваться по 2.2.2. и 2.2.7.
Не знаете чего-то или не разбираетесь - задайте вопрос, но не надо делать "далеко идущих" выводов. Также сообщения в виде "все плохо", "все пропало", "все г..." и т.п., будут оцениваться по 2.2.7 Правил форума «Все вместе».

5. Посты "подключите НТВ+Футбол, ТНТ, MTVRussia, 2х2, Россия2" будут плюсоваться по п. 2.2.2. Правил конференции, ибо надоело тысячу раз объяснять, что эти каналы не имеют прав вещания на Казахстан.

6. Посты "подключите канал ..., а то я отключусь!", "думаю отключиться" и т.п. будут плюсоваться по п. 2.2.7. Правил конференции, ибо надоело читать нытьё. При этом не запрещается размещать посты "я отключился, потому что..."

7. Сообщения касающиеся Интернета от АЛМА-ТВ будут плюсоваться по п. 2.2.7.

 

MODERATORIAL Райтерра

Официальным предствителем в теме остается пользователь Solist. Статус пользователя Uncle Shal отображен в его профиле. Все дальнейшие вопросы по статусу данных пользователей будут наказываться по п. 2.2.7.

 

Сообщение отредактировал Райтерра: 07.03.2015, 22:24:48

[Uncle Shal]

Ну это последняя капля (1800 тг)... Извините за что спрашивается?

Объяснялось здесь неоднократно, но могу и повторить: повышение тарифов с 1 февраля с. г. – это реакция операторов (всех основных, а не только «Алма-ТВ»!) на объективные, не зависящие от них, обстоятельства: повышение стоимости прав на ретрансляцию иностранных телевизионных каналов.

 

В случае с «Алма-ТВ», договора с собственниками иностранных телеканалов, распространяемых в сети «Алма-ТВ» (см. их в реестре на http://online.zakon.kz/Document/?doc_id=31321238), заключаются сроком на 1 год. Соответственно, каждый год по результатам переговорного процесса добавляются новые каналы (и новая стоимость!), от каких-то мы отказываемся, а стоимость прав на трансляцию самых популярных каналов увеличивается на 10-20%.

 

Замечу при этом, что предыдущее повышение тарифов было в августе 2011 года. И всё это время «Алма-ТВ» активно занималась расширением, модернизацией и поддержкой сети, улучшением качества обслуживания, открытием новых офисов и т. д. и т. п. Дальнейшее развитие компании без повышения тарифов было уже невозможно.

 

[mod='Райтерра']Разъяснение причины повышения цены в феврале 2015 г. здесь. В дальнейшем все вопросы относительно причин оного будут наказываться по 2.2.7. Аргументированная критика не возбраняется.[/mod]

Сообщение отредактировал Райтерра: 26.02.2015, 10:25:49

[Райтерра]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Райтерра)

Пользователю Dark_78 вынесено замечание за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

хотя бы ОДНИМ каналом из Украины что дало бы зрителю возможность получать информацию по ситуации на Украине из альтернативных источников?

Я думаю, что по количеству минусов Вы уже догадались почему. А если нет - то я напишу(в мягкой форме): потому что, граждане нашей республики в большей своей части, как бы кому-то не хотелось, солидарны с российской стороной и никакие альтернативные(сиречь - про-украинские) версии вряд ли кому тут нужны. В рамках ЕАЭС это тоже бы выглядело странно. Так что Алма ТВ не причем, вернее причем - придерживается официальной государственной линии.

P.S. Сдается мне, что Вы прекрасно все это знаете, просто решили потролить

 Алма-Ата

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.

[Райтерра]

MODERATORIAL (Автоматическое сообщение от Райтерра)

Пользователю allmaut2009 вынесено предупреждение за нарушение пункта 2.2.7 Правил в данном сообщении.

Скрытый текст

 

хотя бы ОДНИМ каналом из Украины что дало бы зрителю возможность получать информацию по ситуации на Украине из альтернативных источников?

Я думаю, что по количеству минусов Вы уже догадались почему. А если нет - то я напишу(в мягкой форме): потому что, граждане нашей республики в большей своей части, как бы кому-то не хотелось, солидарны с российской стороной и никакие альтернативные(сиречь - про-украинские) версии вряд ли кому тут нужны. В рамках ЕАЭС это тоже бы выглядело странно. Так что Алма ТВ не причем, вернее причем - придерживается официальной государственной линии.

P.S. Сдается мне, что Вы прекрасно все это знаете, просто решили потролить

 

 

Минусы от 5 человек (не факт что граждан Казахстана) это НЕ показатель мнения 18 млн. А вот мнение Президента РК это как минимум показатель государственной линии как вы высказались и линия эта у нас многовекторная, а многовекторность подразумевает сбалансированность. От сюда канал из Украины для баланса каналов из России очень даже вписывается в эту самую линию.

 

2.2. Не разрешена отправка сообщений, которые содержат:
2.2.7. Малосодержательную информацию, не несущую смысловой нагрузки. А также информацию не относящуюся даже косвенно к теме дискуссии.

[koppula.kort]

На сайте не нашел тарифов и скидок, на аналоговое ТВ в частности, только крутится реклама  скидка 20% при оплате за год,

оказалось что Скидка 20 % на цифровое ТВ Пакеты Престиж и Стандарт.

Сообщение отредактировал victorsk1995: 23.12.2014, 12:13:18

[Melih]

Солист когда будет новые телеканалы перед новым годом ? До нового года уже 8 дней ?

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

Друзья, ТОО «АЛМА-ТВ», расширяя сотрудничество с региональными телеканалами, публикует настоящую Декларацию, содержащую руководящие принципы поддержки регионального телевещания. Просим максимального распространения! Ждем отзывов и предложений!    

 

Настоящей Декларацией один из крупнейших операторов кабельного телевидения в Республике Казахстан ТОО «АЛМА-ТВ» (далее – АЛМА-ТВ): 

-  признавая серьезный вклад региональных телекомпаний в формированиеи развитие гражданского обществав Республике Казахстан;

- стремясь содействовать развитию регионального телевещания, улучшению качества телевизионной продукции и борьбе с нарушением авторских прав;

- желая способствовать информационному и культурному обмену между регионами Республики Казахстан с целью укрепления казахстанской идентичности;

- осознавая необходимость увеличения производства отечественной телевизионной продукции,

выражает готовность к расширению взаимовыгодного сотрудничества с казахстанскими региональными телевещателями.

АЛМА-ТВ готово рассматривать все возможные варианты и формы сотрудничества с региональными телевещателями, включая:

- предоставление льготного доступа в кабельную сеть АЛМА-ТВ на гибких условиях;

- приобретение и продажу прав на трансляцию телевизионной продукции;

- совместные проекты по производству телевизионной продукции или приобретению прав на нее у третьих лиц;

- взаимную поддержку в продвижении своих услуг в регионах Республики Казахстан;

- и так далее.

АЛМА-ТВ приглашает всех заинтересованных региональных телевещателей к активному обмену мнениями и диалогу по разработке конкретных форм взаимовыгодного сотрудничества в рамках данной Декларации.

[Mashakukla]

SoList Хорошая декларация, втыкайте в сеть региональные каналы, только не за счет международных и российских, а то в кабель же ограниченное количество можно всунуть. 

[Dark_78]

Ура, хорошая новость! У меня, похоже, открылись все каналы! Снова подарок к НГ!? Алматы, КС.

[Melih]

Ура, хорошая новость! У меня, похоже, открылись все каналы! Снова подарок к НГ!? Алматы, КС.

у вас какой пакет ? Аналоговый или цифровой ?

[REPS]

Это хорошая возможноть для аналоговых абонентов, тех кто имеет ТВ DVB С тюнером, познакомиться цифровым тв. Настройте цифровые каналы в своих тв приёмниках.

[Dark_78]

Цифра, конечно. В аналоге такие вещи в принципе не возможны. Базовый пакет.

Сообщение отредактировал Dark_78: 26.12.2014, 15:28:56

[Dark_78]

Это хорошая возможноть для аналоговых абонентов, тех кто имеет ТВ DVB С тюнером, познакомиться цифровым тв. Настройте цифровые каналы в своих тв приёмниках.

Да, нет так не прокатит. Каналы открываются только для тех, кто уже сидит на каком-нибудь пакете от Алмы. А те кто не оплатил или не подключены ничего не увидят По крайней мере, в прошлый год так было.

[REPS]

Это хорошая возможноть для аналоговых абонентов, тех кто имеет ТВ DVB С тюнером, познакомиться цифровым тв. Настройте цифровые каналы в своих тв приёмниках.

Да, нет так не прокатит. Каналы открываются только для тех, кто уже сидит на каком-нибудь пакете от Алмы. А те кто не оплатил или не подключены ничего не увидят По крайней мере, в прошлый год так было.

Конечно , я имел в виду аналоговых абонентов Алма тв.

[v1ad10]

у меня вопрос к представителю Алма-ТВ, на сайте есть пакет программ браво 74 канала, а отцу дали рекламку с пакетами стандарт и престиж, сказали что есть только такие, можно ли подключить только браво?

[Dark_78]

я имел в виду аналоговых абонентов Алма тв.

И они тоже не увидят. Нужно быть подключенным к любому цифровому пакету. Пусть даже самому начальному.

Сообщение отредактировал Dark_78: 26.12.2014, 16:08:49

[REPS]

 

я имел в виду аналоговых абонентов Алма тв.

И они тоже не увидят. Нужно быть подключенным к любому цифровому пакету. Пусть даже самому начальному.

 

Да без модуля не показывает а жаль.

[Техподдержка АЛМА-ТВ]

[InvaderKZ]

А HD не открыли(((

[Dark_78]

Опять же, в прошлом году HD открывали для тех у кого "Престиж", что бы им обидно не было

[machmud]

И опять же только для тех у кого телевизор современный а не 93 года...

[InvaderKZ]

Кто из стандарта честно с нетерпением ждал эти каналы?  

я бы лучше ХД каналы посмотрел

Сообщение отредактировал InvaderKZ: 26.12.2014, 21:27:08